【フルリモート/Salesforce】大手製造業向け業務システムトレーニング支援

スキル
作業内容
Salesforceおよびスクラッチ開発システム導入に伴うユーザー向けトレーニング支援およびサポート業務。ユーザーへの操作説明、マニュアル整備、問い合わせ対応、ベンダー連携、進捗報告などを通じて現場の定着化を支援。 【技術スタック】 ・業務システム:Salesforce、スクラッチ開発システム
必須スキル
・システム導入プロジェクトへの参画経験 ・業務システムに関するユーザー対応経験 ・マニュアル/操作手順書/FAQ 等のドキュメント作成経験 ・関係者と円滑にコミュニケーションを取れる方 ・ITコンサルタント、またはシステム系カスタマーサポート/運用担当としての実務経験
歓迎スキル
・Salesforceの利用経験 ・スクラッチ開発システムの問い合わせ・運用対応経験 ・ユーザー向けトレーニング、説明会、教育支援の経験 ・製造業向けシステム導入・運用経験 ・ヘルプデスク業務経験
勤務形態
フルリモート
勤務地
東京都 東京都
開発環境
Salesforce
募集回数
1回
募集背景
この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
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