テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧|ページ4

業務委託テクニカルサポート
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全 1,606 件中 121-160件表示
募集中8ヶ月前
330,000円〜360,000円/月
業務委託東京都 千代田区 溜池山王
職務内容

金融系企業の社内で利用されているEUCツールの保守・運用および改善対応を担当します。 既存ツールは主にAccess VBAで構築されており、データ集計処理をAccessで行い、Excelで成果物を表現する構成や、Word・Excelと連携した帳票出力ツールなど複数の業務支援ツールが存在します。 ツールの中にはフォームやタブ、画面遷移など比較的複雑なUIを持つものもあり、ユーザー部門からの要望をヒアリングしながら改修・改善を進めていただきます。 また、業務効率化を目的としたOffice製品活用の推進や、部門内ユーザー向けの操作研修なども担当いただく想定です。 【技術スタック】 ・開発言語:VBA ・開発ツール:Access、...

必須スキル

Access VBA ・社内SEとしてVBAを用いた業務システムの開発経験(10年前後) ・講師経験 ・MS製品を有効活用した提案が出来る知識(TeamsやOneDriveの知識、Office製品の特長など、PowerAutomate・PowerAppsの活用)

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中8ヶ月前
580,000円〜630,000円/月
業務委託東京都 港区 汐留
職務内容

社内情報システム部門にて、ユーザ問い合わせ対応を中心に、社内インフラの維持管理および運用改善を担当します。 端末やスマートフォンのキッティング、トラブル対応、ファイルサーバやActive Directoryの運用管理、パッチ適用や障害対応など、幅広いインフラ運用業務に携わります。 あわせて、運用フローの整理や課題抽出を行い、将来的な体制見直しを見据えた改善提案・推進にも関与いただきます。単なる保守運用に留まらず、運用高度化を担うポジションです。 【技術スタック】 ・OS:Windows Server 2016/2019 ・クライアントOS:Windows ・ディレクトリサービス:Active Directory ・インフラ...

必須スキル

Windows Server ・ヘルプデスク経験(エンドユーザー対応)3年以上 ・インフラ/セキュリティ運用経験 ・情シス/社内SE経験 ・システム運用のサブリーダ経験 ・問い合わせ二次受け対応、ベンダーとのやり取り経験

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中8ヶ月前
460,000円〜500,000円/月
業務委託静岡県
職務内容

運行管理システム開発支援プロジェクトにおける移行フェーズの進捗管理を担当いただきます。 具体的には、顧客情報の確認やPC切り替え対応のフォロー、販売店からの問い合わせ対応およびナレッジ蓄積、Salesforceへの対応内容入力、各種日程調整などを行います。 複数の関連部署やステークホルダーと連携しながら、移行作業が円滑に進むよう全体進行を支えるポジションです。調整力やトラブルシューティング力を活かし、プロジェクト推進を担っていただきます。 【技術スタック】 ・ツール:Salesforce

必須スキル

・PCの基本的な操作スキル ・ネットワーク基礎知識 ・トラブルシューティング能力 ・お客様対応スキル(説明能力、質問対応、状況把握、情報共有、問題解決)

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中8ヶ月前
288,000円〜440,000円/月
業務委託岐阜県 大垣市 東大垣
職務内容

■期待するミッション 代表の指示のもと、ArchiCADを使用して正確かつ迅速に図面を仕上げていただくことを期待します。設計意図を汲み取り、自律的に作業を進めていただくことで、プロジェクトの進行スピード向上に貢献いただく役割です。 ■業務内容・担当工程 ※スキルにより業務内容は要相談 ・ArchiCADを用いた各種図面(平面・立面・断面・詳細図等)の作成 ・設計変更に伴う図面の修正対応 ・パース作成・CG制作 【要件定義・設計・実装・テスト・保守運用】 担当工程:設計

必須スキル

フルリモート ・ArchiCADを用いた実務での図面作成の経験 ・建築設計における図面構成や収まりに関する基本的な知見 ・チャットやWeb会議等で円滑にコミュニケーションが取れる方 ・納期を遵守し、スピード感を持って作業に取り組める方

掲載元:クラウドワークス テック
募集中8ヶ月前
660,000円〜720,000円/月
業務委託東京都 港区 品川
職務内容

オフィス内の座席・会議室予約システムの導入支援を担当いただきます。顧客向け提案資料の作成、社内営業への仕様説明、関連部署との調整、施工業者への作業依頼資料作成など、導入に関わる一連の業務を担います。 また、全国の顧客オフィスへ出張し、実際の機器取り付け対応や工事進捗管理、問い合わせ対応まで対応いただくポジションです。単なる事務作業ではなく、導入全体を推進する役割となります。 【技術スタック】 ・OS:Windows ・データベース:

必須スキル

導入サポート ・資料作成(PowerPoint・Excel・Word)が問題ない方 ・案件および工事などの状況、進捗の管理経験 ・出張対応/土日祝出勤が問題ない方 ・能動的に業務を推進できる方

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中8ヶ月前
660,000円〜720,000円/月
業務委託東京都 港区 虎ノ門
職務内容

大手SIerにて提供しているOSINTサービスの役務支援ポジションです。 顧客へ週1回提出するレポートの基礎データとなる情報収集内容を、Excelへ整理・記載していただきます。正確性と丁寧さが求められるポジションです。 また、OSINTツール(BabelStreet、Fivecast、Silo)の使用に関する問い合わせが発生した際には、メーカーへ英語でのメール対応を行っていただきます。英語は読み書き中心で、会話は想定されていません。 【開発・利用環境】 ・ツール:BabelStreet、Fivecast、Silo ・使用ソフト:Excel ・AI活用:Copilot

必須スキル

英語・Excel ・Excelを問題なく使用できるスキル ・Copilotを使用した経験 ・英語でのメール作成スキル

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中8ヶ月前
420,000円〜450,000円/月
業務委託大阪府 豊中市 千里中央
職務内容

私立インターナショナルスクールに常駐し、学内ICT環境の運用・保守全般を担当します。 PCの新規セットアップおよびマスターイメージ作成、既存端末約250台の保守対応、BYOD端末のGoogleアカウント作成・更新、教職員ID管理など、クライアント端末管理を中心に幅広く対応します。 また、WindowsおよびLinuxサーバの運用支援、バックアップシステム運用、障害対応、ネットワークサポートなどインフラ領域にも携わります。 加えて、キャンパス内AV機器や放送設備のサポート、生徒イベントやクラブ活動におけるデジタル機器活用支援など、教育現場特有のICT支援も担当します。 【技術スタック】 ・OS:Windows、Linux...

必須スキル

・WindowsおよびLinux等オープンシステムの運用・サポート経験(2~3年程度) ・サーバ、ネットワーク、バックアップ等の基礎知識 ・業務内で英語によるコミュニケーションが可能な方

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中8ヶ月前
420,000円〜450,000円/月
業務委託東京都 板橋区 志村坂上
職務内容

既存システムの運用保守業務を担当いただきます。 具体的には、既存システムへ情報を入力し、CSV形式で出力したデータをSalesforceへ連携、その後別の受発注システムへ正しく反映されているかを確認する一連の業務維持活動を行います。 単なるデータ処理にとどまらず、出力内容の妥当性チェックや不具合発生時の原因切り分け、開発ベンダーへの修正依頼など、システム全体を俯瞰したコントロール業務も担っていただきます。 【技術スタック】 ・言語:VBA ・データベース:SQL ・CRM:Salesforce

必須スキル

・開発系のシステム運用経験 ・VBA開発経験 ・SQL操作経験

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中8ヶ月前
620,000円〜680,000円/月
業務委託東京都 渋谷区 渋谷
職務内容

決済サービスを導入・運用する加盟店に対し、仕様面からの技術支援を行うテクニカルサポート業務です。 加盟店や開発ベンダーからの問い合わせに対してメールで対応し、決済システムの仕様を正確に読み解いたうえで、 非エンジニアにも分かりやすく説明していただきます。 また、新旧決済サービスの仕様調査を通じてシステム理解を深め、サービス移行に伴う課題整理や業務改善にも携わります。 ログ調査や技術的な裏付けをもとにした回答作成など、技術力と文章力の両方を活かせるポジションです。 【技術スタック】 ・OS:Linux(RHEL、CentOS) ・データベース:Oracle19 ・Webサーバー:Apache ・アプリケーションサーバー:To...

必須スキル

・仕様書を自ら読み解き、不明点を主体的に解消できる方 ・非エンジニアにも分かりやすく文章で説明できる言語化能力 ・Linuxコマンドラインでのログファイル検索、抽出経験(grep、find、tail等) ・チーム内および他部門と円滑に連携できる方

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中8ヶ月前
〜500,000円/月
業務委託東京都 渋谷区 渋谷
職務内容

① APIとJavascriptを用いたスクリプト作成 想定しているアウトプット→HRMOSから外部への通知やデータ更新 通知 : ex. ) 入社日30日前に関係者にSlackで名前を共有する データ更新 : ex. ) 退職日を迎えたらステータスを利用制限へと書き換える ②Google Apps Scriptを用いたスクリプト作成 HRMOSからGoogle Workspaceへのデータ連携 想定しているアウトプット→各種帳票出力機能 ③metabaseのSQL Questionの拡充 その他 ・ユーザー企業の評価制度をシステム上に構築する ・ヘルプサイトの追記、修正必要スキル

必須スキル

・Google Apps Script APIを用いてデータの書き出しが行える程度 ・Javascript 画面上でトリガーの設定までは可能なので具体的な処理を書ける程度

掲載元:インディバースフリーランス
募集中8ヶ月前
750,000円〜810,000円/月
業務委託東京都 中央区 八丁堀
職務内容

官公庁向けOAシステムの更改プロジェクトにて、端末設計および大規模端末展開支援を担当します。 オンプレミス環境からM365を中心としたクラウドサービス活用型システムへの移行に伴い、ネットワーク設計・セキュリティ設計と連動しながら、端末およびプリンタの設計・構築・試験を実施します。 1,000台以上の端末展開においては、展開計画の策定支援、進捗管理、現地でのベンダーコントロール、顧客折衝、現場作業の調整などを担っていただきます。 【技術スタック】 ・OS:Windows ・クラウドサービス:Microsoft 365

必須スキル

・端末展開時に現地でのベンダーコントロール、顧客折衝が可能な経験 ・端末およびプリンタの設計、構築、試験経験 ・1,000台規模以上の端末展開経験 ・Windows端末に関する実務経験

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中8ヶ月前
500,000円〜540,000円/月
業務委託兵庫県 神戸市 灘
職務内容

クライアントPCおよびMicrosoft 365環境の検証業務を中心に、VDI環境の構築から運用支援までを担当いただきます。Amazon WorkSpacesの構築や問い合わせ対応をはじめ、Active Directoryのグループポリシーを用いた端末設定、Microsoft関連製品の技術調査・展開対応、クライアントPCのセットアップおよびトラブルシューティングなど、エンドユーザー環境を支える重要なポジションです。クラウド型VDIとMicrosoft基盤の両方に携われるため、実践的なインフラスキルを高められる環境です。 【技術スタック】 ・クラウド:AWS ・仮想デスクトップ:Amazon WorkSpaces ・ディレクト...

必須スキル

AWS ・AmazonWorkSpacesに関する知見のある方経験

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中8ヶ月前
370,000円〜410,000円/月
業務委託東京都 板橋区 志村坂上
職務内容

既存業務システムの運用保守として、情報入力からCSVデータ出力、Salesforceとのデータ連携、さらに受発注システムへの反映確認までの一連の業務を担当します。 単なる運用作業にとどまらず、出力データの妥当性チェックやエラー原因の切り分け、開発ベンダーへの修正依頼、進捗確認など、関係各所との調整業務も担っていただきます。データを扱う機会が多く、SQLやVBAを活用しながら業務効率化や正確性向上を図るポジションです。 【技術スタック】 ・データベース:SQL ・CRM:Salesforce ・開発言語:VBA

必須スキル

・開発系のシステム運用経験 ・VBA開発経験 ・SQL操作経験

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中8ヶ月前
500,000円〜540,000円/月
業務委託東京都 品川区 戸越銀座
職務内容

ゼロトラスト導入に伴う社内ネットワークの更改プロジェクトにおいて、PC端末の自動セットアップ後の動作検証、既存社内システムへの接続確認、ならびにトラブル発生時の対応(ヒアリング、ベンダ連携)などを担当します。 ■顧客先定時 9:00~17:30

必須スキル

・上記業務に近しいキッティング及びヘルプデスク経験 ・トラブル対応経験 ・5年以上のインフラNWまわりの実務経験 ・ユーザー数1000人規模以上の情シスやヘルプデスク経験

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中8ヶ月前
480,000円〜640,000円/月
業務委託東京都 中央区
職務内容

■期待するミッション 情シスや社内SE、PCキッティングなどの複数の領域を横断する案件が発生した際、円滑に進行するための取りまとめ役として貢献いただくことを期待しています。 ■業務内容・担当工程 1. リプレイス開発支援(エンジニア領域) ・設計書の復元・作成: 既存システムの画面から仕様を読み取り、AI(Claude Code等)を活用して設計書を起こします。 ・ログ解析: ログを解析し、現行のロジックを設計書へ落とし込みます。 ・オフショア連携: 作成した仕様をGitHub経由でフィリピンチームへ共有。戻ってきた製造物のテスト・フィードバックを繰り返します。 2. 情シス・資産管理領域(ITサポート領域) ・資産管理:...

必須スキル

常駐 ・社内SEまたは情報システム部門での実務経験 ・PCキッティングに関する知見 ・複数の関係者と円滑にコミュニケーションが取れる方

掲載元:クラウドワークス テック
募集中8ヶ月前
830,000円〜900,000円/月
業務委託東京都 多摩市 多摩センター
職務内容

大手損害保険会社にて、保険契約管理システム(TPAS)の本番運用フェーズを支援します。本番環境で出力される各種ログを常時監視し、障害やエラー発生時にはログ解析を通じて原因を調査します。ブラウザ操作に起因するものか、アプリケーション側の不具合かを切り分け、調査結果を整理したレポートを作成します。内容に応じて関係部署へのエスカレーション判断も行い、システムの安定稼働を支える役割を担います。 【技術スタック】 ・OS:Linux ・その他:Webシステム運用、ログ解析

必須スキル

システム運用 ・本番障害対応やログ調査の実務経験 ・顧客と円滑にコミュニケーションが取れる対人スキル ・自律的に業務を遂行できる方

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中8ヶ月前
620,000円〜680,000円/月
業務委託東京都 港区 汐留
職務内容

Windowsドメイン環境および業務システムの運用監視を担当します。 ユーザーやアクセス権、共有フォルダの管理などActive Directoryを利用した業務も含まれます。 PowerShellスクリプトを用いた操作、MS Excel VBAを活用した業務効率化も期待されるポジションです。 【技術スタック】 ・OS:Windows11 ・ツール:MS Office(Outlook、Excel、Word) ・スクリプト:PowerShell ・管理環境:Windows Active Directory 【作業期間】 3月~(長期想定) 【作業時間】 8:00~16:30、8:45~17:30(2シフト)

必須スキル

・Windows11、MS Office(Outlook、Excel、Word)の操作に習熟していること ・対面、メール、チャットでのビジネスコミュニケーション能力

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中8ヶ月前
420,000円〜450,000円/月
業務委託東京都
職務内容

社内DX推進の一環として、UiPathによるRPAの運用・保守・改修業務を担当。特定の業務に限定せず、営業系や管理部門など複数部門を横断的に担当。引き継ぎ後は一人称での対応が求められ、必要に応じて新規開発や自動化施策にも関与。 【技術スタック】 ・RPAツール:UiPath ・開発言語:Python(尚可)、VBA(尚可)

必須スキル

・UiPathを用いたRPAの開発・運用・保守経験(1年以上) ・既存RPAの改修、エラー調査・対応の実務経験 ・手順書やマニュアルを作成した経験 ・業務部門/IT部門との円滑なコミュニケーション能力

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中8ヶ月前
440,000円〜480,000円/月
業務委託大阪府 大阪市 新大阪
職務内容

社内インフラ関連のヘルプデスク業務として、ユーザーからの問い合わせ対応、パスワードリセット、アカウント作成・削除、PCやプリンタなどのIT資産管理、マニュアル整備などを行っていただきます。また、簡単な事務処理もご対応いただきます。 【技術スタック】 ・対象領域:社内インフラ、アカウント管理、IT資産対応 ・対応内容:ユーザーサポート、機器設定、事務処理 【社内ツール】 ・Office製品 / メールシステム

必須スキル

・インフラヘルプデスク業務の実務経験

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中8ヶ月前
470,000円〜520,000円/月
業務委託広島県 広島市 八丁堀
職務内容

【20代、30代が活躍中!】 ※週5日〜OKの案件です! ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です! ▼概要 テクニカルサポート/情報システム技術支援 SaaSを基盤とした社内システムの運用・端末管理・ヘルプデスク対応・セキュリティ関連業務を担当いただきます。 ▼条件等 出社:週3出社、その他リモートあり 場所:八丁堀 精算幅:140h~180h 面談回数:1-2回 勤務時間:9:00〜18:00 【必須スキル】 ・事業会社でのコーポレートIT環境の運用経験3年以上 ・GoogleWorkspace, Slack, Notion の運用管理 ・端末管理業務経験 ・社内ヘルプデスク業務経験 【尚可スキル】 ・ネット...

必須スキル

・事業会社でのコーポレートIT環境の運用経験3年以上 ・GoogleWorkspace, Slack, Notion の運用管理 ・端末管理業務経験 ・社内ヘルプデスク業務経験

掲載元:TECHBIZ(テックビズ)
募集中8ヶ月前
370,000円〜410,000円/月
業務委託大阪府 東大阪市 長田
職務内容

大手メーカーにて、Windowsアップデート展開に伴う問合せ対応や技術サポート、端末検証、管理業務(定例会議、問合せ集計等)を行います。現場では対面・電話・リモートでの多様なサポートを提供する必要があります。 【技術スタック】 ・OS:Windows ・対応方法:対面、メール、電話、リモートツール

必須スキル

・IT関連の知見がある方 ・接客業の経験がある方

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中8ヶ月前
320,000円〜480,000円/月
業務委託東京都 中央区 三越前
職務内容

■期待するミッション 安全・電気設計の専門家として、設備メーカーや社内担当との技術的な橋渡しを行い、安全回路の設計支援や図面精査を通じて、試験装置・生産設備の円滑な立ち上げに貢献していただくことを期待しています。 ■業務内容・担当工程 試験装置・生産設備における電気・安全回路の設計支援、およびAutoCADやEPLAN等を用いた電気回路図・I/O構成図の作成・精査を担当します。また、PLCのI/O構成を理解した上での設計レビューや、現場での通電試験・安全動作確認の立会い、フィードバック業務も含まれます。 担当工程:【設計・テスト・保守運用】 ■チーム体制 ・電気設計エンジニア ・設備メーカー担当者 ・社内制御担当者 ■働...

必須スキル

フルリモート ・製造設備または試験装置の電気設計の経験

掲載元:クラウドワークス テック
募集中8ヶ月前
460,000円〜500,000円/月
業務委託東京都 千代田区 半蔵門
職務内容

損害保険会社の複数システムにおけるデータメンテナンスを担当。手順書に従い、データ抽出や変更、更新を正確に実施。業務の正確性と効率性向上を目的とし、既存メンバーに代わる形で新たなメンバーをアサイン予定。 【技術スタック】 ・開発言語:Excel VBA ・その他:SQL 【社内ツール】 ・Excel / 手順書ベース運用

必須スキル

・SQLの知見 ・仕事が丁寧な方 ・Excel VBA経験(1人称で対応可能) ・円滑なコミュニケーションが取れる方

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中9ヶ月前
540,000円〜590,000円/月
業務委託大阪府
職務内容

仮想化基盤(VMware/Hyper-V)で構築されたクラスタ環境や仮想マシンを統合管理するソフトウェアに対するユーザー問い合わせ対応を行います。仕様の確認や障害発生時のログ調査、再現検証、必要に応じたソースコードの確認などを行います。 【技術スタック】 ・開発言語:C# ・フレームワーク:ASP.NET ・仮想化:VMware / Hyper-V ・OS:Windows Server / Red Hat ・データベース:SQL Server

必須スキル

ユーザーサポート ・ユーザー向け回答の作成経験 ・Windows Server / Red Hat の保守またはログ調査経験 ・SQL Server の保守またはログ調査経験 ・VMware または Hyper-V の利用経験

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中9ヶ月前
460,000円〜500,000円/月
業務委託北海道 札幌市 札幌
職務内容

道内の農業運営事業を営む企業のグループ会社にて、 情報システム部の一員としてシステム運用、開発をお任せいたします。 ■期間 応相談~長期

必須スキル

システム開発/運用経験3年以上

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中9ヶ月前
280,000円〜330,000円/月
業務委託福岡県 福岡市 博多
職務内容

企業の情報漏洩やサイバー攻撃を防ぐ要、SIEM(Security Information and Event Management)製品の保守・QA対応をお任せします。 「サーバーやDBの知識はあるけれど、セキュリティはこれから」という方も大歓迎。膨大なログから真実を読み解く、市場価値の高いエンジニアへとステップアップしませんか? 【業務詳細】 ・SIEM製品に関する保守・QA対応業務 ・お客様からの問い合わせ内容を正確にヒアリングし、技術的観点で整理 ・製品仕様・設定内容の確認、過去事例の調査 ・ログ情報をもとにした状況把握、一次切り分け ・社内関係者との連携(調査依頼・進捗共有) ・対応履歴の記録、ナレッジ共有 【開...

必須スキル

・IT業界での製品保守・サポート業務の実務経験:3年以上(※コールセンター除く) ・セキュリティリスクに対する基本的な理解 \ここがポイント!/ 【在宅中心】セキュリティの最前線!SIEM製品の専門知識を働きながら習得!

掲載元:インディバースフリーランス
募集中9ヶ月前
580,000円〜630,000円/月
業務委託東京都 中央区 八丁堀
職務内容

官公庁向けOAシステム設計・構築プロジェクトにおいて、ユーザー教育を担うチームに参画。教育実施計画の策定、マニュアルや教育資料の作成、ユーザー向けコンテンツの整備を担当します。対面やWeb会議を通じたヒアリング・調整業務も含まれます。 【技術スタック】 ・利用ツール:Microsoft 365(想定)

必須スキル

OAシステム ・ユーザ向けのマニュアル・教育資料の作成スキル

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中9ヶ月前
500,000円〜540,000円/月
業務委託東京都 江東区 潮見
職務内容

社内IT環境に関する問い合わせの一次対応業務を行い、内容に応じて二次対応部署へのエスカレーションを実施。 ヘルプデスクチームのリーダーとして、メンバーの進捗確認・支援も行います。

必須スキル

・リーダー経験 ・ヘルプデスク経験 ・コミュニケーション重視 ※一次切り分けおよびエスカレーション可能な方

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中9ヶ月前
660,000円〜720,000円/月
業務委託東京都 港区 虎ノ門
職務内容

大手SierにてOSINT(Open Source Intelligence)を活用し、顧客へのレポート提出業務を支援。週1回のレポート提出に向けた情報収集・整理、Excelへの記録、OSINTツールの使用およびメーカーとの英語でのメール対応を担当。 【技術スタック】 ・使用ツール:BabelStreet、Fivecast、Silo 【社内ツール】 ・Excel

必須スキル

・Excelを問題なく使用できるスキル ・英語でのメール作成のスキル

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中9ヶ月前
420,000円〜450,000円/月
業務委託東京都 目黒区 中目黒
職務内容

社内ITインフラの運用・ヘルプデスク業務を中心に、以下の業務を担当していただきます。 【主な業務内容】 ・社内ヘルプデスク対応(ラップトップおよびソフトウェアに関するトラブルシューティング、アカウント管理、操作方法に関する問合せ対応) ・IT資産管理およびキッティング(PCやスマートデバイスの選定・調達・セットアップ、貸与・返却、修理手配など) ・SaaSアカウント管理と運用(Microsoft365、Google Workspace等のアカウント発行・削除、権限管理、利用状況の監視) ・ITオンボーディング(新入社員への初期設定サポート、社内システム・ツール説明の実施) 将来的には、GoogleからMicrosoftへの...

必須スキル

・ヘルプデスクやITインフラ運用経験 ・SaaSアカウント管理やPCキッティングの実務経験 ・基本的なITリテラシーと業務遂行能力

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中9ヶ月前
500,000円〜540,000円/月
業務委託大阪府
職務内容

製造業向け業務システムの運用支援業務を担当します。主にエンドユーザーからの問い合わせ対応を行い、業務内容やシステム仕様に関する確認、一次対応を実施します。また、SQLを使用したデータ抽出や調査対応、各種申請手続きなど、日々の安定運用を支える業務を幅広く対応していただきます。 運用フェーズでの実務経験を積みたい方や、SQLスキルを活かしたい方に適した内容です。 【技術スタック】 ・データベース:SQL

必須スキル

・SQLの記述スキル

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中9ヶ月前
500,000円〜540,000円/月
業務委託東京都 品川区 大崎
職務内容

Microsoft 365に関するユーザー申請および問い合わせ対応を行います。Exchange、Outlook、Defender関連のサポートが中心で、府省庁職員向けの対応が主です。調査や検証を行い、Microsoft社等への問い合わせも行います。手順書に基づいた2人作業体制で、約15名のチームに所属して作業を進めます。 【技術スタック】 ・サービス:Microsoft 365、Exchange、Outlook、Defender 【開発体制】 ・8社合同の大規模運用体制 ・チーム単位でのサポート対応

必須スキル

Microsoft 365 ・M365の運用またはトラブルシューティング経験 ・主体的な問題解決力 ・M365またはExchange管理センターの利用経験 ・二次受け対応経験

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中9ヶ月前
500,000円〜540,000円/月
業務委託大阪府
VBASQLRPA他2件
職務内容

基幹システム領域では、RPA(WinActor)を用いた業務自動化支援として、シナリオ作成・保守・修正・動作検証・定期メンテナンス・手順書作成などを行います。利用部門からの問い合わせ対応や改善提案なども含まれます。 インフラ領域ではAWS環境の監視・保守業務(頻度低)も担当いただきます。 【技術スタック】 ・RPAツール:WinActor ・スクリプト:VBA、マクロ ・データベース:SQL

必須スキル

・WinActor操作経験(シナリオ作成・編集) ・業務理解力(業務フローを把握し自動化対象を選定) ・VBA、マクロ、SQLなどの知識

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中9ヶ月前
660,000円〜720,000円/月
業務委託東京都
職務内容

Salesforceおよびスクラッチ開発システム導入に伴うユーザー向けトレーニング支援およびサポート業務。ユーザーへの操作説明、マニュアル整備、問い合わせ対応、ベンダー連携、進捗報告などを通じて現場の定着化を支援。 【技術スタック】 ・業務システム:Salesforce、スクラッチ開発システム

必須スキル

・システム導入プロジェクトへの参画経験 ・業務システムに関するユーザー対応経験 ・マニュアル/操作手順書/FAQ 等のドキュメント作成経験 ・関係者と円滑にコミュニケーションを取れる方 ・ITコンサルタント、またはシステム系カスタマーサポート/運用担当としての実務経験

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中9ヶ月前
192,000円〜496,000円/月
業務委託東京都 新宿区 新宿
職務内容

■期待するミッション 2026年9月末までに、対象商品の包装設計の見直しを完了し、実装可能な状態(設備投資判断ができる状態)までプロジェクトを推進していただきます。 積載効率の向上により、1個あたりの物流コストを最小化することがミッションです。 ■業務内容・担当工程 【包装設計の最適化】 TOPSを用いたパレタイズのシミュレーションを行います。 1ケースあたりの入数変更案を策定します。 物流コストの削減効果を数値で試算します。 【試作および検証】 研究所にてパッケージの実物試作を作成します。 落下試験や荷重試験などの安全試験を実施します。 担当工程:設計、テスト ■チーム体制 収益企画部のメンバーがプロジ...

必須スキル

一部リモート パッケージ(包装)の設計実務に関する経験。 物流コストの試算や数値管理に関する知見。 実物サンプルの試作および安全試験ができる方。 パレタイザー等の包装設備に関する知見。

掲載元:クラウドワークス テック
募集中9ヶ月前
910,000円〜990,000円/月
業務委託東京都
職務内容

官公庁向けOA基盤システムおよびTeamsなどコミュニケーションツールの運用・維持管理。現地リーダーや保守契約事業者との連絡対応、障害発生時の原因特定・対策立案、手順書やツールの改修・レクチャーなどを担当。ネットワークやクラウド基盤の安定稼働を支える重要ポジションです。 【技術スタック】 ・クラウド:Teams、M365 ・ネットワーク:SD-WAN、Layer7 FW ・OS:Windows ・スクリプト:Bat、Powershell 【社内ツール】 ・Teams / Slack / Email 【開発体制】 ・官公庁案件運用チーム ・1名体制で支援部隊と連携

必須スキル

・クラウドサービス(Teams、Zoom、GoogleMeet、Slack)に係るSD-WANまたはLayer7 FWの設定・保守経験 ・TCP/IP、暗号化(SSL/TLS)、HTTPSの理解 ・WAN/FW/Firewall、Teams/M365の利用経験

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中9ヶ月前
540,000円〜590,000円/月
業務委託東京都 港区 浜松町
職務内容

RPAツール「WinActor」を使用し、業務自動化に関する開発支援業務を担当します。PM・他メンバーと連携しながら、要件に基づいたRPAロボットの設計・開発・テストおよび運用対応を行っていただきます。 【技術スタック】 ・RPAツール:WinActor ・補助ツール:VBA(尚可) 【開発体制】 ・プロジェクト責任者1名、PM1名、開発メンバー3名

必須スキル

・RPAの開発経験(3~5年程度) ・WinActorの使用経験尚可 ・現地(浜松町)対応可能な方

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中9ヶ月前
620,000円〜680,000円/月
業務委託東京都 中野区 中野
職務内容

製造業向けに開発されたスクラッチアプリケーションシステムの保守・運用を担当。問合せ・インシデント対応、調査、ベンダー調整、テスト・リリース作業、定常業務(データ抽出・ID登録など)を実施。 【技術スタック】 ・開発言語:VBA ・データベース:SQL 【社内ツール】 ・Excel / アステリア

必須スキル

・アプリケーション保守・運用の経験 ・SQL、アステリア、Excel/VBAなどを用いた調査・障害対応 ・運用定常作業(データ抽出・ID登録など)の実施経験 ・ベンダーとの折衝・調整スキル

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中9ヶ月前
620,000円〜680,000円/月
業務委託東京都 中野区 中野
職務内容

アプリケーション保守・運用業務として、顧客の問合せやインシデントに対し調査・対応・エスカレーション・修正・テスト・リリースを実施。定期的なデータ抽出やID登録などの運用作業も担当。 【技術スタック】 ・調査スキル:SQL ・その他:アステリア、Excel VBA

必須スキル

・アプリケーション保守・運用チームでのご経験 ・SQL、アステリア、Excel/VBA等を用いた調査スキル ・開発ベンダーとの連携・エスカレーション対応スキル ・定期運用作業の実施経験

掲載元:エンジニアファクトリー
募集中9ヶ月前
580,000円〜630,000円/月
業務委託大阪府 大阪市 ドーム前千代崎
職務内容

社内業務システムの運用・開発支援として、社内ユーザーとの要望ヒアリング、設計、スケジュール調整・管理を行います。また、社内からの問合せ対応や、一部開発(RPA含む)にも携わっていただきます。上流工程の豊富な経験が求められるほか、セキュリティ意識やリーダーシップも重視されます。 【技術スタック】 ・開発言語:Excel VBA ・RPAツール:UiPath

必須スキル

UiPath ・業務システムの上流工程(要件定義、設計)の経験 ・セキュリティ意識の高い方 ・リーダー経験

掲載元:エンジニアファクトリー

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