【即日・常駐】M365テクニカルサポート社員代替支援

作業内容
M365製品の技術支援可能な人材を募集していおります。情報システム部内のテクニカルチームに属していただき、ユーザーサイドからエスカレートさせてた障害対応の他、導入製品にかかる課題の解決に向けた施策検討から案件の推進を担っていただきます。 ユーザー側と会話しながら事業会社IT部門の目線で対応できる方を歓迎いたします。 下記想定業務一覧 ・MS製品にかかる問い合わせ対応(メイン業務) ・複数案件(Intune/EMS/E3(Share point等))の作業及び推進とユーザー調整 ・M365/EMS案件支援(クラウドセキュリティ対応)
必須スキル
・Windows / iOS の知見(SEレベル) ・ヘルプデスク対応経験
勤務地
東京都 六郷土手駅(神奈川県)
開発環境
Windows
募集回数
1回
募集背景
この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
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