【基本リモート/渋谷/Linux】決済サービスのテクニカルサポート対応

募集中4ヶ月前

【基本リモート/渋谷/Linux】決済サービスのテクニカルサポート対応

580,000〜630,000/月

作業内容

決済サービスにおける加盟店向けテクニカルサポートを担当します。 加盟店や開発ベンダーからの問い合わせに対して、決済システムの仕様やエラー内容を調査し、メールで分かりやすく回答します。 あわせて、新旧決済サービスの仕様調査や移行に伴う内容理解、業務改善の検討、自身の作業管理・進捗管理・課題管理も行います。 単なる問い合わせ受付ではなく、仕様を読み解きながら技術的な観点で支援するポジションです。 【技術スタック】 ・OS:Linux、RedHat、CentOS ・データベース:Oracle ・Webサーバー:Apache ・アプリケーションサーバー:Tomcat 【作業期間】 即日~ ※入場までに10営業日要 【作業時間】 平日(月~金)※原則 9時~17時30分 多少の前後は許容

必須スキル

・Web系(ECサイトなど)の開発経験、または運用/サポート経験 ・Linuxコマンドラインでのログファイル検索、抽出経験(grep、find、tail等) ・仕様書を読み解き、不明点を自ら解消できること ・非エンジニアにも分かりやすく文字で説明できること

歓迎スキル

・決済代行サービスの開発/運用/サポート経験 ・加盟店サポート対応経験 ・AIを使用した業務改善経験

稼働条件

フルリモート

契約形態

業務委託(フリーランス)

開発環境

Oracle, Linux, RedHat, CentOS, Tomcat, Apache

募集回数

1回

スキル

バックエンド:
インフラ:
その他:

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

一部の情報は非公開の場合があります

案件について詳しく聞いてみませんか?

知りたい内容を選んでください(複数選択可)