toB向けサポートセンターの構築のグランドデザイン支援(リード)/情報通信業のエンジニア求人・案件 プロジェクト管理 / 管理型PMO / 支援型PMO / コンサル・プロジェクト管理 / PM (プロジェクトマネージャー) / PMO / IT / 構想/グランドデザイン/EA

〜1,500,000
東京都/リモート
フルリモート
週3日
スキルCRM
TechStock(テックストック)
TechStock(テックストック)

この案件を3行でまとめると
  • 情報通信業のPM/PMO向け案件で、東京都/フルリモート。toB向けサポートセンター構築のリードで、稼働50~60%、月150万円の案件です。
  • 法人事業向けサポートセンター構築のグランドデザインをリードし、業務/システム両面のBPR策定、関係者調整、資料作成、会議進行を担っていただきます。
  • 必須はBPRプラン策定経験、CRM経験、コンサルファーム出身(マネージャー相当)です。歓迎スキルの記載はありません。いずれも実務経験が求められます。

スキル

その他:

作業内容

・法人事業向けのお客様サポートセンターの構築のグランドデザイン支援のリードとして以下業務を想定 ・サポートセンター構築に伴う関連業務のBPR(業務側、システム側両側面) ・業務のBPRプランの策定と、関係者への説明、調整、チームのリード ・改革後のイメージ図や業務フロー等をマネジメント向けに作成 ・会議等の進行やチーム進捗確認

必須スキル

・業務のBPRプランの策定経験 ・CRMの経験 ・コンサルファーム出身者(マネージャー相当)

稼働日数

週3日

勤務形態

フルリモート

勤務地

東京都/リモート

募集回数

1回

募集背景

この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。

募集人数

2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。

企業名

大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。

面談でお伝えできます。
ぜひご相談ください。
一部非公開の場合がございます

チーム人数

チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。

現場の雰囲気

アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。

よくある質問

勤務形態はフルリモートで、勤務地は東京都/リモートと記載されています。

稼働は50~60%の想定です。曜日や時間の詳細は求人票に記載はありません。

BPRプランの策定経験、CRMの経験、コンサルファーム出身者(マネージャー相当)が必須です。

業務/システム両面のBPR、BPRプラン策定と関係者への説明・調整、マネジメント向け資料作成、会議進行やチーム進捗確認などです。
案件について詳しく聞いてみませんか?

知りたい内容を選んでください(複数選択可)

関連する求人

不動産向けCRMシステム現状分析支援
1,200,000円〜1,300,000円/月
東京都
CRM
大量メール送信システムの到達率改善コンサルタント
1,100,000円〜1,400,000円/月
フルリモート
マーケティングデータ分析CRM
自社サービス開発エンジニア募集
900,000円〜1,000,000円/月
都内
Vue.jsSalesforceReact6