【AWS】クラウドサービス、AWSを用いた運用保守サポート＿テクニカルサポート | フリーランスエンジニアのIT案件・求人 (その他エンジニア/秋葉原）| テクフリ
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¥880,000
/ 月
秋葉原
スキル
概要
クラウドサービス、AWSを用いた運用保守サポートPJにテクニカルサポートとして携わっていただきます。
【案件詳細】
・クライアントサービス会員（BtoB顧客）向けのテクニカルサポート業務
・お客様からのトラブル／問合せ／リクエストについて技術的な問題／困っている事・お悩み等の解決
・お客様に代わりお客様AWS環境の調査を行い、必要なアドバイス・代行を行う
・自身で解決できない問題や特種技術はエスカレーションこれらをZendeskチケット管理やSlack、Googleドライブ等のツールを用いて対応
必須要件
・AWS認定資格保有者 ※取得済みまたは取得予定であること
・AWS の実務経験2年以上 ※2年未満検討不可
・Linux / Windowsサーバーの構築・運用経験
・ネットワークの基礎知識
稼働量
（140時間 ~ 180時間）
求人元
TechCareer Freelance
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