【Salesforce/PM/PL/SE】某CRMコンタクトセンター構築プロジェクト
作業内容
某CRMサービスクラウドの導入プロジェクトにおいて、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、システムエンジニアの各ポジションを募集しています。 要件定義からリリースまで、プロジェクト全体を一貫して担当いただく長期案件です。 募集背景 某CRMサービスクラウド導入による顧客対応体制の強化・デジタル化推進のため、増員募集となります。長期的にプロジェクトを推進できる方を求めています。
必須スキル
【PM/PL】 - 某CRMプラットフォーム案件において、30人月以上のPM/PL経験が1件以上、または50人月以上のPJでのPM/PL経験をお持ちの方 - 要件定義からリリースまでの一連のプロジェクト推進経験 - 某CTI連携システム、コンタクトセンターシステム、某データ統合プラットフォーム/エージェントサポートツール導入、SSO、外部インターフェース統合案件に関するいずれかの知見 【SE】 - 某CRMプラットフォーム案件での要件定義経験 - 某CTI連携システム、某データ統合プラットフォーム/エージェントサポートツール導入構築、外部API連携、SSO、バッチ連携開発、Apex/Visualforce/LWCによる開発経験のいずれか
歓迎スキル
- 某サービスクラウドの導入・構築経験 - コンタクトセンター関連案件の経験 - 社会インフラ系案件の経験
稼働条件
週5日 / 月140～180時間 / 一部リモート可
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
主要技術は某CRMプラットフォーム（Apex, Visualforce, LWC）となります。その他、某CTI連携システム、某データ統合プラットフォーム/エージェントサポートツール、SSO、各種外部APIやバッチ連携といった技術要素も含まれます。
作業時間
9:00～18:00（休憩1時間）
精算基準時間
140h〜180h
募集回数
1回
スキル
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
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