ミドルオフィス立ち上げリード(契約・請求オペレーション設計)

募集中6ヶ月前

ミドルオフィス立ち上げリード(契約・請求オペレーション設計)

〜600,000/月

作業内容

急成長中の身元確認サービス事業において、契約〜請求オペレーションをゼロから設計・構築し、運用定着までを一気通貫でリードいただきます。 事業部門と管理部門の橋渡し役として、業務フロー・データ・システムの仕組み化を推進するポジションです。 ・契約・請求オペレーションのAs-Is調査/To-Be設計 ・見積〜契約〜請求〜入金プロセスの可視化、課題・例外整理 ・業務フロー(BPMN)、RACI、SLA・例外ルール設計 ・KPI定義(転換率・滞留日数・未収率 等)およびデータモデル設計 ・CRM/契約管理/請求・会計システムの要件定義・設定 ・運用ルール・ナレッジの体系化、手順書作成 ・営業・管理部門への教育、パイロット運用〜全社展開のリード ※ミドルオフィスチーム立ち上げメンバーとしての参画となります。

必須スキル

・営業事務の実務経験 ・契約・請求・CRM領域における業務設計〜実装〜運用定着のリード経験 ・As-Is/To-Be設計、業務フロー(BPMN)作成、要件定義の経験 ・KPI設計・データモデル設計の経験 ・手順書作成、教育・ファシリテーションの経験

歓迎スキル

・PMI、バックオフィス統合の経験 ・RevOps/BizOpsの立ち上げ経験 ・SQL/BIツールの知見 ・iPaaS連携、生成AI活用の知見

稼働条件

リモート

契約形態

業務委託(フリーランス)

募集回数

1回

職種・ポジション

スキル

バックエンド:
分析:
ビジネスツール・コミュニケーション:
その他:

企業名

社名非公開

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

一部の情報は非公開の場合があります

この案件のおすすめポイント

  • リモート勤務可
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