匿名さんのFLEXY(フレキシー）の口コミ詳細
匿名
30代 / 男性口コミ内容
詳細評価
案件の質・マッチ度
あなたが希望した業界・スキル・役割に合った案件を紹介してもらえましたか？具体的には、仕事内容や技術要件、役割（開発、PM、デザインなど）、難易度が希望やスキルと合致していたかを評価してください。
1人のエージェント様がフリーランスとクライアント企業の窓口を両手で対応してくださります。
ですので、フリーランスの技術スキルだけでなく、人柄のマッチングも加味した上で案件を提案してくださります。
エージェント様が経験年数/知見によって役職のように区分されております。
スペシャリスト相当の方は、クライアント企業との関係性も構築されておりますし、クライアント企業との直請け案件も複数抱えております。また、スペシャリスト相当の方は、スキルシートに記載されている技術ワードを表面的に読取るだけでなく、保有している技術を深く理解してくださります。
役職が低い方は、上位企業を挟んだ案件の紹介や、スキルシートの理解度不足は否めないです。
報酬の満足度
紹介された案件の報酬条件（単価や月額報酬）は、あなたが希望した水準に合っていましたか？また、報酬交渉がしやすかったか、提示された単価が市場水準と比較して納得できるものだったかを評価してください。
企業との直請け案件の場合は、報酬が他エージェントと比較して高くなります。
また、企業とエージェント様の関係性が構築されているので、報酬や稼働時間の交渉を柔軟に対応してくださります。
が、上記と同様に役職の低いエージェント様が紹介してくださる案件は、市場水準通りの報酬であることが多いですし、交渉の柔軟性の低さも否めません。
営業担当者の対応
エージェントの担当者の対応について評価してください。具体的には、連絡のレスポンス速度、丁寧さ、相談時の理解力、案件紹介時の的確さなどを総合的に判断してください。
役職の高いエージェント様はレスポンスがとても早いです。
また、上記記載通りにクライアント企業との関係性が構築されている為、紹介してくださる案件を深く理解してくださっています。
同様に役職の低い方は、レスポンスや案件理解度について違和感を覚えることも多々あります。
個人的な事例としては、新人エージェント様は、常時電話が繋がらず、コールバックもありませんでした。
サポート体制
案件参画中に困ったことやトラブルが起きた際、エージェントから十分なサポートが受けられましたか？トラブル解決の支援や定期的なフォローアップの有無を踏まえて評価してください。
案件参画後に、月一でヒアリングのMTGを設けてくださります。
どういった業務を担当しているかや、MTGの頻度・業務のやりやすさをヒアリングしてくださります。人間関係のやりずらさ等も丁寧にヒアリングしてくださります。
契約・手続きのスムーズさ
契約手続きや各種書類のやり取り、支払いなどが円滑で分かりやすかったかを評価してください。例えば、契約書の確認・締結や請求書の送付、入金処理に遅延やトラブルがなかったかをご記入ください。
契約等の事務手続きに関しては、非常に円滑に対応してくださります。
案件の継続性
参画した案件の終了後、引き続き新しい案件をスムーズに紹介してもらえましたか？または、案件終了前に次の案件を見つけやすいように動いてくれるなど、フリーランスとして仕事が途切れないような支援があったかどうかをご評価ください。
クライアント企業都合で案件が早期終了になった際も報酬面の交渉をしてくださりました。
また、迅速に次案件の紹介を複数してくださり、空白期間を作らずにすぐに次案件に参画することが出来ました。
リモートワーク・働き方の柔軟性
リモートワーク案件や週3～4日の案件、時短勤務やフレックス勤務など、多様な働き方に対応した案件の紹介がありましたか？自分のライフスタイルや希望する勤務条件に柔軟に対応した案件が紹介されたかを評価してください。
副業案件も多数抱えております。リモートワークであることがMUSTの条件であることも理解してくださった上で案件紹介をしてくださりました。
透明性・信頼性
契約内容やエンドクライアント企業の情報、エージェントの仲介手数料などの情報開示が透明で、信頼できるエージェントでしたか？特に報酬内訳（エージェント手数料やマージン）やクライアント側の実情などが明確に提示されていたかどうかをご評価ください。
クライアント企業の情報については、参画前に鮮明に説明してくださりました。
が、報酬内訳に関しては開示してくださりません。参画後にエージェント様と関係性が構築された後も報酬内訳の開示はNGでありました。
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