テクニカルサポート × リモート/在宅OKのフリーランス案件・求人一覧(全164件)

一部リモートフルリモートテクニカルサポートリモート/在宅OK
一部リモートフルリモートテクニカルサポートリモート/在宅OK

テクニカルサポート × リモート/在宅OKのフリーランス案件・求人一覧(全164件)

全 164 件中 1-40件表示
募集中14日前
〜550,000円/月
業務委託東京都
職務内容

有名教育機関向けの校務系システムのテクニカルサポートエンジニアとして参画いただけます。 主な役割として、学校からの問い合わせ対応を行い、システム障害や操作に関する指導やサポートを提供します。 ログの調査と解析を通じて問題を解決し、必要に応じて他のチームと連携を行います。 主にJavaを使用してシステムの解析を行うため、Javaでの開発やサポート経験が大いに活かされます。 教育システムに興味がある方や、テクニカルな課題解決に自信のある方に向いているポジションです。 リモートと出社を組み合わせた柔軟な勤務形態が可能です。 【アピールポイント】 ・教育機関向けシステムの経験が蓄積でき、専門性を深められます ・Java...

必須スキル

・Java

掲載元:セルワークフリーランス
募集中1ヶ月前
〜300,000円/月
業務委託(準委任)
職務内容

・クライアント企業からのヘルプデスク対応(チャット、電話、メール、リモートサポートツール等を用いたトラブルシューティング) ・SaaS系サービス(Microsoft 365等)やActive Directoryのアカウント発行・削除などの管理業務 ・従業員用パソコンやスマートフォンのキッティングおよび設定業務 ・ファイルサーバーやNASのバックアップ確認およびアクセス権の管理・設定

必須スキル

ヘルプデスクやテクニカルサポートの実務経験 / PCやスマートフォンのキッティングおよびトラブルシューティングの経験 / SaaS(Microsoft 365等)やActive Directoryにおけるアカウント管理・設定経験(GUIベース) / 顧客やチームメンバーと円滑にやり取りができる丁寧なコミュニケーションスキル

掲載元:ITプロパートナーズ
募集中1ヶ月前
2,200円〜/時352,000円〜/想定月給
派遣東京都 港区 日比谷
職務内容

【Tableauテクニカルサポート業務】 ・Tableau Desktop、Tableau Serverのテクニカルサポート ※ 仕様などのQA、障害対応、ログ調査分析など その他、Tableau ダッシュボート作成、Tableau Server構築作業、運用支援 【担当製品】 Tableauテクニカルサポート業務

必須スキル

下記いずれか経験ある方 ・Tableau製品に関連する構築・運用・保守の経験 ・サーバーなのどのテクニカルサポート経験、ログ調査や分析、原因追求など。

掲載元:エンジニアガイド
募集中1ヶ月前
2,250円〜/時360,000円〜/想定月給
派遣神奈川県 横浜市 横浜
職務内容

【テクニカルサポートエンジニア(NW機器や通信機器などにかかわるTEL/Mailによる問い合わせ窓口) ・他社のソフトウェアエンジの方からの問い合わせ対応 【担当製品】 テクニカルサポートエンジニア

必須スキル

■ハードウェア設計実務経験 ■ソフトウェア開発実務経験、尚可 ■C++、C言語、Javaの知識、尚可(プログラミングできなくてもOK)

掲載元:エンジニアガイド
募集中1ヶ月前
2,600円〜/時416,000円〜/想定月給
派遣愛知県 名古屋市 名古屋
職務内容

【テクニカルサポート】 ・認証ソフトウェアに関するお問い合わせ対応 ・プログラムの調査解析 *現行の環境 サーバー:AD・SQL 言語:C+・C♯・Go言語 【担当製品】 認証ソフトウェア

必須スキル

IT基礎知識。またはインフラに関する知識・ノウハウ。

掲載元:エンジニアガイド
募集中1ヶ月前
1,500円〜/時240,000円〜/想定月給
紹介予定派遣石川県 金沢市 金沢
職務内容

【クラウドサービス・自社製品のテクニカルサポート】 ・電話やリモートでの操作・仕様説明、不具合対応 ・システム納品作業(利用者設定・情報発送) ・PCや周辺機器の設定、動作確認 【担当製品】 自社クラウドサービス

必須スキル

WindowsPCの基本操作、MicrosoftOfficeの基本操作ができる方。

掲載元:エンジニアガイド
募集中1ヶ月前
1,600円〜/時256,000円〜/想定月給
派遣福岡県 市 天神
職務内容

【企業向けクラウドサービスのテクニカルサポート業務】 電話およびメールにてお問い合わせ対応いただきます。 ※原則リモートワークのお仕事になります。ご自宅の光回線環境が必要になります。 【担当製品】 自社開発セキュリティソフト(アプリ)

必須スキル

ヘルプデスク/テクニカルサポート経験。

掲載元:エンジニアガイド
募集中1ヶ月前
〜700,000円/月
業務委託東京都
職務内容

1,000名規模の製造業顧客に対し、Microsoft 365を中心としたセキュリティ運用と技術支援を行うプロジェクトです。 単なるサポートに留まらず、Defenderのスコア向上に向けた設定適用やSentinelのログ調査など、企業のセキュリティレベルを底上げする重要な役割を担います。 本ポジションでは、M365の各種設定変更や問い合わせ対応といった実務から、セキュリティ製品の最適化・ナレッジ化までを現場に近い情シス・セキュリティ担当として牽引していただきます。 主な業務内容: Entra ID(ポリシー設定)、Exchange、Intune(配布エラー切り分け等)の運用・設定支援 Microsoft Defenderの...

必須スキル

Microsoft 365環境(Entra ID、Intune、Exchange等)の運用や設定変更の実務経験 顧客からの技術的な問い合わせ対応(ヘルプデスク・テクニカルサポート)の実務経験 設定手順などを言語化・視覚化できるドキュメント作成スキル Microsoft DefenderやSentinelなどセキュリティ製品のアラート調査、運用経験 Windows OSレベルのエラーか製品エラーかを切り分けられる情シスとしての知見 ネットワーク機器(FortiGate等)やSyslogに関する基礎知識

掲載元:セキュリティプロ・フリーランス
募集中1ヶ月前
830,000円〜900,000円/月
業務委託東京都 千代田区 飯田橋
職務内容

クッキーバナーツールの導入プロジェクトにおいて、顧客向けの導入支援およびコンサルティング業務をご担当いただきます。顧客要件の整理から導入計画策定、導入推進、プリセールス活動、技術的な問い合わせ対応、テクニカルサポートまで幅広く携わります。また、顧客からのフィードバックをもとにしたプロダクト改善支援にも参画いただきます。 【技術スタック】 ・開発言語:JavaScript

必須スキル

・JavaScriptでのフロントエンド開発経験3年以上 ・PMまたはコンサル経験1年以上 ・要件定義から一貫した開発経験

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中1ヶ月前
620,000円〜680,000円/月
業務委託東京都 渋谷区 渋谷
職務内容

決済サービス向けシステムの保守運用業務を担当します。 システム監視、アラート対応、障害対応、ログ解析、データ確認による影響調査を実施します。 また、ログ解析ツールやデータ取得ツールの開発、SQLを利用したデータ取得・登録作業、 マスタデータ管理、作業管理や進捗管理などのリーダー業務も担当します。 【技術スタック】 ・OS:Linux ・OS:RedHat ・OS:CentOS ・データベース:Oracle ・Webサーバー:Apache ・アプリケーションサーバー:Tomcat ・開発言語:shell ・データベース言語:SQL 【作業工程】 システム監視、システムアラート対応、システム障害対応、運用ツール開発 【作業期...

必須スキル

・Linuxコマンド実務経験3年以上 ・SQLを用いたデータ操作経験(検索・更新・挿入・削除) ・チームリーダー経験(作業指示、作業管理経験)

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中1ヶ月前
660,000円〜720,000円/月
業務委託東京都
職務内容

美容・化粧品D2C事業向け基幹通販システムの保守運用支援を担当します。 受注・顧客・商品・在庫・販促関連マスタデータの登録や管理、ユーザー権限管理、 決済サービス・配送サービス・MAツールなど外部サービス連携の監視および障害一次対応を実施します。 またAWS環境の稼働監視やログ確認、機能改修時のテスト、データ移行作業、API動作確認、本番リリース支援など幅広い業務を担当します。 クライアントからの問い合わせ対応やマニュアル更新、不具合管理、ドキュメント整備など運用全般に携わるポジションです。 【技術スタック】 ・開発言語:JavaScript ・バックエンド:node.js ・フロントエンド:Vue.js ・フロントエン...

必須スキル

AWS ・ドキュメントや手順書を読み、自律的に作業を進められること ・Excel/CSVを利用したデータ確認・加工・照合作業経験 ・エラーメッセージやJSONを確認して状況把握ができること ・クライアントや関係者への報告・問い合わせ対応経験 ・ITシステムの操作・サポート・運用補助経験(1年以上目安) ・課題発生時に調査や確認を行う主体性

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中1ヶ月前
1,000,000円〜1,080,000円/月
業務委託東京都 千代田区 飯田橋
職務内容

通信業界向けのクッキーバナーツール導入プロジェクトにおいて、顧客への導入コンサルティングを担当いただきます。導入計画の策定、顧客要件の整理、プリセールス活動、技術的な問い合わせ対応、運用支援まで幅広く対応いただきます。また、顧客からのフィードバックをもとにしたプロダクト改善提案にも携わります。 【技術スタック】 ・開発言語:JavaScript 【担当領域】 ・導入コンサルティング ・プリセールス ・テクニカルサポート ・要件整理・要件定義 ・運用支援 ・プロダクト改善提案

必須スキル

・JavaScriptでのフロントエンド開発経験3年以上 ・PMかコンサル経験1年以上 ・要件定義~運用の経験

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中2ヶ月前
460,000円〜500,000円/月
業務委託東京都
職務内容

法人顧客向けSaaSサービスに関するテクニカルサポート業務を担当します。 メール・電話による問い合わせ対応を中心に、実機を利用した調査、開発チームへのエスカレーション、FAQやオンラインマニュアルの更新・新規作成、顧客向け資料作成など幅広いサポート業務を実施します。 また、問い合わせ件数や対応工数削減に向けた改善施策の企画・実施にも携わっていただきます。 【技術スタック】 ・OS:iOS ・OS:Android ・OS:Windows ・OS:macOS 【社内ツール】 ・Zendesk

必須スキル

テクニカルサポート ・電話及びメールでの法人顧客対応経験 ・iOS及びAndroidのSaaSサービスまたはアプリケーションサポート経験 ・新しいシステム・サービスに対して、自ら学習し習得できる方

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中2ヶ月前
670,000円〜820,000円/月
業務委託東京都
職務内容

担当エンジニアとして、VMware製品仕様の技術的サポートを行います。製品仕様に関する問い合わせ対応やお客様への技術的アドバイスを提供し、主にテクニカルサポート業務を担当します。 ■ 業務内容 - IT環境の構築、管理、およびサポート - お客様からの問い合わせ対応 - 技術的課題解決および改善提案 - 会議やセミナーでの技術情報提供 【アピールポイント】 - VMware製品に特化した専門性を活かせる - リモートワーク可能で柔軟な勤務体制 - 長期間での安定したプロジェクト

掲載元:セルワークフリーランス
募集中2ヶ月前
750,000円〜810,000円/月
業務委託東京都 千代田区 大手町
職務内容

Atlassian製品のバージョンアップ支援およびクラウド移行支援をご担当いただきます。 製品問い合わせ対応をはじめ、運用設計、バージョンアップ対応、クラウド移行作業など、インフラ・運用領域を中心とした幅広い業務に携わっていただきます。 クラウド移行支援では、IdP・SSO・プロビジョニング連携など認証基盤に関する設計および対応業務も含まれます。 また、PM経験者についてはプロジェクト推進や調整業務などもお任せする可能性があります。 【技術スタック】 ・OS:Linux ・OS:Windows ・開発言語:Python ・スクリプト:shell ・データベース:SQL

必須スキル

・Linux / Windows / Shell / Python / SQL の実務経験 ・製品に対する問い合わせ対応経験

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中3ヶ月前
〜570,000円/月
業務委託東京都 港区 品川
職務内容

教育施設向けの校務系システムを対象にしたITサポート業務をリードしていただきます。学校からの問い合わせ対応やシステム運用サポートを行っていただく重要なポジションです。 ■ 業務内容 ・学校向けシステムの問い合わせ対応(メールまたは電話) ・Intuneを用いた端末管理と設定 ・Google Workspace関連業務 ・校務システムの運用と改善提案 【アピールポイント】 ・教育現場におけるIT活用を支援 ・Intuneを活用した最新の管理技術に関与 ・長期的なプロジェクトで安定した業務を実施 ・リモートワークと出社を組み合わせた柔軟な働き方 ・教育関連のIT支援で社会貢献を実感

掲載元:セルワークフリーランス
募集中3ヶ月前
500,000円〜540,000円/月
業務委託大阪府 東大阪市 長田
職務内容

大手メーカー向けにWindowsアップデート展開に伴うサポート業務を担当します。 問い合わせ対応を中心に、対面・電話・メール・リモートなど複数チャネルでのユーザーサポートを行い、現場のIT環境を支えるポジションです。 また、端末検証や定例会議への参加、問い合わせ内容の管理・集計など、運用改善や品質向上に関わる業務にも携わります。 【技術スタック】 ・OS:Windows

必須スキル

・Windows関連の知見がある方(ITパスポートレベル) ・電話対応の経験のある方

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中3ヶ月前
540,000円〜590,000円/月
業務委託東京都 多摩市 多摩センター
職務内容

生命保険会社向け保全システムのオープン化プロジェクトにおいて、データ移行領域を担当します。 主に既存システムから新システムへのデータ移行に伴う同期処理の設計・構築、および本番移行に向けた計画策定を実施します。関係者との調整を行いながら、実装からテストまで一連の工程に携わるポジションです。運用設計やジョブ管理の知見を活かし、安定したデータ移行を実現する重要な役割を担っていただきます。 【技術スタック】 ・開発言語:shell ・ミドルウェア:JP1

必須スキル

・Shellを使った運用業務経験 ・JP1運用経験(ジョブ設計・自動化の経験)

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中3ヶ月前
500,000円〜540,000円/月
業務委託大阪府 大阪市 京橋
職務内容

業務効率化およびシステム運用支援として、現場業務に密着したツール開発および運用改善を担当します。ExcelVBAやAccessVBAを用いた業務効率化ツールの新規作成や既存ツールの改修・保守を中心に、集計業務の自動化や効率化を推進します。 また、RPAツールを用いた業務自動化のためのシナリオ作成や改修、kintoneのプラグイン開発にも携わり、業務全体のデジタル化・最適化を支援します。加えて、PCキッティングやマスタ登録・変更対応、ヘルプデスク業務など、運用面における幅広いサポートも担当します。 現場に密着した改善活動を行いながら、業務全体の効率化に貢献できるポジションです。 【技術スタック】 ・開発言語:VBA ・ツー...

必須スキル

・ExcelVBAの実務経験 ・AccessVBAの実務経験

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中3ヶ月前
450,000円〜550,000円/月
業務委託
職務内容

ECサイトなどWeb系の開発・運用経験または運用・サポート経験。Linuxコマンドラインでのログファイルの検索・抽出経験。テキストコミュニケーションに問題ない方。セキュリティ意識レベルが高い方。経歴をしっかり話せる方。勤怠、健康面、コミュニケーションに問題ない方。リモート作業時PCトラブルを一人で解決できる方。リモート環境が整っている方。

必須スキル

・ECサイトなどWeb系の開発・運用経験または運用・サポート経験 ・Linuxコマンドラインでのログファイルの検索・抽出経験 ・テキストコミュニケーションに問題ない方 ・セキュリティ意識レベルが高い方 ・経歴をしっかり話せる方(規模、言語のバージョン、使用ツール名、作成ドキュメントの名称、役割など) ・勤怠、健康面、コミュニケーションに問題ない方 ・リモート作業時PCトラブルを一人で解決できる方 ・リモート環境が整っている方(Wi-Fi、ヘッドフォン等)

掲載元:ROSCA freelance(ロスカフリーランス)
募集中3ヶ月前
580,000円〜630,000円/月
業務委託東京都 渋谷区 渋谷
職務内容

決済サービスにおける加盟店向けテクニカルサポートを担当します。 加盟店や開発ベンダーからの問い合わせに対して、決済システムの仕様やエラー内容を調査し、メールで分かりやすく回答します。 あわせて、新旧決済サービスの仕様調査や移行に伴う内容理解、業務改善の検討、自身の作業管理・進捗管理・課題管理も行います。 単なる問い合わせ受付ではなく、仕様を読み解きながら技術的な観点で支援するポジションです。 【技術スタック】 ・OS:Linux、RedHat、CentOS ・データベース:Oracle ・Webサーバー:Apache ・アプリケーションサーバー:Tomcat 【作業期間】 即日~ ※入場までに10営業日要 【作業時間】 ...

必須スキル

・Web系(ECサイトなど)の開発経験、または運用/サポート経験 ・Linuxコマンドラインでのログファイル検索、抽出経験(grep、find、tail等) ・仕様書を読み解き、不明点を自ら解消できること ・非エンジニアにも分かりやすく文字で説明できること

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中3ヶ月前
540,000円〜590,000円/月
業務委託東京都 千代田区 飯田橋
職務内容

I-Filterを用いたセキュリティ運用保守業務を担当していただきます。主な業務は、月次報告書作成に必要なログおよびデータの取得といった定型業務に加え、手順書に基づく設定変更作業です。加えて、顧客からの問い合わせに対する対応も行い、運用面での安定稼働を支えていただきます。 日々の業務はあらかじめ整備された手順に沿って進めるため、運用保守経験を活かしやすい環境です。また、セキュリティ製品に関する知見を深めることができるため、今後セキュリティ領域へキャリアを広げたい方にも適しています。

必須スキル

セキュリティ ・運用・保守経験 ・定型化された手順に基づくオペレーション経験 ・定型化された報告書作成経験 ・顧客対応経験

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中3ヶ月前
830,000円〜900,000円/月
業務委託埼玉県 朝霞市 朝霞
職務内容

大手製造業のIT部門に常駐し、社内インフラの安定運用とDX推進支援を担当します。 ユーザーからの問い合わせ対応や障害時の一次切り分け、IT資産管理、キッティング、ネットワーク機器の物理対応など、 現場でしか対応できない業務を中心に担います。 また、単なる運用業務にとどまらず、現場の課題をヒアリングし、 業務の効率化や自動化などDX推進に向けた提案・支援も行います。 高度な設計や認証基盤に関する対応はリモートチームと連携しながら進めるため、 チームで役割分担された環境で業務を推進します。 【技術スタック】 ・OS:Linux、Windows Server、Windows ・ネットワーク:Cisco系機器、Fortigate ...

必須スキル

・対人コミュニケーション能力 ・インフラ運用保守またはサービスデスク経験 ・LinuxおよびWindows Serverの知識 ・Windowsクライアントの知識 ・DNS、メール、Webに関する基礎知識 ・Active Directoryの知識 ・ネットワーク機器(ルータ、スイッチ、ファイアウォール)の基礎知識 ・トラブルシュートおよび一次切り分け経験

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中3ヶ月前
〜650,000円/月
業務委託東京都 新宿区
職務内容

TrellixおよびCrowdStrikeエンドポイント製品の テクニカルサポート業務を担当していただきます。 製品導入企業からの問い合わせに対応し、製品仕様の確認、 障害調査や報告、マニュアル作成、メーカートレーニング受講を行います。 ■ 業務内容 - 製品導入企業からの各種問い合わせ対応 - 障害調査および調査結果の報告(疑似環境での再現) - マニュアル作成、ポータルサイトの更新 - メーカートレーニングの受講 【アピールポイント】 - エンドポイント製品に特化した専門的な経験を活かせる - 英語を活かした国際的なテクニカルサポート業務 - リモートワークを基本とした柔軟な働き方が可能 - メー...

掲載元:セルワークフリーランス
募集中3ヶ月前
〜800,000円/月
業務委託東京都 渋谷区 渋谷
職務内容

決済サービスに関連するテクニカルサポートのリーダーとして参画いただき、加盟店からの問い合わせ対応や新旧決済サービスの仕様調査、作業・進捗・課題管理を行います。ECサイト運営者や開発ベンダーがシステムをスムーズに導入できるよう支援するのが主な役割です。 ■ 業務内容 - 加盟店の問い合わせ対応(メール対応) - 新旧決済サービスの仕様調査 - 自身のタスク、進捗、課題の管理 【アピールポイント】 - フルリモート勤務で柔軟な働き方が可能 - 大規模プロジェクトでのリーダーシップ経験を活かせる - 決済サービスに関する専門知識を深められる

掲載元:セルワークフリーランス
募集中3ヶ月前
〜700,000円/月
業務委託東京都 港区
職務内容

自社開発したSaaS製品のクライアント導入支援に関わる テクニカルサポートエンジニアとして参画します。 新規クライアントとの契約初期における技術サポートの他、 既存プロダクトに対するアドオン開発支援を担当。 ■ 業務内容 - サービス導入サポートと定期会議参加、日程調整 - クライアント業務を調査し、設定やデータの設計を実施 - 技術資料や設定ファイルの作成(Excel、HTML等) 【アピールポイント】 - クラウド環境(AWS、GCP)を活用したプロジェクト - 自社開発のSaaS導入に深く関与できる - 新技術のアドオン開発支援でスキルアップ可能 - 顧客折衝を通じ、コミュニケーション能力を磨ける...

必須スキル

・Python ・JavaScript ・AWS ・Linux

掲載元:セルワークフリーランス
募集中4ヶ月前
420,000円〜570,000円/月
業務委託
職務内容

学校から校務システムの障害や操作方法についての問い合わせ対応。M365関連やGWSなどの担当。キッティングなども行っていただきます。MS Entra 、Google Workspace の管理/運用/保守の経験。

必須スキル

・インフラ情シスの経験2年以上 ・MS Entra (Intune、MS365等)、Google Workspace (Drive等)の管理/運用/保守の経験

掲載元:ROSCA freelance(ロスカフリーランス)
募集中4ヶ月前
450,000円/月
業務委託東京都 新宿区 東新宿
職務内容

無線機基地局立ち上げ及び運用サポート業務(英語の使用あり) ・障害エスカレーションに対するサポート ・障害チケットの起票/管理 ・ベンダー連携 ・プロジェクトごとの障害管理 ・新規構成/製品の導入サポート ・手順書/レポート作成 ・主幹プロジェクト運用 ・部材/作業調整サポート ・基地局側現地エンジニアと連携した障害切り分け/復旧対応(リモート対向作業) ・新規問題の調査 ・その他、付随する事務作業 週5日、リモート

必須スキル

・移動体通信関連業務経験がある方 (基地局リモート卓業務、基地局現地調整業務、基地局施工管理業務など) ※上記に該当しない類似経験がある場合はお気軽にご相談ください。 ・PC、およびMicrosoftOffice製品を不自由なく使用できる方 ・不明点や疑問点を積極的に質問できる方 ・コミュニケーションが円滑に行える方 ・責任感を持って作業を進めて頂ける方 ・体調面、勤怠に問題がない方 ・能動的/自発的に動ける方 ・作業期間の間は継続して作業していただける方

掲載元:フリコン
募集中4ヶ月前
〜700,000円/月
業務委託東京都 渋谷区 渋谷
職務内容

ECサイトや開発ベンダー向けの決済システム運用・サポート。加盟店の問い合わせ対応、障害対応、新システムの仕様理解・支援を中心に、SQLを用いたデータ取得やGoogleフォームのメンテナンスを行います。リーダー候補の方には、チームマネジメントも期待しています。 【アピールポイント】 ・長期的なプロジェクトで安定した稼働が可能 ・リモート勤務対応で柔軟に働ける環境 ・金融業界での経験を積める貴重な機会 ・チームリーダー経験が活かせるポジション ・新技術へのチャレンジができる環境

掲載元:セルワークフリーランス
募集中4ヶ月前
〜500,000円/月
業務委託東京都 品川区 大崎
職務内容

Microsoft 365に関連するユーザーからの各種申請及び問い合わせに対し、テクニカルサポートエンジニアとして対応をお願いします。主にメールExchangeやOutlook関連の問い合わせ、ユーザー申請への対応を通じ、府省庁職員約5万人の大規模ユーザーをサポートします。各種調査、ベンダーへの依頼、手順書に基づいた作業対応も含まれます。 【アピールポイント】 ・約5万人の規模の府省庁職員をサポートするやりがい ・Microsoft 365の専門性を高められる職場 ・手順やプロセスが整備されているため安心

必須スキル

・PM

掲載元:セルワークフリーランス
募集中4ヶ月前
540,000円〜590,000円/月
業務委託東京都
職務内容

ネットワークおよびシステム基盤の安定運用を目的とした運用保守業務を担当いただきます。 監視アラートの一次切り分けや障害復旧対応、システム設定変更、リプレース対応など、 日常運用から障害対応まで幅広く対応します。 加えて、運用マニュアルに基づく定常業務やドキュメント整備、現地での駆けつけ対応なども含まれます。 また、既存運用の改善や効率化にも携わり、運用品質向上に貢献していただきます。 【技術スタック】 ・OS:Linux / Windows 【稼働時間】 平日:08:40~17:30/土曜:08:40~13:00

必須スキル

・ネットワーク知識(L3レベル必須)、設定、操作 ・Linux(LPIC2レベル相当、Linuxサーバ比率高め) ・Windowsサーバおよびクライアントの操作

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中4ヶ月前
500,000円〜540,000円/月
業務委託東京都 中央区 勝どき
職務内容

自治体の情報発信サイトにおける運用・保守業務をご担当いただきます。 主な業務は、利用者や関係者からのQA対応、案件整理、バージョンアップに伴う不具合調査および修正、 サイトコンテンツの修正対応です。 安定稼働を支える保守業務に加えて、継続的な改善や更新対応にも携わっていただきます。 【技術スタック】 ・CMS:Liferay ・データベース:SQL ・マークアップ:HTML ・スタイルシート:CSS ・スクリプト:JavaScript 【作業期間】 4月~長期想定 【作業時間】 9:00~18:00(休憩1時間) 【服装】 カジュアル

必須スキル

HTML・CSS・JavaScript ・問題解決能力の高い方

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中4ヶ月前
320,000円〜480,000円/月
業務委託東京都 中央区 三越前
職務内容

■担当工程(業務範囲) 製造装置やロボット、周辺機構の構造設計・機構設計

必須スキル

常駐 CADによる機械設計経験

掲載元:クラウドワークス テック
募集中4ヶ月前
400,000円〜560,000円/月
業務委託東京都 台東区 御徒町
職務内容

■期待するミッション 代表の指示や基本図をもとに、施工現場で通用する精度の高い内装施工図を迅速に作成いただくことを期待しています。単なるトレースではなく、内装の収まりを理解した上での図面作成による貢献を求めています。

必須スキル

一部リモート(関東近辺) ・店舗内装の図面作成の実務経験 ・CADソフト(Vectorworks等)を用いた実務経験 ・内装の収まり(構造)に関する深い知見 ・関東近辺(東京・埼玉等)で対面打ち合わせが可能な方 ※過去作成した図面をご共有可能な方は応募時にご共有ください。優先して選考が進みます。

掲載元:クラウドワークス テック
募集中4ヶ月前
〜570,000円/月
業務委託東京都 港区 品川
職務内容

学校向けシステムのテクニカルサポートエンジニアとしてご参画いただきます。MS EntraやGoogle Workspaceの運用保守を担当し、メールや電話での問い合わせ対応、システム設定、アプリケーションの管理をサポートします。 ■ 業務内容 ・学校からの問い合わせ対応(メール・電話) ・MS EntraおよびGoogle Workspaceの設定・管理 ・アプリケーションのバージョンアップや運用支援 【アピールポイント】 ・教育現場を支える重要な役割を担える ・最新のクラウド技術を活用したシステム運用 ・リーダーシップを活かし、運用改善に携わる ・柔軟な勤務形態で充実したプライベートの確保可能 ・MS E...

掲載元:セルワークフリーランス
募集中4ヶ月前
〜500,000円/月
業務委託東京都 品川区
職務内容

Microsoft 365を使用したテクニカルサポートエンジニアとして、ユーザーからの申請や問い合わせ対応を担当します。メールExchangeやOutlook、Defenderに関する作業を主に行い、ユーザーの問題解決をサポートします。エンドユーザーは5万人規模の府省庁職員で、技術的な調査や検証も担当します。 ■ 業務内容 ・ユーザー申請対応(メーリングリスト作成、ゲスト追加など) ・Microsoft 365関連の問い合わせ対応(メール消失、起動不可など) ・ベンダーへの調査依頼とサポート 【アピールポイント】 ・リモートと出社を組み合わせた柔軟な働き方が可能 ・大規模ユーザーへの技術サポートに携われる ・M...

掲載元:セルワークフリーランス
募集中4ヶ月前
〜800,000円/月
業務委託東京都 渋谷区 渋谷
職務内容

決済サービスのテクニカルサポート案件で、リーダーとして加盟店の問い合わせ対応や決済システム導入支援を行います。新旧システムの仕様把握や課題管理にも携わります。ご自身のサポート経験を活かし、多様なチームとの連携を図りながらスムーズなサービス提供を支える役割です。 【アピールポイント】 ・フルリモートでの勤務が可能 ・長期安定のプロジェクトでスキルアップ ・決済サービスやECサイトなど注目の分野での経験を積める ・AIを活用した業務改善をリード ・チームの増員枠で、環境の改善に貢献するチャンス

掲載元:セルワークフリーランス
募集中4ヶ月前
〜700,000円/月
業務委託東京都
職務内容

ITインフラとID管理に強いテクニカルサポートエンジニアを募集。主にOneTeamインフラサポートを担い、1次~2次サポート、改善・推進の業務を担当します。働きやすいフルリモート環境で、作業管理や報告をしっかりと行うポジションです。 【アピールポイント】 ・基本フルリモートで、働きやすい環境 ・即戦力として、ITインフラの知識を活かせる ・チームワークを大切にした職場 ・社内共通基盤サポートでスキルアップ可能 ・多様なツールを活用した効果的なサポート

必須スキル

・Google Cloud Platform

掲載元:セルワークフリーランス
募集中4ヶ月前
〜500,000円/月
業務委託東京都 品川区 大崎
職務内容

Microsoft 365に関連するテクニカルサポートを担当いただきます。約5万人規模のエンドユーザーに対し、多岐にわたる問い合わせに対応し、業務の円滑な遂行をサポートします。クライアントと協力し、ユーザーのニーズに応じた最適な解決策を提供してください。 ■ 業務内容 - 各種申請対応(例:メーリングリスト作成、BYOD登録) - Microsoft 365関連の問い合わせ対応 - ベンダーへの調査依頼 - 手順書に基づいた作業対応 【アピールポイント】 ・リモート併用で柔軟な働き方が可能 ・大人数のユーザーをサポートするやりがいのある環境 ・成長するMicrosoft 365の技術を学べるチャンス ・取引...

掲載元:セルワークフリーランス
募集中4ヶ月前
〜600,000円/月
業務委託東京都 渋谷区 渋谷
職務内容

決済サービスのテクニカルサポートエンジニアを募集します。ECサイト運営者や開発ベンダーが決済システムを円滑に運用できるよう支援します。主な業務はメールによる問い合わせへの対応、新旧サービスの仕様調査、作業管理などです。長期的なプロジェクトで、安定した環境で働けます。 【アピールポイント】 ・フルリモートでの勤務が可能でワークライフバランス良好 ・業務で培ったSQLスキルを活かせる環境 ・新旧システムの移行時期に参加でき、貴重な経験を積める ・AIを活用した業務改善のスキルを身につけられる ・他エンジニアと連携し、スムーズなチームワークを経験

必須スキル

・JavaScript

掲載元:セルワークフリーランス

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