【ヘルプデスク/情報システム】情報システム運営業務(ヘルプデスクから情シスまでチャレンジ可)
作業内容
阪神西宮駅徒歩15分の拠点に常駐し、情報システム部門の運用支援を担当いただきます。入場当初(3~6ヶ月)はヘルプデスク中心(保守・運用)で、社内ユーザーからの問い合わせ対応、アカウントや権限の管理、PC・ネットワークの一次切り分けを実施します。 その後は習熟度に応じて、詳細設計~製造~テストといった社内システム開発・運用の上流~下流工程へ段階的にシフトいただく想定です。クライアントに専門用語を極力使わず、分かりやすく説明できるコミュニケーション力を重視します。最終的には設計担当者と連携しながら、詳細設計以降の工程も担っていただきます。 期間は4/1~9/30(前倒し入場不可)で、10月以降の延長見込みが高い長期案件です。すべて常駐勤務となります。
必須スキル
・基本的なネットワーク知識(IPアドレス、DNS、Wi‑Fi接続、VPNなどの仕組みを理解) ・セキュリティ基礎知識(フィッシング対策、MFAの重要性を理解) ・円滑なコミュニケーション、ビジネスマナー、前向きな姿勢と謙虚さ ・社内ユーザーへ専門用語を避けて分かりやすく説明できる説明力
歓迎スキル
・Microsoft 365の運用実務(例:SharePointの権限設定) ・販売管理の知識 ・SQL Serverの経験 ・Webアプリ開発経験 ・C#でのシステム開発経験 ・SQLを用いた開発経験
稼働条件
週5日 / 常駐
面談回数
2回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
・ヘルプデスク/ITサポート(アカウント管理、端末キッティング、一次切り分け) ・ネットワーク基礎:IP/DNS/Wi‑Fi/VPN ・セキュリティ基礎:MFA、フィッシング対策 ・(任意)Microsoft 365、SharePoint、SQL Server、C#、Webアプリ開発
作業時間
9:00~18:00目安(実働8時間想定)
精算基準時間
130~170時間 (上下割)
募集回数
1回
募集背景
ヘルプデスク体制の強化と、将来的な内製開発・運用力の底上げを目的とした増員。段階的に情シス業務・開発工程にも関与いただきます。 担当工程 基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守 募集人数 1人 チーム規模 2-5名 平均稼働時間 平均160時間前後/月(精算130~170時間) 現場の雰囲気 ユーザー対応が多く、コミュニケーション重視の落ち着いた現場。設計担当との連携も密に行う文化です。 案件担当のコメント ヘルプデスクから情シス・開発工程へ段階的にスキルアップできる環境です。説明力や対人調整が得意な方にマッチします。長期参画いただける方を歓迎します。
スキル
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
この案件のおすすめポイント
- 安定稼働
- 長期案件
- 急募
この案件を掲載しているエージェントについて

広済堂ビジネスサポート
運営会社:株式会社広済堂ビジネスサポート案件について詳しく聞いてみませんか?
知りたい内容を選んでください(複数選択可)