テクニカルサポート × リモート/在宅OKのフリーランス案件・求人（全45件）

下記ご確認の上、ご応募お願いいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・本案件は、日本人限定 ・東京の顧客先に出社可能な方 ・週5日（月〜金）で稼働可能な方 ＊副業、請負案件ではございません。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・開発スケジュールの管理及び開発チケットの整理 ・...

下記ご確認の上、ご応募お願いいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・本案件は、日本人限定 ・東京の顧客先に出社可能な方 ・週5日（月〜金）で稼働可能な方 ＊副業、請負案件ではございません。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー 下記作業のテクニカルサポート＋実務作業 ・仮想基盤...

下記ご確認の上、ご応募お願いいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・本案件は、日本人限定 ・東京の顧客先に出社可能な方 ・週5日（月〜金）で稼働可能な方 ＊副業、請負案件ではございません。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー お客様が利用中であるELM(Engineering...

オリジナル電子マネーツール導入の際のPMとして要求整理〜要件定義、設計の一貫したディレクションの実施をお願いいたします。 <業務詳細> ・企画提案後、要件定義〜設計を実施。 ・テクニカルサポート（保守運用やお客様からの相談や対応業務） ・必要に応じた追加機能の要件定義〜設計業務の実施 ・定例...

下記ご確認の上、ご応募お願いいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・本案件は、日本人限定 ・東京の顧客先に出社可能な方 ・週5日（月〜金）で稼働可能な方 ＊副業、請負案件ではございません。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・システム信頼性向上に向けた改善提案／実施 ・イン...

下記ご確認の上、ご応募お願いいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・本案件は、日本人限定 ・東京の顧客先に出社可能な方 ・週5日（月〜金）で稼働可能な方 ＊副業、請負案件ではございません。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー VMware製品導入後の保守サポート対応 具体的に...

下記ご確認の上、ご応募お願いいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・本案件は、日本人限定 ・東京の顧客先に出社可能な方 ・週5日（月〜金）で稼働可能な方 ＊副業、請負案件ではございません。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・Exchenge Onlineのユーザーサポート...

下記ご確認の上、ご応募お願いいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・本案件は、日本人限定 ・東京の顧客先に出社可能な方 ・週5日（月〜金）で稼働可能な方 ＊副業、請負案件ではございません。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー VMware製品のテクニカルサポート業務として製品...

・システム信頼性向上に向けた改善提案／実施 ・インフラコスト削減施策の立案／実行 ・アプリ／インフラ監視、監視基盤の設計、構築 ・AWSクラウド基盤の設計、構築／技術選定、検証 ・技術的負債解消、開発者体験向上施策 ・テクニカルサポート対応

・ユーザーや他部署からの技術的な問い合わせ（サービス仕様、動作不具合など）の調査（コードレベルの解析を含む）。 ・問い合わせ内容の再現テスト、切り分け。 ・開発チームへのエスカレーション要否の判断と、正確な情報伝達。 ・FAQやナレッジベースの整備と運用。 ・サービス品質向上のためのフィードバ...

・ITサービスにおいて、顧客に対するシステムサポート業務 ・ポジション：テクニカルサポート/インフラエンジニア ・フェーズ：構築～運用 ・ヘルプデスク業務 -電話、メールによる問合せ対応 ・障害対応 -電話、メール、リモート操作 -現地往訪による障害調査/切り...

・ITテクニカルサポート、調査、問題解決

・Ciscoネットワーク機器の問題を解決するためのサポート業務 ・問い合わせ対応、障害対応、クライアントへのリモートサポート ・アソシエイトレベル要員のエスカレーションリソースとしてのサポート ・得意とする分野の専門家として、End to Endのデリバリーの確認/相互運用性と設計支援

・Ciscoネットワーク機器の問題を解決するためのサポート業務 ・問い合わせ対応(Level2)、障害対応、クライアントへのリモートサポート ・アソシエイトレベル要員のエスカレーションリソースとしてのサポート ・下記に示すネットワーク機器の対応支援 -ルーター/スイッチ/UCSサーバ...

・大手出版社の自社運営サービスの立ち上げにあたる、PMO・設計業務 【具体的な業務内容】 ・新規ウェブサービスの開発にあたる、プロジェクトマネジメント・兼　開発ディレクション →WBSの作成と管理 →開発ベンダーの管理と調整（スケジュール・成果物品質チェック） →サービスのフロン...

ISMS取得に伴う、セキュリティチェック対応業務。 下記関連サービスをキャッチアップいただき、仕様を理解した上で、お客様からくるセキュリティチェックシートの確認、対応を行っていただきたい。 ※300項目、月に30件ほど。 <関連サービス> コミュニケーションAPIサービス ◾️募集背景 「...

VMware製品のテクニカルサポート業務 VMware製品導入後の保守サポートを対応いただきます。 ・仕様に関する技術的なQA対応 ・担当ユーザの環境に該当するKBや脆弱性情報の提供 ・担当ユーザに対して月次の定例会の開催 ※複数の担当ユーザを掛け持ち、上記の対応を実施していきます。 ＜担...

eラーニング ・日々のアサインメント・学習ポイントの細分化(研修スケジュール作成) プロジェクトワーク(チームで協力し1つのシステム作成) ・ワークの企画 ・演習課題の設計 ・運用設計 ・資料作成 ・成果物見本作成 デリバリ支援 ・コーチインプット・支援(月1程度) ...

プライバシーテックSaaSの導入・運用支援を中心に、以下の業務をご担当いただきます。 ・顧客企業への導入支援（要件整理、運用設計） ・技術的な問い合わせへの対応・テクニカルサポート ・Google Tag Managerなどを活用したWeb実装支援 ・導入マニュアルやFAQなどナレッジ...

テクニカルサポート業務 VMware製品導入後の保守サポートを対応いただきます。 ・仕様に関する技術的なQA対応 ・担当ユーザの環境に該当するKBや脆弱性情報の提供 ・担当ユーザに対して月次の定例会の開催 ※複数の担当ユーザを掛け持ち、上記の対応を実施していきます。 ＜担当する製品例＞ vS...