Office 365 × リモート/在宅OKの業務委託案件・フリーランス求人一覧（全405件）

大手企業向けM365テナント統合・運用改善におけるPM支援(リモート併用可)

グループ企業のM365テナント統合プロジェクトにおいて、M365管理作業および業務改善活動を担当します。 海外テナント統合、買収企業統合、グループ会社統合、Intune管理化など複数の大規模施策が並行して進行しています。 PMポジションは関係者と連携しながら、計画策定・進捗管理・運用改善・チームマネジメントまで幅広く担当します。 管理対象端末は約2万台から4万台へ拡大予定であり、プロパーと並走しながら内製化推進を実施します。 ■募集背景 人員不足のため。 ※働き方:週3日出社／週2日リモート

・Microsoft 365の設計・運用経験 ・M365管理者としての実務経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・関係者との調整、ベンダーコントロール経験 ・業務改善推進経験 ・能動的なコミュニケーション能力

Entra ID・M365基盤刷新の上流設計・テックリード募集

Entra ID刷新プロジェクトの要件定義・整理、現行ID基盤からの移行方針策定および現状調査・棚卸、Entra IDの設計・構築支援、Microsoft 365/Azure周辺サービスとの連携設計、業務部門・既存ベンダーとの仕様調整・ドキュメンテーション、テスト計画策定・UAT支援、運用設計、情シス部門へのナレッジ移管。

・Microsoft Entra ID（旧 Azure AD）の要件・設計・構築実務経験 ・Entra ID／Microsoft 365 におけるID管理・認証・認可設計の知見 ・条件付きアクセス、SSO、MFA、プロビジョニング等の設定・実装経験 ・要件定義から設計・構築・テストまでを自走できる手を動かせる技術力 ・業務部門・ベンダーとの仕様調整・ドキュメンテーション経験

建設会社向けEntraID刷新プロジェクト

大手建設会社の情報システム部門にて、Microsoft Entra IDを用いた社内ID・アクセス管理基盤の刷新プロジェクト。要件定義から設計・構築・運用設計まで一気通貫で伴走いただくポジション。業務内容は要件定義・整理、現行ID基盤からの移行方針策定・現状調査、Entra IDの設計・構築支援、Microsoft 365/Azure周辺サービスとの連携設計、業務部門・既存ベンダーとの仕様調整、テスト計画策定・UAT支援、運用設計、情シス部門へのナレッジ移管。

・Microsoft Entra ID（旧 Azure AD）の要件・設計・構築実務経験 ・Entra ID／Microsoft 365 におけるID管理・認証・認可設計の知見 ・条件付きアクセス、SSO、MFA、プロビジョニング等の設定・実装経験 ・要件定義から設計・構築・テストまでを自走できる技術力 ・業務部門・ベンダーとの仕様調整・ドキュメンテーション経験

【MicrosoftAzure/SaaS】社内IT／ヘルプデスクの業務委託案件・フリーランス求人

・問い合わせ対応（slack、backlog） ・デバイスキッティング（PC、スマホ） ・入退社に伴う対応（アカウントの作成やキッティング、在庫化時のリカバリなど） ・手順書作成 ・物品・ライセンスの発注、発注に伴う稟議申請 ・定期的な物品・ライセンスの棚卸対応 【体制(人数/構成)】 確認中

クラウドシステムの運用経験あり / システム運用保守3年以上 / Microsoft 365 管理経験（Exchange Online、SharePoint、Teams） / 社内ヘルプデスク対応経験

【M365・セキュリティ運用およびテクニカルサポート支援】飯田橋（リモート併用）／Entra ID・Intune・Defender

1,000名規模の製造業顧客に対し、Microsoft 365を中心としたセキュリティ運用と技術支援を行うプロジェクトです。 単なるサポートに留まらず、Defenderのスコア向上に向けた設定適用やSentinelのログ調査など、企業のセキュリティレベルを底上げする重要な役割を担います。 本ポジションでは、M365の各種設定変更や問い合わせ対応といった実務から、セキュリティ製品の最適化・ナレッジ化までを現場に近い情シス・セキュリティ担当として牽引していただきます。 主な業務内容: Entra ID（ポリシー設定）、Exchange、Intune（配布エラー切り分け等）の運用・設定支援 Microsoft Defenderの...

Microsoft 365環境（Entra ID、Intune、Exchange等）の運用や設定変更の実務経験 顧客からの技術的な問い合わせ対応（ヘルプデスク・テクニカルサポート）の実務経験 設定手順などを言語化・視覚化できるドキュメント作成スキル Microsoft DefenderやSentinelなどセキュリティ製品のアラート調査、運用経験 Windows OSレベルのエラーか製品エラーかを切り分けられる情シスとしての知見 ネットワーク機器（FortiGate等）やSyslogに関する基礎知識

【リモート併用/Microsoft365/PM】Microsoft領域のPM・プリセールス支援

Microsoft領域に特化した案件群において、PMまたはプリセールスとしてプロジェクト推進を担当します。元請PMと連携しながら顧客提案、要件整理、工数見積もり、設計方針策定、提案資料作成など上流工程を中心に対応いただきます。また若手メンバーへの技術支援や教育も担当いただきます。 主な対象案件はMicrosoft 365関連サービス、認証基盤、セキュリティ領域、ローコード開発基盤などです。複数案件を横断的に担当しながらプロジェクト推進を行います。 【技術スタック】 ・クラウド：Microsoft Azure ・グループウェア：Microsoft 365、Exchange Online、SharePoint Online、T...

・Microsoft 365またはMicrosoftセキュリティ領域の知見 ・Power Platformの知見 ・Dynamics 365 CEの知見 ・Kintoneの知見 ・要件整理および設計への落とし込み経験 ・設計書、手順書などのドキュメント作成経験 ・PM経験またはプロジェクト推進経験 ・Microsoft365/M365の実務経験

大手飲料メーカー向け運用保守

大手飲料メーカーのOA運用チームにて、Microsoft系サービスの運用保守を担当します。ユーザー規模は約2万人。定常・定型・非定型作業、資料作成、検証~本番作業計画、問い合わせ対応、障害発生時の復旧対応、運用改善のためのツール設計・作成など、手順書作業だけでなく、自ら考えて動く主体性が求められるポジションです。

・Microsoft 365 の運用経験 ・Windows Server の運用経験 ・顧客と調整しながら作業を進められる方 ・スクリプト作成／修正経験（VBA・PowerShell） ・Active Directory の使用経験

インフラ運用保守SE案件

大手飲料メーカー向けOAインフラ運用エンジニアとして、Microsoft製品の運用管理、資料作成、検証・本番作業計画、高度なトラブル対応、障害対応、ベンダーコントロール、運用効率化ツール設計・開発を担当。

・Microsoft 365 の運用経験 ・Windows Serverの運用経験 ・VBAやPowerShellでのスクリプト開発経験 ・Active directoryの使用経験

大手旅行会社の秘書室業務サポート支援 ※アシスタント

大手旅行会社でのプロジェクト案件。 □プロジェクト概要 ・経営トップをはじめとするエグゼクティブの社内外におけるコミュニケーション活動を円滑に進めるプロジェクトへ参画 ・期待：各種資料作成やイントラサイトの運営、アンケート集計、各種調整業務等の社内コミュニケーション施策の実行を正確かつスピーディに幅広くサポートする □業務内容 ・PowerPointを使用した社内外向け資料作成／修正／レイアウト調整 ・イントラサイト掲載用のデジタルバナー制作／資料アップロード／更新／掲載管理 ・アンケートの設計／フォーム作成／回答回収／集計／簡易分析 ・各施策／案件の進捗管理／スケジュール管理 ・関係各所との調整／確認／リマインド対応 ・...

Microsoft Office 365（PowerPoint／Excel／Word／Outlook／Teams）の実務使用経験 -特にPowerPointを用いた見やすい資料作成／体裁修正スキル -Excelでの基本関数（VLOOKUP等）を用いたデータ集計スキル 企業におけるアシスタント業務／部門サポート業務／営業事務／広報／社内広報／コミュニケーション関連業務いずれかの経験 WEBページまたはイントラサイトへのコンテンツ掲載／更新／管理経験 アンケートフォーム作成やデータ集計の経験 複数案件を並行して進める進捗管理／スケジュール管理経験

【リモート併用/品川/Office365】大手企業グループ向けM365更改PL支援

大手企業グループ向けMicrosoft 365更改案件において、上位担当領域のPLとしてプロジェクト推進を担当いただきます。設計・構築・試験・移行支援に関するタスク管理を中心に、進捗管理、課題管理、メンバーへの作業割り振り、各種設計書や試験仕様書のレビュー、プライムベンダーとの調整、定例会議での報告対応など幅広く対応いただきます。技術課題の整理やリスク管理など、プロジェクト推進力が求められるポジションです。 【技術スタック】 ・クラウドサービス：Office365、Exchange Online、SharePoint Online、Teams、OneDrive ・認証基盤：Entra ID、Entra Connect ・その...

・SI案件でのPLまたはサブリーダー経験 ・M365関連案件への参画経験 ・設計書・試験仕様書・手順書の作成またはレビュー経験 ・課題管理・進捗管理・メンバータスク管理の経験 ・顧客またはプライムベンダーとの調整経験 ・Exchange Online・SharePoint Online・Teams・Entra IDのいずれかの基礎知識 ・技術課題を整理し関係者へ説明できること

大手建設会社様向け EntraID 刷新プロジェクト

大手建設会社様の情報システム部門にて、Microsoft Entra IDを用いた社内ID・アクセス管理基盤の刷新プロジェクトが進行中。要件定義からの仕切り直しを進めるにあたり、Entra ID の要件に精通し自ら手を動かせるベンダー寄りの技術人材を求めています。情シス部門と一体となり、要件整理から設計・構築・運用設計まで一気通貫で伴走いただくポジションです。

・Microsoft Entra ID（旧 Azure AD）の要件・設計・構築実務経験 ・Entra ID／Microsoft 365 におけるID管理・認証・認可設計の知見 ・条件付きアクセス、SSO、MFA、プロビジョニング等の設定・実装経験 ・要件定義から設計・構築・テストまでを自走できる手を動かせる技術力 ・業務部門・ベンダーとの仕様調整・ドキュメンテーション経験

大手建設会社向けID基盤刷新プロジェクト

Microsoft Entra IDを用いた社内ID・アクセス管理基盤の刷新プロジェクト。要件定義から設計・構築・運用設計まで一気通貫で伴走。現行ID基盤からの移行方針策定、設計・構築支援、仕様調整、テスト計画策定、運用設計、ナレッジ移管を担当。

・Microsoft Entra ID（旧 Azure AD）の要件・設計・構築実務経験 ・Entra ID／Microsoft 365 におけるID管理・認証・認可設計の知見 ・条件付きアクセス、SSO、MFA、プロビジョニング等の設定・実装経験 ・要件定義から設計・構築・テストまでを自走できる手を動かせる技術力 ・業務部門・ベンダーとの仕様調整・ドキュメンテーション経験

社内ITサービス運用改善支援(リモート併用可)

・Microsoft 365やMDMを含むクラウド・デバイス環境の運用改善 ・ITセキュリティ、アクセス管理、デバイスポリシーの運用およびガバナンス整備 ・エンドユーザー向けテクニカルサポートおよびオンボーディング対応 ・IT資産・ベンダー管理およびグローバルITチームとの連携 ■募集背景 人員不足のため。

・Microsoft 365（Entra ID/Exchange Online/Teams/OneDrive）の実務経験 ・MDM（Intune等）の実務経験 ・Windows Server運用経験 ・Active Directory/DNS/DHCP等の基盤知識 ・ネットワーク運用・トラブルシューティング経験 ・エンドユーザーサポートおよびIT資産管理経験 ・日本語ビジネスレベル ・英語または中国語での業務使用能力

＜急募／長期＞自治体向けExchangeハイブリッド構築／要件定義支援 ※PL

グローバルIT事業（エンド:自治体）でのプロジェクト案件。 □プロジェクト概要 ・Microsoft 365／Exchange（Exchange Server／Exchange Online）ハイブリッド環境構築プロジェクトへ参画 ・目的：メールシステムの更改に向けた要件定義／セキュアなハイブリッド環境の構築 ・期待：PLとして各種管理やステークホルダーとの適切な調整の遂行 ・役割：要件定義／基本設計／進捗管理／コミュニケーション調整 □業務内容 ・Exchange ServerとExchange Onlineのハイブリッド構成における環境構築 ・ハイブリッド化に伴うセキュリティ対策の導入支援 ・メールシステム更改に向けた...

PLとして各種管理や調整業務を遂行できる能力 Exchange Serverをはじめとするメール環境の設計／構築経験 Microsoft 365に関する設計／導入の実務経験 ステークホルダーと円滑なコミュニケーションを図れること

＜稼働率30％～＞インフラアーキテクチャー管理／中期計画推進支援

グローバル大手IT企業 でのプロジェクト案件。 □プロジェクト概要 ・グループインフラの中長期計画再検討／導入支援プロジェクトへ参画 ・目的：インフラアーキテクチャーの将来像に向けたガバナンス強化とロードマップの管理 ・期待：アーキテクチャーの整合性確認／予期せぬ変更の監視による統制維持 ・役割：中期計画の再検討／アーキテクチャの変更管理／各種規定の改訂支援 □業務内容 ・中期計画の再検討／策定済みアーキテクチャーの把握と整合性の確認 ・アーキテクチャーにおける課題抽出／変更管理の実施 ・プログラムマネジメントと連携した各種規定の改訂／構成の維持管理 ・中長期計画で定義した将来像に向けたガバナンス遵守とロードマップの管理 ...

PMO／PgMOとしての業務経験 エンタープライズ規模のインフラアーキテクチャー策定経験 ネットワーク／Windowsクライアント／クラウド／Microsoft 365を含む認証基盤の知見

大手ケーブルテレビ事業会社における法人向けソリューション営業戦略策定支援

大手ケーブルテレビ事業会社でのプロジェクト案件。 □プロジェクト概要 ・法人事業拡大に向けたソリューション営業戦略策定プロジェクトへ参画 ・目的：全国約220団体を対象とした法人サービス展開の推進 ・期待：公開情報の分析を通じたアカウントプランの策定および実行チームの支援 ・役割：アカウントプランニングを担当する戦略策定チームのメンバー □業務内容 ・ターゲット自治体の公開情報を分析し潜在課題を抽出 ・自治体に対する提案仮説およびアカウントプランの策定 ・策定したプランに基づく実行チームのセールス支援 ■求めるプロ人材、コンサルタントのスキル・経験・素養 ・コンサルティング思考 -顧客の課題から逆算して提案を組み立てら...

コンサルティング思考 -顧客の課題から逆算して提案を組み立てられる能力 営業戦略を策定した経験 チームで連携し、自律的に行動できる能力 ICT／ITの基礎知識 Microsoft 365の基本的な操作能力 -Teams／MS365 Copilot等の活用含む

(一部リモート)インフラ・情シスサポートプロジェクト(日本人限定)

下記ご確認の上、ご応募お願いいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・本案件は、日本人限定 ・関東の顧客先に出社可能な方 ・週5日（月〜金）で稼働可能な方 ＊副業、請負案件ではございません。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー インフラ・情シスサポートプロジェクト エンドユーザー向けの社内インフラシステムにおける整備全般を担当頂きます。 ・製品管理や社内インフラ整備、運用 ・グループウェアや社内システムの整備、構築 ・NW環境やサーバー環境の構築、設定 週5日、リモート

〜すべて満たす必要はなく、以下技術のいずれかに強みを持つ方を募集〜 ・Office 365やWindows Server、Azureなどでの導入/設計/構築/運用経験 ・ENTRAまたはAD（Active Directory）の知識や対応経験 ・クラウドまたは社内ネットワークのユーザー管理契約経験 ・情シスでのご経験3年〜

(一部リモート)【インフラ】某企業向けインフラサポート業務(日本人限定)

下記ご確認の上、ご応募お願いいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・本案件は、日本人限定 ・関東の顧客先に出社可能な方 ・週5日（月〜金）で稼働可能な方 ＊副業、請負案件ではございません。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・エンドユーザー向け社内インフラシステムの整備全般 ・グループウェア／社内システムの整備・構築 ・NW環境／サーバー環境の構築・設定 ・MS365製品（Entra、AD等）の構築 週5日、リモート

・Office365／WindowsServer／Azureいずれかの導入・設計・構築経験 ・EntraまたはADの知識・対応経験 ・クラウドor社内ネットワークのユーザー管理経験

【リモート併用/新横浜/Azure】クラウド基盤整理・Microsoft365 E5活用支援

オンプレミスとクラウドが混在するIT基盤において、現状の仮想マシン環境を整理し、今後の最適なインフラ構成に向けた検討を行います。オンプレミスに残る複数のサーバについて、クラウド移行または現状維持の判断を技術面・運用面の双方から評価し、最適な方針を策定します。 また、Microsoft 365 E5のセキュリティ機能を活用し、既存のセキュリティ製品からの統合・移行の可能性を検討します。関係部署と連携しながら、課題整理や比較検討を行い、クラウド推進およびセキュリティ強化に向けた基盤整備を支援いただきます。 【技術スタック】 ・クラウド：Azure ・サービス：Microsoft 365

・オンプレ／クラウド混在環境における現状整理および移行・残置方針検討の経験 ・Microsoft 365 E5 の主要機能（ID・セキュリティ）に関する理解 ・関係部署と連携しながら、技術的観点で課題整理・比較検討ができること ・クラウド推進／IT基盤検討フェーズでの参画経験

【運用・保守】Microsoft 365 運用・ヘルプデスク支援の求人・案件

M365（Teams/メール等）のサインイン不具合対応、社外ユーザー対応、マニュアル作成・修正、およびセキュアVDI環境下でのサービス利用に関する問い合わせ対応を担当いただきます。 ナレッジを基にした的確な回答に加え、未知の不具合発生時にはプロパー社員と連携して解決を図る役割です。

・ヘルプデスク経験半年以上 ・マニュアルやナレッジに基づいた正確なオペレーション・回答能力 ・ユーザーデータの削除やメール提出など、重要作業におけるセルフチェック（ダブルチェック）の徹底 ・全社員/部内向けのマニュアル作成、または修正の実務経験 ・能動的に業務を確認し、周囲と連携できるコミュニケーション能力

【VMware/AD・ADFS/IIJ GIO】某菓子メーカー基盤更改・移行要員（リモート併用）

大手菓子メーカー向けに、既存基盤の更改および移行を担当いただきます。 IIJ GIO P2からIIJ GIO P2 Gen.2 FSR（VMware基盤）へ、L2延伸により同一IPレンジで移行します。 新環境での仮想マシン新規作成、基盤/VMの設計～構築～移行、Microsoft 365を前提とした認証基盤（AD/ADFS/WAP）の設計～構築～移行をご対応いただきます。 期間は2026年4月～10月（延長の可能性あり）。作業場所は飯田橋で、リモートは週2～3回併用（顧客対応での出社を優先）。

IIJ GIO ・VMware環境におけるサーバ設計/構築経験（Windows/Linux/仮想基盤） ・Windows Serverの設計/構築経験 ・Linux（RHEL系：CentOS等）の設計/構築経験 ・Active Directoryの設計/構築経験 ・AD FSおよびWAPの構築経験 ・Microsoft 365との認証連携（SSO/フェデレーション）の実務経験

テクニカルPM|PMI技術移行プロジェクト

301リダイレクト・SSL証明書・メール転送・SaaS ID統合の最終確認。移行チェックリストの策定と品質ゲートの設計・運用。特商法表記・旧社名資産の残存チェックと是正指示。各社サイトの改修・公開フローにおける制作サイドとのディレクション調整。ベンダー・外部パートナーとの契約移管・更新に伴う技術要件の整理と確認。決済・広告をはじめ、各種SaaS・外部サービスアカウントの移管対応。ペイメント再審査状況のモニタリングとリスク早期検知。広告ピクセル・コンバージョンデータの所有権移譲における技術支援。移行ステータスの可視化と関連チームへの定期報告。

・Webインフラの実務知識（DNS / SSL / リダイレクト / メール配送） ・SaaS環境でのドメイン移行・ID管理の経験（Google Workspace、Microsoft 365 等） ・複数ステークホルダーを横断するテクニカルPM経験 ・ドキュメントを自ら起票し、合意形成を主導できるコミュニケーション能力

L1サービスデスク

24時間365日体制のL1サービスデスクとしてエンドユーザー窓口を担当。インシデント受付・一次切り分け・リモート対応を実施。Windows環境を中心にPCのキッティングや障害対応、プリンターの接続設定・トラブルシューティングを含むハード/ソフト全般、モバイル端末、コラボレーションツールなどを幅広くサポート。必要に応じてL2と連携しながらチケット管理および顧客対応を行う。

・L1サポートのサービスデスク経験 ・PCサポートの経験(ノート／デスクトップのキッティング・障害対応等) ・プリンターサポートの経験（接続設定・トラブルシューティング 等） ・下記サポート対象（キーワード）に関するいずれかのトラブルシューティングの経験Windows 10／11、Microsoft 365（Outlook／Word／Excel／PowerPoint）、Adobe製品、Active Directory（アカウント／パスワード）、MDM（MobileIron／Intune｜iOS／Android）、VPN／Teams／Webex／Jabra、PC（ノート／デスクトップ）、iPhone／iPad、ブラウザ／プリンタ...

L1サービスデスク

24時間365日体制のL1サービスデスクとして、エンドユーザー窓口を担当し、インシデント受付・一次切り分け・リモート対応を実施。Windows環境中心にPCのキッティングや障害対応、プリンターの接続設定・トラブルシューティングを含むハード/ソフト全般、モバイル端末、コラボレーションツールを幅広くサポート。必要に応じてL2と連携しチケット管理および顧客対応を行う。

・L1サポートのサービスデスク経験 ・PCサポートの経験 ・プリンターサポートの経験 ・Windows 10／11、Microsoft 365（Outlook／Word／Excel／PowerPoint）、Adobe製品、Active Directory（アカウント／パスワード）、MDM（MobileIron／Intune｜iOS／Android）、VPN／Teams／Webex／Jabra、PC（ノート／デスクトップ）、iPhone／iPad、ブラウザ／プリンター、システムパフォーマンスに関するトラブルシューティングの経験

Microsoft 365運用改善リーダー募集

情報セキュリティとMicrosoft 365の運用改善プロジェクトにおけるリーダーとして、顧客要望の窓口対応や実行部隊のリードを行っていただきます。運用業務改善の推進や障害対応など、幅広い業務を担当していただきます。 【アピールポイント】 ・リーダー経験を活かしてキャリアアップのチャンス ・週1～2日のリモート勤務可能で柔軟な働き方ができます ・情報セキュリティ分野における経験を積む機会

<PMO／技術リード>銀行向け M365（SPO）移行推進およびテクニカル支援

・銀行向け「行内稟議文書管理システム」のMicrosoft 365（SharePoint Online）への更改プロジェクトにおいて、 本番移行フェーズの完遂を担う推進メンバー ＜担当領域＞ ・移行テクニカル支援： ・移行に伴うファイル変換（DocuWorks→PDF等）ツールの設計・開発・テストおよび移行実務。 ・移行PMO： ・移行フェーズの進行管理、QA対応、運用整理、ナレッジ化、Power Platformを用いたワークフロー構築支援

【必須スキル】 ・以下、いずれかの知見をお持ちの方 ・PowerShellを用いたツール開発経験（設計〜テストまで一人称で完結できる方） ・Microsoft 365（SPO）および Power Platform（PowerApps, PowerAutomate）の知見 ・大規模移行案件におけるPMO経験、またはコンサルティングスキル ・クライアント（銀行）への報告、調整、定例資料作成等の高い推進能力

L1サービスデスク

24時間365日体制のL1サービスデスクとして、エンドユーザー窓口を担当し、インシデント受付・一次切り分け・リモート対応を実施いただきます。Windows環境を中心に、PCのキッティングや障害対応、プリンターの接続設定・トラブルシューティングを含むハード/ソフト全般、モバイル端末、コラボレーションツールなどを幅広くサポートいただきます。必要に応じてL2と連携しながら、チケット管理および顧客対応を行っていただきます。

・L1サポートのサービスデスク経験 ・PCサポートの経験 ・プリンターサポートの経験 ・Windows 10／11、Microsoft 365（Outlook／Word／Excel／PowerPoint）、Adobe製品、Active Directory（アカウント／パスワード）、MDM（MobileIron／Intune｜iOS／Android）、VPN／Teams／Webex／Jabra、PC（ノート／デスクトップ）、iPhone／iPad、ブラウザ／プリンター、システムパフォーマンス

Microsoft 365テクニカルサポート業務

Microsoft 365に関するユーザーからの申請・問い合わせ対応。メールExchange、Outlook、Defender関連の申請・問い合わせ対応。二次受け調査・検証対応。ベンダーへの調査依頼。手順書に基づく作業対応。

・M365の運用 or トラブルシューティング経験 ・M365 or Exchange管理センター利用経験 ・二次受け対応経験 ・コミュニケーション能力

【PowerShell/Microsoft 365】Microsoft365保守運用・PJ推進支援（テレワーク）

Microsoft 365の保守運用支援を中心にご担当いただきます。必要に応じて、Microsoft 365関連プロジェクトの推進・調整にも参画いただく想定です。 具体例： ・管理センターを用いた各種設定・アカウント/ライセンス管理 ・PowerShellによる運用自動化スクリプトの作成・改善 ・インシデント/問い合わせ対応、運用手順の整備 ・セキュリティ/コンプライアンス設定の維持・見直し ・小規模～中規模のM365導入/移行における計画策定、関係者調整、進行管理 期間は4月開始を想定しています。勤務地は根津駅近辺で、テレワークと併用の勤務形態です。

・PowerShellを用いた開発/スクリプト実装の実務経験 ・Microsoft 365のシステム管理者として管理センター（各種ポータル）の運用経験 ・Microsoft 365関連資格の保有（例：MS-900、MS-700、SC-900、AZ-900 など） ・Microsoft 365の保守運用経験（アカウント/ライセンス、Teams/Exchange/SharePoint等の運用）

L1サービスデスク案件

24時間365日体制のL1サービスデスクとして、エンドユーザー窓口を担当。インシデント受付・一次切り分け・リモート対応。PCのキッティングや障害対応、プリンターの接続設定・トラブルシューティングを含むハード/ソフト全般、モバイル端末、コラボレーションツールなどを幅広くサポート。必要に応じてL2と連携しながら、チケット管理および顧客対応。

・L1サポートのサービスデスク経験 ・PCサポートの経験(ノート／デスクトップのキッティング・障害対応等) ・プリンターサポートの経験（接続設定・トラブルシューティング 等） ・下記サポート対象（キーワード）に関するいずれかのトラブルシューティングの経験 Windows 10／11、Microsoft 365（Outlook／Word／Excel／PowerPoint）、Adobe製品、Active Directory（アカウント／パスワード）、MDM（MobileIron／Intune｜iOS／Android）、VPN／Teams／Webex／Jabra、PC（ノート／デスクトップ）、iPhone／iPad、ブラウザ／プリン...

Microsoft 365テクニカルサポート／大規模府省庁対応

Microsoft 365に関連するユーザーからの各種申請及び問い合わせに対し、テクニカルサポートエンジニアとして対応をお願いします。主にメールExchangeやOutlook関連の問い合わせ、ユーザー申請への対応を通じ、府省庁職員約5万人の大規模ユーザーをサポートします。各種調査、ベンダーへの依頼、手順書に基づいた作業対応も含まれます。 【アピールポイント】 ・約5万人の規模の府省庁職員をサポートするやりがい ・Microsoft 365の専門性を高められる職場 ・手順やプロセスが整備されているため安心

・PM

L1サービスデスク

24時間365日体制のL1サービスデスクとして、エンドユーザー窓口を担当し、インシデント受付・一次切り分け・リモート対応を実施。Windows環境中心にPCのキッティングや障害対応、プリンターの接続設定・トラブルシューティングを含むハード/ソフト全般、モバイル端末、コラボレーションツールなどを幅広くサポート。必要に応じてL2と連携しチケット管理および顧客対応を行う。

・L1サポートのサービスデスク経験 ・PCサポートの経験 ・プリンターサポートの経験 ・Windows 10／11、Microsoft 365（Outlook／Word／Excel／PowerPoint）、Adobe製品、Active Directory、MDM（MobileIron／Intune｜iOS／Android）、VPN／Teams／Webex／Jabra、PC（ノート／デスクトップ）、iPhone／iPad、ブラウザ／プリンター、システムパフォーマンスに関するトラブルシューティングの経験

インフラ運用保守SEクラス案件

大手飲料メーカー向けのOAインフラ運用エンジニア。Microsoft製品の運用管理、資料作成、検証・本番作業の計画、高度なトラブル対応、障害対応、ベンダーコントロール、運用効率化のためのツール設計・開発。

・Microsoft 365 の運用経験/Windows Serverの運用経験 ・お客様と調整の上で作業を進めることが可能な人 ・スクリプト作成や修正経験（VBAやPowerShell） ・Active directoryの使用経験

Microsoft 365テクニカルサポートエンジニア

Microsoft 365を使用したテクニカルサポートエンジニアとして、ユーザーからの申請や問い合わせ対応を担当します。メールExchangeやOutlook、Defenderに関する作業を主に行い、ユーザーの問題解決をサポートします。エンドユーザーは5万人規模の府省庁職員で、技術的な調査や検証も担当します。 ■ 業務内容 ・ユーザー申請対応（メーリングリスト作成、ゲスト追加など） ・Microsoft 365関連の問い合わせ対応（メール消失、起動不可など） ・ベンダーへの調査依頼とサポート 【アピールポイント】 ・リモートと出社を組み合わせた柔軟な働き方が可能 ・大規模ユーザーへの技術サポートに携われる ・M...

Microsoft 365でのテクニカルサポート業務

Microsoft 365に関連するテクニカルサポートを担当いただきます。約5万人規模のエンドユーザーに対し、多岐にわたる問い合わせに対応し、業務の円滑な遂行をサポートします。クライアントと協力し、ユーザーのニーズに応じた最適な解決策を提供してください。 ■ 業務内容 - 各種申請対応（例：メーリングリスト作成、BYOD登録） - Microsoft 365関連の問い合わせ対応 - ベンダーへの調査依頼 - 手順書に基づいた作業対応 【アピールポイント】 ・リモート併用で柔軟な働き方が可能 ・大人数のユーザーをサポートするやりがいのある環境 ・成長するMicrosoft 365の技術を学べるチャンス ・取引...

L1サービスデスク

24時間365日体制のL1サービスデスクとして、エンドユーザー窓口を担当し、インシデント受付・一次切り分け・リモート対応を実施。Windows/ハード・ソフト・モバイル・プリンター・コラボレーションツールを幅広くサポートし、必要に応じてL2と連携、チケット管理と顧客対応を行っていただきます。

・L1サポートのサービスデスク経験 ・下記に関するいずれかのトラブルシューティングの経験（Windows 10／11、Microsoft 365、Adobe製品、Active Directory、MDM、VPN、PC、iPhone／iPad、ブラウザ、プリンター、システムパフォーマンス）

Microsoft 365テナント再構成推進エンジニア

Microsoft 365のテナント再構成および活用推進を担当します。現状分析と移行計画策定からテナント分割・統合や運用設計までを一貫して行い、海外拠点や国外テナントとの連携も検討。各種ライセンスの特性を理解し、効率的なシステム構築を推進していただきます。 ■ 業務内容 ・Microsoft 365の導入・移行推進 ・テナント分割、統合、運用設計 ・海外拠点および国外テナントとのネットワーク構成の検討 ・課題抽出から解決策の提示 【アピールポイント】 ・リモートメインで柔軟な働き方が可能 ・先進的な環境でスキルを活かせる ・国際的なプロジェクトでダイナミックに活躍できる ・大規模プロジェクトに関わるチャンス...

・ITコンサル

ヘルプデスク

M365をメインとしたサービスデスク業務。問合せの一次受け、エスカレーション、MFAログインに関するユーザー対応、Microsoft アップデート情報、障害情報の収集と社内展開、その他チーム業務のサポート。

・IT事務、ユーザーサポート、ヘルプデスク等の実務経験1年以上 ・Microsoft 365 に関するPJ経験（Teams,OneDrive含む） ・Excelを使用した集計作業が出来る方 ・手順書やマニュアルに沿った対応ができる方 ・丁寧にユーザー対応が出来る方 ・申請業務や業務フローに沿った処理を正確に行える方

Microsoft 365を用いた運用リーダー案件

情報セキュリティとMicrosoft 365の運用リーダーとして、顧客のニーズに応じた運用チームの立ち上げ支援を担当します。日々の顧客対応や運用業務の改善、障害対応、メンバーの進捗管理などを行い、プロジェクトの全体リードを担います。 ■ 業務内容 ・運用部隊立ち上げ支援 ・顧客対応窓口、実行部隊のリード ・運用業務改善、障害対応 ・プロジェクトの進捗管理 【アピールポイント】 ・リモート勤務も可能な柔軟な働き方 ・情報セキュリティ分野での経験を積める ・リーダーシップを発揮し、チーム全体をリード ・Microsoft 365を使用したプロジェクト経験を活かせる ・スキル次第で高単価の可能性あり

公共向けMicrosoft 365刷新プロジェクト

公共向けのMicrosoft 365刷新プロジェクトにおいて、メールシステムの設計・構築・移行作業を担当します。すでに開始している構築・テスト工程に加わり、追加設計対応も行います。チームと協力しながら、効率的に業務を進めることが求められます。 【アピールポイント】 ・週1～2日のリモート勤務が可能で柔軟な働き方が可能 ・公共向けの大規模プロジェクトに参画し、インフラ刷新を経験できる ・最新のMicrosoft 365環境に携わる機会がある ・チームでの協働が求められるため、コミュニケーションスキルが活かせる ・知識を深めつつインフラ設計と構築に関するスキルアップが可能