【SaaS】情シスサービスにおけるヘルプデスクの業務委託案件・フリーランス求人

募集中1ヶ月前

【SaaS】情シスサービスにおけるヘルプデスクの業務委託案件・フリーランス求人

〜300,000/月

この案件を3行でまとめると

  • SaaSを活用した情シスサービスで、企業のIT環境を安定化させることを目的としています。
  • ヘルプデスク対応、SaaS・Active Directoryのアカウント管理、従業員用機器のキッティング・設定、ファイルサーバーのバックアップ確認とアクセス権管理を行います。
  • 週5日出社で安定した報酬300,000円/月を受け取りながら、実務経験を活かせます。

作業内容

・クライアント企業からのヘルプデスク対応(チャット、電話、メール、リモートサポートツール等を用いたトラブルシューティング) ・SaaS系サービス(Microsoft 365等)やActive Directoryのアカウント発行・削除などの管理業務 ・従業員用パソコンやスマートフォンのキッティングおよび設定業務 ・ファイルサーバーやNASのバックアップ確認およびアクセス権の管理・設定

必須スキル

ヘルプデスクやテクニカルサポートの実務経験 / PCやスマートフォンのキッティングおよびトラブルシューティングの経験 / SaaS(Microsoft 365等)やActive Directoryにおけるアカウント管理・設定経験(GUIベース) / 顧客やチームメンバーと円滑にやり取りができる丁寧なコミュニケーションスキル

稼働条件

週5日 / 出社

契約形態

業務委託(準委任)

開発環境

OS:Windows, macOS, iOS, Android, ディレクトリ・アカウント管理:Active Directory, Microsoft 365, リモートサポート:TeamViewer, その他:ネットワーク機器(ルーター, アクセスポイント, NAS等), 各種コマンド(ping, traceroute)

募集回数

1回

募集背景

ITインフラの基礎知識を重視する案件です。単なる作業員ではなく、仕組みを理解して動ける方を求めています。当初3ヶ月はフル出社ですが、その後は週1リモートも相談可能です。

スキル

モバイルフレームワーク:
インフラ:
ビジネスツール・コミュニケーション:

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

一部の情報は非公開の場合があります

この案件のおすすめポイント

  • 週5日出社で安定した勤務形態と報酬300,000円/月が魅力です。
  • ヘルプデスクやSaaS管理の実務経験がある方に最適な案件です。
  • PC・スマートフォンのキッティングやトラブルシューティング経験を活かせます。

よくある質問

はい、月単価で300,000円が支払われます。

はい、出社勤務です。
案件について詳しく聞いてみませんか?

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