WebサイトのUI/UX改善案件の顧客担当Webディレクション支援（リモート可）
この案件を3行でまとめると
- Webディレクター向けの白金高輪、リモート可、週5日・月80万円の顧客担当UI/UX改善・デジタル施策案件です。
- UI/UXやSEO・CRMの改善で事業KPI向上に伴走します。顧客窓口としてPM、進行・品質管理や社内調整、提案リードを担っていただきます。
- PM経験、社内外調整、既存顧客折衝、分かりやすい資料作成が必須です。大手対応やデジタルマーケ知識、UI/UX・CVR改善提案経験は歓迎です。
開発環境
作業内容
・クライアントのWebサイトやデジタルマーケ施策(SEO/CRM等)改善を通じて、事業KPI向上に伴走する案件の顧客窓口・プロジェクトマネジメント(品質管理/進行管理) ・クライアントの事業理解と、ニーズや課題等の正確な把握 ・クライアント(顧客のマーケティング部やシステム部等)との案件/改善目標の設定や、プロジェクト進行方法の設計/すり合わせ ・プロジェクト実施のための社内関連部署との積極的なコミュニケーション/巻き込み(Webプランナー/エンジニアや営業メンバーが主) ・クライアントへのアウトプットの品質管理/向上 ・プロジェクト結果やクライアント要望/事業状況に基づき、クライアントへの案件継続(リテンション)や更なる改善案件(クロス/アップセル)の提案活動全体のリード ◾️募集背景 UXソリューションを提供しており、顧客の課題全般を支援されている企業様です。その中で顧客からの引き合いも増えてきており、Webディレクターのポジションを募集されております。 顧客折衝並びに課題からどのように解決をしていくのかを推進いただけますと幸いです。 ※働き方：基本リモートですが、クライアントとの関係で対面MTGの可能性があります。
必須スキル
・クライアントの成果向上/KPI改善等の案件のプロジェクトマネジメント(ゴール達成に向けたKPI/案件設計から、プロジェクトの進行/品質管理等)のご経験 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、定常/ルーティン業務ではなくプロジェクト型の業務を遂行したご経験 ・既存顧客との営業/折衝のご経験 ・要点をわかりやすく伝えるドキュメント作成能力
歓迎スキル
・大手/ナショナルクライアントとのプロジェクト実行や営業/折衝のご経験 ・Webマーケティングを中心としたデジタルマーケティング全般の知識 ・Webサイト分析→課題整理→UI/UX・CVR改善の提案を実際に行った経験
稼働日数
週5日
勤務形態
リモート
勤務地
白金高輪 東京都 港区 白金高輪
募集回数
1回
募集背景
この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
よくある質問
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