テクニカルサポート × リモート/在宅OKの業務委託案件・フリーランス求人一覧（全360件）｜ページ4

【リモート併用//情シス】大手小売業向けNW運用・OA機器管理支援

大手小売業グループの各事業会社に向けたOA運用支援業務。Windows/macOS/iOS/Android端末の管理・保守・QA対応などを行い、ユーザーや事業部門と密に連携を取りながらトラブル対応・改善提案を行います。リーダー経験や折衝スキル、自発的な行動力が求められます。 【技術スタック】 ・端末OS：Windows、macOS、iOS、Android ・その他：リモート対応環境、社内IT資産管理系ツール

【QA/モバイルアプリ/リモート】既存アプリの審査・品質検証（iOS/Android）

大手通信企業のサービス企画部門にて、既存スマホアプリの審査・品質検証を担当いただきます。 メイン開発は完了しており、追加機能のテスト中心です。アプリ規約・仕様の理解を踏まえ、リリース後の品質検証（機能・パフォーマンス等）を推進いただきます。ポータル（管理画面）やエージェントの検証も含まれます。 稼働は立上り後リモート併用（週1～2日程度の在宅可）。弊社から約40名参画中で、コミュニケーション取りやすく安定稼働の現場です。 商流：エンド→弊社

【GCP/Google Workspace/ヘルプデスク】社内・顧客向けテクニカルサポート

GCP（Google Cloud Platform）および Google Workspace を活用している企業向けに、社内および顧客からの問い合わせ対応を中心としたヘルプデスク業務をご担当いただきます。 主な業務内容 ・GCP／GWSに関する問い合わせ対応（メール・チャット・電話） ・ユーザーアカウント管理（作成／削除／権限設定） ・GWS各種サービス（Gmail、Drive、Calendar など）の設定およびトラブルシュート ・GCPの基本設定や障害切り分け（IAM、課金、リソース確認 など） ・原因調査、一次～二次対応、必要に応じたエスカレーション ・問い合わせ履歴の管理、FAQや手順書の作成・更新 ・運用改善の提案...

【PHP/社内SE・サポートエンジニア/フルリモート】アンケート調査システムの障害調査・エスカレーション対応

アンケート調査システムを開発・運用する企業にて、グループ会社の企画チームと連携しながら現行システムの障害調査、原因切り分け、エスカレーションをご担当いただきます。 開発案件ではありませんが、軽微なコード修正をご依頼する場合があるため、ソースコードを読み解ける開発経験が必要です。 主な業務: - 障害発生時の一次/二次調査、ログ解析、影響範囲の確認 - 関係各所へのエスカレーションおよび進捗共有 - 必要に応じた軽微な修正対応（可能な範囲） - 手順書・ナレッジの整備、運用改善の提案 稼働はフルリモートですが、企業の所在地は新宿および福井県です。

【渋谷/Linux】決済サービス運用保守・監視／3交代制勤務

決済サービスを支えるシステムの運用・保守業務を担当いただきます。 具体的には、アラート監視・対応、ログ解析、障害対応、マスターデータ登録、進捗・課題管理など。 また、シェルスクリプトやSQLを使った運用ツールの作成も行います。 【技術スタック】 ・OS：RHEL、CentOS ・データベース：Oracle19 ・Webサーバー：Apache ・アプリケーションサーバー：Tomcat 【作業期間】 2026/2～長期（※契約はクオータ単位（3カ月）) 【勤務体系】 ・24時間365日の3交代制勤務。 ①7:30 - 16:30 渋谷出社 ②13:30 - 22:00 渋谷出社 ③22:00 - 07:30 渋谷出社／テレ...

VMware製品のテクニカルサポート業務【ネットワーク】【日本人限定/一部リモート】

下記ご確認の上、ご応募お願いいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・本案件は、日本人限定 ・東京の顧客先に出社可能な方 ・週5日（月〜金）で稼働可能な方 ＊副業、請負案件ではございません。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー VMware製品導入後の保守サポート対応 具体的には以下の対応を行う ・仕様に関する技術的なQA対応 ・担当ユーザの環境に該当するKBや脆弱性情報の提供 ・担当ユーザに対して月次の定例会の開催 週5日、リモート

VMware製品テクニカルサポート業務【日本人限定/一部リモート】

下記ご確認の上、ご応募お願いいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・本案件は、日本人限定 ・東京の顧客先に出社可能な方 ・週5日（月〜金）で稼働可能な方 ＊副業、請負案件ではございません。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー VMware製品のテクニカルサポート業務として製品導入後の保守サポート対応を行っていただきます。 具体的には以下の対応を行います。 ・仕様に関する技術的なQA対応 ・担当ユーザの環境に該当するKBや脆弱性情報の提供 ・担当ユーザに対して月次の定例会の開催 ※複数の担当ユーザをもって上記の対応を実施していきます ・QA対応時に技術的な確認が必要になるケースはありますので、Broadcom様...

【IT運用/PM/Windows/AD/フルリモート】PC管理運用・ヘルプデスク/IT統制支援

PCヘルプデスクを中心に、社内IT運用全般を支援いただきます。 - クライアントPCに関する問い合わせ対応（ヘルプデスク） - PCライフサイクル管理（更新計画立案支援、キッティング、資産登録、廃棄対応） - 備品および貸出管理 - 複合機／プリンタの運用（初期トラブル一次対応、ドライバ作成） - アクセス権設定、メーリングリスト登録代行 - サーバ運用維持、構築/更新支援 - ユーザエリアのネットワーク障害時の一次窓口 - 標準外ソフトの安全性チェックなどITツール活用支援 - 全社IT施策適用支援（手順書作成、業務連絡発信、資産棚卸サポート） - アウトソーシング業務範囲の整理および運用設計支援 上記をメインに、エンドユ...

【TypeScript/Node.js/テクニカルサポート/フルリモート】建設現場向けERP SaaS導入支援・運用サポートエンジニア

エンド企業が提供する建設現場向けERP系SaaSにおいて、エンタープライズユーザーの導入支援から運用フェーズの技術サポート、課題解決までを横断的に担当いただきます。 ・営業/エンジニア/CSなど社内複数部門のハブとなり、情報連携と調整を推進 ・PM視点でのプロジェクト推進、タスクの優先度整理/進行管理 ・要件定義、仕様策定、データマッピング、設計書/ドキュメント作成 ・顧客折衝の同席（要件ヒアリング、課題整理、改善提案支援） ・開発チームとの連携および軽微な改修・検証コードの作成（TypeScript/Node.js/SQL など） ・トラブルシューティングと再発防止策の立案・共有 期間: 2026年1月または2月開始（長期想...

【リモート併用/大崎/Microsoft 365】府省庁向けテクニカルサポート業務

Microsoft 365のユーザーからの各種申請や問い合わせに対応するテクニカルサポート業務です。主にメール（Exchange、Outlook）やセキュリティ関連（Defender）の対応を担当。設定変更、調査・検証、Microsoft社などへの調査依頼も含みます。対象は府省庁の大規模ユーザーで、今後も拡大予定です。 【技術スタック】 ・Microsoft 365 ・Exchange ・Outlook ・Defender 【社内ツール】 ・Teams / Outlook

【フロントエンド/PM・コンサル】クッキーバナーツール導入支援｜プリセールス/テクサポ対応

通信業界のクライアントに対するクッキーバナーツール導入支援です。 コンサルタントとして、要件整理～設計・実装フェーズの推進、プリセールス支援、テクニカルサポートまで幅広くご担当いただきます。 具体的には、導入計画の策定、タグ実装の方針決定支援、関係各所との調整、進行管理、QA対応、運用サポートなどを想定しています。 熱意と主体性を重視しており、コミュニケーション力を発揮しながら推進いただける方を歓迎します。

【AWS/Azure/ヘルプデスク/リモート】販売推進サポート＆ヘルプデスク業務

大手顧客が提供する業務効率化クラウドサービスの販売推進サポートおよびヘルプデスク対応をご担当いただきます。 営業主導のオンライン商談に同席し、商材説明や質疑応答を実施。商材に関する各種問い合わせ対応（ヘルプデスク）もお願いします。 参画後に研修があり、プロダクト知識はオンボーディングで習得可能です。 勤務地は浜松町で、週1日出社＋週4日在宅のハイブリッド想定。開始時期は2026年1月途中または2月～の長期を予定しています。

【Java/SQL/テクニカルサポート/リモート】校務系システムの解析・問い合わせ対応

学校向け校務システムに関する問い合わせ対応をお任せします。メールまたは電話での一次対応から、ログ解析・原因調査・回答作成までを担当いただきます。 主な内容: - 障害や操作方法に関する問合せの受付と対応 - アプリケーションログ/サーバーログの調査、原因特定、再現検証 - Javaソースのリーディングによる挙動確認（必要に応じて） - SQLを用いたデータ調査や帳票出力の確認 - 自力で解決が難しいケースは、他メンバー・他部署へのエスカレーション 問い合わせ例: - 画面のボタンが表示されない - 掲示板の表示が崩れる/されない - 通知表（帳票）出力時に一部項目が取得されない など 勤務地は品川を拠点としつつ、基本はリ...

【PMO/研修運営】研修業務におけるPMO（クラス運営・管理／講師登壇）

研修プログラムにおけるPMOとして、クラス運営と品質管理を担当いただきます。 ・クラス担任業務（メイン講師との連携・マネジメント、サブ講師としての講義参加） ・研修全体の進行、品質、受講生体験の安定化 ・講師・受講生・事務局のハブとしての調整、各種コミュニケーション ・スケジュール／課題／リスクの可視化と報告、関係者間の合意形成 講義予定科目：IT基礎、インフラ基礎、SQL、Python、Webフロントエンド、AI、開発演習

【インサイドセールス/フルリモート】BtoBサービスのSDR（架電・メール対応）

BtoB向けWebサービスのインサイドセールス（SDR）をご担当いただきます。 ・電話によるアポイント獲得（架電） ・取得結果の入力・記録（SFA等への入力想定） ・チームメンバーとの連携・情報共有 ・メールでの文面作成およびフォロー対応 稼働はフルリモートで、土日祝はお休みです。PCおよび架電番号は貸与予定です。

【Azure/運用・技術サポート】Azureサポート対応・設計構築運用／リモート

顧客企業から寄せられるAzureに関する各種要望・問い合わせに対し、解決策の提示から検証、実装設計、構築までを対応します。 あわせて、既存環境の運用業務（障害対応、変更対応、ドキュメント整備、定期作業）もご担当いただきます。 参画当初は出社でキャッチアップ、その後はリモート併用での稼働を想定しています。

【インサイドセールス/フルリモート】BtoBサービスのSDR（架電・メール対応）

BtoB向けWebサービスのインサイドセールス（SDR）として、主に架電によるアポイント獲得をお任せします。 ・見込み顧客への架電およびアポイント取得 ・架電結果やアポイント情報の入力・管理 ・チームメンバーとの連携・情報共有 ・メールでの案内文やフォロー文の作成 土日祝は休みで、PCおよび架電番号は貸与予定です。フルリモートでの勤務となります。

【リモート併用/渋谷/SQL】決済代行システム保守・運用業務

決済代行サービスを支える基幹システムの保守・運用を担当します。 アラート監視、障害対応、加盟店とのメール連絡、依頼に基づくデータ更新やSQL作業、チケット管理業務などを行い、 サービスの安定運用をサポートしていただきます。また、運用業務の課題洗い出しや改善提案にも携わっていただきます。 【作業工程】 システム保守・運用作業 【作業期間】 2026/01 ～長期(※契約は四半期単位） 【作業時間】 日中作業が基本 8:00 ～ 17:30 ※参画当初は出社（業務に慣れるまでの3か月程度）。その後出社とテレワークの併用の予定 ※ただし、緊急障害時やシステム変更作業において早朝、深夜、休日に作業が発生する可能性有 深夜作業の...

【Active Directory/PowerShell/リモート】ActiveDirectory運用・問い合わせ対応

Active Directoryを中心とした運用業務をご担当いただきます。手順書に基づく各種オペレーション、問い合わせ対応（Jira/メール等）、依頼・申請内容のヒアリング、ソフトウェアベンダーへの仕様確認、手順書（Word/Excel）の作成・更新を含みます。 また、月5回程度の夜間コール当番にて、既定手順に沿ったリカバリ対応・調査・報告をお願いします。個人タスクの進捗管理や遅延検知、メンバー・リーダーへの情報共有/エスカレーションも求められます。 若手層を想定したポジションです。

【JavaScript/HTML/CSS・コンサル/プリセールス】クッキーバナーツール導入支援コンサルタント募集

懇意顧客が提供するクッキーバナーツールの導入に関し、上流工程から参画いただきます。顧客プロパーと連携し、テクニカルサポートやプリセールス活動まで幅広く担当いただくポジションです。 主な業務: ・導入コンサルティング（対象法域に応じた要件定義、不明クッキーの調査、バナー設計・設定、サイト実装） ・テクニカルサポート（ライセンス購入者の技術的QA対応） ・その他（動作検証、サービスマスタ管理、リリース対応：手順書作成/テスト 等、プリセールス活動、ハンズオンセミナー登壇 など) 勤務地は飯田橋で、リモート率は概ね30％です。2026年1月開始予定。

【Azure/運用・テクニカルサポート/リモート】Azure技術サポート・運用支援（新宿御苑）

お客様の顧客から寄せられるAzureに関する要望・問い合わせに対し、解決策の提示および関連する運用業務をご担当いただきます。 具体的には、技術検証、実装設計、構築、運用ドキュメント作成、改善提案、日次の運用対応（インシデント・変更・問題管理の補助）などを想定しています。 参画当初は出社でキャッチアップ、その後はルールに基づきテレワーク併用（例：週1出社、作業日出社など）となります。 長期前提のポジションで、腰を据えて取り組める環境です。

【Java/SQL/テクニカルサポート/基本リモート】校務系システムの問い合わせ対応・解析／ログ調査

学校向け校務システムに関する問い合わせ対応を担当いただきます。問い合わせはメールまたは電話で受け、障害や操作方法に関する内容について、ログ解析や原因調査を行い回答します。 必要に応じてJavaソースの軽微な読解・調査を行い、単独で解決が難しい場合はチーム内や他部署へエスカレーションします。 問い合わせ例： ・画面ボタンが表示されない ・掲示板の表示が崩れる／表示されない ・通知表（各種帳票）出力時に一部項目が欠落する など 稼働は基本リモートですが、拠点は品川となります。

テクニカルサポート／システム運用支援

＜＜オンラインゲームやアニメコンテンツのデジタルサービスの企画から開発、運営をグローバルに支援する企業！＞＞ システム運用支援におけるテクニカルサポート業務をお任せします。 ■□具体的には…□■ ・社内のアプリオーナー／ユーザー部署との調整し、進行 ・Windowsメジャーアップデート対応 ・エンドユーザーサポート（PC／Phone／次期デスクトップ／Win10アプリインストールなど） ・ソフトウェアセンターのパッケージ作成、ライセンス棚卸 ・テクニカルサポート／エスカレーション対応 ・各種資料作成 ＜こんな方におすすめです！＞ ・新しい技術やツールを積極的に学び、実務に活かしたい方 ・多くの方の役に立つ...

【JavaScript/HTML/CSS・コンサル】クッキーバナーツール導入コンサルタント募集（飯田橋/一部リモート可）

懇意先が提供するクッキーバナーツールの導入において、上流から参画いただけるコンサルタントを募集します。顧客プロパーと連携し、要件整理から実装、テクニカルサポート、プリセールスまで一貫してご担当いただきます。 主な業務内容: ・導入コンサルティング（対象法域に合わせた要件定義、不明クッキーの調査、バナー設計・設定、サイトへの実装） ・テクニカルサポート（ライセンス購入者からの技術QA対応） ・その他（動作検証、サービスマスタ管理、サービスリリース対応［手順書作成・テスト］、プリセールス活動、ハンズオンセミナー登壇 など） 作業場所: 飯田橋（リモート率おおむね30％） 参画時期: 2026年1月～ 契約形態: 準委任

【Azure/運用・サポート】Azure技術サポート/運用支援（リモート）

お客様の顧客から寄せられるMicrosoft Azureに関する各種要望・問い合わせに対し、解決策の提示や回答対応を行います。 具体的には、検証、実装設計、構築、運用業務（監視・設定変更・改善提案など）まで一気通貫でご担当いただきます。 長期参画を前提としており、テレワーク併用（立ち上がりは出社、週1出社や作業日出社のルール有）となります。

【Windows/テクニカルサポート・PMO/リモート】金融機関向け社内システム運用支援（Windowsチーム）

大手金融機関向けの社内システム運用支援（Windowsチーム）にて、テクニカルサポート要素を中心にPMO要素も含む業務をご担当いただきます。 主な業務内容: ・Microsoftの半期アップデート（例: 20H2/21H2 等）に伴う社内アプリオーナー・ユーザー部門との調整および推進 ・Windowsメジャーアップデート対応 ・エンドユーザーサポート（PC/Phone、次期デスクトップ、Windows 10 アプリ導入 等） ・ソフトウェアセンターのパッケージ作成、ライセンス棚卸 ・テクニカルサポート、エスカレーション対応 ・各種ドキュメント作成 稼働形態はハイブリッド（週3日出社：火・水・金）。入場後2～3週間は引継ぎ・...

【Node.js/Twilio・OpenAI Realtime/フルリモート】AI電話受付システム テクニカルサポートエンジニア

自社開発のAI音声受付サービスにおける技術サポートを担当いただきます。音声通話および予約台帳連携機能に関する不具合調査・改修、運用支援が中心です。 主な業務: - TwilioやOpenAI Realtime APIを利用したAI音声受付の運用サポート - Node.jsを用いたフロント/バックエンドの障害対応・機能改善 - 予約台帳連携（ぐるなび台帳、ビューティーメリット 等）に関するRPA処理（Playwright）保守・改善 - 電話対応履歴管理画面（Node.js + MySQL）のデバッグ・機能追加 - システム監視、エラーログ解析、運用改善提案 - 開発チーム・カスタマー対応チームとの連携による問題解決 役割:...

【JavaScript/HTML/CSS/リモート】クッキーバナーツール導入コンサル・テクニカルサポート募集

クッキーバナーツールをユーザー企業へ導入するにあたり、上流工程から参画いただける方を募集します。懇意先のプロパー担当と協働し、要件整理から実装、テクニカルサポート、プリセールスまで広くご担当いただきます。 主な業務内容: ・対象法域（例：GDPR/CPRA等）に合わせた要件定義 ・不明クッキーの洗い出し／調査 ・バナーの設計・設定 ・サイトへの実装対応（タグ実装や設定反映） ・ライセンス購入者からの技術的QA対応（テクニカルサポート） ・動作検証、テスト ・サービスマスタ管理 ・サービスリリース支援（手順書作成、受け入れテスト等） ・プリセールス活動、ハンズオンセミナーでの登壇 作業場所は飯田橋を拠点とし、リモートは目安で...

【Node.js/フルリモート】AI電話受付システムのテクニカルサポートエンジニア

自社開発のAI電話受付サービスに関する技術サポートを担当いただきます。音声通話や予約台帳連携機能に関する不具合調査・改修、運用支援が中心です。 主な業務内容: ・TwilioおよびOpenAI Realtime APIを用いたAI音声受付システムの運用サポート ・Node.jsによるフロント/バックエンドの障害対応、軽微な機能改善 ・予約台帳連携（ぐるなび台帳、ビューティーメリット等）に関するRPA的処理（Playwright）の保守・改善 ・電話対応履歴管理画面（Node.js + MySQL）のデバッグおよび機能追加 ・システム監視、エラーログ分析、運用改善の提案 ・開発チーム、カスタマー対応チームと連携した課題解決 ...

【QA/テスト/リモート】広告系グループのAI SaaSプロダクトQAテスター

広告プラットフォーム企業のグループ会社にて、AI SaaSプロダクトのQA業務全般をご担当いただきます。 - AIチャット機能のリグレッションテスト実施 - AI会議録機能の品質検証・テスト - AIエージェント機能の動作確認・検証 - UAT（ユーザー受け入れテスト）の設計・実行 - テストケースの作成・メンテナンス - バグ報告・管理（Jira等） - 開発チーム（PdM/Dev）との連携による品質向上活動 - その他、AI SaaSに関するQA関連作業 勤務はリモート併用（西新宿へ週3日出社）で、即日開始可能です。

【AWS/テクニカルサポート】クラウドサービス向け一次窓口・運用整備（仮想環境/QNX含む）

AWS上で稼働するクラウド/仮想環境に関する一次問い合わせ窓口をご担当いただきます。 主な業務は、問い合わせ内容のヒアリングと整理、調査方針の判断、必要に応じた関連部署へのエスカレーション、仮想環境（QNX含む）の動作確認、運用フローや対応手順の整備・仕組み化です。 立ち上げ間もない組織のため、マニュアル整備を含め主体的に改善をリードできる方を求めています。 キャリアパス：高度なクラウド基盤・仮想環境の問合せ対応を通じ、実践的なAWSスキルと上流の技術コミュニケーション力を獲得可能です。案件後は、AWS設計・構築、クラウド運用リーダー、クラウドアーキテクト補佐などへのステップアップが見込めます。元請より実績次第でスライド案件...

【Windowsサーバ/IT運用】顧客先IT運用支援（リモート）

顧客先にてIT運用業務を担当いただきます。 主な業務は以下の通りです。 ・先方担当者およびエンドユーザーからの問い合わせ対応（Office不具合、操作方法、Excel修正依頼［リンク・関数レベル］） ・SKYSEAによる資産管理、desknet'sのユーザーアカウントメンテナンス ・メールアカウントのメンテナンス対応 ・PC障害発生時のハード／ソフト切り分け（ハード不良時は修理手配） ・PCおよび周辺機器の建物内移動（1～3階間を階段で運搬） 勤務形態：月に5～6回、武蔵浦和のメインオフィスへ出社。顧客先（狭山市方面）へは毎週 月・木・金に直行直帰となる想定です。 開始時期：2026年1月または2月開始～長期を予定

【PCキッティング/電子カルテ導入】全国病院の端末展開支援/出張あり

全国の病院における電子カルテ端末の展開支援プロジェクトです。 展開準備、マスタ端末作成、リハーサル、現地内見、展開本番での設置・動作確認まで一連の作業をご担当いただきます。上位オフィス（水道橋）での準備・打合せと、全国各地の医療機関への出張対応が発生します。 電子カルテシステムと院内ネットワーク環境に配慮しつつ、計画通りに安全・確実な導入を推進していただくポジションです。

【Power Automate/ヘルプデスク/フルリモート】広告業界向けシステム開発サポート（申請対応・HD・業務補佐）

広告業界のクライアントにおけるシステム開発領域のサポート業務です。 具体的には、各種申請の受付・手続き対応、ヘルプデスク（一次窓口）での問い合わせ対応、関連するドキュメントの整備や進行補佐を担当いただきます。 リモート中心の体制で、開発チームや事業部門と連携しながら、運用面の支援と改善に寄与していただくポジションです。

【英語/PMO・運用保守】大手クレジット会社 国際ネットワーク運用保守PL

大手クレジットカード会社の国際ネットワーク（海外接続）領域におけるオーソリ（与信確保）および精算システムの各種運用・保守業務をご担当いただきます。 参画後は平均4～8件の案件を並行して担当し、海外加盟店（主に東南アジア・中東）からの英語での問い合わせ対応（主にメール、一部電話）や、別チームへの作業指示、スケジュール管理、受入対応などが主な役割です。 PLポジションとして、関係各所との調整や進行管理をリードいただきます。 勤務は高田馬場への出社とテレワークのハイブリッドを想定しています。

【JavaScript/HTML/CSS】クッキーバナー導入コンサル・テクサポ/プリセールス支援

懇意顧客が提供するクッキーバナーツールの導入案件に、上流工程から参画いただきます。対象法域に合わせた要件定義、不明クッキーの調査、バナー設計・設定、サイト実装までを担当します。 併せて、ライセンス購入ユーザーからのテクニカルQA対応、動作検証、サービスマスタ管理、サービスリリース対応（手順書作成・テスト等）、プリセールス活動やハンズオンセミナー登壇なども実施いただきます。 作業場所は飯田橋で、リモート率はおおむね30％です。開始時期は2026年1月を想定しています。

【HTML/CSS/JavaScript/TypeScript/リモート】カスタマーサクセスエンジニア（Webマーケ支援）

顧客のWebマーケティング課題の解決を目的に、自社プロダクトを活用した施策の実装や技術課題の解消を担うカスタマーサクセスエンジニア（CSE）の募集です。 PM・プランナー・QAと連携し、要件定義・仕様決定から技術実装、リリース、テクニカルサポートまで一気通貫で担当いただきます。 主な業務内容： ・ツール仕様の説明、実施工数見積、スケジュール策定 ・顧客IT部門との仕様合意形成 ・施策の実装、動作検証、リリース対応 ・プランニング/要件作成の支援 ・技術課題対応およびテクニカルサポート ・各種調査・集計、ミーティング参加（週次定例・月次事業部会） 勤務地：基本リモート（白金高輪へ月1回程度の出社可能性あり、月1出社可能であれ...

【JavaScript/HTML/CSS】クッキーバナーツール導入コンサル・テクニカルサポート

懇意顧客が提供するクッキーバナーツールの導入において、上流工程から参画いただきます。要件定義や不明クッキーの調査、バナー設計・設定、サイトへの実装までを一貫して担当します。 加えて、ライセンス購入者からのテクニカルQA対応や動作検証、サービスマスタ管理、リリース対応（手順書作成・テスト）もお任せします。プリセールス活動やハンズオンセミナーでの登壇など、顧客提案・支援業務にも関与いただきます。 作業場所は飯田橋で、リモート比率は概ね30％です。参画開始は2026年1月を予定しています。

【JavaScript/HTML/CSS】クッキーバナー導入コンサル・テクニカルサポート

懇意顧客が提供するクッキーバナー（同意管理）ツールの導入における上流工程から携わり、テクニカルサポートやプリセールスまで、顧客プロパーと協働して推進いただきます。 主な業務: ・導入コンサルティング（対象法域に合わせた要件定義、不明クッキーの調査、バナー設計/設定、サイト実装） ・テクニカルサポート（ライセンス購入者からのテクニカルQA対応） ・その他：動作検証、サービスマスタ管理、リリース対応（手順書作成、テスト）、プリセールス活動、ハンズオンセミナー登壇 など 作業場所: 飯田橋（リモート比率: 30%程度） 参画時期: 2026年1月～ 契約形態: 準委任 備考: ご提案時は並行状況および面談可能日時の明記をお願いします。

【十条・大学ヘルプデスク】ヘルプデスク/ユーザーサポート/インフラの保守運用経験

教職員に対してのヘルプデスク業務、インフラ保守運用をメインにお任せいたします。 ○日常業務 ・教職員からの問い合わせ対応（PCやネットワークの不具合など） ・サーバ・ネットワークの保守運用（死活監視などの日常点検業務） ・PC教室の管理 ・PCや周辺機器の貸出、管理業務 ・授業中のICT機器トラブルの対応 ・学内システムの管理、運用 ・業者との各種連携、打ち合わせ参加 ・文書管理、作成　など ○障害対応 ・PCやサーバ・ネットワークの不具合が発生した際の一次対応 ・業者へのエスカレーション