■ポジション概要 Brazeを活用したCRM施策・カスタマージャーニー設計を推進いただける方を募集しています。 メール、Push通知、アプリ内メッセージなどを活用し、ユーザーエンゲージメント向上やLTV最大化を目的とした施策運用を担当いただきます。 ■業務内容 ・Brazeを用いたメッセージ配信設定 ・Canvasを活用したカスタマージャーニー設計 ・セグメント作成・ターゲティング ・CRM施策の運用・改善 ・レポート確認および配信効果分析 ・マーケティング施策の実行支援 ■必須スキル ・Braze Certified Practitioner 資格保有 【月収】 650,000円～700,000円 ※交通費支給 【勤...
【案件概要】 作業内容： PMOとして、AI SFA/CRM サービスの導入支援支援に携わっていただきます。 • エンジニア（AI/インフラ）とビジネス側の技術的橋渡し・調整 • WBS、課題管理表、議事録の作成・更新等の管理実務 必須スキル： ・システム開発プロジェクトにおけるPM/PMOの経験（3年以上目安） ・高度なドキュメンテーション能力（WBS、課題管理、議事録等を自律的に作成可能な方） ・ステークホルダー間の調整・合意形成経験 ・不確実性への耐性があり、AI特有の試行錯誤（PoC）プロセスを柔軟に管理できる方 ・最新のAI技術トレンド（Agentic AI等）への学習意欲が高い方 【条件面】 期間：随時 場所：...
【案件概要】 作業内容： 本ポジションは、エンタープライズ領域に勢力を伸ばしYoYで300％の成長を誇る同社の主力ツール「SFA/CRM」を中心に、 機能ツールやサービスをキャッチアップいただき、サービス導入や初期の定着運用に至るまでのプロジェクト推進を実行していただきます。 同社のMAやBIツールなどの連携実現などを通じ、クライアントのマーケティングソリューションに関するコンサルティング業務がメインとなります。 またフィールドセールスやカスタマーサクセスチームとも協業し、ソリューションの提供に向けた業務フローの課題解決などにも参画いただき、 クライアントのマーケティング活動におけるパフォーマンス最大化に努めていただきます。 ...
【案件概要】 作業内容： PMOとして、AI SFA/CRM サービスの導入支援支援に携わっていただきます。 • エンジニア（AI/インフラ）とビジネス側の技術的橋渡し・調整 • WBS、課題管理表、議事録の作成・更新等の管理実務 必須スキル： ・システム開発プロジェクトにおけるPM/PMOの経験（3年以上目安） ・高度なドキュメンテーション能力（WBS、課題管理、議事録等を自律的に作成可能な方） ・ステークホルダー間の調整・合意形成経験 ・不確実性への耐性があり、AI特有の試行錯誤（PoC）プロセスを柔軟に管理できる方 ・最新のAI技術トレンド（Agentic AI等）への学習意欲が高い方 【条件面】 期間：随時 場所：...
【案件概要】 作業内容： 自社プロダクトにおけるCRM / SFA連携機能およびプロダクト機能開発をリードしていただきます。 生成されたデータをCRM / SFAへ連携する仕組みの導入支援やカスタマイズを行いながら、顧客業務に最適化されたプロダクト機能の設計および開発推進を担うポジションです。 顧客要件の整理、プロダクト仕様設計、エンジニアとの連携を通じて、Sales Agentプロダクトの機能開発および改善を推進していただきます。 CRM / SFA連携の導入および設定 自社プロダクトとCRM / SFAのデータ連携設定 自動転記機能の導入支援 顧客環境に合わせた設定およびチューニング 顧客とのコミュニケーションによる要件整...
■案件名：【PHP / フルリモート】CRM・業務アプリ開発 ■案件の内容 CRMおよび業務系アプリケーションの新規開発・改修をご担当いただきます。 SEクラスとして、要件に基づく設計から実装、必要に応じてテスト・運用支援まで幅広く関与いただく想定です。 既存システムのコードリーディングを行い、仕様の意図を踏まえた改善や追加開発もお任せします。 ■求めるスキル ・PHPでのサーバーサイド開発実務3年以上 ・ERPもしくは業務系アプリケーションの開発経験 ・SEクラス相当のシステム設計経験（基本設計～詳細設計） ■歓迎スキル ・AWSを用いたインフラ環境の知見・利用経験 ・複雑な業務ロジックをコードから読み解き、仕様の本質を...
■案件名：AIプロダクトにおけるテクニカルプロダクトマネージャー（CRM/SFA連携） ■案件概要： 営業特化型AIプロダクトにおいて、CRM/SFA連携機能および追加開発をリードいただきます。 顧客の業務フローに最適化されたデータ連携の仕組みを設計し、エンジニアと連携して実装・改善を推進する、技術とビジネスの橋渡し役を担うポジションです。 ■業務内容： ・Sales AgentプロダクトとCRM/SFA（Salesforce/HubSpot等）の連携設定 ・自動転記機能の導入支援およびカスタマイズ要件の整理 ・API連携仕様設計およびシステム仕様の整理 ・エンジニアとの仕様調整、開発優先順位の設計、タスク管理...
■必須スキル： ・BtoB SaaSプロダクトにおけるプロダクト企画、または導入支援の経験 ・顧客の業務フローを深く理解し、的確な要件整理ができる能力 ・エンジニアと技術仕様レベルで円滑なコミュニケーションができる方 ■尚可スキル： ・CRM / SFA（Salesforce, HubSpot, kintone等）の運用・導入経験 ・SaaSプロダクトのPdM実務経験 ・営業経験、または営業プロセスの深い理解 ・スタートアップ環境でのプロダクト開発経験
営業に特化したAIプロダクトにおいて、 CRM／SFA連携機能および機能開発をリードしていただきます。 データをCRM／SFAへ連携する仕組みの導入支援やカスタマイズを行いながら、 顧客業務に最適化された機能の設計および開発推進を担うポジションです。 ＜CRM／SFA連携の導入および設定＞ Sales AgentプロダクトとCRM／SFAのデータ連携設定 自動転記機能の導入支援 ＜顧客要望に基づくカスタマイズ対応＞ 顧客業務フローの理解 CRM／SFAのデータ構造整理 カスタマイズ要件の整理 エンジニアとの仕様調整 ＜プロダクト仕様設計＞ 要件定義 API連携仕様設計 システム仕様整理 ＜開発推進＞ エンジニアとのディスカッシ...
・BtoB SaaSプロダクトにおけるプロダクト企画または導入経験 ・顧客の業務フローを理解し要件整理ができる方 ・エンジニアと仕様レベルでコミュニケーションができる方
【CRM分析、提案業務】CRM分析、提案業務 ------------------------------------------------ ▼給与備考 ------------------------------------------------ 精算幅140〜180Ｈ ------------------------------------------------ ▼仕事内容 ------------------------------------------------ CRM分析、提案業務 【業務内容】 CRM担当として下記業務をお任せいたします。 ・オリジナルECサイトおよびコンテンツ、データのカスタマー...
CRMの活用経験
CRMおよび業務系アプリケーションの新規開発・改修をご担当いただきます。 SEクラスとして、要件に基づく設計から実装、必要に応じてテスト・運用支援まで幅広く関与いただく想定です。 既存システムのコードリーディングを行い、仕様の意図を踏まえた改善や追加開発もお任せします。
・PHPでのサーバーサイド開発実務3年以上 ・ERPもしくは業務系アプリケーションの開発経験 ・SEクラス相当のシステム設計経験（基本設計～詳細設計）
Saasプロダクト開発企業におけるCRM/SFA導入支援 AI技術を活用したプロダクトを開発する企業にて、 SFA / CRM導入支援業務をお願いします。 原則常駐の案件となっております。 [関連ワード]フリーランス、案件、エンジニア、プログラマー、業務委託
・toB向けプロダクトの企画・導入経験 ・SFA / CRMの運用 or 導入経験 ・ステークホルダーとの顧客折衝・要件定義の経験 ・Webアプリ開発に関する知見
リモート可/CRM電話システム開発企業におけるスクラムマスター/インシデント管理 スクラムマスターとして開発プロセスの改善（セレモニーのファシリテーション等）を行うとともに、 インシデント発生時には障害対応責任者として、 状況把握・リソース配分・報告などの初動から収束までをリードいただきます [関連ワード]フリーランス、案件、エンジニア、プログラマー、業務委託
・スクラムマスターとしての業務経験 ・インシデントコマンダーとしての業務経験 ・開発チームなどの別チームと連携した業務経験
【Salesforce(CRM)開発業務】Salesforce(CRM)開発業務 ------------------------------------------------ ▼勤務地 ------------------------------------------------ 埼玉県北本市 ------------------------------------------------ ▼雇用形態 ------------------------------------------------ 業務委託 ------------------------------------------------ ▼仕事...
Salesforceに係る業務経験
【Salesforce(CRM)開発業務】Salesforce(CRM)開発業務 ------------------------------------------------ ▼勤務地 ------------------------------------------------ 大阪府大阪市北区 ------------------------------------------------ ▼言語 ------------------------------------------------ Salesforce ----------------------------------------------...
Salesforceに係る業務経験
【プラットフォーム上でのCRM構築業務】プラットフォーム上でのCRM構築業務 ------------------------------------------------ ▼仕事内容 ------------------------------------------------ プラットフォーム上でのCRM構築業務 【業務内容】 ・Salesforce標準機能を用いた画面および、レポート・ダッシュボードの作成 ・Apexを使用した開発 ・設計書の作成 ※下記のご経験をお持ちの方は歓迎いたします。 ・Salesforceでの構築もしくは開発経験(PG経験のみでも可) ・ドキュメント作成(設計書・手順書) ・SVF Cl...
Salesforceの開発経験
【CRMシステム開発業務/プログラマ(PG)】CRMシステム開発業務 ------------------------------------------------ ▼勤務時間 ------------------------------------------------ 9:00〜18:00 ------------------------------------------------ ▼雇用形態 ------------------------------------------------ 業務委託 ------------------------------------------------ ▼勤務地...
IT業界での業務経験
営業活動の高度化・効率化を目的とした、AI活用前提の SFA/CRMおよびデータ基盤構築プロジェクトです。 本ポジションでは、構想〜要件定義前段の事前検討フェーズを中心に、 業務設計・要件整理・ROI試算までをリードいただきます。 主な業務は以下の通りです。 プロジェクト計画の策定、タスク設計・推進 As-Is / To-Be整理に向けたヒアリング、コンサルティング 業務要件、機能要件の定義 AI活用ユースケース整理および業務組み込み検討 ROI試算、投資対効果の可視化 会議体設計、資料作成、ファシリテーション ステークホルダーとの合意形成、各種調整 課題管理、リスク管理 SIベンダーコントロール、マネジメント ★期間：随時～...
・PM経験5年以上 ・大規模または基幹システムにおけるPM経験 ・システム企画構想の経験 ・顧客折衝、ステークホルダー調整の豊富な経験
以下、概要になります ・エネルギー業における顧客対応高度化に向けたAI活用基盤の導入推進 ・役割：プロジェクトマネジメント支援 ・フェーズ：基本計画 ・主な業務：PoCの計画策定・進捗管理、配下チームのWBS取りまとめ・レビュー、課題・変更・品質・成果物・リスク・構成管理、進捗報告書作成、定例運営、社内IT環境と外部SaaSとの調整、製品評価意思決定、CTI／CRM連携の疎通検証、AIプロンプト実装ルールの検討、データ移行設計・クレンジング方針検討、非機能要件の評価など
・社内インフラと外部SaaSを統合する全体アーキテクチャ（EA）の設計経験（10年以上） ・技術的観点（非機能要件を含む）からのSaaS製品Fit&Gap分析／評価スキル ・CTI／CRM連携におけるネットワーク疎通や音声品質の検証設計スキル ・生成AIのプロンプト管理やRAG評価など、技術的ガバナンスの策定経験 ・システム間のデータ移行（ETL）およびデータ分析基盤への連携設計スキル ・データレイク／DWHなどのデータ分析基盤を活用したパイプライン構築知見 ・経営層やIT部門の意思決定を促す技術検討資料の作成／説明能力
【案件概要】 AI技術を活用したプロダクトを開発する企業にて、SFA / CRM導入支援業務をお願いします。 原則常駐の案件となっております。 【必須スキル】 ・toB向けプロダクトの企画・導入経験 ・SFA / CRMの運用 or 導入経験 ・ステークホルダーとの顧客折衝・要件定義の経験 ・Webアプリ開発に関する知見 【尚可スキル】 ・Salesforceやkintoneなどノーコード・ローコードツールの導入支援経験 ・Saasプロダクト開発におけるPdMのご経験 ・Webアプリ開発のご経験 ・営業経験 【作業環境】 Windows/Mac選択可 【就業時間】10:00〜19:00 【契約更新】初月単月（以降複数月...
【案件概要】 スクラムマスターとして開発プロセスの改善（セレモニーのファシリテーション等）を行うとともに、インシデント発生時には障害対応責任者として、状況把握・リソース配分・報告などの初動から収束までをリードいただきます。 【必須スキル】 ・スクラムマスターとしての業務経験 ・インシデントコマンダーとしての業務経験 ・開発チームなどの別チームと連携した業務経験 【尚可スキル】 ・大規模Webサービスの運用保守経験 ・Jira, Confluence等を用いたプロジェクト管理経験 ・SREとしての業務経験 ・CSIRT / SOC等のセキュリティ対応経験 【作業環境】 PC貸与なし（自前PC対応） 【就業時間】フレックス...
【CRMシステム開発業務/プログラマ(PG)】CRMシステム開発業務 ------------------------------------------------ ▼勤務地 ------------------------------------------------ 東京都江東区 ------------------------------------------------ ▼雇用形態 ------------------------------------------------ 業務委託 ------------------------------------------------ ▼給与 -----...
IT業界での業務経験
・プロジェクトの進め方や仕様検討を含む運用開発 ・インフラ構築（AWS） ・バックエンド開発（Ruby on Rails） ・フロントエンド開発（JavaScript） ・要件定義、プロダクト設計、アーキテクチャ設計 ・旧アーキテクチャの改修、バックエンドの全面的な更新 ・簡単なデザイン業務
・Rubyでの開発経験2年以上 ・JavaScriptでの開発経験1年以上 ・AWSを中心としたインフラ構築経験 ・PMやPLなどの上流経験
金融機関向けに導入済みのCRM（Salesforce）に対して、追加機能の設計・実装・テスト・リリースまでを一気通貫で担当いただきます。 開発は5週間を1スプリントとするスクラムで進行し、要件定義から参加していただきます。Lightningフローなどの標準機能活用に加え、ApexやLWCでのカスタマイズ開発も行います。 作業は原則フルリモートですが、必要に応じて大崎オフィスへ出社いただく場合があります。 募集背景 既存CRMの機能強化および業務要件の追加対応に伴う体制増強のため。
フルリモート ・Salesforce標準機能（Lightningフロー等）を用いた実装経験：5年以上 ・Apex開発経験：3年以上 ・LWC（Lightning Web Components）での開発経験：3年以上 ・要件定義〜リリースまでの一連の工程参画経験
【案件概要】 作業内容： 自社プロダクトにおけるCRM / SFA連携機能およびプロダクト機能開発をリードしていただきます。 生成されたデータをCRM / SFAへ連携する仕組みの導入支援やカスタマイズを行いながら、顧客業務に最適化されたプロダクト機能の設計および開発推進を担うポジションです。 顧客要件の整理、プロダクト仕様設計、エンジニアとの連携を通じて、Sales Agentプロダクトの機能開発および改善を推進していただきます。 CRM / SFA連携の導入および設定 自社プロダクトとCRM / SFAのデータ連携設定 自動転記機能の導入支援 顧客環境に合わせた設定およびチューニング 顧客とのコミュニケーションによる要件整...
営業向けCRMおよび業務アプリの機能追加や改修を担当します。 複雑化した業務ロジックの仕様把握と設計整理を行い、 品質と保守性を意識したサーバーサイド開発を推進していただきます。
・PHPでのサーバーサイド開発経験3年以上 ・基本設計〜詳細設計の経験がある方
【CRM分析、提案業務】CRM分析、提案業務 ------------------------------------------------ ▼仕事内容 ------------------------------------------------ CRM分析、提案業務 【業務内容】 CRM担当として下記業務をお任せいたします。 ・オリジナルECサイトおよびコンテンツ、データのカスタマー向けアレンジ ・新規、既存会員に向けた商品広告の発信 ※下記のご経験をお持ちの方は歓迎いたします。 ・ECサイト等でCRMを担当した経験 ・デジタルとオフラインのLTV向上経験 ・アップセルのストーリー設計経験 ・顧客管理や在庫管理等の...
CRMの活用経験
【案件概要】 某重機械工業向けに、Salesforceの高度化および運用定着化を目的とした支援案件です。 既存組織・既存資産を前提とした改修を行いながら、高度化プロジェクトおよび運用フェーズを一貫して支援していただきます。 Salesforceの設計～実装に加え、運用フェーズでの不具合調査や改善対応まで幅広く携われる案件です。 【業務内容】 ・Salesforce高度化プロジェクトにおける設計～実装対応 ・既存資産を前提とした改修および機能追加 ・テスト環境／本番環境への資産移行対応 ・運用定着化フェーズでの不具合調査、原因切り分け、修正対応 ・運用フェーズでの実装依頼対応 ・スキル・経験に応じて以下業務を担当 CRM ...
≪必須スキル≫ ・Salesforce実装の実務経験 設計～実装まで一通り対応できるレベル ・既存組織・既存資産を前提とした改修・運用経験 ・不具合調査、原因切り分けなど運用フェーズでの対応経験 ・自身で調査しながら業務を進められる自走力 ・未経験分野にも前向きにチャレンジできる姿勢 ≪歓迎スキル≫ ・CRM Analyticsの構成理解およびシステム対応経験 ・Account Engagement（MA）の不具合調査・運用経験 ・Agentforce／生成AI系機能の実装・検証経験 ・本番リリース対応、資産移行（テスト・本番）の経験
以下、概要になります ・リモート可能です ・AI活用を前提としたSFA／CRMおよびデータ基盤の構想・要件定義前段の事前検討支援業務 ・役割：プロジェクトマネジメント ・フェーズ：構想～要件定義前段 ・主な業務：プロジェクト計画の策定、タスク設計・推進、As-Is／To-Be整理に向けたヒアリング、業務要件・機能要件の定義、AI活用ユースケース整理、ROI試算、会議体設計、資料作成、ファシリテーション、ステークホルダーとの合意形成・調整、課題・リスク管理、SIベンダーコントロールなど
・ITプロジェクトにおけるPM経験5年以上 ・大規模または基幹システムにおけるPM経験 ・システム企画構想の経験 ・顧客折衝、ステークホルダー調整の豊富な経験 ・Salesforceに関する知見 ・AI・データ基盤関連プロジェクトの経験
【フルリモート／週5／React】自社開発のBtoB向け営業管理SaaS（SFA/CRM）におけるフロントエンド開発・UI改善 ### お任せしたいこと ［役割］フロントエンドエンジニアとして、数千社の中小〜大手企業が日々の業務で利用する「営業管理SaaS（SFA/CRM）」のReactを用いたSPA（Single Page Application）開発、および継続的なUI/UX改善をお任せします。 ［役割に対して求める成果］顧客からの要望に基づく新機能の画面実装や、既存機能の使い勝手向上を迅速かつ安全に行うこと。また、入力項目が多い複雑なフォームや大量のデータを扱うテーブル表示において、再レンダリングの最適化などを通じてパ...
案件多数！フリーランス未経験の方もOK！ インボイス未登録の方もご応募ください！ リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 ■■想定作業 ・管理システム維持保守対応 ・問い合わせ受付および調査対応 ・改善要望の実現可否検討対応 ・仕様変更内容の整理対応 ・開発ベンダーへの指示調整対応
・Salesforce(Service Cloud)開発構築5年以上のご経験 ・外部ツール連携実装のご経験 ・CTI連携実装のご経験 ・一人称で自走対応したご経験 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
某事業会社向けに、Salesforceを中核としたCRM基盤の導入および業務システム開発を支援します。 要件定義から設計、LWC/Apexを用いた実装、各種API連携、mitocoを活用した機能拡張までを担当いただきます。 基本はリモート稼働を前提としつつ、必要に応じて打合せ等でオンサイト対応が発生する場合があります。 募集背景 CRMを軸にした業務最適化ニーズの高まりに伴い、Salesforce導入・拡張案件が増加しているため、要件整理から開発までを一貫して担えるエンジニアを増員募集します。
一部リモート ・Salesforceでの開発実務経験 ・LWCを用いたフロント実装スキル ・Apexでのサーバサイド実装経験 ・外部システムとのAPI連携設計・実装経験 ・要件定義～設計～テストまで一連の工程に関わった経験
営業領域に特化したAI系BtoB SaaSにおいて、CRM/SFA連携機能の企画～推進をリードいただきます。 - CRM/SFA連携の導入・設定および運用設計 - 顧客要望に基づくカスタマイズ対応と仕様策定 - 要件定義、API連携仕様の設計、プロダクト仕様書の作成 - エンジニアとの技術的なディスカッション、開発タスク・進行・リリース管理 在宅併用可ですが、週3日以上の出社（西新宿）を想定しています。 募集背景 CRMやSFAとの連携需要拡大に伴い、機能強化と導入案件が増加。プロダクトの拡張と顧客要望への迅速な対応を推進するための増員募集です。
・BtoB SaaSプロダクトでのプロダクト企画または導入の実務経験 ・顧客業務フローを理解し、要件整理・落とし込みができる方 ・エンジニアと仕様レベルで円滑にコミュニケーションできる方
官公庁・自治体向けコールセンターのCRMシステム開発におけるPMOポジションです。 顧客折衝やソリューション提案、要件定義といった上流工程から、プロジェクトの進捗・課題管理、スケジュール管理まで一貫してご担当いただきます。ヒアリングを通じた要件整理、資料作成、ステークホルダー調整も含まれます。 【業務内容】 - 要件定義、基本設計 - プロジェクト管理（進捗/課題/リスク/スケジュール） - 顧客折衝・提案
・コールセンター領域の豊富な管理経験、またはIVRに関する深い知見 ・システム開発の実務経験 ・上流工程（顧客折衝/要件定義）に携わった経験 ・進捗・課題・スケジュール管理の実務経験
【CRMシステム開発業務/プログラマ(PG)】CRMシステム開発業務 ------------------------------------------------ ▼仕事内容 ------------------------------------------------ CRMシステム開発業務 【業務内容】 Javaを用いたCRMシステムの開発に携わっていただきます。 詳細設計以降のフェーズをご担当いただきます。 スタートアップ企業のため、これまでの経験を生かして会社のコアメンバーを目指すことも可能です。 若年層の育成やプロジェクトの運営にご興味のある方も歓迎いたします。 担当営業ともにご自身の興味ある分野に挑戦して...
IT業界での業務経験
【案件概要】 HubSpotを活用したCRM／MA基盤の構築・設定を担当いただくHubSpotエンジニア募集案件です。 Marketing Hub・Sales Hub・Service Hubのいずれかを用い、業務要件に基づいた設計から設定、データ整備まで一連の業務をご担当いただきます。 【業務内容】 ・HubSpotの構築および初期設定 ・各Hub（Marketing / Sales / Service）の設定・カスタマイズ ・ワークフロー（自動化）の設計・実装 ・CRM／MA運用に向けた要件定義、業務整理（As-Is / To-Be） ・リード管理、ナーチャリング、パイプライン設計支援 ・CSVを用いたデータインポート、デ...
＜必須スキル・経験＞ ・HubSpotの実務経験（1年以上） ・Marketing Hub / Sales Hub / Service Hubいずれかの利用経験 ・ワークフロー（自動化）の設計・設定経験 ・CRM / MAの基本的な理解 （リード管理、ナーチャリング、パイプライン管理など） ・要件定義または業務整理（As-Is / To-Be整理）の経験 ・データ操作経験（CSVインポート、クレンジング） ＜尚可スキル・経験＞ ・マーケティング領域の知識 （SEO、メールマーケティング、広告運用など） ・営業プロセス設計、SFA運用経験 ・カスタマーサクセス設計経験 （オンボーディング、LTV向上施策など） ・API連...
【案 件】次世代SFA/CRM導入・DX推進PM業務 【案件のポイント】 ・【高単価・長期案件】 月額最大140万円。2027年まで続く強固なロードマップに基づき、腰を据えて長期的な参画が可能です。 ・【圧倒的事業成長】 前年比300%成長を遂げる、勢いのあるプロダクトの核として、エンタープライズ領域のDX化をリードできます。 【業務内容】 急成長中の自社SaaS（SFA/CRM）および関連ツール（MA/BI等）の導入支援におけるプロジェクトマネジメントを完遂していただきます。 ・プロジェクト計画の策定およびスケジュール/進捗管理 ・クライアント（エンタープライズ領域）との要件定義・折衝 ・社内エンジニア、PdM、セールスチー...
【必須スキル】 ・SaaSプロダクトの導入におけるプロジェクト推進、管理の実務経験 ・ステークホルダーとの円滑な折衝経験および高いコミュニケーション能力 ・複雑な課題を整理し、納期遵守でプロジェクトを完遂させる完遂力
---------------------------------------------------------------------------- 【案 件】【PdM】テクニカルプロダクトマネージャー （CRM/SFA連携）募集案件 【業務内容】 営業に特化したAIプロダクトにおいて、CRM / SFA連携機能 および 機能開発をリードしていただきます。 データをCRM / SFAへ連携する仕組みの導入支援やカスタマイズを行いながら、 顧客業務に最適化された機能の設計および開発推進を担うポジションです。 要件の整理、プロダクトの仕様設計、エンジニアとの連携を通じて、機能開発および改善を推進していただきます。 ・C...
◆必須 ・toB SaaSプロダクトにおけるプロダクト企画 または 導入経験 ・顧客の業務フローを理解し要件整理ができる方 ・自ら手を動かしてプロダクトを作ることができる方（Python尚可）
SFA・CRMサービス（Salesforce, Hubspotなど）の導入支援における、 プロジェクトマネジメントおよびインプリメンテーション業務をご担当いただきます。 具体的には、以下の業務を想定しています。 要件定義：顧客へのヒアリングを通じたシステム要件の明確化 インプリメンテーション：サービスの各種設定、カスタマイズ テスト：設定内容の動作検証 トレーニング：導入後の利用方法に関する顧客向けレクチャー プロジェクトリード：プロジェクト全体の進捗管理、および顧客やチームとの連携 開発工程＿＿：要件定義|基本設計|詳細設計|実装・構築・単体試験 ★期間：随時～ ★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。 ※当案件に...
・SFA/CRMサービスの導入経験: SalesforceやHubspotなどのサービスにおいて、要件定義から設定、テスト、トレーニングまでの一連の導入支援経験 ・要件定義の経験（顧客の課題やニーズをヒアリングし、システム要件として具体化する経験） ・顧客折衝の経験（顧客と直接やり取りを行い、円滑なコミュニケーションを通じてプロジェクトを推進した経験） ・ドキュメント作成の経験: 各種仕様書、マニュアル、報告書などを正確に作成できるスキル
自社プロダクトにおけるCRM / SFA連携機能およびプロダクト機能開発をリードしていただきます。 生成されたデータをCRM / SFAへ連携する仕組みの導入支援やカスタマイズを行いながら、顧客業務に最適化されたプロダクト機能の設計および開発推進を担うポジションです。 顧客要件の整理、プロダクト仕様設計、エンジニアとの連携を通じて、Sales Agentプロダクトの機能開発および改善を推進していただきます。 CRM / SFA連携の導入および設定 自社プロダクトとCRM / SFAのデータ連携設定 自動転記機能の導入支援 顧客環境に合わせた設定およびチューニング 顧客とのコミュニケーションによる要件整理 顧客要望に基づくカスタ...
・BtoB SaaSプロダクトにおけるプロダクト企画または導入経験 ・CRM / SFAの運用または導入経験 ・顧客業務フローを理解し要件整理した経験 ・エンジニアと仕様レベルでコミュニケーションをとった経験
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