【Win/大手町】システム運用保守のテクニカルサポート/ITサービスのエンジニア求人・案件 プロジェクト管理 / PM / IT
この案件を3行でまとめると
- テクニカルサポート/インフラ向けの東京都千代田区(大手町)顧客先常駐、リモート不可、100%稼働で月65万円の案件です。職種はPM/ヘルプデスク/エンジニアも含みます。
- ITサービスの運用保守を支援し、二次窓口として問合せ対応や障害対応、顧客調整と情報共有、運用設計、キッティング等を行います。資料作成や棚卸・実機確認なども担当いただきます。
- 必須はWindows Server/7/10の取扱い、CCNA相当のNW知識、ADやDNS、Exchange、Hyper-V等いずれかの構築運用経験です。歓迎は特に記載がありません。
開発環境
作業内容
・ITサービスにおいて、システム運用保守のテクニカルサポート業務 ・ポジション：テクニカルサポート/インフラエンジニア ・フェーズ：運用 ・システムサポート業務 ・顧客常駐のヘルプデスクからの対応支援(二次窓口業務) -問合せ/定常作業/障害対応 ・対応方針の顧客調整 -質問や相談事項のとりまとめ、解決までの調整、情報の内部共有 ・運用設計 -フォルダアクセス権やメーリングリストの管理等における運用設計 ・その他、雑多な対応 -開梱/梱包、iPhoneやPCのキッティング、チェック資料の作成および実施、機器の棚卸/実機確認 等
必須スキル
・Windows Server/Windows7/Windows10の取扱い経験 ・NW基礎知識及び経験(CCNA取得程度) ・以下のいずれかのソリューションについての構築運用経験 ・Windows Server ・Active Directory ・DNS Server ・MS Exchange Server ・Hyper-V
稼働日数
週5日
勤務形態
常駐
勤務地
東京都千代田区(大手町駅) 東京都 千代田区
募集回数
1回
募集背景
この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
よくある質問
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