小中学校および教育委員会に導入されるゼロトラストネットワーク環境の運用保守支援を担当します。教育現場に常駐し、教職員向けのITサポートやMicrosoft 365環境の利用定着支援を実施します。 主な業務は端末初期セットアップ支援、顔認証設定、問い合わせ対応、トラブル一次切り分け、関係部署へのエスカレーション、運用改善提案、利用マニュアル補足資料の作成などです。教職員が円滑に新環境を利用できるよう、現場に寄り添った支援を行います。 【技術スタック】 ・グループウェア：Microsoft 365 ・コラボレーション：Teams ・ドキュメント管理：SharePoint ・端末管理：Intune ・認証：顔認証、IDベース認証...
・IP/ネットワークに関する知識・経験 ・Microsoft 365（特に SharePoint / Teams / メール）の運用・サポート経験 ・ユーザーサポート、ヘルプデスクの経験 ・非ITユーザー（教職員）に対する分かりやすい説明力
- テクニカルサポート職で、東京都内に拠点を置きつつリモート勤務が可能で、100%稼働が求められます。月給70万円で安定した報酬が得られます。リモート勤務に加え、飯田橋への訪問もあります。
- Microsoft 365を中心に、Entra ID、Exchange、Intuneの運用・設定支援を行い、顧客のセキュリティレベルを底上げすることがミッションです。
- 必須スキル: Microsoft 365環境の運用・設定経験、テクニカルサポート経験、Defender・Sentinel運用経験、Windows OS知識。歓迎スキル: なし
- リモート勤務が可能で、東京都内の顧客訪問もあるため、柔軟な働き方が実現できます。月給70万円で安定した報酬が得られます。リモート勤務に加え、飯田橋への訪問もあります。
- 月給70万円で、100%稼働のため安定した報酬が得られます。業務はMicrosoft 365環境の運用・設定支援を中心に行い、セキュリティレベルの底上げに貢献します。
- Microsoft 365環境の運用・設定経験を活かし、DefenderやSentinelの最適化に携わることで、セキュリティエンジニア志向の方におすすめです。
クッキーバナーツールの導入プロジェクトにおいて、顧客向けの導入支援およびコンサルティング業務をご担当いただきます。顧客要件の整理から導入計画策定、導入推進、プリセールス活動、技術的な問い合わせ対応、テクニカルサポートまで幅広く携わります。また、顧客からのフィードバックをもとにしたプロダクト改善支援にも参画いただきます。 【技術スタック】 ・開発言語：JavaScript
・JavaScriptでのフロントエンド開発経験3年以上 ・PMまたはコンサル経験1年以上 ・要件定義から一貫した開発経験
Dynatrace製品の導入構築および技術サポート業務をご担当いただきます。 顧客環境に応じた導入設計の検討、製品の導入・構築作業、技術検証、設定確認、動作確認を実施します。 また、導入済み顧客からの技術的な問い合わせ対応やログ解析、障害発生時の原因切り分け、 暫定対応および恒久対応の検討も担当いただきます。 必要に応じて海外ベンダーへのエスカレーション対応やナレッジ整備、ドキュメント作成も行います。 監視製品、クラウド、ネットワーク、Linuxなど幅広いインフラ技術に携われる案件です。 【技術スタック】 ・クラウド：AWS ・クラウド：Azure ・クラウド：GCP ・OS：Linux 【作業期間】 7/1～
※下記いずれか該当必須 ・IT関連の実務経験3年以上 ・ネットワークの基本知識 ・OSIレイヤーを意識した障害切り分け経験 ・Linux OSのセットアップ経験 ・基本的なコマンド操作経験 ・簡単なスクリプト作成経験 ・AWS、Azure、GCP等のクラウドに関する基礎知識
決済サービス向けシステムの保守運用業務を担当します。 システム監視、アラート対応、障害対応、ログ解析、データ確認による影響調査を実施します。 また、ログ解析ツールやデータ取得ツールの開発、SQLを利用したデータ取得・登録作業、 マスタデータ管理、作業管理や進捗管理などのリーダー業務も担当します。 【技術スタック】 ・OS：Linux ・OS：RedHat ・OS：CentOS ・データベース：Oracle ・Webサーバー：Apache ・アプリケーションサーバー：Tomcat ・開発言語：shell ・データベース言語：SQL 【作業工程】 システム監視、システムアラート対応、システム障害対応、運用ツール開発 【作業期...
・Linuxコマンド実務経験3年以上 ・SQLを用いたデータ操作経験（検索・更新・挿入・削除） ・チームリーダー経験（作業指示、作業管理経験）
- 職種は保守運用支援で、東京都内に拠点を置きつつフルリモートで稼働可能です。報酬は月額660,000円〜720,000円です。
- 主な業務は、ECシステムのマスタデータ管理、外部サービス連携監視、AWS環境監視、ログ確認、テスト、データ移行、API動作確認、本番リリース支援です。
- 必須スキルはAWS、ドキュメント読解・自律作業、Excel/CSVデータ確認・照合作業、JSONエラーメッセージ確認、クライアント対応、ITシステム運用補助経験（1年以上）です。
- フルリモートで働けるため、通勤時間を削減し、柔軟な働き方が可能です。
- 月額660,000円〜720,000円の報酬で、安定した収入が期待できます。
- ECサイト運用経験やAWS基礎知識がある方にとって、スキルアップに最適な環境です。
- 監視・運用設計エンジニア（Zabbix）／東京都豊洲／現場勤務／月額報酬620,000円〜680,000円
- 大手鉄道事業者の社内システム基盤刷新プロジェクトに参画し、詳細設計書の作成から環境構築・テスト・本番切替まで一貫して携わります。
- 必須: Zabbix設計経験3年以上、運用設計経験、設計書作成経験。歓迎: 構成検討経験、顧客折衝経験、顧客説明資料作成経験。
- 東京都豊洲で現場勤務ながら、月額報酬620,000円〜680,000円と安定した給与が得られます。
- 大手鉄道事業者の社内システム刷新プロジェクトに参画し、設計から本番切替まで一貫して携わることで、幅広い運用設計スキルを磨けます。
- Zabbixを中心とした監視・運用設計の経験を活かし、構成検討や顧客折衝など多様な業務に挑戦できる案件です。
- 職種はセールスエンジニアやITコンサルタント等、勤務地は東京都飯田橋、リモート勤務が可能です。
- 通信業界向けクッキーバナーツール導入プロジェクトで、顧客への導入コンサルティングやプリセールス活動、技術的問い合わせ対応、運用支援を行い、フィードバックをもとにプロダクト改善提案を行います。
- 必須スキルはJavaScriptフロントエンド開発経験3年以上、PMまたはコンサル経験1年以上、要件定義～運用経験です。歓迎スキルはテクニカルサポートやシステム導入プロジェクト経験、グローバル環境での業務経験、熱意・情熱を持ってプロジェクト推進できる方です。
- リモート勤務が可能で、東京都飯田橋に拠点があるため通勤の負担が軽減されます。報酬は月額100万円〜108万円と高めです。
- JavaScriptフロントエンド開発経験3年以上、PMまたはコンサル経験1年以上を持つ方に最適です。
- 通信業界向けのクッキーバナーツール導入プロジェクトで、顧客へのコンサルティングやプリセールス活動を経験したい方におすすめです。
- 職種はヘルプデスクで、勤務地は滋賀県南彦根です。リモート勤務は不可で、フルタイムでの勤務が想定されます。月給は40万円〜43万円です。年末年始休暇もあります。
- 社内IT運用支援業務を担当し、利用者からの電話・メール問い合わせに対応します。PC・iPad・iPhoneの端末サポートやヘルプデスク業務、端末キッティング、設定変更、ソフトウェア導入・展開、台帳更新、資料作成を行います。
- 必須スキルはヘルプデスク経験、PC・iPad・iPhoneの基本操作・知識、IT・ネットワーク基礎知識、Word・Excel・PowerPointでの資料作成経験です。歓迎スキルはシフト勤務経験とIT運用サポート経験です。
- 勤務地は滋賀県南彦根で、オフィスでの勤務が基本です。月給は40万円〜43万円で、安定した報酬が期待できます。業務はヘルプデスク中心で、IT運用支援に携わることができます。
- ヘルプデスク経験が必須で、PC・iPad・iPhoneの基本操作・知識がある方に最適です。IT・ネットワーク基礎知識とWord・Excel・PowerPointでの資料作成経験が求められます。
- シフト勤務経験やIT運用サポート経験があると歓迎されます。業務は社内IT運用支援全般を担当し、電話・メールでの問い合わせ対応や端末サポート、設定変更、ソフトウェア導入・展開など多岐にわたります。
- テクニカルサポート（ヘルプデスク）職、勤務地は東京都内、リモート勤務可で、月給46万円〜50万円です。業務は法人顧客向けSaaSサービスの問い合わせ対応を中心に行います。
- ミッションは法人顧客からのメール・電話問い合わせに迅速に対応し、実機調査や開発チームへのエスカレーションを行い、FAQ・オンラインマニュアルの更新・新規作成、顧客資料作成を通じてサポート品質を向上させることです。
- 必須スキルは電話・メールでの法人顧客対応経験とiOS・AndroidのSaaSサービスまたはアプリケーションサポート経験です。歓迎スキルにMDM問い合わせ対応経験、複数OS対応力、Zendesk利用経験、Android/iOSアプリ開発経験などがあります。
- リモート勤務可で東京都内勤務が可能なため、通勤時間を削減しながら本社近くで業務を行えます。
- 月給46万円〜50万円と安定した報酬が設定されており、法人顧客向けサポート経験を活かせます。
- Zendeskを利用した問い合わせ対応やFAQ・マニュアル作成など、実務に直結する業務が多く、スキルアップに最適です。
Atlassian製品のバージョンアップ支援およびクラウド移行支援をご担当いただきます。 製品問い合わせ対応をはじめ、運用設計、バージョンアップ対応、クラウド移行作業など、インフラ・運用領域を中心とした幅広い業務に携わっていただきます。 クラウド移行支援では、IdP・SSO・プロビジョニング連携など認証基盤に関する設計および対応業務も含まれます。 また、PM経験者についてはプロジェクト推進や調整業務などもお任せする可能性があります。 【技術スタック】 ・OS：Linux ・OS：Windows ・開発言語：Python ・スクリプト：shell ・データベース：SQL
・Linux / Windows / Shell / Python / SQL の実務経験 ・製品に対する問い合わせ対応経験
大手メーカー向けにWindowsアップデート展開に伴うサポート業務を担当します。 問い合わせ対応を中心に、対面・電話・メール・リモートなど複数チャネルでのユーザーサポートを行い、現場のIT環境を支えるポジションです。 また、端末検証や定例会議への参加、問い合わせ内容の管理・集計など、運用改善や品質向上に関わる業務にも携わります。 【技術スタック】 ・OS：Windows
・Windows関連の知見がある方（ITパスポートレベル） ・電話対応の経験のある方
社内ヘルプデスクおよびキッティング業務を担当いただきます。主に社内ユーザーからの問い合わせ対応やPCの初期設定、各種ソフトウェアのインストール、アカウント設定などを行います。手順書に基づいた作業が中心となるため、正確性と安定した作業対応が求められます。 【技術スタック】 ・OS：Windows ・ツール：Office
・ヘルプデスクのご経験1年以上 ・Windows、Officeの基礎知識 ・手順書に基づき、各種設定を正確に実施できる方
生命保険会社向け保全システムのオープン化プロジェクトにおいて、データ移行領域を担当します。 主に既存システムから新システムへのデータ移行に伴う同期処理の設計・構築、および本番移行に向けた計画策定を実施します。関係者との調整を行いながら、実装からテストまで一連の工程に携わるポジションです。運用設計やジョブ管理の知見を活かし、安定したデータ移行を実現する重要な役割を担っていただきます。 【技術スタック】 ・開発言語：shell ・ミドルウェア：JP1
・Shellを使った運用業務経験 ・JP1運用経験（ジョブ設計・自動化の経験）
業務効率化およびシステム運用支援として、現場業務に密着したツール開発および運用改善を担当します。ExcelVBAやAccessVBAを用いた業務効率化ツールの新規作成や既存ツールの改修・保守を中心に、集計業務の自動化や効率化を推進します。 また、RPAツールを用いた業務自動化のためのシナリオ作成や改修、kintoneのプラグイン開発にも携わり、業務全体のデジタル化・最適化を支援します。加えて、PCキッティングやマスタ登録・変更対応、ヘルプデスク業務など、運用面における幅広いサポートも担当します。 現場に密着した改善活動を行いながら、業務全体の効率化に貢献できるポジションです。 【技術スタック】 ・開発言語：VBA ・ツー...
・ExcelVBAの実務経験 ・AccessVBAの実務経験
ECサイトなどWeb系の開発・運用経験または運用・サポート経験。Linuxコマンドラインでのログファイルの検索・抽出経験。テキストコミュニケーションに問題ない方。セキュリティ意識レベルが高い方。経歴をしっかり話せる方。勤怠、健康面、コミュニケーションに問題ない方。リモート作業時PCトラブルを一人で解決できる方。リモート環境が整っている方。
・ECサイトなどWeb系の開発・運用経験または運用・サポート経験 ・Linuxコマンドラインでのログファイルの検索・抽出経験 ・テキストコミュニケーションに問題ない方 ・セキュリティ意識レベルが高い方 ・経歴をしっかり話せる方(規模、言語のバージョン、使用ツール名、作成ドキュメントの名称、役割など） ・勤怠、健康面、コミュニケーションに問題ない方 ・リモート作業時PCトラブルを一人で解決できる方 ・リモート環境が整っている方（Wi-Fi、ヘッドフォン等）
医療機関内におけるITサポート業務を担当いただきます。主に院内システムの導入支援や運用サポート、職員からの問い合わせ対応などを中心に、現場に密着したサポート業務を行います。 IT知識だけでなく、医療現場の業務理解を深めながら対応していくため、業務を通じて専門性を高めることが可能です。
・IT業務経験1年以上（導入支援、ヘルプデスク等）
決済サービスにおける加盟店向けテクニカルサポートを担当します。 加盟店や開発ベンダーからの問い合わせに対して、決済システムの仕様やエラー内容を調査し、メールで分かりやすく回答します。 あわせて、新旧決済サービスの仕様調査や移行に伴う内容理解、業務改善の検討、自身の作業管理・進捗管理・課題管理も行います。 単なる問い合わせ受付ではなく、仕様を読み解きながら技術的な観点で支援するポジションです。 【技術スタック】 ・OS：Linux、RedHat、CentOS ・データベース：Oracle ・Webサーバー：Apache ・アプリケーションサーバー：Tomcat 【作業期間】 即日～ ※入場までに10営業日要 【作業時間】 ...
・Web系（ECサイトなど）の開発経験、または運用／サポート経験 ・Linuxコマンドラインでのログファイル検索、抽出経験（grep、find、tail等） ・仕様書を読み解き、不明点を自ら解消できること ・非エンジニアにも分かりやすく文字で説明できること
I-Filterを用いたセキュリティ運用保守業務を担当していただきます。主な業務は、月次報告書作成に必要なログおよびデータの取得といった定型業務に加え、手順書に基づく設定変更作業です。加えて、顧客からの問い合わせに対する対応も行い、運用面での安定稼働を支えていただきます。 日々の業務はあらかじめ整備された手順に沿って進めるため、運用保守経験を活かしやすい環境です。また、セキュリティ製品に関する知見を深めることができるため、今後セキュリティ領域へキャリアを広げたい方にも適しています。
セキュリティ ・運用・保守経験 ・定型化された手順に基づくオペレーション経験 ・定型化された報告書作成経験 ・顧客対応経験
大手製造業のIT部門に常駐し、社内インフラの安定運用とDX推進支援を担当します。 ユーザーからの問い合わせ対応や障害時の一次切り分け、IT資産管理、キッティング、ネットワーク機器の物理対応など、 現場でしか対応できない業務を中心に担います。 また、単なる運用業務にとどまらず、現場の課題をヒアリングし、 業務の効率化や自動化などDX推進に向けた提案・支援も行います。 高度な設計や認証基盤に関する対応はリモートチームと連携しながら進めるため、 チームで役割分担された環境で業務を推進します。 【技術スタック】 ・OS：Linux、Windows Server、Windows ・ネットワーク：Cisco系機器、Fortigate ...
・対人コミュニケーション能力 ・インフラ運用保守またはサービスデスク経験 ・LinuxおよびWindows Serverの知識 ・Windowsクライアントの知識 ・DNS、メール、Webに関する基礎知識 ・Active Directoryの知識 ・ネットワーク機器（ルータ、スイッチ、ファイアウォール）の基礎知識 ・トラブルシュートおよび一次切り分け経験
OA機器や通信機器のテクニカルサポート、社内ヘルプデスク業務に従事。状況のヒアリング、切り分け、調査、回答対応が可能。Microsoft Azureの外部研修受講中。Active DirectoryとPowerShellの操作を学習中。
・Windows11 / Windows 10 / Windows 7 ・Microsoft Office 2016 (Excel/Word/Outlook/PowerPoint) ・ActiveDirectory / Microsoft 365 / Intune / Exchange
学校から校務システムの障害や操作方法についての問い合わせ対応。M365関連やGWSなどの担当。キッティングなども行っていただきます。MS Entra 、Google Workspace の管理/運用/保守の経験。
・インフラ情シスの経験2年以上 ・MS Entra (Intune、MS365等)、Google Workspace (Drive等)の管理/運用/保守の経験
無線機基地局立ち上げ及び運用サポート業務(英語の使用あり) ・障害エスカレーションに対するサポート ・障害チケットの起票/管理 ・ベンダー連携 ・プロジェクトごとの障害管理 ・新規構成/製品の導入サポート ・手順書/レポート作成 ・主幹プロジェクト運用 ・部材/作業調整サポート ・基地局側現地エンジニアと連携した障害切り分け/復旧対応（リモート対向作業） ・新規問題の調査 ・その他、付随する事務作業 週5日、リモート
・移動体通信関連業務経験がある方 （基地局リモート卓業務、基地局現地調整業務、基地局施工管理業務など） ※上記に該当しない類似経験がある場合はお気軽にご相談ください。 ・PC、およびMicrosoftOffice製品を不自由なく使用できる方 ・不明点や疑問点を積極的に質問できる方 ・コミュニケーションが円滑に行える方 ・責任感を持って作業を進めて頂ける方 ・体調面、勤怠に問題がない方 ・能動的/自発的に動ける方 ・作業期間の間は継続して作業していただける方
ネットワークおよびシステム基盤の安定運用を目的とした運用保守業務を担当いただきます。 監視アラートの一次切り分けや障害復旧対応、システム設定変更、リプレース対応など、 日常運用から障害対応まで幅広く対応します。 加えて、運用マニュアルに基づく定常業務やドキュメント整備、現地での駆けつけ対応なども含まれます。 また、既存運用の改善や効率化にも携わり、運用品質向上に貢献していただきます。 【技術スタック】 ・OS：Linux / Windows 【稼働時間】 平日：08:40～17:30／土曜：08:40～13:00
・ネットワーク知識(L3レベル必須)、設定、操作 ・Linux（LPIC2レベル相当、Linuxサーバ比率高め） ・Windowsサーバおよびクライアントの操作
自治体の情報発信サイトにおける運用・保守業務をご担当いただきます。 主な業務は、利用者や関係者からのQA対応、案件整理、バージョンアップに伴う不具合調査および修正、 サイトコンテンツの修正対応です。 安定稼働を支える保守業務に加えて、継続的な改善や更新対応にも携わっていただきます。 【技術スタック】 ・CMS：Liferay ・データベース：SQL ・マークアップ：HTML ・スタイルシート：CSS ・スクリプト：JavaScript 【作業期間】 4月～長期想定 【作業時間】 9:00～18:00（休憩1時間） 【服装】 カジュアル
HTML・CSS・JavaScript ・問題解決能力の高い方
■担当工程（業務範囲） 製造装置やロボット、周辺機構の構造設計・機構設計
常駐 CADによる機械設計経験
■期待するミッション 代表の指示や基本図をもとに、施工現場で通用する精度の高い内装施工図を迅速に作成いただくことを期待しています。単なるトレースではなく、内装の収まりを理解した上での図面作成による貢献を求めています。
一部リモート（関東近辺） ・店舗内装の図面作成の実務経験 ・CADソフト（Vectorworks等）を用いた実務経験 ・内装の収まり（構造）に関する深い知見 ・関東近辺（東京・埼玉等）で対面打ち合わせが可能な方 ※過去作成した図面をご共有可能な方は応募時にご共有ください。優先して選考が進みます。
■期待するミッション バックエンド開発を主軸としながら、フロントエンドにも対応いただくことを期待しています。 ■業務内容・担当工程 開発メンバーと連携し、本番環境適用前における各種テストの実施、および不具合の報告・管理を担当いただきます。仕様書に基づいたテストケースの読み解きや、実機での検証作業が中心となります。 ■チーム体制 ・開発メンバー：10名 ※全員がフルリモートで開発を行っています。
フルリモート ・Web系のソフトウェアテスト、品質管理をメインで関わったプロジェクト経験（2年以上）の経験 ・開発メンバーと連携してテスト計画を遂行できるコミュニケーション能力の知見
自動車部品メーカーのグループ企業全体で利用されているユーザ情報基盤の維持運用および改善業務を担当します。 Microsoft365認証チームの一員として、ユーザデータに関わるシステム運用や問い合わせ対応、業務改善などを行います。 主にユーザ情報管理に関する定常運用、ユーザデータの修正対応、業務部門からの依頼に基づくデータ提供などの運用業務を担当します。 また、運用改善としてデータ集計や業務支援、システム不具合の改善検討、障害発生時の対応支援なども実施し、 グループ全体の認証基盤の安定運用を支援します。 認証基盤やユーザデータ管理の運用経験を活かしながら、企業IT基盤の運用改善や業務効率化に携わることができるポジションです。...
・DB Toolの利用経験 ・DataSpiderの利用経験 ・Outlookの利用経験 ・Outsystemsの利用経験 ・問い合わせサポート業務経験
企業の情報システム部門にて、社内IT環境の運用支援およびヘルプデスク業務を担当します。 社内ユーザーからの問い合わせ対応を中心に、ネットワーク関連のサポート、SharePointの運用管理、 Active Directoryのユーザー管理や権限管理など、社内インフラの安定運用を支える業務を行います。 また、社内ITベンダーとの調整や依頼対応、問い合わせ内容の整理、社内向けFAQの作成・整備などを通じて、 社内ITサポートの効率化や運用改善にも携わります。 情報システム部門の一員として、社内IT基盤を支える運用業務全般に関わるポジションです。 【技術スタック】 ・ミドルウェア：SharePoint ・サーバー：Active...
・NW知識及び経験 ・SharePoint実務経験 ・AD管理 ・ベンダー調整経験 ・ヘルプデスク業務 ・社内向けFAQ整備
■業務内容・担当工程 社内ヘルプデスクとして、以下の業務を担当していただきます。 ・社内からの問い合わせ対応（ハードウェアトラブル対応含む） ・各種アカウントの作成、変更、削除、台帳登録 ・PCのセットアップ（キッティング）、リカバリ、貸与、回収（Mac含む） ・IT備品の貸出対応、資産管理、納品機器の開梱・管理 ・社内向けナレッジ・ドキュメントの作成および更新
常駐 ・ヘルプデスク業務またはテクニカルサポートの実務経験（1年以上）の経験 ・WindowsおよびMac両OSにおけるトラブルシューティングの実務経験 ・社会人経験（5年程度）の知見
■ 具体的な業務内容 ソフトウェア要求の理解・精査から、テスト観点の洗い出し、詳細なテスト仕様書への落とし込みまでの一連の設計業務を担当します。 ■ 【期待するミッション】 ソフトウェアの要求仕様を正確に理解し、漏れのないテスト観点を抽出することで、製品の品質向上に貢献していただくことを期待しています。また、発行元や実施者からのQA対応を通じて、円滑なプロジェクト進行をサポートしていただきます。 ■ 【業務内容・担当工程】 【評価設計・テスト観点の抽出】 ソフトウェア要求に基づき、単機能・性能・複合・競合・カバレッジなど多角的な視点からテスト観点を洗い出します。 【テスト仕様書の作成】 前提条件、操作手順、期待値を...
• テスト実施経験1年以上 • 評価設計経験1年以上
■期待するミッション 「今の業務をどう変えられるか」をプロパーと共に考え、Microsoft 365等の標準機能を活用して短期間で改善を形にすること。 ■担当工程（業務範囲） ・SharePointやPower Apps等を用いた社内ツールの企画・構築 ・SaaSツール（M365等）の管理設定見直しおよびセキュリティ強化 ・社内ユーザーの利便性向上に向けた技術的なアドバイザリー ■働き方 ・ 稼働量：週1日~ ・ リモート稼働：フルリモート ・ フレックス稼働：可能
フルリモート Microsoft 365の管理およびアプリ構築（Power Apps等）の経験 社内IT環境のセキュリティ設定（認証、アクセス権限等）に関する知見 非エンジニアの要望を汲み取り、具体的な解決策を実装できる方
【作業内容】 本ポジションでは、QAエンジニアとして、複数プロダクトのQA業務を担っていただきます。また、全体の品質保証戦略への改善提案、戦略に基づく品質保証活動の推進にも関わっていただきます。 ・品質保証戦略への改善提案と品質保証活動の推進を行います。 ・テスト計画の作成と実行を行います。 ・テストケースの設計とテスト実施を行います。 ・自動テストの導入と推進を行います。 【開発環境】 フロントエンドでは TypeScript / React.js / Next.js を利用しています。バックエンドでは TypeScript / Node.js / (Python) を利用しています。インフラでは Google Cloud...
フルリモート ・品質保証戦略の策定または策定された品質保証戦略の遂行、あるいはその両方の経験 ・テスト設計、テスト実施の実務経験 3年以上 ・プロダクト品質向上に対する高いモチベーションを持ち、それらを絶えず業務で発揮できる方
決済サービスのシステム運用およびテクニカルサポート業務を担当します。 ECサイト運営者や開発ベンダーなどの加盟店が決済システムを円滑に導入・運用できるよう、 仕様理解をもとに問い合わせ対応や技術的な支援を行います。 主な業務として、加盟店からの問い合わせ対応、決済システムの仕様調査、 障害発生時の情報整理および社内関係者への報告、社内関係者とシステム担当者との調整などを担当します。 また、SQLを用いたデータ取得、社内問い合わせ用Googleフォームのメンテナンス、 外部接続先との疎通試験の調整および実施など、運用に関わる幅広い業務を担当します。 リーダー候補の場合は、チームメンバーの作業管理や進捗管理、課題整理などのマ...
・Web系（ECサイトなど）の開発または運用、サポート経験 ・SQLを用いたデータ取得経験（検索、更新、挿入、削除）
企業内のITインフラ環境におけるオンサイトサポートおよび運用業務を担当します。 主にPCおよび周辺機器のセットアップや社内システムの運用支援、IT機器・各種サービスの申請受付から設定対応まで、社内IT環境を支えるサポート業務を行います。 また、IT資産の管理や各種ドキュメントの作成・更新など、運用管理業務も担当し、社内のITインフラ環境を安定して利用できるよう支援します。 社内ITサポート業務を中心に、PC運用やインフラ運用の実務経験を積むことができるポジションです。
・パソコンの設定経験 ・Officeに関する知識
iOSアプリおよび関連するサーバー処理の維持保守業務を担当します。 アプリ運用における問い合わせ対応やQA対応、顧客との各種調整業務、開発ベンダーへの作業依頼・調整など、運用を円滑に進めるための各種業務を担当します。 また、アプリのリリース対応も担当していただき、リリース作業の実施や関係者との調整を行います。リリース頻度は高くありませんが、状況により夜間や休日に対応する場合があります。 スマートフォンアプリの運用保守を中心に、顧客対応やベンダー調整など幅広い業務を担当するため、アプリ開発や運用経験を活かして活躍できるポジションです。 【技術スタック】 ・開発言語：C言語 / VB6 ・OS：iOS ・データベース：SQL
・iOSアプリおよびサーバー処理の維持保守経験 ・顧客対応（問い合わせ、調整、QA対応） ・開発ベンダーとの調整業務 ・リリース作業対応
臨床検査システムの安定稼働を支えるIT運用オペレーション業務を担当します。 24時間365日体制で稼働するシステム環境において、サーバー運用監視やアラート対応、ヘルプデスク対応などの運用業務を行い、システムの安定運用を支援します。 主な業務として、JP1によるジョブ監視およびアラート監視、発生したインシデントの一次対応およびエスカレーション、サーバー運用オペレーション、ユーザーからの問い合わせ対応などを担当します。また、運用チームや関連部署との連携を取りながら、システム運用に関する各種対応を実施します。 【技術スタック】 ・OS：Linux、Windows ・監視ツール：JP1
・オンプレ、クラウド問わずシステムオペレーション業務経験 ・RHEL、Windowsなどインフラ基礎知識 ・24時間365日運用および夜勤業務経験
プロジェクト内で利用されている社内共通基盤（認証・権限管理）のインフラサポート業務を担当します。 主にOneTeamインフラサポートとして、社内共通基盤の問い合わせ窓口となり、 ユーザーからの問い合わせ対応やトラブルシュート、運用改善の推進などを行います。 社内で利用されている各種SaaSや認証基盤、権限管理に関する設定確認や運用サポートを担当し、 1次〜2次サポートレベルの対応を実施します。 問題発生時には原因切り分けや調査を行い、必要に応じて関係チームと連携しながら解決まで推進します。 また、運用業務を理解したうえでの改善提案や作業整理、対応内容の報告なども担当し 、社内共通基盤の安定運用および効率化を支援します。 ...
・ユーザーサポート業務の経験が1年以上 ・トラブルシュート（切り分け・論理的思考）経験1年以上 ・コミュニケーション・文書作成スキル ・Microsoft Entra ID（旧Azure AD）の基本概念の理解 ・GitHub / GitHub EMUの管理者寄りの知見 ・Atlassian製品（Jira, Confluence）の管理者寄りの知見 ・Google Workspaceの設定知見 ・Slackの設定知見
・顧客構築済みのGWS/GCPおよびGleanの運用建付け対応 ・既存ベンダーからの作業引継ぎ -権限管理/変更管理/ログ管理 ・運用設計新規作成 -変更/リリース管理や障害対応フロー作成 -稼働監視/セキュリティ対策方式の作成 ・ユーザー問合せ対応 -機能の利用依頼時対応 -ユーザーサポート ・GleanのOCR機能追加 -Glean社と連携して対応する想定 アカウント管理対応
・運用設計の経験（設計書～手順書作成、実運用） ・GWS/GCPを扱った経験（設定変更、機能追加対応） -特に監視、セキュリティ面の知見 ・ユーザー問合せ対応経験 ・既存メンバーと協力/協調できること ・英語に抵抗の無い方
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