【AWS】クラウドサービス、AWSを用いた運用保守サポート_テクニカルサポート | フリーランスエンジニアのIT案件・求人 (その他エンジニア/秋葉原)| テクフリ
この案件を3行でまとめると
- テクニカルサポート/エンジニア向けの秋葉原案件です。リモート可否は不明で、稼働は月140〜180時間目安、報酬は月額88万円です。
- AWS運用保守PJでBtoB会員の障害・問合せ対応、AWS環境の調査・助言・代行、ZendeskやSlackでのエスカレーション管理を担当します。
- 必須はAWS認定資格(取得済み/取得予定)、AWS実務2年以上、Linux/Windows運用、ネットワーク基礎です。歓迎はインフラ設計・構築スキルです。
作業内容
クラウドサービス、AWSを用いた運用保守サポートPJにテクニカルサポートとして携わっていただきます。 【案件詳細】 ・クライアントサービス会員(BtoB顧客)向けのテクニカルサポート業務 ・お客様からのトラブル/問合せ/リクエストについて技術的な問題/困っている事・お悩み等の解決 ・お客様に代わりお客様AWS環境の調査を行い、必要なアドバイス・代行を行う ・自身で解決できない問題や特種技術はエスカレーションこれらをZendeskチケット管理やSlack、Googleドライブ等のツールを用いて対応
必須スキル
・AWS認定資格保有者 ※取得済みまたは取得予定であること ・AWS の実務経験2年以上 ※2年未満検討不可 ・Linux / Windowsサーバーの構築・運用経験 ・ネットワークの基礎知識
歓迎スキル
・AWSでの実務経験、インフラ設計構築スキル
稼働日数
(140時間 ~ 180時間)
勤務地
秋葉原 東京都 千代田区 秋葉原
募集回数
1回
募集背景
この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
よくある質問
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