ヘルプデスク × 100万円以上の業務委託案件・フリーランス求人一覧｜ページ2

社内情報システム担当／AD・EntraID／ゲーム会社

＜＜多様なユーザーニーズに応えるスマホ向けゲームを手掛ける会社！＞＞ ゲーム会社における社内情報システム担当業務をお任せします。 ■□具体的には…□■ ・新システム導入提案、社内システムの運用、交渉、折衝 ・デバイス調達、キッティング（Windows／Mac／iOS／Android） ・アカウント／ライセンス管理 ・ヘルプデスク ・外部会社の情報システムのコンサル業務（在籍出向として一時的に対応する場合あり） ・使用ツール ∟Microsoft／AzureAD／Intune／Defender for Endpoint／Jamf／Jamf Pro ∟Akamai ゼロトラスト・ソリューション／Google...

＜5月開始／稼働率60%～＞SaaS商材の販売推進／拡販支援 ※リーダー

大手通信事業グループ会社におけるプロジェクト案件。 □プロジェクト概要 ・新規ビジネスである電子署名や業務管理プラットフォームの拡販支援プロジェクトへ参画 ・目的：メーカー交渉やパートナービジネスの立ち上げ、リクルーティングを通じた新規ビジネスの拡販 ・期待：パートナーサクセスに向けた現状課題および要望整理、目標達成に向けた数字管理と施策実行支援 ・役割：アカウントホルダー／リーダークラス □業務内容 ・共催ウェビナーやイベント／セミナー開催、ホワイトペーパー作成支援等のマーケティング支援 ・商談同行による製品説明やライセンス選定、大型案件のクロージング対応等の案件支援 ・製品勉強会の開催やヘルプデスク、製品資料作成、資格...

フルリモートで高給与！NW運用保守エンジニア募集

ネットワーク運用保守エンジニアとして、ご参画いただきます。Prisma Accessの導入と運用をはじめ、ネットワーク機器の監視やユーザーからの問い合わせ対応まで多岐にわたる業務を担当します。チームでの業務遂行が可能な方を求めています。 ■ 業務内容 ・ネットワーク機器のパラメータ設定、変更 ・機器の死活監視、ログ監視 ・障害発生時の一次対応 ・ユーザー問い合わせ対応、ヘルプデスク業務 ・各種ドキュメントの作成、更新 【アピールポイント】 ・フルリモートで自由な働き方が可能 ・高単価でスキルに見合った報酬 ・最新の技術環境での業務経験 ・安定したプロジェクトで長期参画可能 ・チームの一員として成長できる環境

【常駐/週5日】SIer向け約200台物理サーバ仮想化PJ管理

客先に設置されている約200台の物理サーバを仮想環境へ移行するプロジェクト ・全サーバ移行におけるプロジェクト管理 ・部署ごとの訪問対応および進捗管理 ・関東近辺拠点への訪問、移行元環境のヒアリング ・移行方法／移行スケジュール策定、顧客との合意形成 ・運用方法策定（閲覧権限、ユーザー追加・削除 等） ・移行作業（内容によりリモート対応可） ・各種ドキュメント作成（PJ管理資料、説明資料、運用手順書 等） ・ヘルプデスク対応 ※主にAD管理の仮想ファイルサーバへの集約 ※DBマイグレーション支援が可能であれば尚可

製造業向け工場NW業務支援/防府工場(山口県)常駐のエンジニア求人・案件 インフラ・ネットワークエンジニア / ネットワークエンジニア

・某自動車製造業の防府工場(山口県)におけるオンサイトでのNW業務支援を実施 ・IT資産(PC、サーバー、ネットワーク機器等)の物理管理、棚卸 ・OSやソフトウェアのアップデート計画、実施 ・ネットワーク構成の設計、変更、障害対応 ・工場内システム(生産管理・品質管理等)の運用・障害対応 ・IT機器の調達・廃棄・リプレース ・セキュリティ対策(ウイルス対策、アクセス権管理等) ・現地IT担当として、ベンダーと工場メンバー間の調整・作業推進を担当 ・IT関連の問い合わせ・ヘルプデスク対応 ・本社IT施策に関する実行・調整

【PM】化粧品会社向け M365導入・運用支援の求人・案件

化粧品会社向け M365導入・運用支援におけるPMの募集となります。\n\n・M365の導入・移行プロジェクト推進\n（Exchange Online / SharePoint / Teams）\n・移行計画立案、スケジュール作成、進捗管理、課題・リスク管理\n・ベンダーコントロール、会議資料作成、関係者調整\n・導入後の運用支援（ユーザー問い合わせ対応、社内SE的ヘルプデスク対応）

【PL】運用チームのリーダー業務の求人・案件

某システムの統合運用チームのリーダーとして、以下の業務を担っていただきます。\n\n・ヘルプデスク、サービスデスクのタスク管理\n・顧客（SIer）との作業調整\n・EU（エンドユーザー）への進捗報告支援\n・ヘルプデスク、サービスデスクメンバーのタスク支援（実務サポート）\n・非定型作業の標準化・定例作業化\n・見積作業支援\n・エラーの原因調査、対応など\n・Jira Service Managementの設定変更、運用支援\n・その他、統合運用業務全般

情報システム担当／エンタメ関連会社

＜＜若い世代を中心に絶大な人気を誇るクリエイターグループのプロデュースや、デジタルコンテンツの展開を行っているエンタメ系企業！＞＞ エンタメ関連会社における情報システム業務をお任せします。 ■□具体的には…□■ ・組織／ルールの策定 ∟情報セキュリティ規程／運用ルールの策定、ブラッシュアップ ∟情報システム部門の組織化、体制づくり ・社内DX／環境構築 ∟現状の課題抽出、最適な基幹システム／SaaSの選定、導入 ∟クラウド環境（AWS, GCP）を使用したインフラ構築、運用 ∟GAS／Pythonを使用した社内業務の自動化、効率化（API連携など） ・運用／サポート ∟社内ネットワーク／サーバ...

【PL】統合運用チーム統括リーダー業務の求人・案件

某システムの統合運用チームの統括リーダーとしてご参画していただきます。\n\n主に下記作業をご担当いただきます。\n・ヘルプデスク、サービスデスクのタスク管理\n・顧客（SIer）との作業調整\n・EU（エンドユーザー）への進捗報告支援\n・ヘルプデスク、サービスデスクメンバーのタスク支援（実務サポート）\n・非定型作業の標準化・定例作業化\n・見積作業支援\n・エラーの原因調査、対応など\n・Jira Service Managementの設定変更、運用支援\n・その他、統合運用業務全般

＜稼働率10％～／完全リモート＞Power Platform高度技術サポート支援

BPO運営会社（エンド：大手総合素材メーカー）でのプロジェクト案件。 □プロジェクト概要 ・Power Platformの高度な技術的課題を解決するL3ヘルプデスクプロジェクトへ参画 ・ServiceNow／Teamsチャットを通じたエスカレーション対応、ユーザー向け「30分クイックミーティング」の実施 ・目的：Power Platformの現場利用で発生するL1／L2では解決できない高度な課題解決を行ない、利用促進と安定稼働に貢献 ・期待値：技術的なQA対応だけでなく、ユーザーの業務要件を技術的に翻訳し最適な実装方法を提案する社内コンサルタントとして支援 □業務内容 ・Power Platform全般に関するL3技術サポ...

客先設置物理サーバの仮想環境移行プロジェクト支援

200台規模の客先設置物理サーバを仮想環境へ移行するプロジェクトに参画いただきます。 複数部署が管理している物理PC/サーバーが対象となり、主にAD管理の仮想ファイルサーバーへの集約を実施します。 DBマイグレーション経験がある方は、移行支援でご活躍いただけます。 ＜具体的な業務内容＞ ・全サーバーの移行プロジェクト管理 ・関東近辺拠点への訪問および移行元環境のヒアリング ・移行方法およびスケジュール策定、顧客との合意形成 ・運用方法策定（閲覧権限、ユーザー管理など） ・移行作業（リモート併用可） ・各種ドキュメント作成（PJ管理資料、運用マニュアルなど） ・ヘルプデスク対応

＜稼働率60％～＞ITBPO事業のソリューション提案・実行支援

モバイル端末／回線事業会社でのプロジェクト案件。 □プロジェクト概要 ・エンタープライズおよび中小企業向けにモバイル端末／回線提供を行なっている事業会社へ参画 -直近では既存顧客向けに、セキュリティ管理、SaaS管理、ヘルプデスク対応等のITBPO事業を展開 □業務内容 ・顧客へのソリューション提案 -中小法人顧客（主に既存顧客）に対し、ITBPOソリューションを提案／営業 ・サービス／提案のブラッシュアップ -顧客からの生のフィードバックや、競合となる企業の動向をベンチマークしながらサービス内容、プライシング、提案方法をブラッシュアップ ・運用課題の特定とフィードバック -契約／導入後に見えてくる実務上のチャレン...

客先設置物理サーバの仮想環境移行PJ

200台程度の客先設置物理サーバを仮想環境へ移行するPJです。 ※複数部署それぞれ管理している物理PC/サーバーが対象 ※主にAD管理の仮想ファイルサーバーへの集約だが、DBマイグレーションも支援可能だと尚良 ＜具体的な業務内容＞ ・全サーバーの移行プロジェクト管理 ※部署ごとに訪問やプロジェクト管理が必要となります。 ・関東近辺拠点へ訪問し、移行元環境のヒアリング ・移行方法/移行スケジュール策定・顧客との合意形成 ・運用方法策定（閲覧権限やユーザー追加・削除など） ・移行作業　※移行内容によってはリモート作業も可 ・各種ドキュメント作成（PJ管理や説明資料、運用方法など） ・ヘルプデスク ※※こちら...

【Azure/常駐/週5日】サービス・Microsoft365関連サービス

ITインフラ部⾨のマネージャーとして、ネットワークやITインフラ基盤、Microsoft365の導入等をリードして頂きます。 ITインフラ部⾨の組織立ち上げを⾏っていただくとともに、フレキシビリティの高いワークスタイルを実現するための環境の整備および運用を責任者として対応していただきます。 【具体的な業務内容】 ・ネットワークの企画、設計、構築、運用・管理 WAN/LAN、ファイアウォール、VPN等 ・ITインフラ基盤の企画、設計、構築、運用・管理 AD、EntraID、DNS、DHCP、ID管理/認証システム、サーバ基盤 (Azure/DC) ・PC、スマートフォン、モニタなど各種デバイスの選定、導入、管理・運用 ・MDM...

SAP FI/COのコンサルティング支援/製造業

・外資系自動車関連企業でのSAP FI/COモジュールのプロジェクト支援 ・SAPと連携する外部システムのサポートもスコープとなる ・日本及び中国とのタスク状況共有、 ・新機能及びデータ品質を保つためのユーザートレーニング ・リクエスト、インシデント対応 -Service Nowによる管理 -RFC(Request for change)作成 -ヘルプデスクや各チームとの連携 ・その他プロジェクト対応(大規模なシステム移行や新機能導入、新しいサイトの立ち上げなど)

システムエンジニア／AIPPA・SaaS・SQL／ゲーム開発

忍者系アクションゲームを代表作とした、ゲーム制作・企画を行う人気会社にて、ゲーム開発におけるシステムエンジニア業務をお任せします。 ■□具体的には…□■ ・企業のシステム部門でのアプリケーション導入／企画補助 ・既存業務の見直し（コーポレート関連業務）補助 ・AIPPA／クラウドなどを活用した改善案の作成／リサーチ ・CLIを活用したデータ収集（マーケティング／ユーザー登録情報） ・CLIへAPIによる提携登録業務の確立 ・アプリケーショングループの業務の補助 ・業務アプリケーションの保守／運用 ・ヘルプデスク業務 ＜こんな方におすすめです！＞ ・大手企業のシステム部門でスキルを活かしたい方！

HTML・CSS／Sitecoreで構築したWebサイトの構築実装、保守の開発案件・求人

■募集背景 弊社のコーポレートサイトは現在Sitecoreで構築されており、ページ更新や運用保守の一部を外部ベンダーに依頼している状況です。 今後は社内での内製体制を構築する方針であり、自律的に運用・改善ができる人材の確保が急務となっています。 短期的には新規ページ作成やコンポーネント開発などのタスクが多く発生しており、また中長期的にはサービスページのリニューアルや社内からの問い合わせ対応、Webサイトのデータ分析といった広範な支援も必要となるため、業務委託形態で柔軟に対応可能な方を求めています。 ■プロジェクト内容 コーポレートサイト（Sitecoreベース）の運用保守および改善支援をご担当いただきます。 新規ペ...

≪テクニカルサポート≫情報システムGrでの常駐型の支援業務

★【~70万円/フリーランス】≪テクニカルサポート≫情報システムGrでの常駐型の支援業務※30～50代活躍中!!【業務内容】 ・ITシステム/機器 運用・保守・管理、導入 ネットワーク・サーバーの構築、システム監視・パッチ対応、障害対応、法定停電対応など 情報収集・調査、システム検証、BCPおよびリスク対応計画に基づくシステム導入・変更 ・ユーザーIDの作成・管理、貸与デバイス準備 ユーザーID管理・権限設定、デバイスのキッティング・初期化 ・IT資産管理/ライセンス管理/コスト管理 IT資産管理（棚卸・調達）、ライセンス追加・削除、請求書確認 ・セキュリティ対策 リスク分析、リスク対応計画に基づくセキュリティ対策、ISMSお...

≪社内SE≫社内情シス業務、社内インフラ対応

★【~100万円/フリーランス】≪社内SE≫社内情シス業務、社内インフラ対応※30～50代活躍中!!【業務内容】 社内のクライアント数は約50、外部委託の開発会社や親会社との連携などもありますが、まずは、対応可能な範囲をご相談させていただきながら進めさせていただきます【求める人物像】 【必須条件】 ・過去1年以内に当社への応募履歴のない方 ・業務委託(準委任契約)が可能な方 ・100％（平日の週5日）稼働が可能な方。 ※副業希望の方はご案内ができかねます。 ・日本語ネイティブな方。（日本語でのコミュニケーション必要不可欠になります。） ・日本在住の方 ・ITスキルを使用した実務経験をお持ちの方 【尚可条件】 ・首都圏にお住まい...

≪PM≫社内ワークフローシステム活用支援

★【~120万円/フリーランス】≪PM≫社内ワークフローシステム活用支援※30～50代活躍中!!【業務内容】 有名ITサービスを提供されている企業様社内にて、コーポレートIT/情報システム部門のPMの立場で、ワークフロー設計、運用をお任せいたします。 社内システムの連携と、ユーザーファーストのシステム企画＆開発を中心としたミッションがあります。 現状の業務フローを見直すことや、社内ユーザーからのお問い合わせをヘルプデスクチームが切り分けた中で解消できなかったものを対応することがございます。 IT文化としては、DevOpsへの取り組みやローコード活用、データ分析等も積極的に取り組んでおり、モダンさのあるプロジェクト環境となります...

≪ITエンジニア≫教育機関向けインフラ運用

★【~115万円/フリーランス】≪ITエンジニア≫教育機関向けインフラ運用※30～50代活躍中!!【業務内容】 ・約180の教育機関拠点向けの、SEサポートを行っていただきます。 ・他ベンダーがヘルプデスク窓口を担当しているので、二次対応(元請が構築した部分)をお願いすることになります。【求める人物像】 【必須条件】 ・過去1年以内に当社への応募履歴のない方 ・業務委託(準委任契約)が可能な方 ・100％（平日の週5日）稼働が可能な方。 ※副業希望の方はご案内ができかねます。 ・日本語ネイティブな方。（日本語でのコミュニケーション必要不可欠になります。） ・日本在住の方 ・ITスキルを使用した実務経験をお持ちの方 【尚可条件】...

≪ITエンジニア≫情シス部門システム管理グループ向け社員代替

★【~130万円/フリーランス】≪ITエンジニア≫情シス部門システム管理グループ向け社員代替※30～50代活躍中!!【業務内容】 情報システム部システム管理グループの一員として、下記案件を中心にご支援いただきながらも、スコープレスに情報システム部の業務支援を行っていただくことを期待しております。 システム管理グループは、 ・情報システム部の社内情報システム案件の計画、開発、運用および関連事項 ・社内情報システムヘルプデスク関連事項を行っているが、その中でも、認証の仕組み作り、システム特権のアカウント管理、管理者権限のコントロールまで幅広く支援を想定。【求める人物像】 【必須条件】 ・過去1年以内に当社への応募履歴のない方 ・業...

≪コーポレートエンジニア≫ITシステムマネジメント

★【~110万円/フリーランス】≪コーポレートエンジニア≫ITシステムマネジメント※30～50代活躍中!!【業務内容】 某大手ネット印刷プラットフォームを展開する企業にて、コーポレートエンジニアをご担当いただきます。 ・コーポレートITシステムマネジメント(IDaaS,SaaS[Microsoft365,GoogleWorkspace,Slack,Notion etc.],MDM/MAM/EMM/UEM,CASB) - 比較検討/企画策定・評価/導入/運用管理/障害監視 - 活用計画の策定と遂行/安定的・効率的な運営 - セキュリティ対応(社内外から脅威やリスクへの対応) ・ネットワークの運用管理/障害監視 ・ヘルプデスクチー...

≪インフラエンジニア≫IT部門における運用管理業務

★【~110万円/フリーランス】≪インフラエンジニア≫IT部門における運用管理業務※30～50代活躍中!!【業務内容】 外資系事業会社・IT部門におけるインフラの運用管理業務をご対応いただきます。 ・定期的なパッチ適用（ Windows / Linux / Apache / Tomcat / Oracle DB 等） ・脆弱性管理（ツールを使用） ・IT部門、アプリチーム、ベンダ等、各関係者との調整 ・各種運用管理（サーバHW/OS/MW、ネットワークHW/Line/WiFi等） ・アプリケーション保守/運用 ・ISMS評価 ・セキュリティ監視 ・各種レビュー（情報セキュリティ、アーキテクチャ） ・プロジェクトデリバリー ・社...