広告系企業におけるヘルプデスク業務 | フリーランスエンジニアのIT案件・求人 (ヘルプデスク/新橋)| テクフリ

この案件を3行でまとめると
- 広告系企業の新橋案件で、ヘルプデスク/エンジニア向け・フリーランス案件、リモート可否は記載なし、月140〜180時間の稼働で報酬は月39万円です。
- 情報企画部の女性部長の指示のもと、外部ベンダー対応のハブとなり資料整理・情報提供や簡易トラブルのヘルプデスク対応を行います。
- PC操作とOffice 365に明るく、ユーザーサポート/ヘルプデスク経験が必須で、情シス部門でのサポート経験がある方は歓迎です。
開発環境
作業内容
情報企画部部長職(女性)のもと、外部ベンダーに対して資料や情報の提供および関連するやり取りを行うhub役を担う。 ・資料整理等の一般的な事務業務 ・簡易なトラブルに対するヘルプデスク業務 基本的には部長職指示の元業務を行なっていただきます。
必須スキル
・PC操作が得意(PCが好き、前向きに取り組める) ・PC、Office365とかの操作に明るい ・過去ユーザーサポートやヘルプデスクでPCのトラブルサポートをしたことがある ・軽微なユーザー問い合わせ対応を受けられる (PCの音が出なくなっちゃったけど何故?とか)
歓迎スキル
・情シス部門でのサポート経験のある方
稼働日数
(140時間 ~ 180時間)
勤務地
新橋 東京都 港区 新橋
募集回数
1回
募集背景
この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
よくある質問
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