募集中5ヶ月前
【Windows】情シス部門／ヘルプデスク業務の代行の業務委託案件・フリーランス求人
〜400,000/月
作業内容
クライアント企業の情シス部門・ヘルプデスク業務の代行 自社のサービスとして、下記の2タイプを展開している。 ・社内にいて、クライアントのヘルプデスク対応を提供 ・クライアント先に常駐して、打ち合わせやヘルプデスク対応を提供 今回は前者の方の募集。 現状クライアント数は100社ほど、クライアント規模は50〜300名規模の会社。 フロント対応は正社員で対応して、ヘルプデスクは派遣や業務委託で10人程で対応。 正社員は女性が多く、派遣や業務委託は男性が多い組織。 現状クライアント数も増えてきた中で、社内でヘルプデスク対応できる人が欲しい。 社内でクライアントPCのセットアップなどもあるので出社対応をお願いしたい。 PCはWinが8割。 【想定業務内容】： ・パソコン、スマートフォンのキッティング ・ヘルプデスク業務（トラブルシューティング、アカウント発行など） ・ネットワーク設定（ルーター、AD設定など） 【体制(人数/構成)】：フロント（社員）＋実務（派遣・業務委託10名程度）
必須スキル
ITの基礎知識（PCの仕組み、アプリ動作、ネットワーク接続など） / Windows環境でのPCセットアップなどのヘルプデスク経験 / 能動的に業務に取り組めるスタンス
稼働条件
週5日 / 出社
契約形態
業務委託（準委任）
開発環境
：Windows OS, Active Directory, ネットワーク機器（ルーター等）
募集回数
1回
募集背景
ITインフラの基礎知識を重視する案件です。単なる作業員ではなく、仕組みを理解して動ける方を求めています。当初3ヶ月はフル出社ですが、その後は週1リモートも相談可能です。
スキル
インフラ:
ビジネスツール・コミュニケーション:
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
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