大手企業のPCリプレイス計画におけるリーダー支援および社員代替としての実務支援をご担当いただきます。 主な業務は以下の通りです。 ・PC導入までの企画立案および計画策定支援 ・インシデント発生時の社内検討、施策立案と実行サポート ・PC関連の新規ソリューション導入に伴う検証・展開支援 ・他ベンダーへのキッティング/ヘルプデスク業務の依頼および調整 現場は常駐で、複数ステークホルダーとの調整や進行管理、レポーティングを伴います。
PC・ネットワーク ・PC、ネットワーク、サーバー、セキュリティに関する幅広い知識 ・ソリューション導入における企画～要件定義、効果測定、製品評価、企画書作成の実務経験 ・プロジェクトマネジメント（計画立案～実行）の経験 ・社内外との円滑なコミュニケーションスキル ・MS Office（Accessを含む）の実務操作スキル ・（尚可）組織管理のご経験：案件・課題管理、予算（予実）管理、人員アサイン、レポーティング
《業務内容》 老舗製造メーカーにて、社内ITを幅広くさえていただくポジションです。 現場と連携しながら柔軟に動ける方を歓迎します。 想定している業務内容は、下記のとおりです。 ①インフラ領域 ・Windows環境の運用・管理 ・Active Directory / Microsoft 365 の管理運用 ・ネットワークまわりの対応 ・PCキッティング、機器購入対応 ・外部ベンダーとの連携調整 ・社内問い合わせ対応 ②製造系IT領域 ・ERPシステムの運用・保守 ・開発設計（軽微な改修） ・品質管理／品質保証関連システムの運用 ・製造現場向けタブレットシステム対応 ・製造工程の理解を前提としたITサポート ・社内・現場との調...
＜＜愛されるコンテンツをつくるをモットーにスマホゲーム開発を行う企業！＞＞ ゲーム会社におけるカスタマーサポート業務をお任せします。 ■□具体的には…□■ ・ゲームタイトルに関するお問い合せ対応 ・二次対応（主にメール） ・お問い合せ調査 ・レポート作成、ゲーム開発側へのユーザーニーズの報告、改善案の提案 ・パートナーセンターとの協業推進、マネジメント ・監視業務 ＜こんな方におすすめです！＞ ・事務職で経験を積みたい方 ・ゲーム業界にご興味をお持ちの方
・Excel／Wordを使用した実務経験 ・カスタマーサポート経験（2年以上） ・勤務地まで通勤可能な方
自治体システム運用テスト支援、ヘルプデスク業務等に携わっていただきます。 ・自治体標準化対象システムの問い合わせ対応などのヘルプデスク ・マニュアル作成、開発テスト支援 ※最初は開発側としてテストをご実施いただきます。
・開発経験（2年程度）※ヘルプデスク案件に移行したい方 ・開発案件でのSQLの実務経験（4大構文＋テーブル結合経験レベル） ・業務システム運用の経験（2年以上） ・テスト工程の経験
自治体システム運用テスト支援、ヘルプデスク業務等に携わっていただきます。\n\n・自治体標準化対象システムの問い合わせ対応などのヘルプデスク\n・マニュアル作成、開発テスト支援\n※最初は開発側としてテストをご実施いただきます。
・開発経験（2年程度）※ヘルプデスク案件に移行したい方 ・開発案件でのSQLの実務経験（4大構文＋テーブル結合経験レベル） ・業務システム運用の経験（2年以上） ・テスト工程の経験
京都市役所近くの現場にて、既存システムの運用・保守業務をご担当いただきます。 主な作業は、日次・月次の定型オペレーション、帳票の確認・整理、簡易なドキュメント更新、お客様や関連部署との連絡対応などです。 客先常駐での勤務となり、長期で安定的にご参画いただける方を想定しています。 開始時期は2026年4月を予定していますが、3月20日からの早期参画も相談可能です。
・Excel、Wordの基本操作ができる方 ・円滑なコミュニケーションが取れる方 ・長期参画が可能な方
省庁向けの事務・ヘルプデスク業務に参画いただきます。各行政機関からの問い合わせ対応および会議資料の取りまとめが主な役割です。 主な作業は以下の通りです。 ・会議資料の集約・整形・配布（メイン業務） ・ServiceNowを用いたチケット起票・更新・エスカレーション ・各種事務処理、関係各所との連絡調整、問い合わせ対応 勤務地は九段下での常駐です。弊社プロパーが既に稼働中で、業務に一定の余裕があり、資格学習などの時間も確保しやすい環境です。長期でのご参画を想定しています。
・Excelの実務利用経験（基本的な関数、体裁調整、表作成など） ・良好なコミュニケーションスキル（関係者調整、問い合わせ対応） ・ServiceNowの操作経験（チケット管理の実務） ・女性の方を想定した募集
建築資材メーカー内のユーザー部門に常駐し、インフラ領域を中心としたヘルプデスク対応をご担当いただきます。 具体的には、社内問い合わせ対応（アカウント・端末・ネットワーク・周辺機器など）、各種申請やアカウント管理、簡易な事務処理（台帳更新、資料作成、手順書整備など）をお任せします。 長期での安定稼働を想定しており、現場手順に沿った丁寧なコミュニケーションが求められます。
・インフラ関連の実務経験（目安3年以上：Windowsクライアント/サーバ、ネットワークの基礎運用など） ・IT系ヘルプデスク/社内サポートの実務経験 ・基本的なドキュメント作成（Excel/Word/PowerPoint） ・ユーザー対応力（報連相、記録、一次切り分け）
社内向けの運用・ヘルプデスク業務をご担当いただきます。 主な業務は以下のとおりです。 - 問い合わせ対応（一次受け中心、エスカレーションあり） - PCセットアップ（Windows端末のキッティング、アカウント/権限設定） - システム検証・動作確認（受け入れ/環境変更時の簡易テスト） - マニュアル・手順書の作成および更新 長期的に安定してご支援いただける方を歓迎します。
以下のご経験を必須とします。 - ヘルプデスクまたは問い合わせ対応の実務経験1年以上 - Windows PCのセットアップ/キッティング経験（ドメイン参加、初期設定、ソフト配布 等） - 基本的なITリテラシー（ネットワークやアカウント周りの初歩的な知識） - 手順書に基づいた業務遂行と、記録・報告ができること
営業事務として、各種管理表の作成・運用・メンテナンスを中心にご担当いただきます。 具体的には、Excel／PowerPoint／Wordを用いた資料作成、書類作成・整理、ならびに既存管理表の更新・改善、およびデータ整備を行います。 VBAやマクロを利用した業務効率化（自動化）の実装・保守もお任せします。
・Excel／PowerPoint／Wordを用いた資料作成の実務経験 ・Excelの関数、ピボット等の活用スキル ・VBA／マクロの実務経験（既存改修および簡易的な新規作成） ・営業事務としての実務経験（書類作成・整理、管理表運用など）
銀行系システムのユーザーサポート、VBAツール開発業務にご参画していただきます。
・ユーザーサポート、ヘルプデスク、運用管理経験 ・ExcelVBA経験（2年程度）または何かしらのプログラム経験
案件多数！フリーランス未経験の方もOK！ インボイス未登録の方もご応募ください！ リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 ■■想定作業 ・mcframeを使用したオペレーション対応 ・ユーザーからの問い合わせ対応・ヘルプデスク ・パッケージ運用に関する改善提案 ・システム利用者向けマニュアル作成
・mcframeを使用したオペレーション対応 ・ユーザーからの問い合わせ対応・ヘルプデスク ・パッケージ運用に関する改善提案 ・システム利用者向けマニュアル作成 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
銀行系システムのユーザーサポート、VBAツール開発業務にご参画していただきます。
・ユーザーサポート、ヘルプデスク、運用管理経験 ・ExcelVBA経験（2年程度）または何かしらのプログラム経験
■概要： 大手SIerのコンサル部にて、ヘルプデスク案件のプリセールス活動を支援。受注後はPMとしてプロジェクトに参画いただく可能性あり。 ■作業内容： ヘルプデスク・サービスデスク案件の提案活動、業務設計の支援。受注後のプロジェクト管理および推進。
◎必須｜○尚可｜×NG ◎ヘルプデスク領域の業務経験、プリセールス経験、またはPM/PMO経験 ◎OA周りやサービスデスクの統括・マネジメント経験 ×直近で半年未満の短期が続いている方
電力関連プロジェクトにて、PMのサポート業務をご担当いただきます。 主なタスクは、ExcelやPowerPointを用いた資料作成・整備、進行管理補助、関係者との調整対応です。必要に応じてAIツールの活用機会もあります。 開発業務は発生しませんので、その点をご理解いただいた上でのご提案をお願いします。 勤務形態は基本的に出社での対応となります（東銀座）。
・Excelの実務利用スキル（関数・表作成・整形など） ・PowerPointでの資料作成スキル ・関係者と円滑にやり取りできるコミュニケーション力 ・主体的に業務を推進できる方
建築資材メーカー社内にて、インフラ周りを中心としたITヘルプデスク対応をご担当いただきます。ユーザー問合せ対応（PC・ネットワーク・アカウントなどの一次/二次対応）、各種申請・アカウント管理、端末キッティングや備品管理、簡易な事務処理（台帳更新・エスカレーション連絡・マニュアル整備）などを想定しています。 長期参画を前提とし、現場の運用改善やナレッジ整備にも携わっていただけるポジションです。
・インフラ領域での実務経験（目安3年以上） ・IT系ヘルプデスクの実務経験（問い合わせ対応、チケット管理、エスカレーションの実務）
■案件名： 顧客ITシステムの運用支援業務 ■案件内容 顧客PC環境の維持・管理支援及び社内システムの導入・運用支援として以下の業務をお任せします。 ・PC環境（ネットワーク周りも含む）の維持・管理支援 ・社内システムの導入・運用支援（操作支援、問い合わせ対応や障害発生時の一時窓口） ・アカウント管理（台帳管理） ・部内会議の参加 就業日時：週5日稼働 ※休憩１時間、実働８時間 （月、火、水、木、金 11:00～20:00）土日休み 年末年始など祝日以外は勤務の可能性があります。 ■役割 メンバー ■作業場所： 渋谷駅/原宿駅/明治神宮前駅/代々木公園駅 ※最寄各駅より徒歩12分 ■リモート頻度： 基...
英語
■案件内容■ ・新システム導入提案、社内システムの運用、交渉、折衝 ・デバイス調達&キッティング(Win/Mac/iOS/Android) ・アカウント管理/ライセンス管理 ・ヘルプデスク ■開発環境■ Win, Mac, iOS, Android, Azure AD, Entra ID, Google WorkSpace, SaaS, AWS, GCP ■フェーズ■ 運用、保守、折衝、キッティング
■必須スキル■ ・情シスとしての実務経験 ・ヘルプデスク経験 ・キッティング経験 ・Azure AD、Entra IDいずれかの実務経験 ・Google WorkSpaceの実務経験
案件多数！フリーランス未経験の方もOK！ インボイス未登録の方もご応募ください！ リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 ■■想定作業 ・ネット証券向けOAサポート対応 ・PCキッティングおよび設定作業 ・端末トラブルの切り分け対応 ・Windowsパッチ適用作業対応
・ネット証券向けOAサポート対応 ・PCキッティングおよび設定作業 ・端末トラブルの切り分け対応 ・Windowsパッチ適用作業対応 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
阪神西宮駅徒歩15分の拠点に常駐し、情報システム部門の運用支援を担当いただきます。入場当初（3～6ヶ月）はヘルプデスク中心（保守・運用）で、社内ユーザーからの問い合わせ対応、アカウントや権限の管理、PC・ネットワークの一次切り分けを実施します。 その後は習熟度に応じて、詳細設計～製造～テストといった社内システム開発・運用の上流～下流工程へ段階的にシフトいただく想定です。クライアントに専門用語を極力使わず、分かりやすく説明できるコミュニケーション力を重視します。最終的には設計担当者と連携しながら、詳細設計以降の工程も担っていただきます。 期間は4/1～9/30（前倒し入場不可）で、10月以降の延長見込みが高い長期案件です。すべて...
・基本的なネットワーク知識（IPアドレス、DNS、Wi‑Fi接続、VPNなどの仕組みを理解） ・セキュリティ基礎知識（フィッシング対策、MFAの重要性を理解） ・円滑なコミュニケーション、ビジネスマナー、前向きな姿勢と謙虚さ ・社内ユーザーへ専門用語を避けて分かりやすく説明できる説明力
大手事務用品メーカー様が利用および事業として展開していく従業員満足度調査用のSaaSツールの開発を行っており、 そのバックエンドの開発案件になります。フロント側は基本的には ReactベースのWebアプリとなっており、 BEエンジニアが作成したRestfulAPIを利用する構成となります。 弊社の直接のクライアントとなる開発会社様が要求定義やデザインを行い、社内では開発工程を担当します。 主なコミュニケーションは開発会社様と取ることになりますが、一部エンドクライアント様と直接のやりとりが発生します。 開発の立ち上げフェイズからの参画となりますので、詳細設計・開発・テスト等を行なっていただく想定です。 ・面談ではコーディングテ...
・Ruby on Rails による開発経験(2年以上) ・RSpecによる自動テストの実装経験 ・ご自身のタスク工数見積もり、スケジュール管理が行える方 ・プロジェクトメンバーとコミュニケーションを取りながら協力して業務をしていただける方
案件多数！フリーランス未経験の方もOK！ インボイス未登録の方もご応募ください！ リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 ■■想定作業 ・UiPathによるRPAロボット開発対応 ・既存RPAの運用保守および改修作業 ・RPAに関するヘルプデスク対応 ・問い合わせ内容の調査および対応
・UiPathによるRPAロボット開発対応 ・既存RPAの運用保守および改修作業 ・RPAに関するヘルプデスク対応 ・問い合わせ内容の調査および対応 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
■内 容： ・顧客へのプレゼン、見積作成、受注・契約手続き ・企画会議への付議、各種提案・交渉 ・PMO支援（進捗管理、定例MTGファシリテーション、投資回収計画サポート等）
■必須スキル： 【】IT企業における営業事務経験 【】社内外関係者との円滑なコミュニケーション能力 【】会議、プレゼンの日程調整経験 【】議事録作成、プレゼン資料の準備（印刷含む） 【】契約関連の事務手続き経験
実施概要 Ａ．サービス正常性の確認 M365環境および各アプリケーションのサービスの稼働状況の確認 Ｂ．照会対応 ヘルプデスクでは解決できない、エスカレーションされた照会対応 Ｃ．更新情報の確認 M365環境および各アプリケーションの更新情報の確認 Ｄ．各種調査・対応 運用上で生じた課題・改善対応や、照会や更新情報に伴う調査・対応 Ｅ．新規案件対応 新規案件に伴う、調査・実装支援・対応 実施例）AADを利用したい、動画配信をしたい、 一部組織にTeamsのみ利用させたい等
必須スキル： ネットワークの設計、構築、PM、PL経験 （40歳以上の中堅の方をお願いします。）
食品・不動産事業を展開する企業のPMO（IT/インフラ/一部コンサル）としてご担当いただきます。 M&A売却DD対策、IT基盤適正化、RFP作成などが本件のゴールとして設定されております。
・インフラ・サーバーの構築・運用の実務経験 ・AWS/Azureなどクラウド基盤、Windows Server、Linux、ストレージ など ・セキュリティ対策の実務経験 ・脆弱性診断、WAFやファイアウォール知見（ゼロトラストを提案していくため）など ・ドキュメント作成の実務経験（RFP作成経験は必須） ・RFP、要件定義資料、ベンダー評価基準 など ・PMOの実務経験 ・ヒアリング、課題整理 など
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