【基本リモート/渋谷/Linux】決済サービス テクニカルサポート

作業内容
決済サービスを導入・運用する加盟店に対し、仕様面からの技術支援を行うテクニカルサポート業務です。 加盟店や開発ベンダーからの問い合わせに対してメールで対応し、決済システムの仕様を正確に読み解いたうえで、 非エンジニアにも分かりやすく説明していただきます。 また、新旧決済サービスの仕様調査を通じてシステム理解を深め、サービス移行に伴う課題整理や業務改善にも携わります。 ログ調査や技術的な裏付けをもとにした回答作成など、技術力と文章力の両方を活かせるポジションです。 【技術スタック】 ・OS:Linux(RHEL、CentOS) ・データベース:Oracle19 ・Webサーバー:Apache ・アプリケーションサーバー:Tomcat 【作業期間】 2026/4~長期 ※契約はクオータ単位(3カ月) 【作業時間】 9時~17時30分 【備考】 ・私服勤務可
必須スキル
・仕様書を自ら読み解き、不明点を主体的に解消できる方 ・非エンジニアにも分かりやすく文章で説明できる言語化能力 ・Linuxコマンドラインでのログファイル検索、抽出経験(grep、find、tail等) ・チーム内および他部門と円滑に連携できる方
歓迎スキル
・加盟店サポート対応経験(ビジネスメール対応など) ・決済代行サービスの開発、運用、サポート経験 ・ECサイトの開発、運用、サポート経験 ・AIを活用した業務改善経験
勤務形態
リモート
勤務地
東京都 渋谷(東京都) 東京都 渋谷区 渋谷
開発環境
Oracle, Linux, CentOS, Tomcat, Apache
募集回数
1回
募集背景
この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
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