端末管理基盤の範囲で様々な業務を柔軟に対応を頂きます。 業務手順が整っている範囲もありますが、まだ整っていない事も多いため柔軟性が求められます。 またスクリプト(バッチ、PowerShell、VBS)などを駆使して自動化ツールを作ること等もあります。 <業務の中で多い業務> ・ヘルプデスクからの問い合わせ対応(端末に関する二次受け) ・QU(品質更新プログラム)、FU(機能更新プログラム)の検証、展開 ・モバイル端末管理(Intuneを利用したアプリケーション配布、インベントリ収集など) ・セキュリティ運用(Windows Defenderを活用したウィルス検知、マルウェア対策など) など ・導入済みアプリケーションの利用推進 ・各種週次報告書作成→MTGにて報告など
<必須スキル> ・Windows 10 の展開経験 ・マイクロソフト端末管理基盤クラウドサービスの運用経験(例:AADC,AAD,MDATP,Intune,プロビジョニング等) ・自動化ツールの作成が得意(PowerShellやバッチファイル等) ・社内情報システム経験 ・Windows Server 構築経験 ・ActiveDirectory運用経験 ・コミュニケーション力 ・分からないことも前向きに調査する前向きさ ・運用業務改善経験 ・PC-LCM(PCライフサイクルマネージメント)プロジェクトリーダ経験者
(150時間 ~ 190時間)
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