ヘルプデスク × 50万円以上の業務委託案件・フリーランス求人一覧｜ページ16

某化学メーカー社内インフラ構築・運用及び支援業務

某化学メーカーでのインフラ構築・運用及びヘルプデスク業務に参画いただきます。 主な業務はSAP基盤の老朽化対応、AWS/AzureでのDevOps環境構築、ネットワークセキュリティ対応、 およびユーザサポート業務です。 ■ 業務内容 ・SAP基盤の老朽化対応 ・AWS/Azure環境でのDevOps構築 ・ネットワークセキュリティの支援と対応 ・ユーザー向けサポート業務（ヘルプデスク） 【アピールポイント】 ・クラウド技術に携わりながら経験を積める ・大手メーカーのプロジェクトで安定した環境 ・基本テレワークで柔軟な働き方が可能 ・ネットワークやセキュリティの知識も向上 ・プロジェクトの長期安定性が魅力的

Prisma AccessでのNW運用保守エキスパート募集

ネットワーク機器（ルーター、L2/L3スイッチ）の運用保守に携わるエンジニアを募集しています。Prisma Access導入を主としたチームでの業務となり、ユーザーからの問い合わせ対応や障害時の切り分け・復旧作業も含まれます。PaloAltoの運用経験がある方を歓迎します。 ■ 業務内容 ・ネットワーク機器の設定変更、監視 ・問い合わせ対応、ヘルプデスク業務 ・障害時の一次対応（切り分け、復旧） 【アピールポイント】 ・スキル見合いで高単価が期待できる ・ネットワークエンジニアとして成長できる環境 ・フルリモートでの柔軟な勤務が可能 ・チームで協力して作業を進めるため安心 ・新しい技術を活用したプロジェクトに参画

ネットワーク要員募集

導入済みのCisco MerakiおよびZscaler環境に対する運用・変更対応をご担当いただきます。Meraki対応:要件整理、差分設計、設定変更の実装、スキルに応じた標準化作業。Zscaler対応:ヘルプデスクからの二次問合せ対応、三次対応先へのエスカレーションおよび連携。初期2~3ヶ月は上位事務所にてオンサイトでの対応、その後は状況に応じて調整となります。

【Claude】生成AI活用構想支援｜アドバイザリー｜保険業

・IT企画部向け生成AI活用およびAIエージェント導入に係るアドバイザリー支援 ・ユーザー側コンサルタント／アドバイザーとしての参画 ・IT企画部への壁打ち、アドバイス、教育支援の実施 ・AIチャットボットからAIエージェントへの移行構想および業務自動実行基盤整備の企画支援 ・AIチャット／AIヘルプデスクの高度化、および業務実行型AIのユースケース企画 ・業務部門向けAI教育・ガイドライン整備の推進 ・全社共通データ基盤整備方針の策定支援

Azure/大手ゲーム制作会社クラウドインフラ構築

ゲーム開発者からのインフラ構築依頼に基づく、クラウドインフラ（大部分がAzure偶にGoogle Cloud）の設計・構築を担っていただきます。 求める人物像： ・社員代替の立場で仕事をこなすイメージ ・社内から問い合わせが来ること（ヘルプデスク的な対応も一部）が想定されるのでオンサイト時に自発的にコミュニケーションを取れる方を求めている ・未知の課題があった際も自発的に動き、周りへ課題を共有できる人 ・Slackを使用します

【基本フルリモート/インフラ】大手建設/不動産企業のインフラ業務推進

基本的には既存社員が現在行っている業務を代わりに担当いただき、推進していただく形となります。 ＜具体業務内容＞（一例） ・ネットワーク/サーバーの保守/運用 ・セキュリティ製品の導入伴う保守/運用 └メールセキュリティ/インターネットセキュリティの設定変更、メンテナンス業務等。 └現状はベンダーが行っているものの、将来的に同社内に内製化できるようにしていくようにしていきます。 ・1次受け（ヘルプデスク）からのエスカレーション対応 ・既存社員からの業務引継ぎにあたってのマニュアル作成 ・AD/DNSの移行/構築経験 ※基本的には上記の業務がメインではありますが、Wi-Fiやネットワークのハブ、 ネット機器など...

【Java】学術系情報検索サービスシステムの開発の求人・案件

・学術系データ横断検索サービスの開発 ・Webアプリケーションの開発（要件定義〜設計〜実装〜テスト） ・サービスの保守・運用 ・ワンストップのため顧客ヘルプデスクからインフラ管理まで一貫して対応 環境： 【開発言語】Java11、FreeMarker、Python3 【OS】Amazon Linux 2023 【ミドルウェア】Nginx, SpringBoot, Tomcat, MongoDB, Elasticsearch 【インフラ】AWSの各種サービス

大手車載用部品メーカー_情報システム部社員代替

情報システム部の一員として、従業員向けヘルプデスク業務から端末管理、ネットワーク設定まで、社内ITインフラの運用保守を幅広く支援する。従業員からのIT問い合わせ対応、アカウント発行・管理、PCキッティング、ネットワーク設定、拠点内インフラ保守。まれに他拠点への出張が発生する可能性があります。

モバイル端末、OA機器評価

【モバイル端末、OA機器評価/評価・検証】モバイル端末、OA機器評価 ------------------------------------------------ ▼雇用形態 ------------------------------------------------ 業務委託 ------------------------------------------------ ▼勤務地 ------------------------------------------------ 熊本県上益城郡甲佐町 ------------------------------------------------ ▼応募資格...

コンビニ向け資材・雑貨等を取り扱う商社の社内情シス支援(基本出社)

・社内システムの運用、保守および改善対応と提案 ・情報セキュリティ対策の技術支援（指針に基づいた不足箇所の対応、エンドポイント対策など） ・ネットワーク設計、構築、運用における技術支援（ファイアウォール、ネットワーク区分けの見直し等） ・社内ヘルプデスク、PC等のエンドポイント管理の共通化対応 ・ICTサービス課におけるリーダーとジュニアメンバーの橋渡し、および実務のリード　など ■募集背景 グループの化学品部門に属し、主にコンビニエンスストア向けの資材・雑貨等を取り扱う商社における、情報システム部門の体制強化に伴う募集です。 現在、グループ会社とのシステム統合・運用共通化（PC管理やウイルス対策ソフトの一本化など）を進めて...

医療DX企業向け社内SE運用と標準化支援

医療DX事業会社にて、既存メンバーの契約終了に伴い、情シス運用および標準化の支援を担当します。アカウント管理、IT資産管理、社内ヘルプデスク対応、SaaSツールの運用、ベンダーコントロール、PCキッティングのほか、運用ルールの整理、標準化、ドキュメント作成を行います。 【アピールポイント】 ・医療DX業界での情シス運用に携われる ・Google Workspaceの専門性を活かせる ・社内SEとしてのキャリアアップが可能 ・ドキュメント作成スキルを磨ける機会 ・標準化プロジェクトを推進する経験が得られる

医療DXにおける情報システム管理エンジニア

医療DXを推進中の企業にて、情報システム全般の運用支援を担当。 主な業務はアカウント管理やIT資産管理、社内ヘルプデスク対応、 運用ルールの整理と標準化、さらにはマニュアルやドキュメントの作成です。 ■ 業務内容 - GWSやSaaSツールの管理運用 - IT資産管理とPCキッティング - 社内ヘルプデスクおよびベンダー対応 - 運用ルールの整理及びドキュメント作成 【アピールポイント】 - 医療DXで社会貢献を実感 - 長期安定したプロジェクトでキャリア形成 - 高度な情報システム運用に携わるチャンス - 組織標準化に貢献できる - コミュニケーション力を活かせる

モバイル端末、OA機器評価

【モバイル端末、OA機器評価/評価・検証】モバイル端末、OA機器評価 ------------------------------------------------ ▼職種 ------------------------------------------------ モバイル端末、OA機器評価/評価・検証(業務委託) ------------------------------------------------ ▼仕事内容 ------------------------------------------------ 百貨店向け、モバイル端末、配布端末の動作検証業務とキッティング業務をお任せいたします。 大手...

銀行向けOA基盤管理とクライアント環境運用

銀行のシステム部門でのファイルサーバー等OA基盤の管理、およびクライアント環境の運用・保守を担当します。 ■ 業務内容 ・OAヘルプデスクチームからのエスカレーション対応 ・Windows Server/PCのトラブルシューティング、リソース状況調査 ・OA基盤の高度化・最適化プロジェクトの企画・推進 【アピールポイント】 ・金融業界での安定した業務に携われる ・技術的なスキルを活かしながら、業務改善に貢献 ・長期的なプロジェクトでキャリアを積むことが可能 ・先進的なOAソリューションの導入に携われる ・チームフォロー体制が整っており安心して働ける

【Meraki/Zscaler/常駐】ネットワーク要員募集（Meraki運用改善・Zscaler二次対応支援）：ネットワークエンジニア/セキュリティエンジニア/運用/監視担当

導入済みのCisco MerakiおよびZscaler環境に対する運用・変更対応を担当します。Merakiでは要件整理、差分設計、設定変更の実装や標準化を行い、Zscalerではヘルプデスクからの二次問い合わせ対応（不具合切り分け、変更対応）と、必要に応じた連携・エスカレーションを実施します。初期は三田（田町）でオンサイト対応を行い、その後は状況に応じて調整します。

【DX】【情シス】社内情シスコンサル支援

某企業内（グループ全体）の情シスチームに所属頂き以下の3領域での業務をご担当頂きます。 （主な作業内容） 【インフラ構築・運用・保守】 ・IT機器(PCやプリンター、サーバー、ネットワーク、ストレージなど)の購入、設定・設置。 ・PC、モバイル端末（iPhone iPad等）キッティング、利用環境等の設定。 ・FW機器の設定・構築、ネットワークの設定やOffice製品などのソフトウェアの事前インストール作業。 【サポートデスク、ヘルプデスク】 ・OA機器によるシステムトラブル、インシデント発生時の一次対応、本格対応窓口。 ・トラブルに限らず、システムの利用方法に関する問合せ、要望などへの対応。 （具体的な作業内容） ・入退社対...

モバイル端末、OA機器評価

【モバイル端末、OA機器評価/評価・検証】モバイル端末、OA機器評価 ------------------------------------------------ ▼勤務地 ------------------------------------------------ 熊本県上益城郡益城町 ------------------------------------------------ ▼職種 ------------------------------------------------ モバイル端末、OA機器評価/評価・検証(業務委託) -----------------------------------...

【Azure/設計・構築】クラウドインフラ設計・構築支援（ゲーム開発向け）

ゲーム開発チームからの依頼に基づき、主にAzure（一部Google Cloud）でのクラウドインフラの設計・構築を担当いただきます。 ・社員代替ポジションとして、主体的に業務を推進 ・社内からの問い合わせ対応（ヘルプデスク的な一次対応を含む） ・オンサイト時に自発的なコミュニケーションが取れる方を歓迎 ・未知の課題に対して自走しつつ、周囲への共有・連携ができる方 ・チームコミュニケーションはSlackを使用 期間：4月開始～ 場所：渋谷（週3出社／一部リモート可） 募集人数：1名 備考：AWSは不使用、GCPは限定的に利用あり 募集背景 ゲーム開発組織の拡大に伴い、Azureを中心としたクラウド基盤の設計・構築需要が増...

ISMS導入・監査対応エキスパート募集

ISMS導入や監査対応の専門家として、セキュリティ推進支援に貢献していただきます。実機に触れることはなく、ISMSに関連する業務を中心に行います。リモートワークを基本としつつ、月に1～2回程度の出社が予定されています。 ■ 業務内容 ・ISMS導入および監査対応の支援 ・セキュリティインシデント対応のヘルプデスク業務 ・プロジェクトチームとの連携およびコミュニケーション 【アピールポイント】 ・リモートワーク中心で柔軟な働き方が可能 ・ISMSの専門知識を存分に活かせる環境 ・長期的なプロジェクトで安定した稼動が見込める ・セキュリティ業界での知見を広げる機会 ・自主性が評価される職場環境

大阪市内でのインフラ運用支援とネットワーク刷新プロジェクト

社内ネットワーク刷新およびインフラ運用支援を担当いただけるエンジニアを募集しています。 社内SEとして、安定したシステム基盤の維持・改善に活躍できる環境です。 ■ 業務内容 ・社内ネットワーク（LAN/WAN等）の刷新プロジェクト支援 ・サーバ・ネットワーク機器の運用・保守・監視 ・社内ヘルプデスク業務（障害対応・問い合わせ対応） ・ベンダー調整、技術サポート 【アピールポイント】 ・大阪市内での勤務でアクセス良好 ・社内SEとして幅広い業務に関わるチャンス ・インフラ刷新プロジェクトに携わる経験が得られる ・最新のインフラ技術の習得が可能 ・長期継続のプロジェクトで安定的な働き方

フルリモート可！NW運用保守エンジニア募集

ネットワーク機器の運用保守を担当するエンジニアを募集しています。 Prisma Accessの導入を推進していただき、ネットワーク監視やベンダーとの調整、ドキュメントの作成更新などを行います。 チームでの対応が求められる重要なポジションです。 ■ 業務内容 ・ネットワーク機器の設定変更と監視 ・障害発生時の一次対応 ・問い合わせ対応やヘルプデスク業務 ・ドキュメントの作成・更新 【アピールポイント】 ・フルリモート勤務で自宅から柔軟に働ける ・ネットワークの実務経験を活かして高単価を実現 ・Prisma AccessやAzureなど最新技術に関われるポジション ・安定したプロジェクトでスキルアップが可能...

情シス実務とフロー構築のリーダー募集

株式会社セルバのバックオフィス責任者の指示のもと、社内情報システムの実務やフロー構築を担当します。 社員の入退社対応、備品やアカウント管理、SaaS（Slack, Notion, HubSpot等）の連携・利用促進、 社員向けマニュアル・社内規定の整備、ヘルプデスク対応などを行います。 【アピールポイント】 ・情シスリーダーとしての経験を積む絶好の機会 ・SlackやNotionなどの最新SaaS管理スキルを活かせる ・渋谷駅から徒歩1～3分の好立地での勤務

【内部監査/内部統制】情シス部門におけるセキュリティガバナンス強化支援の業務委託案件・フリーランス求人

・Pマーク運用（年間通してPDCAサイクルを回し、更新審査に向けたエビデンス作成、ドキュメント作成、社内の個人情報取り扱いに関する運用） ・子会社を含むグループ会社全体のセキュリティガバナンス向上 ・ISMS取得に向けた実務 【体制(人数/構成)】 情報システム部門：5名 うち3名は派遣社員でヘルプデスク業務、1名は社員でヘルプデスク管理・ITツール運用サポート、1名（小森氏）がセキュリティ・ガバナンス担当

【Azure】クラウドインフラ設計・構築／東京都渋谷区（リモート併用）

■ゲーム開発者からのインフラ構築依頼に基づく、クラウドインフラ（大部分がAzure偶にGoogle Cloud）の設計・構築を担っていただきます ＜作業内容＞ ・社員代替の立場で仕事をこなすイメージ ・社内から問い合わせが来ること（ヘルプデスク的な対応も一部）が想定されるのでオンサイト時に自発的にコミュニケーションを取れる方を求めている ・未知の課題があった際も自発的に動き、周りへ課題を共有できる人 ・Slackを使用します

大手アパレル企業向けインフラ運用保守エンジニア

アパレル企業で社内ITインフラを支えるヘルプデスクおよびフィールドエンジニア業務に従事いただきます。PCのキッティングやトラブル対応から、店舗のOA機器導入、ネットワーク機器の設定まで幅広く担当します。既に5名の上位メンバーが参画済みです。 ■ 業務内容 ・ITヘルプデスク業務（テクニカルサポート） ・PCのキッティング（OS・ソフトインストール、ハード換装） ・ネットワーク機器（ルータ、スイッチ等）の設定およびトラブル対応 ・店舗OA機器の導入支援 【アピールポイント】 ・アパレル業界でのインフラ専門職としてキャリアを積める ・現場では連携が取りやすい環境が整備されている ・各種ベンダーとの連携を通じて交渉...

製造業基幹システムの更改支援プロジェクト

製造業向け電子基幹システムの更改支援プロジェクトに携わっていただきます。 基幹システムの開発からテスト工程を担当し、状況に応じてインフラやヘルプデスク対応も含まれます。 開発環境はVB.NETやOracleを使用し、既存システムの運用業務も行います。 【アピールポイント】 ・長期参画で安定したプロジェクト環境 ・開発からテスト、インフラまで幅広い経験を積むチャンス ・主体的に動ける方の活躍が期待

大阪市での社内ネットワーク刷新プロジェクトSE

社内ネットワークの刷新プロジェクト及びインフラ運用支援を担当します。 日常的に社内ネットワークの運用・保守を行い、技術サポートを提供。 社内ユーザーとベンダー間の橋渡し役として活躍いただきます。 ■ 業務内容 - 社内ネットワーク（LAN/WAN）の刷新支援 - サーバ・ネットワーク機器の運用・保守・監視 - ヘルプデスク業務（障害対応・問い合わせ対応） - ベンダー調整および社内ユーザーへの技術サポート 【アピールポイント】 - 長期継続を想定した案件で安定的 - 梅田周辺という好立地での勤務 - 様々なスキルを活かせるチャンスが豊富 - 順調なキャリアアップを目指せる - ネットワーク関連資格を活用可能

ネットワーク運用保守業務（Prisma Access必須）

大手IT企業にて、ネットワーク運用保守業務に携わります。 チームの一員として、各機器のパラメータ設定、設定変更、 および障害発生時の一次対応を行います。Prisma Accessの導入や ユーザーからの問い合わせ対応も含まれます。 ■ 業務内容 - パラメータ設定・変更 - 死活監視、ログ監視 - 障害切り分け・復旧 - 問い合わせ対応、ヘルプデスク業務 【アピールポイント】 ・フルリモートで働きやすい環境 ・高報酬でスキルを活かせる ・最新技術のPrisma Accessに携わる機会

大手NW事業者パブリッククラウド案件（ホスティングサービス）

1.新サービス開発・施策(施策T) ・クラウドの新サービス開発 ・新サービス開発に伴うネットワークの動作検証および品質評価 2.現行機器の更改・サービスの更改(施策T) ・新機種導入に伴うプレSE〜導入 ・サービスの更改に伴うネットワークの設計及び導入 3.上記サービスの運用業務(運用T) ・ヘルプデスクからの1次エスカレーション対応 ヘルプデスクで対応できないユーザからの問合せの対応 ・運用課題改善 運用のフローや手順書等の改善 月次でのレポート作成 ・故障対応 故障発生時の解析、復旧対応

【Meraki/Zscaler/常駐】ネットワーク要員（Meraki/Zscaler運用）：インフラ・ネットワークエンジニア

導入済みのネットワークおよびセキュリティ環境の運用・変更対応を担当していただきます。要件整理、差分設計、設定変更の実施、運用手順の標準化、ヘルプデスクからの二次対応および関係部署へのエスカレーション対応が主な業務です。

【DX】社内情シス支援

契約金額（税抜）： ￥1,100,000/月～￥1,200,000/月 作業内容： 不動産会社内（グループ全体）の情シスチームに所属いただき、主に下記業務に携わっていただきます。 ・インフラ構築、運用、保守 ・サポートデスク、ヘルプデスク ・情シスチーム管理推進 必要スキル： ・社内SE or 情シス部門の現場経験が5年以上ある方 ・大規模な情シスコンサル（業務効率化 / DX）の経験がある方 ・SaaSサービスの導入経験がある方 スキルキーワード： DX 勤務地： 23区　品川・三田・浜松町エリア 期間： 随時～長期 担当者コメント： 高単価の長期案件です。 作業時間は9:00-18:00です。 精算幅は140h...

【社内SE】エンドユーザーシステム支援

契約金額（税抜）： ￥600,000/月～￥650,000/月 作業内容： 以下の運用サポートをご担当いただきます。 ユーザ部門からの問い合わせ対応 端末セットアップ（PC・周辺機器 など） 各種運用ツールの改善・メンテナンス システム監視センターからのアラート対応 セキュリティ対策の実施補助 その他、システム部門における庶務・事務作業支援 必要スキル： IT業界での実務経験（1年程度～） 基本的なPC操作スキル コミュニケーション力・積極性 スキルキーワード： その他言語 | DX 勤務地： 愛知県　その他（非公開含む） 期間： 即日～長期 担当者コメント： サポート業務で、ITの基礎経験があればチャレンジ可能...

【ネットワークエンジニア】建設会社向けネットワーク管理業務

某建設会社におけるインフラ全般（社内外、拠点間ネットワーク、サーバー、クラウドシステム動作など）の管理業務です。 上記に伴うセキュリティ管理や、インフラ全般の課題に対する企画、提案、新規導入支援等を行います。 作業はベンダーが対応するため、複数社の管理と指示、受入が主な業務となります。 エンドユーザの立場でベンダーに作業指示を出すため、手を動かす作業はありません。 業務改善、効率化提案も行います。手が空いた際にはネットワーク関連のヘルプデスク業務をお願いする場合があります。 週5日、リモート

【PHP】教務システム案件

問合せの分析・検証、バグ修正、プログラムリリース、要件定義、設計(GUI)、テスト全般、TBLやDBの設定。 →現在は顧客からの問い合わせ対応が主な業務となっております。 ヘルプデスクで対応しきれないシステム寄りの問い合わせへの対応の為、PHPでの開発経験が求められています。 ※開発案件ではございません 週5日、リモート

大手ゲーム会社のAzureインフラ設計・構築

大手ゲーム制作会社におけるクラウドインフラの設計・構築を担当。 ゲーム開発者からの依頼をもとに、主にAzureの環境を扱い、一部Google Cloud利用。 社内外のステークホルダーとの連携を含む。 ■ 業務内容 - クラウドインフラの設計と構築 - 社内問い合わせ対応とヘルプデスク業務 - 課題共有やコミュニケーションを推進 - Slackを使用したチーム内コミュニケーション 【アピールポイント】 - 最新技術を駆使したクラウド環境の構築機会 - 大手ゲーム制作会社での経験が積めます - チームワークを促進するコミュニケーション環境

官公庁向け運用管理システムプロジェクトPM

官公庁向け運用管理システムのプロジェクトマネジメント業務を担当。 各チーム（NOC、SOC、ヘルプデスク）の進捗や課題を管理し、プロジェクト全体を推進します。サブリーダーとして参画し、経験を積んだ後にはリーダーとして自らプロジェクトをリードする機会もあります。 ■ 業務内容 ・プロジェクト全体の進捗管理、課題管理、顧客調整 ・インフラの追加設計・構築業務の推進 ・チーム間の連携調整 【アピールポイント】 ・95万円までの高単価案件 ・官公庁プロジェクトで経験を積むチャンス ・将来的にはリーダーとしてのキャリアステップが可能 ・セキュリティ技術を活かせる ・プロジェクトマネジメントスキルを向上させることができる

ITサポートとコンサルティング支援エンジニア募集

ヘルプデスク業務やPCトラブル対応、システム導入支援を行うエンジニアとしての参画を募集しています。電話やメール、Teamsを利用して、PC関連の問い合わせ対応や、端末の修理・交換手続きをサポートします。 ■ 業務内容 ・電話、メール、Teams等でのヘルプデスク業務 ・PCトラブル対応と修理手続き ・システム導入支援と環境整備 ・各種問い合わせ対応とマニュアル整備 【アピールポイント】 ・最先端のITサポートとコンサルティング経験が得られる ・プロとしての成長を支援する多様な業務環境 ・東京駅近くの好立地での勤務 ・チームと連携しながら働く機会 ・ユーザー向けの調整力を高める多くの対話機会

セキュリティ推進支援（ISMS経験者募集）

ISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）の導入および監査対応に特化したプロジェクトです。リモート中心の就業環境で、丸の内への出社は月1～2回程度。ISMSに関する3～5年の豊富な経験を持つ方を募集しています。セキュリティに関する深い知識を活用し、ヘルプデスク業務（主にセキュリティインシデント対応）をサポートしながら、企業の情報セキュリティ体制を強化する役割を担っていただきます。 【アピールポイント】 ・リモート勤務中心でワークライフバランス良好 ・セキュリティにおける専門知識を活かす案件 ・安定した長期プロジェクトで安心して就業可能 ・ISMSの知識と経験を更に深めるチャンス ・自主性を重視し能動的に働ける環境

【運用・保守】社内セキュリティ運用支援・オペレーション対応の求人・案件

某ゲーム系企業の社内セキュリティ運用チームにジョインし、以下のような運用・事務処理・問い合わせ対応をご担当いただきます。 ・セキュリティ関連の各種申請処理（アカウント申請、権限申請など） ・EDR、CASBアラートの一次対応／確認作業 ・セキュリティに関する社内問い合わせ（ヘルプデスク）対応 ・セキュリティ運用ルールに基づくチェック・ドキュメント管理 ・運用チーム内でのコミュニケーション／調整

【Meraki/Zscaler/常駐】Meraki運用改善・Zscaler二次対応支援：インフラ・ネットワークエンジニア/ネットワークエンジニア

導入済みのCisco MerakiおよびZscaler環境に対する運用・変更対応をご担当いただきます。Merakiでは要件整理、差分設計、設定変更の実装、標準化作業を行います。Zscalerではヘルプデスクからの二次問合せ対応（不具合切り分け、変更対応）や、必要に応じたエスカレーション・連携を担当します。