ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧｜ページ8

(一部リモート)【AWS、Linux】AWS設計構築・運用保守案件(日本人限定)

下記ご確認の上、ご応募お願いいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・本案件は、日本人限定 ・関東の顧客先に出社可能な方 ・週5日（月〜金）で稼働可能な方 ＊副業、請負案件ではございません。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・AWS設計、構築 ・ヘルプデスク ・AWS設定変更(検証〜実装) ・Linux設定変更(検証〜実装) ・障害原因調査、復旧 ・ITSM管理 週5日、リモート

・AWS運用保守経験 ・Linux運用保守経験 ・顧客対応経験

【顧客対応】公的機関向け業務アプリ開発におけるエンジニアの業務委託案件・フリーランス求人

・Power Platform（Power Apps, Power Automate）を利用したアプリケーションの開発および保守 ・業務アプリケーションまたはシステムインフラにおける導入および保守 ・顧客やヘルプデスク等の関係者と連携した技術的な問題解決 ・プロジェクト進捗に伴うドキュメント作成および報告業務

Power Platform（Power Apps, Power Automate）を利用したアプリケーションの開発および保守実務経験 / 顧客やヘルプデスク等の関係者と連携し、技術的な問題解決を行った経験

【リモート併用/中目黒】サービス業向け領域リード/移行・テスト・運用保守

サービス業向けシステムプロジェクトにおいて、移行・テスト・運用保守の各領域におけるリーダーポジションを担当します。 それぞれの領域において、方針策定から全体計画の立案、実行推進、進捗管理までを一貫して担い、プロジェクトの品質と安定稼働を支えます。 移行領域では、データ移行計画の策定やリハーサル実施、切戻し計画の検討、本番移行時の統括を行います。 テスト領域では、テスト計画・シナリオ作成、結合テストやパフォーマンステスト、運用テストの推進を担います。 運用保守領域では、運用プロセスの標準化やヘルプデスク構築、SLA定義、変更管理・リリース管理の整備を行います。 各領域でのリーダーとして関係者と連携しながら、プロジェクト全体の...

・各ポジションの想定期待値業務経験がある方

【PL】PC展開プロジェクトにおけるフィールドエンジニアの業務委託案件・フリーランス求人

・顧客との打ち合わせ／要件整理 ・PC導入展開におけるマスター作成／雛形作成 ・端末キッティング／複製／現地納品／現地設定 ・プロジェクト管理／進捗管理／現場指示 ・人員手配／展開スケジュール作成 ・精算業務 【体制(人数/構成)】 フィールドエンジニア：4名（PL1名） ヘルプデスク／コールセンター部門あり

PCの導入展開経験 / サーバー／ネットワークの基礎知識 / プロジェクトリーダー経験 / 顧客折衝経験

不動産業界／IT業務BPR支援｜サービスデスク領域の業務改革コンサルタント募集

■ 案件概要 大手不動産企業におけるIT業務のBPR（業務プロセス改革）支援案件です。IT業務統合は完了済みですが、業務プロセスの統合が未完了のため想定コスト削減（20%）が未達。現状の業務（サービスデスク・ヘルプデスク・デスクトップ周辺業務）を可視化し、課題抽出、統合推進、施策ロードマップ策定（7月末まで）を担っていただきます。■ 業務内容 ・ITサービスデスク／ヘルプデスク／デスクトップ周辺業務の現状分析 ・業務プロセスの可視化・課題抽出 ・業務統合に向けた施策立案・ロードマップ策定 ・施策推進に向けた関係者調整・提案 ・顧客先への訪問・対面コミュニケーション（週1回程度／隔週ペースへ移行予定） ■ 案件ポイン...

必須条件 ・業務プロセス改革（BPR）経験（業務可視化・課題抽出・施策立案） ・ITサービスデスク／ヘルプデスク／デスクトップ周辺業務の基礎知識 ・スピーディーな対応力・高いコミュニケーション力 ・顧客先へ一人で訪問・対人折衝ができる方 ・大手コンサルティングファーム出身者歓迎条件 ・ServiceNow等ITSMツールの知識 ・ITIL知識 ・インフラ・ネットワーク・PC周辺領域の業務経験

建設系企業の情報システム再構築リーダー募集

建設系企業における情報システム部門のリーダーとして、運用、改善、再構築を推進いただきます。 さまざまなIT業務の可視化、標準化に加えて、M365関連のヘルプデスク業務やシステム申請対応を行っていただきます。 チーム全体の統制および業務進捗の管理を担当し、メンバーのサポートも行います。 ■ 業務内容 - 情報システム運用・改善・再構築プロジェクトの推進 - キッティング対応およびM365関連のヘルプデスク業務 - システム申請対応、ID管理業務 - 各種業務の可視化、標準化、マニュアル整備 - WBS作成、業務進捗管理と報告 - チームメンバーのマネジメントとフォロー 【アピールポイント】 - 長期プロジェ...

【虎ノ門/情シス】建設系企業向け情シス運用改善リーダー業務

建設系企業における情報システム部門のリーダーとして、運用業務の安定化と改善推進を担っていただきます。会社統合により属人化している業務を整理し、標準化・可視化を進めながらチーム運営を行います。 具体的には、PCキッティングやID管理、ヘルプデスク対応などの定常業務に加え、業務フローの見直しやマニュアル整備、進捗管理、メンバーのフォローなど幅広く対応します。 また、情報システム部門の統制強化を目的とし、業務改善や運用設計の見直しを主導し、組織全体の生産性向上に貢献していただきます。

・5年以上の情報システム実務経験 ・キッティング、M365製品群のヘルプデスク経験 ・認証基盤に関する知識 ・メンバーマネジメントおよび業務ディレクション経験 ・WBSやマニュアル作成など業務標準化の経験

＜大阪府＞ITデバイスライフサイクル管理／業務改善支援

大手物流企業でのプロジェクト案件。 □プロジェクト概要 ・ITデバイスのライフサイクル管理およびヘルプデスク高度化プロジェクトへ参画 ・目的：PCライフサイクルマネジメントの安定運営、問い合わせ削減および請求業務の効率化 ・期待：複数タスクの優先順位付けとステークホルダー管理を遂行し、遅延のない業務運営体制を構築する □業務内容 ・メーカーやキッティング業者との調整を通じたPCライフサイクルマネジメントの運営／改善 ・ユーザー要望とセキュリティポリシーを両立させたデバイス納品プロセスの構築 ・ヘルプデスクにおけるFAQ整備やAI活用を視野に入れた問い合わせ削減策の検討／実行 ・月次請求管理業務の効率化 -Excel管理の...

プロジェクトマネジメント（PM／PMO）の実務経験 業務プロセス設計（BPR）およびルール化の経験 DX推進やAI活用（PoC支援等）の知見 -例：ヘルプデスク品質向上等への転用

大手不動産グループ 社内IT戦略・インフラ統括支援

某不動産グループ全体を支える情報システム部門での実務および推進。インフラ構築・運用・保守。FW機器の設定・構築、ネットワークの設定やOffice製品などのソフトウェアの事前インストール作業)。サポート・ヘルプデスク。情シスチーム推進。

・事業会社における社内SEまたは情シス実務経験（5年以上） ・大規模組織でのITコンサルティング経験（5年以上） ・業務効率化（DX）やリスクアセスメントの企画から導入までを完遂した実績 ・複数のSaaS導入・管理に関する実務知識

大手不動産グループ向け 情シス支援・ITコンサル

不動産会社グループの情シスチームにてインフラ構築・運用、ヘルプデスク、情シスサービス向上の戦略立案。PC・モバイル・サーバ・NW機器のキッティング、FortiOS脆弱性対応、メールセキュリティ対応、サポートデスク、ログ監視、情シスマネジメント、生成AI・SaaS管理推進。

・社内SEまたは情シス部門での現場実務経験（5年以上） ・大規模な情シスコンサル経験（5年以上） ・DX推進やリスクアセスメントの企画・導入経験 ・SaaSサービスの選定・導入および管理実務経験 ・チームマネジメントまたはリーダー経験

社内情シス支援案件

社内情シスチームに所属し、インフラ構築・運用・保守、サポートデスク・ヘルプデスク業務、情シスチーム管理推進を担当。具体的にはIT機器の購入・設定、PCキッティング、FW機器設定、トラブル対応、入退社対応、レイアウト変更、脆弱性対応、リスクアセスメント企画導入など。

・社内SEまたは情シス部門現場経験者（5年以上） ・大規模な情シスコンサル経験（5年以上） ・SaaSサービス導入経験

＜基本リモート／稼働率50%～＞教育機関向け決済サービス企画／提案支援

大手通信事業会社グループ企業でのプロジェクト案件。 □プロジェクト概要 ・国内高等学校向けキャッシュレス決済サービス企画プロジェクトへ参画 ・目的：校内決済データと生徒データの連携による教員の業務負担軽減 ・期待：各学校の個別オペレーションを踏まえたサービスフロー設計と提案推進 ・役割：サービス全体のフロー設計、開発ベンダー選定、顧客への提案支援 □業務内容 ・各学校におけるオペレーションパターンの差異を考慮したサービス全体のフロー設計 ・キャッシュレス決済データと生徒データの連携仕様検討およびサービス企画 ・開発ベンダー選定に向けた課題整理および選定支援 ・ヘルプデスク体制を含めた運用保守体制の検討 ・学校法人に対する個...

キャッシュレス決済サービスの企画、顧客への提案実施経験 システム導入に向けた顧客業務のAsIs/ToBe策定経験

【生成AI/社内SE】社内情シスコンサル支援

【作業内容】 某不動産会社内（グループ全体）の情シスチームに所属頂き、インフラ構築・運用・保守、サポートデスク・ヘルプデスク、情シスコンサル支援の3領域での業務をご担当頂きます。 【作業内容】 ・IT機器(PCやプリンター、サーバー、ネットワーク、ストレージなど)の購入、設定・設置を行います。 ・PC・モバイル端末（iPhone、iPad等）のキッティング、利用環境等の設定を行います。 ・FW機器の設定・構築、ネットワークの設定やOffice製品などのソフトウェアの事前インストール作業を行います。 ・OA機器によるシステムトラブル、インシデント発生時の一次対応、本格対応窓口を担当します。 ・システムの利用方法...

・社内SEまたは情シス部門での現場経験（5年以上） ・大規模な情シスコンサル経験（5年以上） ・業務効率化（DX）やリスクアセスメント企画導入の経験 ・SaaSサービス導入経験

大手不動産グループ向け社内情シス支援・チーム管理

不動産会社内の情シスチームにて、インフラ構築・運用・保守からヘルプデスク、さらにはチームマネジメントまで幅広くご担当いただきます。現場実務を確実にこなしつつ、情シス全体のサービス向上に向けた施策の調査・検討を牽引していただくポジションです。

・社内SEまたは情シス部門での現場実務経験（5年以上） ・大規模な情シスコンサル経験（5年以上） ・DX推進（業務効率化）やリスクアセスメントの企画・導入経験 ・各種SaaSサービスの選定・導入実務経験

Microsoft365運用サブリーダー募集

Microsoft365の運用全般を担当するサブリーダーとしてご活躍いただきます。ヘルプデスク対応、テナント管理やライセンス管理、ログ管理やセキュリティ運用の他、TeamsやSharePointを用いたコラボレーション支援、Power Platformの基本運用も行います。 【アピールポイント】 - M365運用の豊富な経験を積むことが可能 - 多様なITスキルを活かし、スキルアップが期待できる - 顧客フロント対応を通じ、コミュニケーション能力を向上可

某化学メーカー社内インフラ構築・運用及び支援業務

某化学メーカーでのインフラ構築・運用及びヘルプデスク業務に参画いただきます。 主な業務はSAP基盤の老朽化対応、AWS/AzureでのDevOps環境構築、ネットワークセキュリティ対応、 およびユーザサポート業務です。 ■ 業務内容 ・SAP基盤の老朽化対応 ・AWS/Azure環境でのDevOps構築 ・ネットワークセキュリティの支援と対応 ・ユーザー向けサポート業務（ヘルプデスク） 【アピールポイント】 ・クラウド技術に携わりながら経験を積める ・大手メーカーのプロジェクトで安定した環境 ・基本テレワークで柔軟な働き方が可能 ・ネットワークやセキュリティの知識も向上 ・プロジェクトの長期安定性が魅力的

・AWS

Prisma AccessでのNW運用保守エキスパート募集

ネットワーク機器（ルーター、L2/L3スイッチ）の運用保守に携わるエンジニアを募集しています。Prisma Access導入を主としたチームでの業務となり、ユーザーからの問い合わせ対応や障害時の切り分け・復旧作業も含まれます。PaloAltoの運用経験がある方を歓迎します。 ■ 業務内容 ・ネットワーク機器の設定変更、監視 ・問い合わせ対応、ヘルプデスク業務 ・障害時の一次対応（切り分け、復旧） 【アピールポイント】 ・スキル見合いで高単価が期待できる ・ネットワークエンジニアとして成長できる環境 ・フルリモートでの柔軟な勤務が可能 ・チームで協力して作業を進めるため安心 ・新しい技術を活用したプロジェクトに参画

・Cisco ・AWS

【フルリモート／週8時間～／LLM・生成AI】カンファレンス運営DX推進／AI導入支援

AI・DX化が進んでいない企業に対して、カンファレンス運営事業の業務効率化PJを推進いただきます。 複数カンファレンス施設（紀尾井・日比谷・福岡大名ほか）の運営業務において、 人依存・労働集約型となっているコーディネーター業務（問い合わせ対応、見積作成、会場手配等）を中心に、 AIコーディネーター／AIヘルプデスクの導入構想・業務整理・モック作成を行い、 スマートカンファレンス化のための「型」を日比谷カンファレンスで構築し、将来的な他施設展開の基盤を整備する伴走支援を実施いただきます。 【想定業務の一例】 上から順番に優先度が高い業務になります。 ・現状業務の棚卸し・業務フローのヒアリングおよびドキュメント化 ...

・生成AI（LLM）のビジネス活用における実務経験 └toCの顧客対応業務におけるAI活用経験があると尚良 ・業務効率化におけるAI実装経験 ・業務フローのヒアリングおよびドキュメント化能力 ・カスタマーサポート／ヘルプデスク領域へのAI導入経験

【基本フルリモート/インフラ】大手建設/不動産企業のインフラ業務推進

基本的には既存社員が現在行っている業務を代わりに担当いただき、推進していただく形となります。 ＜具体業務内容＞（一例） ・ネットワーク/サーバーの保守/運用 ・セキュリティ製品の導入伴う保守/運用 └メールセキュリティ/インターネットセキュリティの設定変更、メンテナンス業務等。 └現状はベンダーが行っているものの、将来的に同社内に内製化できるようにしていくようにしていきます。 ・1次受け（ヘルプデスク）からのエスカレーション対応 ・既存社員からの業務引継ぎにあたってのマニュアル作成 ・AD/DNSの移行/構築経験 ※基本的には上記の業務がメインではありますが、Wi-Fiやネットワークのハブ、 ネット機器など...

・社内SE（インフラ）のご経験 ・AD/DNSの移行/構築経験

コンビニ向け資材・雑貨等を取り扱う商社の社内情シス支援(基本出社)

・社内システムの運用、保守および改善対応と提案 ・情報セキュリティ対策の技術支援（指針に基づいた不足箇所の対応、エンドポイント対策など） ・ネットワーク設計、構築、運用における技術支援（ファイアウォール、ネットワーク区分けの見直し等） ・社内ヘルプデスク、PC等のエンドポイント管理の共通化対応 ・ICTサービス課におけるリーダーとジュニアメンバーの橋渡し、および実務のリード　など ■募集背景 グループの化学品部門に属し、主にコンビニエンスストア向けの資材・雑貨等を取り扱う商社における、情報システム部門の体制強化に伴う募集です。 現在、グループ会社とのシステム統合・運用共通化（PC管理やウイルス対策ソフトの一本化など）を進めて...

・事業会社における情報システム部門（情シス）での実務経験 ・ネットワーク、インフラ周りの設計補助レベル以上の知識および実務経験 ・情報セキュリティ対策（エンドポイント、ウイルス対策ソフト導入、ポリシー適用等）の知識・経験 ・チームワークを重視し、円滑な意思疎通ができる高いコミュニケーション能力

医療DX企業向け社内SE運用と標準化支援

医療DX事業会社にて、既存メンバーの契約終了に伴い、情シス運用および標準化の支援を担当します。アカウント管理、IT資産管理、社内ヘルプデスク対応、SaaSツールの運用、ベンダーコントロール、PCキッティングのほか、運用ルールの整理、標準化、ドキュメント作成を行います。 【アピールポイント】 ・医療DX業界での情シス運用に携われる ・Google Workspaceの専門性を活かせる ・社内SEとしてのキャリアアップが可能 ・ドキュメント作成スキルを磨ける機会 ・標準化プロジェクトを推進する経験が得られる

医療DXにおける情報システム管理エンジニア

医療DXを推進中の企業にて、情報システム全般の運用支援を担当。 主な業務はアカウント管理やIT資産管理、社内ヘルプデスク対応、 運用ルールの整理と標準化、さらにはマニュアルやドキュメントの作成です。 ■ 業務内容 - GWSやSaaSツールの管理運用 - IT資産管理とPCキッティング - 社内ヘルプデスクおよびベンダー対応 - 運用ルールの整理及びドキュメント作成 【アピールポイント】 - 医療DXで社会貢献を実感 - 長期安定したプロジェクトでキャリア形成 - 高度な情報システム運用に携わるチャンス - 組織標準化に貢献できる - コミュニケーション力を活かせる

銀行向けOA基盤管理とクライアント環境運用

銀行のシステム部門でのファイルサーバー等OA基盤の管理、およびクライアント環境の運用・保守を担当します。 ■ 業務内容 ・OAヘルプデスクチームからのエスカレーション対応 ・Windows Server/PCのトラブルシューティング、リソース状況調査 ・OA基盤の高度化・最適化プロジェクトの企画・推進 【アピールポイント】 ・金融業界での安定した業務に携われる ・技術的なスキルを活かしながら、業務改善に貢献 ・長期的なプロジェクトでキャリアを積むことが可能 ・先進的なOAソリューションの導入に携われる ・チームフォロー体制が整っており安心して働ける

ISMS導入・監査対応エキスパート募集

ISMS導入や監査対応の専門家として、セキュリティ推進支援に貢献していただきます。実機に触れることはなく、ISMSに関連する業務を中心に行います。リモートワークを基本としつつ、月に1～2回程度の出社が予定されています。 ■ 業務内容 ・ISMS導入および監査対応の支援 ・セキュリティインシデント対応のヘルプデスク業務 ・プロジェクトチームとの連携およびコミュニケーション 【アピールポイント】 ・リモートワーク中心で柔軟な働き方が可能 ・ISMSの専門知識を存分に活かせる環境 ・長期的なプロジェクトで安定した稼動が見込める ・セキュリティ業界での知見を広げる機会 ・自主性が評価される職場環境

大阪市内でのインフラ運用支援とネットワーク刷新プロジェクト

社内ネットワーク刷新およびインフラ運用支援を担当いただけるエンジニアを募集しています。 社内SEとして、安定したシステム基盤の維持・改善に活躍できる環境です。 ■ 業務内容 ・社内ネットワーク（LAN/WAN等）の刷新プロジェクト支援 ・サーバ・ネットワーク機器の運用・保守・監視 ・社内ヘルプデスク業務（障害対応・問い合わせ対応） ・ベンダー調整、技術サポート 【アピールポイント】 ・大阪市内での勤務でアクセス良好 ・社内SEとして幅広い業務に関わるチャンス ・インフラ刷新プロジェクトに携わる経験が得られる ・最新のインフラ技術の習得が可能 ・長期継続のプロジェクトで安定的な働き方

・Linux ・Cisco ・ルーター ・ファイヤーウォール

フルリモート可！NW運用保守エンジニア募集

ネットワーク機器の運用保守を担当するエンジニアを募集しています。 Prisma Accessの導入を推進していただき、ネットワーク監視やベンダーとの調整、ドキュメントの作成更新などを行います。 チームでの対応が求められる重要なポジションです。 ■ 業務内容 ・ネットワーク機器の設定変更と監視 ・障害発生時の一次対応 ・問い合わせ対応やヘルプデスク業務 ・ドキュメントの作成・更新 【アピールポイント】 ・フルリモート勤務で自宅から柔軟に働ける ・ネットワークの実務経験を活かして高単価を実現 ・Prisma AccessやAzureなど最新技術に関われるポジション ・安定したプロジェクトでスキルアップが可能...

・Cisco

情シス実務とフロー構築のリーダー募集

株式会社セルバのバックオフィス責任者の指示のもと、社内情報システムの実務やフロー構築を担当します。 社員の入退社対応、備品やアカウント管理、SaaS（Slack, Notion, HubSpot等）の連携・利用促進、 社員向けマニュアル・社内規定の整備、ヘルプデスク対応などを行います。 【アピールポイント】 ・情シスリーダーとしての経験を積む絶好の機会 ・SlackやNotionなどの最新SaaS管理スキルを活かせる ・渋谷駅から徒歩1～3分の好立地での勤務

【内部監査/内部統制】情シス部門におけるセキュリティガバナンス強化支援の業務委託案件・フリーランス求人

・Pマーク運用（年間通してPDCAサイクルを回し、更新審査に向けたエビデンス作成、ドキュメント作成、社内の個人情報取り扱いに関する運用） ・子会社を含むグループ会社全体のセキュリティガバナンス向上 ・ISMS取得に向けた実務 【体制(人数/構成)】 情報システム部門：5名 うち3名は派遣社員でヘルプデスク業務、1名は社員でヘルプデスク管理・ITツール運用サポート、1名（小森氏）がセキュリティ・ガバナンス担当

プライバシーマーク運用実務経験 / ISMS構築・取得支援経験 / 情報セキュリティ規程整備経験 / 内部監査対応経験 / ITガバナンス・PMI支援経験 / 円滑なコミュニケーション能力

大手アパレル企業向けインフラ運用保守エンジニア

アパレル企業で社内ITインフラを支えるヘルプデスクおよびフィールドエンジニア業務に従事いただきます。PCのキッティングやトラブル対応から、店舗のOA機器導入、ネットワーク機器の設定まで幅広く担当します。既に5名の上位メンバーが参画済みです。 ■ 業務内容 ・ITヘルプデスク業務（テクニカルサポート） ・PCのキッティング（OS・ソフトインストール、ハード換装） ・ネットワーク機器（ルータ、スイッチ等）の設定およびトラブル対応 ・店舗OA機器の導入支援 【アピールポイント】 ・アパレル業界でのインフラ専門職としてキャリアを積める ・現場では連携が取りやすい環境が整備されている ・各種ベンダーとの連携を通じて交渉...

・Linux ・Active Directory ・Google Cloud Platform ・AWS

製造業基幹システムの更改支援プロジェクト

製造業向け電子基幹システムの更改支援プロジェクトに携わっていただきます。 基幹システムの開発からテスト工程を担当し、状況に応じてインフラやヘルプデスク対応も含まれます。 開発環境はVB.NETやOracleを使用し、既存システムの運用業務も行います。 【アピールポイント】 ・長期参画で安定したプロジェクト環境 ・開発からテスト、インフラまで幅広い経験を積むチャンス ・主体的に動ける方の活躍が期待

大阪市での社内ネットワーク刷新プロジェクトSE

社内ネットワークの刷新プロジェクト及びインフラ運用支援を担当します。 日常的に社内ネットワークの運用・保守を行い、技術サポートを提供。 社内ユーザーとベンダー間の橋渡し役として活躍いただきます。 ■ 業務内容 - 社内ネットワーク（LAN/WAN）の刷新支援 - サーバ・ネットワーク機器の運用・保守・監視 - ヘルプデスク業務（障害対応・問い合わせ対応） - ベンダー調整および社内ユーザーへの技術サポート 【アピールポイント】 - 長期継続を想定した案件で安定的 - 梅田周辺という好立地での勤務 - 様々なスキルを活かせるチャンスが豊富 - 順調なキャリアアップを目指せる - ネットワーク関連資格を活用可能

・Linux ・ルーター

ネットワーク運用保守業務（Prisma Access必須）

大手IT企業にて、ネットワーク運用保守業務に携わります。 チームの一員として、各機器のパラメータ設定、設定変更、 および障害発生時の一次対応を行います。Prisma Accessの導入や ユーザーからの問い合わせ対応も含まれます。 ■ 業務内容 - パラメータ設定・変更 - 死活監視、ログ監視 - 障害切り分け・復旧 - 問い合わせ対応、ヘルプデスク業務 【アピールポイント】 ・フルリモートで働きやすい環境 ・高報酬でスキルを活かせる ・最新技術のPrisma Accessに携わる機会

・AWS ・Cisco

【ネットワークエンジニア】建設会社向けネットワーク管理業務

某建設会社におけるインフラ全般（社内外、拠点間ネットワーク、サーバー、クラウドシステム動作など）の管理業務です。 上記に伴うセキュリティ管理や、インフラ全般の課題に対する企画、提案、新規導入支援等を行います。 作業はベンダーが対応するため、複数社の管理と指示、受入が主な業務となります。 エンドユーザの立場でベンダーに作業指示を出すため、手を動かす作業はありません。 業務改善、効率化提案も行います。手が空いた際にはネットワーク関連のヘルプデスク業務をお願いする場合があります。 週5日、リモート

・ネットワーク設計、構築経験3年以上、主体性を持って担当業務を遂行できること、スキルよりも人物面を重視 ・不明点や疑問点を積極的に質問できる方 ・コミュニケーションが円滑に行える方 ・責任感を持って作業を進めて頂ける方 ・体調面、勤怠に問題がない方 ・能動的/自発的に動ける方 ・作業期間の間は継続して作業していただける方

【PHP】教務システム案件

問合せの分析・検証、バグ修正、プログラムリリース、要件定義、設計(GUI)、テスト全般、TBLやDBの設定。 →現在は顧客からの問い合わせ対応が主な業務となっております。 ヘルプデスクで対応しきれないシステム寄りの問い合わせへの対応の為、PHPでの開発経験が求められています。 ※開発案件ではございません 週5日、リモート

・PHP開発経験ある方(3年ほど)、SQL、プログラム ・実装、ツール操作(Backlog、Git、Teams、Outlook、MSoffice等) ・開発案件でなくても問題ない方 ・不明点や疑問点を積極的に質問できる方 ・コミュニケーションが円滑に行える方 ・責任感を持って作業を進めて頂ける方 ・体調面、勤怠に問題がない方 ・能動的/自発的に動ける方 ・作業期間の間は継続して作業していただける方

大手ゲーム会社のAzureインフラ設計・構築

大手ゲーム制作会社におけるクラウドインフラの設計・構築を担当。 ゲーム開発者からの依頼をもとに、主にAzureの環境を扱い、一部Google Cloud利用。 社内外のステークホルダーとの連携を含む。 ■ 業務内容 - クラウドインフラの設計と構築 - 社内問い合わせ対応とヘルプデスク業務 - 課題共有やコミュニケーションを推進 - Slackを使用したチーム内コミュニケーション 【アピールポイント】 - 最新技術を駆使したクラウド環境の構築機会 - 大手ゲーム制作会社での経験が積めます - チームワークを促進するコミュニケーション環境

・Linux ・Active Directory

官公庁向け運用管理システムプロジェクトPM

官公庁向け運用管理システムのプロジェクトマネジメント業務を担当。 各チーム（NOC、SOC、ヘルプデスク）の進捗や課題を管理し、プロジェクト全体を推進します。サブリーダーとして参画し、経験を積んだ後にはリーダーとして自らプロジェクトをリードする機会もあります。 ■ 業務内容 ・プロジェクト全体の進捗管理、課題管理、顧客調整 ・インフラの追加設計・構築業務の推進 ・チーム間の連携調整 【アピールポイント】 ・95万円までの高単価案件 ・官公庁プロジェクトで経験を積むチャンス ・将来的にはリーダーとしてのキャリアステップが可能 ・セキュリティ技術を活かせる ・プロジェクトマネジメントスキルを向上させることができる

ITサポートとコンサルティング支援エンジニア募集

ヘルプデスク業務やPCトラブル対応、システム導入支援を行うエンジニアとしての参画を募集しています。電話やメール、Teamsを利用して、PC関連の問い合わせ対応や、端末の修理・交換手続きをサポートします。 ■ 業務内容 ・電話、メール、Teams等でのヘルプデスク業務 ・PCトラブル対応と修理手続き ・システム導入支援と環境整備 ・各種問い合わせ対応とマニュアル整備 【アピールポイント】 ・最先端のITサポートとコンサルティング経験が得られる ・プロとしての成長を支援する多様な業務環境 ・東京駅近くの好立地での勤務 ・チームと連携しながら働く機会 ・ユーザー向けの調整力を高める多くの対話機会

セキュリティ推進支援（ISMS経験者募集）

ISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）の導入および監査対応に特化したプロジェクトです。リモート中心の就業環境で、丸の内への出社は月1～2回程度。ISMSに関する3～5年の豊富な経験を持つ方を募集しています。セキュリティに関する深い知識を活用し、ヘルプデスク業務（主にセキュリティインシデント対応）をサポートしながら、企業の情報セキュリティ体制を強化する役割を担っていただきます。 【アピールポイント】 ・リモート勤務中心でワークライフバランス良好 ・セキュリティにおける専門知識を活かす案件 ・安定した長期プロジェクトで安心して就業可能 ・ISMSの知識と経験を更に深めるチャンス ・自主性を重視し能動的に働ける環境

金融システムの管理業務

経験やスキルに応じて以下業務からいくつかを担当。E/U,製品ベンダおよび社内各部署との各種調整。ヘルプデスク部門と連携したトラブルおよび機器故障対応。システム運用にかかわるリスク管理。E/Uからの問い合わせ窓口対応。試験,リリースに伴う本部対応および実機作業。発注・購買に関する対応。システムリソース状況の取得・集計および資料化。

・管理/マネジメント経験 ・インフラ基礎知識(Windows,Linux)

Meraki運用改善・Zscaler二次対応支援

導入済みのCisco MerakiおよびZscaler環境に対する運用・変更対応をご担当いただきます。- Meraki対応:要件整理、差分設計、設定変更の実装、スキルに応じた標準化作業- Zscaler対応:ヘルプデスクからの二次問合せ対応、三次対応先へのエスカレーションおよび連携Merakiは検証環境での動作検証を通じて知識習得が可能、Zscalerは実業務を通してキャッチアップいただく想定です。初期2~3ヶ月は当社事務所にてオンサイトでの対応、その後は状況に応じて調整となります。

・ルータ／スイッチ、無線LAN、FW（UTM）を含むネットワークおよびセキュリティの設計・構築経験 ・要件整理から実装、運用まで一連の対応ができること ・関係者とコミュニケーションを取りながら業務を推進できること