急成長を続ける自社SaaS型プロダクト（SFA/CRM）および連携ツール（MA/BIなど）の導入プロジェクトにおける、包括的なマネジメント業務をお任せします。 具体的には、以下の業務を通じて、お客様のDX推進を強力に支援していただきます。 - プロジェクト計画の立案と、スケジュール・進捗の綿密な管理 - エンタープライズ顧客との要件定義および交渉業務 - 社内外のエンジニア、プロダクトマネージャー、営業チームとの連携と調整 - プロジェクトにおける課題や変更点の管理、および成果物の最終化 - 業務プロセスの効率化に向けた積極的な改善提案 募集背景 前年比300%成長を遂げる勢いのあるSaaSプロダクトにおいて、エンタープライ...
- SaaS製品の導入プロジェクトにおける推進・管理に関する豊富な実務経験 - 関係者との円滑な交渉を可能にする、優れたコミュニケーション能力 - 複雑な問題を明確に整理し、納期厳守でプロジェクトを成功に導く実行力
コールセンター向けのCRMパッケージにおける Javaを用いた保守開発業務に携わっていただきます。
一部リモート可 ・Javaでの開発経験（5年以上） ・ITエンジニアとしての実務経験（10年以上） ・Linuxコマンド操作スキル ・AWS環境での開発経験
某クライアント企業にて、CRM（顧客管理システム）の設計から開発までを一貫して支援する業務です。 PHPとPostgreSQLを活用したシステム構築に携わっていただきます。 要件定義から詳細設計、実装、テストまで幅広いフェーズを担当し、 安定したシステム稼働に貢献していただきます。
PHPでのシステム開発経験を豊富にお持ちの方。 PostgreSQLを使用したデータベース設計および開発経験がある方。
某大手IT企業が提供するWeb接客ツールの導入から定着、そして最大限の価値を引き出すためのカスタマーサクセス業務に携わっていただきます。 具体的には、顧客オンボーディングの支援、利用促進のための定期的なコンサルティング、技術的な問い合わせ対応、利用状況のデータ分析と改善提案など多岐にわたります。 お客様のビジネス成長をITの側面から強力にサポートする重要なポジションです。
カスタマーサクセスとしての実務経験をお持ちの方。 SaaSプロダクト、特にWeb接客ツールに関する基本的な知識がある方。 SalesforceなどのCRMツールの利用経験があり、顧客管理やデータ分析に抵抗がない方。 顧客の課題を深く理解し、解決へと導くための高いコミュニケーション能力と提案力を有する方。
PMOとして、AI SFA/CRM サービスの導入支援支援に携わっていただきます。 • エンジニア（AI/インフラ）とビジネス側の技術的橋渡し・調整 • WBS、課題管理表、議事録の作成・更新等の管理実務 ★期間：随時～ ★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。 ※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。（但し、企業都合退場は対象外） ※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。 ※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適 ※将来リーダーを目指す方歓迎 ★面談回数：2回
・システム開発プロジェクトにおけるPM/PMOの経験（3年以上目安） ・高度なドキュメンテーション能力（WBS、課題管理、議事録等を自律的に作成可能な方） ・ステークホルダー間の調整・合意形成経験 ・不確実性への耐性があり、AI特有の試行錯誤（PoC）プロセスを柔軟に管理できる方 ・最新のAI技術トレンド（Agentic AI等）への学習意欲が高い方
- システムエンジニア（CRMデザイン修正）／品川区・目黒駅周辺／リモート可、出勤は目黒駅／単価55〜65万円/月、精算あり
- 銀行関連CRMの画面デザイン修正を担当し、CSS・HTMLを用いて既存UIを改善します。WorkWithPlus for WebやGeneXusを使用したWebアプリ開発経験がある方は、画面実装経験を活かして業務系Webシステムのデザイン調整を行います。
- 必須: CSS・HTML実務開発経験3年以上、またはWorkWithPlus for Web＋GeneXus開発経験。歓迎: CSSフレームワーク（Bootstrap、Tailwind等）経験、Figma読解経験。
- 単価55〜65万円/月、精算ありでリモート勤務が基本。出勤は目黒駅周辺で、リモート頻度が高めです。
- 業務系Webシステムの画面実装経験がある方に最適で、CSS・HTML実務経験3年以上が必須です。
- BootstrapやTailwind等のCSSフレームワーク経験、Figma読解経験があるとさらに歓迎されます。
- プロジェクトマネージャーとして、CRM/SFA導入プロジェクトを担当し、勤務地はプロジェクトマネージャーで、週5日常駐で稼働可能です。
- プロジェクト全体の計画策定・スケジュール管理・進捗最適化・MTGファシリテーション・課題・変更管理・納品物品質維持・インシデントレポート・ステークホルダー調整・横断管理・業務フロー見直しを実施します。
- 必須スキルはCRM/SFA導入プロジェクトでのPM経験とステークホルダー調整・折衝経験です。
- 週5日常駐で稼働できる方におすすめです。報酬は月額100万円で、CRM/SFA導入プロジェクトのPMとして業務改善に携わることができます。
- CRM/SFA導入プロジェクトでPM経験がある方、ステークホルダー調整・折衝経験がある方に最適です。
- 職種: バックエンドエンジニア、勤務地: 東京都、フルリモート勤務、稼働日数: 週5日／月間140〜180時間です。
- ミッションはCRMパッケージのJava保守開発で、システム安定稼働と改善に貢献することです。
- 必須スキルはJava開発経験、歓迎はCRM関連経験です。
- フルリモート勤務で東京都内に拠点があるため、通勤不要で柔軟に働けます。報酬は月額650,000円〜800,000円で安定した収入が期待できます。
- Java開発経験があり、CRMシステムの保守開発に携わりたい方におすすめです。
- 週5日で月間140〜180時間の稼働で、安定した業務量が確保されています。
CRM/SFA導入プロジェクトにおけるPMとして 複数プロジェクトの推進および業務改善を担当。 ・プロジェクト計画作成・スケジュール/進捗管理 ・キックオフ等ミーティングのファシリテーション ・課題管理・変更管理・納品物の取りまとめ ・インシデント発生時の上席へのレポート ・社内外ステークホルダーとの折衝 ・複数プロジェクトの管理 ・業務フローの生産性向上等の改善活動
・CRM/SFA導入プロジェクトにおけるPM経験 ・ステークホルダーとの調整・折衝経験
PMOとして、AI SFA/CRM サービスの導入支援支援に携わっていただきます。 • エンジニア（AI/インフラ）とビジネス側の技術的橋渡し・調整 • WBS、課題管理表、議事録の作成・更新等の管理実務 ★期間：随時～ ★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。 ※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。（但し、企業都合退場は対象外） ※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。 ※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適 ※将来リーダーを目指す方歓迎 ★面談回数：2回
・システム開発プロジェクトにおけるPM/PMOの経験（3年以上目安） ・高度なドキュメンテーション能力（WBS、課題管理、議事録等を自律的に作成可能な方） ・ステークホルダー間の調整・合意形成経験 ・不確実性への耐性があり、AI特有の試行錯誤（PoC）プロセスを柔軟に管理できる方 ・最新のAI技術トレンド（Agentic AI等）への学習意欲が高い方
案件多数！フリーランス未経験の方もOK！ インボイス未登録の方もご応募ください！ リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 ■■想定作業 ・健康習慣促進アプリにおける要件定義フェーズ推進業務 ・企画および開発間の調整および合意形成対応 ・関係者間の認識差分整理および論点整理業務 ・課題およびリスクの早期検知とエスカレーション対応 ・複数案件の並行管理および進捗管理対応
・要件定義推進経験のある方 ・開発と業務の間に入り調整および合意形成経験のある方 ・課題整理および優先順位付けができる方 ・ドキュメントを用いた論点整理および合意形成経験のある方 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
案件名：某社会員サイトの制作・改善支援 業務内容： 会員サイトの画面・導線・UI実装。 HTML/CSS/JavaScriptを用いたWeb制作・改善。 デザイン担当・進捗管理担当と連携し、制作物の品質・整合性を担保する。 HTML / CSS / JavaScript レスポンシブデザイン HubSpot CMS（歓迎） Figma / XD（歓迎） 目 的： 会員サイトを起点に、顧客接点・会員行動・MA/営業連携を強化する取り組み。 HubSpot等のMA/CRM活用を視野に入れたWeb提案・運用設計・技術共有も含む。 なお、本プロジェクトでは会員情報・個人情報を取り扱うため、 参画メンバーは情報管理・...
【必須スキル】 ・JavaScript によるフロントエンド実装経験2年以上 ・HTML/CSS を用いたWebページ制作・改修経験 ・レスポンシブ対応を含む基本的なWebデザイン/レイアウトの知識 ・ブラウザ差異・表示確認・品質観点の基礎 【尚可スキル】 ・会員サイト / サービスサイト / BtoBサイトの制作経験 ・HubSpot CMS / フォーム / 連携ページの制作・運用経験 ・MA/CRM と連動したWeb導線設計の理解 ・Figma / XD 等デザインツールの利用経験 ・SEO / CV導線 / LP改善などの知見 ・デジタルマーケティングの知見
某ナイトレジャー関連情報サイトにおける顧客管理システム（CRM）の構築および導入支援をお願いします。 弊社担当者もプロジェクトに同席し、スムーズな進行をサポートいたします。
Zoho CRMを用いたシステム構築・導入経験。 顧客課題をヒアリングし、最適なCRMソリューションを提案・実装できる能力をお持ちの方。
特定業界向け複数企業における営業システムを主要CRMパッケージへ統合するにあたり、利用しているレポートの設計作業を行っていただきます。 ・主要CRMパッケージのレポート機能を用いたレポート設計・構築 ・データ抽出クエリの作成
- 主要CRMパッケージのレポート設計経験 - 主要CRMパッケージの導入プロジェクトにおける構築経験 - データベース操作言語の経験
- 職種: システムエンジニア（Salesforceエンジニア）／勤務地: 東京都／リモート可: 一部リモート／稼働日数: 週5日／報酬: 600,000円/月
- 金融機関の行員が使用するCRMシステムをアジャイル開発で改修し、機能追加・実装・テスト・不具合調査・修正を行い、レビュー対応や関係者調整を担当します。
- 必須: Salesforce開発経験・顧客折衝能力。歓迎: アジャイル開発経験・CRMシステム改修実績。
- 一部リモートで働けるため、通勤時間を削減しつつ東京都内のクライアントと密に連携できます。
- 金融業界向けCRM改修という専門性が高く、Salesforce開発経験を活かせる案件です。
- 週5日で安定した月給600,000円を確保できるため、長期的なキャリア構築に適しています。
案件多数！フリーランス未経験の方もOK！ インボイス未登録の方もご応募ください！ リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 ■■想定作業 ・CRM施策の企画および運用 ・ユーザー行動分析および改善提案 ・メール配信シナリオの設計対応 ・KPI分析および効果検証対応 ・関連部署との改善施策推進
・CRMマーケティング実務経験3年以上 ・SQLを用いたデータ加工・抽出・分析経験 ・KPI設計および効果検証経験 ・CRM施策の企画および運用経験 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
- 職種: UXデザイン/ディレクション、勤務地: 港区浜松町駅近辺、リモート可、週5日稼働で報酬は月90万円です。
- 主なミッションはコーポレートサイト刷新と定期顧客拡大に向けたUX改善施策の企画・実行です。
- 必須スキルはWF作成経験、Web/アプリ制作実務2年以上、関係者調整経験。歓迎はUX改善経験、UIデザイン、Figma利用経験です。
- リモート勤務が基本で、必要に応じて浜松町駅近辺のオフィスに出社できます。
- 週5日勤務で、長期プロジェクトに参加し、UXディレクションの実務経験を積めます。
- 月90万円の単価で、WF作成やWeb制作の実務経験を活かせる案件です。
・大手メーカーグループにおけるEC基盤統合プロジェクトを支援 ・複雑化した既存機能、販促施策、周辺システム連携を踏まえた要件整理・意思決定推進を担当 ・技術面の開発PM／アーキテクトは既存メンバーが担う前提で、当ポジションではビジネス側の論点整理、要件整理、関係者調整を中心に推進 ・既存機能をすべて移行する前提ではなく、残す／捨てる／代替する判断材料を整理し、クライアント側の意思決定を支援 ・購買導線、会員導線、CRM／LINE接点など、UX／CX観点も踏まえてあるべき姿を整理 ・ビジネス部門・IT部門・PMO・開発PM／アーキテクト・ベンダーと連携し、要件定義および推進を行う ＜主な業務内容＞ ・既存機能（＋代替する機能の整...
・システム開発または業務改革プロジェクトにおけるPM／PMO経験 ・ビジネス部門・IT部門・ベンダーを巻き込んだ要件整理・仕様調整経験 ・EC、会員ID、CRM、OMS等のいずれかに関する知見 ・既存機能や業務要件を棚卸しし、論点・課題・リスクを整理できる力 ・クライアント側の意思決定に向けて、選択肢や判断材料を整理できる力 ・関係者を巻き込みながら、要件定義・意思決定を推進できる力
- PMO／プリセールス職、東京都内、リモート勤務可、稼働日数は案件により異なります。
- 新規顧客の業務課題をヒアリングし、コンタクトセンターBPOの提案から受注後のプロジェクト立ち上げ・構築マネジメントまでを一貫して牽引します。
- 必須: IT全般の基礎知識とPMO/PM/PL経験。歓迎: 同上。
- リモート勤務が可能で、東京都内のクライアントと連携しながら業務を進められます。
- 月単価127万円という高報酬で、プロジェクト全体をリードできる裁量の大きいポジションです。
- ITリテラシーとプロジェクトマネジメント経験を活かし、コンタクトセンターBPOの提案・立ち上げを一気通貫で担当できます。
- 職種はJavaバックエンドエンジニアで、東京23区を拠点に一部リモート可、月給600,000円の案件です。
- 既存DBの再構築・構造見直し、スクリプト作成、データ移行設計を担当し、バックエンド・DB周りの刷新を主なミッションとします。
- 必須スキルはJavaバッチ処理開発経験、基本設計以降対応、SQLServerでのDB設計経験、保険・共済業界経験です。
- 東京23区で一部リモート可、月給600,000円という安定した報酬と、バックエンド・DB刷新の実務経験が積める点が魅力です。
- Javaバッチ処理開発経験とSQLServerでのDB設計経験がある方、保険・共済業界の知識を活かしたい方におすすめです。
- 既存DBの再構築やデータ移行設計など、実際の業務に直結する作業が多く、スキルアップに最適です。
- 職種はプロジェクトマネージャーで、勤務地は東京都内、常駐勤務となります。リモートは不可で、週5日稼働が基本です。
- 自社開発SaaSをクライアントへ導入し、プロジェクト全体を管理することがミッションです。計画作成、進捗管理、ミーティングファシリテーション、課題・変更管理、納品物取り纏め、ステークホルダー折衝を担当します。
- 必須スキルはSalesforceやCRM導入のPM経験、エンジニアやPdMと連携した業務遂行経験、出社に抵抗がないことです。歓迎スキルは客先へのサービス導入経験です。
- 常駐勤務で週5日稼働、報酬は月550,000円〜800,000円と高めです。SaaS導入プロジェクトに携わりたい方におすすめです。
- SalesforceやCRM導入のPM経験がある方、エンジニアやPdMと連携した業務経験がある方に最適です。
- 出社に抵抗がなく、東京都内での常駐勤務が可能な方におすすめです。
案件多数！フリーランス未経験の方もOK！ インボイス未登録の方もご応募ください！ リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 ■■想定作業 ・学生向けCRM施策設計運用 ・ファネル分析および改善対応 ・行動データを用いた効果検証 ・セグメント戦略の立案実施 ・関連部門との改善施策推進
・CRM領域での実務経験 ・SQLを用いた分析経験 ・KPI設計および改善経験 ・施策効果検証の実務経験 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
- 職種: Zendesk導入支援、勤務地: 東京都中央区、リモート勤務が可能です。稼働日数は週5日、報酬は月額700,000円〜800,000円です。業務は要件定義から設計・設定・移行・テスト・手順書作成までを一貫して担当します。
- インシデント管理ツール（Ivanti）からZendeskへの移行を一気通貫で担当し、設計・設定・移行・テスト・運用定着までを経験できます。
- 必須スキルは上流工程経験（現行分析・要件定義・基本設計）とITSM/CRM/SaaS導入経験で、歓迎スキルにZendesk経験があります。
- 勤務地は東京都中央区で、リモート勤務が可能です。稼働日数は週5日、報酬は月額700,000円〜800,000円です。業務は要件定義から設計・設定・移行・テスト・手順書作成までを一貫して担当します。
- 上流工程経験（現行分析・要件定義・基本設計）とITSM/CRM/SaaS導入経験をお持ちの方に最適です。Zendesk経験があるとさらに歓迎されます。業務は設計・設定・移行・テスト・手順書作成を含みます。
- インシデント管理ツール（Ivanti）からZendeskへの移行を一気通貫で担当し、設計・設定・移行・テスト・運用定着までを経験できます。
- 職種は品質改善アーキテクト、勤務地は東京都、常駐勤務です。稼働日数は週5日、月間稼働時間は140〜200時間を想定。報酬は月額850,000円〜1,250,000円です。
- ミッションはAI技術でCRMリニューアルの品質向上とレビュープロセス自動化を推進。具体的にはコードレビュー、テスト設計、E2Eテスト自動化、CI/CDパイプライン改善を担当します。
- 必須スキルはWeb/アプリ開発実務、コードレビュー、テスト設計、設計レビュー参加、AI活用経験、アジャイル参画、E2Eテスト自動化、品質改善提案力です。歓迎スキルにテスト自動化実務、CI/CD構築、Playwright/Cypress/Selenium経験、DevOps、リーダーシップ、アーキテクト経験があります。
- 大規模CRM刷新プロジェクトで、AI技術を活用した品質改善に携わることができるため、技術力を高めたい方に最適です。
- 勤務地は東京都で常駐勤務、週5日稼働、月間140〜200時間の作業量と高報酬（850,000円〜1,250,000円）を提供します。
- コードレビューやテスト設計、E2E自動化の経験がある方にとって、実務経験を活かしつつリーダーシップやアーキテクトスキルを磨ける環境です。
- システムエンジニアの案件です。勤務地は東京都千代田区天王洲アイル駅で、一部リモート可、週5日稼働で月額600,000円〜800,000円です。
- Salesforceの新規導入や既存システムからのリプレイスを担当し、エンドユーザーの要求に基づき提案しながら開発を進めます。
- 必須スキルはSalesforceの基本操作知識（設定、フロー、Apexなど）と実務経験（要件確認、設計、開発、テスト、リリース）およびチーム内外との円滑なコミュニケーション能力です。歓迎スキルはTableauでの帳票作成経験とDataCloudに関する知識・経験です。
- 天王洲アイル駅にあるオフィスで勤務し、一部リモート勤務が可能なため、通勤の負担を軽減できます。
- 週5日稼働で、月額600,000円〜800,000円の報酬が設定されており、安定した収入が期待できます。
- Salesforceの導入・リプレイスに関する実務経験がある方にとって、即戦力として活躍できる案件です。
PMOとして、AI SFA/CRM サービスの導入支援支援に携わっていただきます。 • エンジニア（AI/インフラ）とビジネス側の技術的橋渡し・調整 • WBS、課題管理表、議事録の作成・更新等の管理実務 ★期間：随時～ ★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。 ※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。（但し、企業都合退場は対象外） ※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。 ※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適 ※将来リーダーを目指す方歓迎 ★面談回数：2回
・システム開発プロジェクトにおけるPM/PMOの経験（3年以上目安） ・高度なドキュメンテーション能力（WBS、課題管理、議事録等を自律的に作成可能な方） ・ステークホルダー間の調整・合意形成経験 ・不確実性への耐性があり、AI特有の試行錯誤（PoC）プロセスを柔軟に管理できる方 ・最新のAI技術トレンド（Agentic AI等）への学習意欲が高い方
- 職種: コンサルタント／システムエンジニア／マーケター, 勤務地: 東京都, リモート可: 一部リモート可, 稼働日数: 週5日
- HubSpot導入プロジェクトにおいて、業務整理・要件定義から設計・設定までを一貫して担当し、ワークフロー設計やデータ移行を実施します。
- 必須: HubSpot実務経験1年以上、HubSpot Hub利用経験、ワークフロー設計経験、CRM/MA基礎知識、CSV操作スキル。歓迎: マーケ知識、SFA運用経験。
- 東京都内で一部リモート可、週5日稼働で安定した報酬550,000円〜750,000円/月が受け取れます。
- HubSpot導入・設定を一貫して担当したい、業務整理やワークフロー設計に自信がある方におすすめです。
- CRM/MAに関する実務経験とデータ操作スキルを活かし、クライアントの業務プロセス改善に貢献したい方に最適です。
- 職種はITコンサルタント／コンサルタントで、勤務地は東京都、週5日稼働で一部リモート可です。報酬は月額137万円で、CRMシステムの保守運用と刷新プロジェクトの支援を担当します。
- 既存CRMシステムの保守運用に携わりつつ、CRM刷新プロジェクトをコンサルタントとして支援し、導入・開発経験を活かしてプロジェクトを円滑に進めます。さらに、クラウド基礎知識を活用し、システム刷新の提案や実装支援も行います。
- 必須スキルはCRMシステム導入・開発経験、SCons以上のコンサルタント基礎スキル、クラウド基礎知識のいずれか。歓迎は金融機関でのプロジェクト経験やAWS上でのシステム刷新経験です。
- 勤務地は東京都で、週5日稼働ながら一部リモート可。報酬は月額137万円と高めで、CRMシステムの保守運用と刷新プロジェクトを担当できるため、実務経験を活かしたい方におすすめです。
- CRMシステム導入・開発経験やSCons以上のコンサルタント基礎スキルをお持ちの方、またクラウド基礎知識がある方に最適です。金融機関やAWSでのシステム刷新経験があるとさらに歓迎されます。
- ITコンサルタントとして、既存システムの保守運用と新規刷新プロジェクトの両面で活躍できる環境です。リモート勤務が可能なため、柔軟な働き方を希望する方にも適しています。
- 職種: バックエンドエンジニア／データベースエンジニア。勤務地: 半蔵門駅。リモート可。稼働日数: 週3日程度の出社が想定されます。報酬: 650,000円〜850,000円/月額。
- 主な業務は、バックエンドのバッチ処理機能と関連データベース群のリプレイスを設計・移行・実装することです。JavaとSQL Serverの経験が必須で、CRMシステムの知識があるとさらに有利です。
- 必須スキル: Javaでのバッチ処理開発経験、SQL Server利用経験。歓迎スキル: CRMシステム経験、リモート勤務経験、設計経験、データベース設計経験。
- 週3日程度の出社でリモート可、報酬650,000円〜850,000円/月、半蔵門駅での勤務です。
- バックエンドエンジニアやデータベースエンジニア経験者に最適な案件で、実務経験を活かせます。
- JavaとSQL Serverの実務経験がある方に向いており、CRMシステムの知識があるとさらに有利です。
- バックエンドエンジニア／データベースエンジニアとして、半蔵門駅を拠点に一部リモート可、週3日から稼働可能です。報酬は月額55万円〜60万円で、業務に合わせて柔軟に働けます。
- CRMシステム刷新プロジェクトで、バックエンドのバッチ処理とSQL Serverデータベースのリプレイスを担当し、既存データベースの再構築・構造見直し・データ移行スクリプト作成を行います。
- 必須スキルはJavaバッチ処理開発経験、基本設計フェーズ対応力、SQL Serverデータベース設計経験、保険業界経験です。歓迎スキルはデータベース移行実務経験です。
- 週3日から稼働可能で、一部リモート可。半蔵門駅を拠点に、CRM刷新プロジェクトのバックエンドとデータベース刷新を担当できます。
- JavaとSQL Serverを使ったバッチ処理とデータベース設計の経験がある方、保険業界での業務経験をお持ちの方におすすめです。
- 報酬は月額55万円〜60万円で、業務に合わせて柔軟に働ける環境です。リモート勤務も可能で、週3日からのスタートが可能です。プロジェクトは損害保険会社のCRM刷新で、安定した業務が期待できます。
某HR系サービス企業にて、CRMマーケターを募集します。 学生向けのスカウト型就活サービスやAI面接対策サービスのCRM領域を担当していただきます。 具体的には、学生の行動データや属性に基づいたシナリオを設計し、 ユーザーエンゲージメントの最大化とLTV（顧客生涯価値）向上に貢献していただきます。 主な業務内容は以下の通りです。 - ファネル分析と改善提案 - メール、LINE、プッシュ通知を活用したCRMシナリオの設計と運用 - セグメンテーション戦略の立案と実行 - BigQuery、Looker Studio、GA4を用いたデータドリブンな施策効果検証 - ユーザーナーチャリング施策の立案と実行
一部リモート可 - CRMおよびマーケティング領域における4年以上の実務経験 - SQLを用いたデータ加工、抽出、分析の経験 - KPI設計から効果検証、そして施策改善までの一連の経験
■案件名：CRM(Zendesk)導入支援 ■業務内容 インシデント管理ツールIvantiからZendeskへの移行を実施 要件定義～移行を担当いただきます。 ・要件定義：現行フロー整理。Zendeskへの移行可否、課題整理。 ・基本設計：Zendeskフロー整理。要件実現の各機能の具体化。 ・詳細設計：具体的な内容を詳細設計書として作成。 ・実装 ：Zendeskの各種機能について具体的な設定値の設計および設定を実施。 ・FAQ移行 ：現行FAQ(PKSHA)から移行。FAQ移行ツールをWorkatoのレシピを用いて作成。 ・テスト ：機能テスト、運用テスト支援。 ・手順書作成：導入サービス操作マニュア...
■必須スキル ・Zendesk導入経験 ・現行分析、要件定義、基本設計の業務経験 ■尚可スキル ・WebAPIを使用したプログラミング経験
某CRMサービスクラウドの導入プロジェクトにおいて、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、システムエンジニアの各ポジションを募集しています。 要件定義からリリースまで、プロジェクト全体を一貫して担当いただく長期案件です。 募集背景 某CRMサービスクラウド導入による顧客対応体制の強化・デジタル化推進のため、増員募集となります。長期的にプロジェクトを推進できる方を求めています。
【PM/PL】 - 某CRMプラットフォーム案件において、30人月以上のPM/PL経験が1件以上、または50人月以上のPJでのPM/PL経験をお持ちの方 - 要件定義からリリースまでの一連のプロジェクト推進経験 - 某CTI連携システム、コンタクトセンターシステム、某データ統合プラットフォーム/エージェントサポートツール導入、SSO、外部インターフェース統合案件に関するいずれかの知見 【SE】 - 某CRMプラットフォーム案件での要件定義経験 - 某CTI連携システム、某データ統合プラットフォーム/エージェントサポートツール導入構築、外部API連携、SSO、バッチ連携開発、Apex/Visualforce/LWCによる開発経...
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