ヘルプデスクの業務委託案件・フリーランス求人一覧｜ページ34

NW運用保守・Prisma Access導入エンジニア

元請け直案件において、ネットワーク運用保守を担当。主にルーターやL2/L3スイッチの運用保守に加え、Prisma Accessの導入を推進します。ユーザーからの問い合わせ対応や障害対応も含まれ、チームメンバーとしての協力が求められます。 ■ 業務内容 ・ネットワーク機器の設定、設定変更 ・障害発生時の切り分け、ベンダー連絡、復旧作業 ・ユーザー問い合わせ対応、ヘルプデスク ・ドキュメント作成（構成図、手順書） 【アピールポイント】 ・最新技術Prisma Accessの導入経験を積める ・フルリモート勤務でワークライフバランスを保てる ・大手企業の安定した環境でネットワークスキルを磨ける ・チームでの作業に...

地方自治体教育機関のVDI導入支援

地方自治体教育機関におけるインフラの大規模プロジェクトでのSEサポート業務。 技術支援、設定変更、課題対応、ヘルプデスクからの相談、監視アラートへの対応、 利用者からの電話問い合わせなどを通じて、効率的なQAおよび障害対応を行います。 ※詳細は面談時にご説明します。 【アピールポイント】 ・地方自治体教育プロジェクトでの大規模案件に関与 ・リモート併用で柔軟な働き方が可能 ・仮想デスクトップ環境のスキルを活かしつつ、更なるスキルアップが可能 ・教育機関向けシステムの運用経験を積める ・技術支援から課題解決まで幅広い業務経験を獲得

次世代IT環境リードSE募集

グローバルテック企業にて次世代IT環境をリードする社内SEポジションです。リーダー候補として、ツールの統合や、生産性向上プロジェクト、DX推進などを担当します。 ■ 業務内容 ・SlackやGoogle Workspaceなどのツール統合 ・生産性向上プロジェクトにおけるリード ・入退社管理や機器管理などのアカウント管理 ・ヘルプデスク業務やPC故障対応 ・社内ネットワークやサーバーの管理 【アピールポイント】 ・リモート併用で柔軟な働き方が可能 ・最新技術を活用したDX推進プロジェクトに参画 ・グローバル企業でキャリアアップのチャンス ・多様なツールを用いたIT環境の管理経験が得られる ・プロジェクト...

各種サービスカスタマーサポートエンジニア/カスタマーエンジニア (宮城県/石巻市) /業務委託/

【各種サービスカスタマーサポートエンジニア/カスタマーエンジニア】各種サービスカスタマーサポートエンジニア ------------------------------------------------ ▼勤務地 ------------------------------------------------ 宮城県石巻市 ------------------------------------------------ ▼雇用形態 ------------------------------------------------ 業務委託 ---------------------------------------...

各種サービスカスタマーサポートエンジニア/カスタマーエンジニア (北海道/札幌市中央区) /業務委託/

【各種サービスカスタマーサポートエンジニア/カスタマーエンジニア】各種サービスカスタマーサポートエンジニア ------------------------------------------------ ▼勤務地 ------------------------------------------------ 北海道札幌市中央区 ------------------------------------------------ ▼職種 ------------------------------------------------ 各種サービスカスタマーサポートエンジニア/カスタマーエンジニア(業務委託) -----...

各種サービスカスタマーサポートエンジニア/カスタマーエンジニア (神奈川県/川崎市川崎区) /業務委託/

【各種サービスカスタマーサポートエンジニア/カスタマーエンジニア】各種サービスカスタマーサポートエンジニア ------------------------------------------------ ▼職種 ------------------------------------------------ 各種サービスカスタマーサポートエンジニア/カスタマーエンジニア(業務委託) ------------------------------------------------ ▼仕事内容 ------------------------------------------------ 多種多様なサービスをご利用のお...

AIチャットボット保守案件

Azure基盤で構築された、社内向けAIチャットボットの保守対応。 開発・保守チームとして、ヘルプデスク及び運用部門からの問い合わせの対応やアラート確認、保守対応を実施していただきます。 主に不具合対応や機能改善の問い合わせに対して、対応していただきます。

【AWS】銀行向けシステム運用保守／東京都千代田区（リモート併用）

■某銀行様向けシステムの運用保守業務をお願いします ＜作業内容＞ ・某銀行様向けヘルプデスク業務 ・お客様との調整、複数チームとの連携 ・課題管理（クローズまでの進捗管理） ・体制メンバー管理 ・リーダーサポート業務 ・パッチ配信対応 ＜環境＞ ・体制：18名 ・ポジション：サブリーダー

【情報セキュリティ/社内SE】ITガバナンス強化推進担当

セキュリティと情シス、両面からの「攻めと守り」を統合的に担当いただきます。 ① セキュリティマネジメント 脆弱性管理・対応： 脆弱性情報の収集、自社環境への影響判定、パッチ適用等の指示・管理 インシデントレスポンス： EDRやSOCアラートの一次切り分け、初動対応の指揮 ガバナンス対応： セキュリティポリシー（ISMS等）に基づく監査対応、リスクアセスメントの実施、委託先管理 ② ITインフラ・情シス運用 IT資産・アカウント管理： PC・モバイル端末のライフサイクル管理（キッティング〜廃棄）、SaaSアカウントのプロビジョニング ネットワーク・基盤運用： VPN/社内ネットワークの維持、バックアップ運用、ゼロトラスト環境...

丸の内常駐データエンジニア職

建設業界の大手企業のヘルプデスク内で、データエンジニアとしてデータ分析及び資料化を担当していただきます。 その他、会議設定などの業務も含まれます。資料作成が得意なPMOやデータ操作が好きな方におすすめの案件です。 ■ 業務内容 ・社内データの分析と資料化 ・会議設定などのヘルプデスク業務 ・プロジェクト進行状況の管理 ・各ステークホルダーとのコミュニケーション 【アピールポイント】 ・経験豊富なデータエンジニアにおすすめ ・ヘルプデスク業務での柔軟なスキルが活かせる ・常駐案件で安定した勤務が可能 ・新しいBIツールに関する実務経験が得られる ・コミュニケーション能力を活かした業務ができる

福祉事業会社の社内インフラ整備情報システム業務

障害福祉領域でグループホームを展開するベンチャー企業において、社内ITインフラの安定稼働と業務拡大に伴うIT体制強化のため、情報システム部門の実務担当として参画していただきます。主な業務内容は以下の通りです。 ■ 業務内容 ・社内ヘルプデスク対応（アカウントロック、ログイン不可、SaaS利用トラブルなど） ・アカウント管理（Google Workspace、SmartHR、Backlog等） ・組織変更に伴う権限変更対応 ・PC／モバイル端末のキッティング・運用管理 ・グループホーム拠点のインフラ対応、現地対応 ・インフラ／ネットワーク周りの一次切り分け、ベンダー調整 【アピールポイント】 ・情報システム業務...

セキュリティ推進支援技術者募集（ISMS経験者）

セキュリティ推進を目的としたプロジェクトにて、ISMS導入支援と監査対応を行っていただきます。 リモートワーク主体で、コミュニケーション力を活かしながらプロジェクトを推進します。 ■ 業務内容 ・ISMS導入に向けた各種支援業務 ・監査対応および資料作成 ・セキュリティインシデントのヘルプデスク業務 ・プロジェクトメンバーとの調整業務 【アピールポイント】 ・フルリモート環境での勤務が可能 ・セキュリティ専門の知識を活かせる長期案件 ・ISMS導入と監査業務によるスキルアップも可能 ・他のITセキュリティ担当者との協働で成長ができる ・大手企業プロジェクトへの参画による経験の蓄積

【Python/常駐/週5日】不動産テック企業向けデータ分析・社内SE

不動産関連事業を⽣業とするユーザー企業の情シス部⾨にて、社内IT運用支援として以下の2つのポジションでの要員募集となります。 ① ヘルプデスク要員：PC/ネットワーク/システムに関する一次切り分け業務、現場作業の可能性あり。 ② データ加工要員：SQLを使用したデータ加工、各種システム・Webサイトからのデータ収集処理作成、BIツール利用、Python開発。

セキュリティ推進支援(ISMS導入/監査対応経験)

セキュリティ推進支援として主にISMS導入・監査対応業務を担当。実機に触れることはなく、主にセキュリティインシデントの対応や顧客との調整業務を行います。技術系よりも管理面でのプロジェクトコーディネーションが求められます。 ■ 業務内容 - ISMS導入・監査対応の支援 - セキュリティインシデントのヘルプデスク業務 - クライアントとの折衝および調整業務 - 自主的にプロジェクトを推進 【アピールポイント】 - 長期契約で安定的に働ける - セキュリティ分野での経験を活かすチャンス - コミュニケーション力を活かしクライアントと関わり合える - リモートワークを併用して柔軟な働き方が可能 - 経験次第で7...

Windowsサーバー運用支援・厚木

既存のSOC（Security Operation Center）における運用支援を担当いただきます。主に、運用オペレーションやツール修正、ドキュメント作成、ヘルプデスク業務、顧客対応などを行います。Windowsサーバーやセキュリティの知識が求められ、顧客とのやりとりも重要な要素となります。業務はリモートワークと出社の併用となります。 【アピールポイント】 ・リモートと出社を組み合わせた柔軟な勤務が可能 ・サーバーやネットワーク、セキュリティのスキルを活かせる ・運用支援を通じて顧客対応スキルも磨ける ・長期にわたるプロジェクトで安定して働ける ・Windowsサーバーの専門知識を深めるチャンス

Microsoft365運用管理エンジニア募集

生命保険会社向けに、Microsoft365やAWSを用いた社内システムの運用管理に携わっていただきます。具体的には、MS365関連システムの維持保守、新規開発およびAWS環境構築・保守を行います。また、ITヘルプデスクの二次対応も担当していただきます。 【アピールポイント】 ・リモート併用で柔軟な働き方が可能 ・AWSやMicrosoft365など最新技術に携わる機会 ・長期プロジェクトで安定した環境を提供

福祉事業会社での情シス業務担当

障害福祉領域でのベンチャー企業にて、社内ITインフラの安定稼働およびIT体制強化を目的とした情報システムエンジニアとして参画いただきます。グループホーム展開に伴い、以下のような業務を幅広く担当いただきます。 ■ 業務内容 ・社内ヘルプデスク対応（アカウントロック、ログイン問題、SaaSトラブル など） ・アカウント管理（Google Workspace、SmartHR 等） ・組織変更に伴う権限変更対応 ・PC/モバイル端末のキッティング・運用 ・拠点のインフラ対応（Wi-Fi/回線トラブル、監視カメラ設置 等） ・インフラ/ネットワーク周りのベンダー調整 ・情シス関連の業務補助および業務改善提案 【アピール...

ネットワーク運用保守エンジニア（Prisma Access必須）

ネットワーク運用保守エンジニアとして、Prisma Accessの導入・運用業務を主導していただきます。ネットワーク機器の設定や導入に関わる業務の他、問い合わせ対応や障害対応もお任せします。チームでの協力体制の下、プロジェクトを推進していただきます。 ■ 業務内容 ・ネットワーク機器のパラメータ設定、設定変更 ・機器の死活監視、ログ監視 ・障害発生時の一次対応、問い合わせ対応、ヘルプデスク業務 ・ドキュメントの作成・更新 【アピールポイント】 ・初月以降はフルリモートで柔軟に働けます ・Prisma Accessを活用した最新技術に携われます ・高単価案件で収入アップが期待できます ・チームでの協力体制が整...

人事系システム社内問い合わせ対応支援

契約金額（税抜）： ￥550,000/月～￥600,000/月 作業内容： 大手メーカーのクライアント先に常駐し、 人事系システム（COMPANY）を中心とした社内問い合わせ対応をご担当いただきます。 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応 ・社員情報の検索、簡易的なデータ抽出、マスタ内容の確認 ・Excelマクロ（VBA）を用いた簡易ツールの作成・修正 必要スキル： 本案件では、Excelマクロ（VBA）の作成・修正が可能な方を必須条件としています。日々の問い合わせ対応の中で、データ抽出や業務効率化を目的とした簡易ツールの対応が発生するため、VBAを用いた実務経験が求められます。また、社内システムに関する問い合わせ対応を行...

【リモート併用/週5日】教育機関向けVDIシステムSEサポート

地方自治体教育機関の教育システムにおけるSEサポート（技術支援・設定変更・課題対応）。ヘルプデスクからの連絡、監視アラートをトリガにした対応や、利用者からの電話問い合わせにおける効率的にQA、障害対応を行っていただきます。詳細は面談時にお話し致します。

【リモート併用】教育機関向けVDI運用・保守SE

地方自治体教育機関の教育システムにおけるSEサポート（技術支援・設定変更・課題対応）。ヘルプデスクからの連絡、監視アラートをトリガにした対応や、利用者からの電話問い合わせにおける効率的にQA、障害対応を行っていただきます。

(一部リモート)【SAP】SAP S/4HANA導入プロジェクト（移行担当）案件

下記ご確認の上、ご応募お願いいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・本案件は、日本人限定 ・東京の顧客先に出社可能な方 ・週5日（月〜金）で稼働可能な方 ＊副業、請負案件ではございません。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・データ移行の作業計画、作業管理（移行対象の識別、移行手順作成、ツール構築スケジュール、テストとの整合確認など） ・教育の計画作成（マニュアルの体系設計、マニュアル作成スケジュール、教育環境、手順の設計、移行リハやテストとの整合確認など） ・システム切替手順の設計（準備作業、稼働判定基準、過渡期運用ルール設計など） ・アプリ運用設計（ヘルプデスク、マスタメンテ、権限メンテ、障害対応などの...

(一部リモート)【COBOL】IBM汎用機システムの保守/運用

下記ご確認の上、ご応募お願いいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・本案件は、日本人限定 ・東京の顧客先に出社可能な方 ・週5日（月〜金）で稼働可能な方 ＊副業、請負案件ではございません。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・問い合わせ対応（ヘルプデスク的な対応もします） ・既存システム調査、障害対応 ・病院への請求処理、営業担当者コード変更などのパラメータ変更を日々行う細々とした作業保守 週5日、リモート

福祉事業企業での社内インフラおよび情シス業務

障害福祉領域でグループホームを展開する企業で、社内ITインフラの安定稼働と 事業拡大に伴うIT体制強化を目指します。情報システム部門のエンジニアとして、 幅広い業務を担当していただきます。具体的には、社内ヘルプデスク、アカウント管理、 PC/モバイル端末のキッティング・運用、拠点のインフラ対応、ベンダー調整業務を 行います。 【アピールポイント】 ・社会貢献度の高い福祉事業での経験を積める ・日々拡大するベンチャー企業での成長を実感できる ・幅広いITスキルと知識を実務で活かせる ・長期に渡る安定したエンゲージメントが期待できる ・柔軟な職場環境でチャレンジ精神を活かせる

生命保険会社向けMicrosoft365運用管理

生命保険会社向け社内システムの維持保守と新規開発業務に従事いただきます。Microsoft365関連システムの運用、AWS環境の構築・保守、ITヘルプデスクの二次対応を担当します。 ■ 業務内容 ・Microsoft365サービスの運用管理 ・AWS環境の構築と保守 ・ITヘルプデスクの二次対応 ・新規開発におけるサポート業務 【アピールポイント】 ・週3～4回リモートで柔軟な働き方が可能 ・大手企業のプロジェクトで安定性あり ・クラウド技術のスキルアップが可能 ・長期案件で安定して働ける ・多様な業務に関与することができる

Prisma Accessを活用したNW運用保守エンジニア募集

Prisma Access導入の初動に関わるネットワーク運用保守エンジニアを募集しています。ネットワーク機器のパラメータ設定やユーザーからの問い合わせ対応、障害発生時の切り分け作業などを担当していただきます。チームでの対応が求められますので、協調性が必要です。 ■ 業務内容 ・ネットワーク機器の設定と運用 ・障害対応と復旧作業 ・ユーザーサポートとヘルプデスク業務 ・各種ドキュメント作成と更新 【アピールポイント】 ・フルリモートで働きやすい環境を提供 ・高い単価でスキルに応じた報酬 ・Prisma Accessの専門知識を活用したプロジェクト ・チームでの協力体制が整っている ・ITインフラの基盤を支え...

社内ITリーダー候補募集! 次世代IT環境リード

グローバルテック企業における次世代IT環境のリードを担当する社内SEポジションです。新規PMI対応、プロジェクト対応、アカウント管理、ヘルプデスク、インフラ運用など、多岐にわたる業務を担当いただきます。 ■ 業務内容 ・新規PMI対応(PM):ツール類(Slack, Google Workspace等)の統合 ・生産性向上プロジェクトやDX推進 ・アカウント管理、機器管理 ・ヘルプデスク：インシデント対応、PC故障対応 ・インフラ運用：社内ネットワーク、サーバー管理 【アピールポイント】 ・リモート併用可のフレックス勤務で働きやすい環境 ・多様なツールの導入・統合でスキルアップ可能 ・グローバル企業での先進...

【Java/Python/C#/常駐/週5日】製造・メーカー工場内でのシステム

工場内でのシステム開発を担っていただきます。案件は多いのですが、人手不足によりチーム単位でのご提案も可能です。（プロパ代替・PLの人手不足が深刻です）要件確認からPJ推進を行えるかたが居れば、ご協力いただければ幸いです。また、ケースによっては持ち帰り案件も可能になります。 システムリプレイス案件（オンプレ⇒AWS）の基本設計（～6月まで）チームに参画いただき、ベンダコントロールを行っていただきます。上流工程の立ち位置で、政府・公共系顧客との打合せ・要件調整を行い、ベンダへの伝達など橋渡しをしていただくスキームです。夏頃からは詳細設計と並行して構築を実施、2027年1月からはテスト要員の増員を行う予定です。 情シス部門での業務に...

【Python/React】フルスタック開発エンジニア

金融企業の社内ヘルプデスク業務課題を解消するため、AIを活用したWebアプリケーションの開発を推進します。 AWS上でのアプリ設計～実装～テストに加え、進捗管理、仕様調整、ドキュメント作成といった上流工程も幅広く担当いただきます。 バックエンド(Python)、フロントエンド(React/TypeScript)、およびインフラ領域まで一気通貫でリードできる方を想定しています。 基本はリモートですが、必要に応じて出社が発生する可能性があります。

WindowsOS/SQL/企業向けOAシステム維持管理

某企業向けOAシステムの維持管理を担当していただきます。 環境設定の展開やメニュー設定、SWバージョンアップ、 Windowsセキュリティパッチ適用、共有フォルダ設定などを行います。 顧客・ヘルプデスクの問い合わせ対応も含まれます。 【アピールポイント】 ・多様なスキルを磨くことができるインフラ業務 ・クライアントの要望に応えるカスタマイズ対応 ・横浜市内勤務でテレワークも可能 ・安定した長期プロジェクト参加が可能 ・個々のスキルに応じた柔軟な対応が可能

福祉ベンチャー企業の社内インフラ整備情シス

障害福祉領域にてグループホームを展開するベンチャー企業での社内ITインフラ安定稼働およびIT体制強化のための情シス担当募集。社内ヘルプデスク対応、アカウント管理、PC／モバイル端末のキッティング、インフラ一次対応などを幅広く担当。柔軟な業務展開が求められる環境です。 【アピールポイント】 ・社内インフラ整備に携わり、幅広い経験を積める ・ベンチャー企業ならではの柔軟な環境での業務経験 ・一都三県の拠点対応で地域に根ざした働き方ができる ・将来的な業務拡大に伴い、自らの成長が期待できる ・多様なIT環境での経験を活かし、新たなスキルを習得可能

建設系情報システム部PMO案件

建設系企業の情報システム部にて、ヘルプデスクおよびキッティングチームのマネジメントを担当します。社員代替として開発ベンダーのコントロールも併せて行います。 【アピールポイント】 ・PMOとしてマネジメントスキルを発揮できます ・建設業界のITマネジメントに関わる貴重な機会 ・リモート勤務相談可能で柔軟な働き方が実現 ・長期稼働で安定したプロジェクトに参画可能 ・業務系システム開発の豊富な経験を活用できる

ISMS導入支援と監査対応エンジニア募集

ISMS導入支援および監査対応業務に携わっていただく案件です。セキュリティインシデントの対応を含むヘルプデスク業務も含まれます。 ■ 業務内容 ・ISMS導入の支援および関連ドキュメントの整備 ・監査対応の準備および実施 ・セキュリティインシデントの初期対応および報告 ・月に1～2回、丸の内へ出社しチームと連携 【アピールポイント】 ・フルリモートで働く柔軟な勤務形態 ・ISMSに関わる深い専門知識を活かせるチャンス ・長期案件で安定した勤務が可能 ・セキュリティ分野へのキャリアアップに最適 ・他のセキュリティ専門家との連携を通じたスキル向上

社内ITシステム運用・技術サポートエンジニア

社内システムの新規導入提案や運用・保守、および技術サポートを担当します。主にデバイスの調達から設定、アカウントとライセンス管理、ヘルプデスク対応を行い、社内システムの効率的な運用をサポートします。さらなる効率化のため、クラウド技術やSaaSに関する経験が求められます。 【アピールポイント】 ・多様なIT環境での実務経験を活かせる機会 ・最新クラウド技術に触れることができる ・様々なデバイス管理スキルが身につく

VDI設計構築エンジニア募集 - 大規模教育システム案件

地方自治体の教育機関における大規模インフラプロジェクトへ参加し、仮想デスクトップ環境の設計構築を行います。ユーザー対応や各種技術サポートも担当。 ■ 業務内容 ・SEサポート（技術支援・設定変更・課題対応） ・ヘルプデスクからの問い合わせ対応 ・監視アラートへの迅速な対応 ・電話問い合わせを踏まえたQAと障害対応 【アピールポイント】 ・地方自治体の教育分野での大規模案件に関われる ・リモート勤務で柔軟な働き方が可能 ・プロジェクトを通じて技術スキルと経験を高める機会

地方自治体の教育システムにおけるVDIリーダー

地方自治体の教育機関におけるインフラサポート案件です。仮想デスクトップ環境(VDI)の設計構築と、大規模端末環境の運用経験を活かし、教育システムの技術支援・設定変更・課題対応を行っていただきます。ヘルプデスクからの連絡対応や監視アラートによるトラブルシューティングも担当していただきます。 【アピールポイント】 ・30歳から40歳までの方を対象にしたやりがいのあるプロジェクト ・リモートと出社の併用でワークライフバランスを確保 ・多くの人と関わりインフラのスペシャリストを目指せる ・地方自治体向けの教育システムに貢献 ・ITインフラにおけるリーダーシップを発揮できる

愛知出張ありのインフラPM業務

愛知県のITインフラプロジェクトでのプロジェクトマネジメント業務です。パソコンヘルプデスク対応やPC管理、備品管理、複合機運用、アクセス権限設定などのIT/OS業務を行い、E/U様の標準メニューとのFIT/GAP分析を担当。約週3回の愛知出張が求められるため、フルリモートではなく一部現場対応が必要です。 【アピールポイント】 ・長期プロジェクトで安定収入 ・出張が多く、様々な現場での経験を積める ・リモートと現場の適度なバランスの働き方が可能 ・IT基礎スキルが活かせる業務 ・PMとしての経験を活かし、業務改善のチャンスもあり

大手企業向けOAシステム維持管理エンジニア

大手企業向けOAシステムの維持管理に携わるインフラエンジニアを募集しています。環境設定の展開やOAメニュー設定、SWバージョンアップ、Windowsセキュリティパッチの適用などの業務を担当していただきます。 ■ 業務内容 ・必要な設定ファイルの配布やGPO設定の展開 ・顧客要望に基づくメニュー設定、表示権限の変更 ・アプリケーションのバージョンアップ作業 ・セキュリティパッチの承認と配布 ・プリンタ情報登録、接続権限の管理 ・共有フォルダのクォータ設定とアクセス権限の変更 ・顧客およびヘルプデスク問い合わせ対応 【アピールポイント】 ・横浜を拠点としたハイブリッドワークが可能 ・インフラエンジニアとしての...

建設系企業情報システム部のPMOマネジメント

建設系会社の情報システム部にて、ヘルプデスクやキッティングチームのマネジメントを行い、社員代替として開発ベンダーのコントロールを担当する。プロジェクトマネージャーとして部署を牽引し、円滑な業務進行をサポート。 ■ 業務内容 ・情報システム部のマネジメント業務 ・ヘルプデスクとキッティングチームの運営 ・開発ベンダーのコントロールと社員代替業務 【アピールポイント】 ・多様な業務を通じて成長可能な環境 ・リモート勤務相談可で柔軟な働き方 ・最新技術の導入に貢献できる可能性

ネットワーク運用保守エンジニア（Prisma Access活用）

ネットワーク機器の運用保守におけるプロジェクトでの参画です。初動としてPrisma Accessの導入が予定されており、運用経験者を募集しています。ユーザー対応やログ監視、障害時の一次対応も含まれます。 ■ 業務内容 ・ネットワーク機器のパラメータ設定と変更 ・機器の死活監視およびログ監視 ・障害発生時の切り分け、ベンダー連絡、復旧作業 ・ユーザーからの問い合わせ対応、ヘルプデスク業務 ・ドキュメント（構成図、手順書など）の作成・更新 【アピールポイント】 ・Prisma Accessのスキルを活かせる環境 ・フルリモートで柔軟な勤務が可能 ・高単価案件で専門性を発揮できるチャンス