Azure/一部リモート/エンドユーザ問い合わせ対応 | フリーランスエンジニアのIT案件・求人 (ヘルプデスク/三鷹）| テクフリ
この案件を3行でまとめると
- エンジニア/ヘルプデスク向けの三鷹案件で、一部リモート可、月140〜180時間稼働、報酬は月77万円想定のL2対応Azureサポート業務です。
- Azureサービスのエンドユーザー問い合わせを分析し、原因切り分けと解決策を提示するL2テクニカルサポートを担っていただきます。
- 必須はAzure AD/Windows ADの概念理解とサポート経験、OSIモデル・PowerShell・Azure CLIの理解、VS Codeの使用経験、日本語母国語レベルです。歓迎は研修時の英語読解や動画視聴に抵抗のない方で、通常は英語不要です。
開発環境
作業内容
Azure サービスに関するエンドユーザーからの問い合わせを分析し、解決策を提供。テクニカルサポート(L2)
必須スキル
【技術要件】 ・ Azure Active DirectoryまたはWindows' Active Directlyの一般的な概念を一定程度理解していること。 ・ Azure Active DirectoryまたはWindows' Active Directlyのテクニカルサポート経験。 ・ OSIモデル、PowerShellの一般的な理解。(Azure CLIについても理解していること。） ・ あらゆる言語のVisual Studio Code（またはその他のコーディングツール）の使用経験。
歓迎スキル
【言語】 日本語：母国語レベルは必須 英語：不要 ※お客様の研修受講時に英語の読み書き聞く(動画の視聴)は求められるが、通常はほぼ必要無し
稼働日数
（140時間 ~ 180時間）
勤務形態
リモート
勤務地
三鷹
募集回数
1回
募集背景
この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
よくある質問
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