ミドルオフィス立ち上げリード（契約・請求オペレーション設計）
職種・ポジション
スキル
作業内容
急成長中の身元確認サービス事業において、契約〜請求オペレーションをゼロから設計・構築し、運用定着までを一気通貫でリードいただきます。 事業部門と管理部門の橋渡し役として、業務フロー・データ・システムの仕組み化を推進するポジションです。 ・契約・請求オペレーションのAs-Is調査／To-Be設計 ・見積〜契約〜請求〜入金プロセスの可視化、課題・例外整理 ・業務フロー（BPMN）、RACI、SLA・例外ルール設計 ・KPI定義（転換率・滞留日数・未収率 等）およびデータモデル設計 ・CRM／契約管理／請求・会計システムの要件定義・設定 ・運用ルール・ナレッジの体系化、手順書作成 ・営業・管理部門への教育、パイロット運用〜全社展開のリード ※ミドルオフィスチーム立ち上げメンバーとしての参画となります。
必須スキル
・営業事務の実務経験 ・契約・請求・CRM領域における業務設計〜実装〜運用定着のリード経験 ・As-Is／To-Be設計、業務フロー（BPMN）作成、要件定義の経験 ・KPI設計・データモデル設計の経験 ・手順書作成、教育・ファシリテーションの経験
歓迎スキル
・PMI、バックオフィス統合の経験 ・RevOps／BizOpsの立ち上げ経験 ・SQL／BIツールの知見 ・iPaaS連携、生成AI活用の知見
勤務形態
リモート
勤務地
新日本橋駅
募集回数
1回
募集背景
この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
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