【Windows/Office365/常駐/週5日】製造業向けCADヘルプデスク(運用/保守)
職種・ポジション
スキル
作業内容
製造系システムの運用・保守およびヘルプデスク業務を担当いただきます。 主な業務は、PC周りの問い合わせ対応（質問回答・トラブル対応）、 業務依頼書対応（インストール作業、ソフト・機器購入対応）、 ヘルプデスク運用業務（マニュアル作成など）です。
必須スキル
常駐 ヘルプデスク業務経験1年以上（目安） PC周りの問い合わせ対応（二次対応クローズまで）【重要】 Windows10/11、Officeアプリケーションの基本操作、 礼儀作法(挨拶の元気の良さ、言葉使いの丁寧さ)
歓迎スキル
CAD系（AutoCAD、VectorWorks、CATIA、SOLIDWORKS）のインストール経験 ActiveDirectory（アカウント登録） Office365（Web版のみ、アカウント登録、トラブルシューティング） PCキッティング（OS初期設定、アプリインストール経験） ネットワークスキル（「SSID」「プロキシ」「VPN」の用語理解） Adobe Creative Cloudインストール経験
稼働日数
週5日
勤務形態
常駐
勤務地
東京都 花小金井駅 東京都 小平市 花小金井
面談回数
2回
開発環境
Windows10, Windows11, Officeアプリケーション, ActiveDirectory, Office365 (Web版), CAD系ソフトウェア (AutoCAD, VectorWorks, CATIA, SOLIDWORKS)
作業時間
08:30（8:25着席）～17:30 ほぼ残業なし 勤務場所に工場があるため、朝8:25から5分間準備運動があります。
募集回数
1回
募集背景
この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
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