匿名さんのROSCA freelance(ロスカフリーランス)の口コミ詳細
匿名
30代 / 男性口コミ内容
詳細評価
案件の質・マッチ度
あなたが希望した業界・スキル・役割に合った案件を紹介してもらえましたか？具体的には、仕事内容や技術要件、役割（開発、PM、デザインなど）、難易度が希望やスキルと合致していたかを評価してください。
こちらの希望する業務内容や技術要件を考慮してくだった認識です。
報酬の満足度
紹介された案件の報酬条件（単価や月額報酬）は、あなたが希望した水準に合っていましたか？また、報酬交渉がしやすかったか、提示された単価が市場水準と比較して納得できるものだったかを評価してください。
クライアント企業との直案件が、ほとんど無く、上位企業を挟んだ案件が多い為、市場水準よりも報酬は少ないです。
また、報酬交渉した際には、「上位企業に断られて」と言われましたが、後日その発言が嘘であることが発覚しました。実際にはパフォーマンス良好でクライアント企業が報酬を上げてくださっていました。
営業担当者の対応
エージェントの担当者の対応について評価してください。具体的には、連絡のレスポンス速度、丁寧さ、相談時の理解力、案件紹介時の的確さなどを総合的に判断してください。
レスポンスの早さに関しては違和感を持ったことがありません。
相談時は丁寧に対応してくださりますが、業界の知見が低いのか、明確な対応をしてくださりませんでした。
サポート体制
案件参画中に困ったことやトラブルが起きた際、エージェントから十分なサポートが受けられましたか？トラブル解決の支援や定期的なフォローアップの有無を踏まえて評価してください。
定期的なフォローや連絡は、参画後は一切ありませんでした。
トラブルがあった際は、「文章にしてメールで送ってください。それを上位企業に転送するので」と言われました。口頭での認識齟齬を防ぐ為だったと推測しておりますが、困っている際のフリーランスに気持ちを配慮して頂きたかったです。
契約・手続きのスムーズさ
契約手続きや各種書類のやり取り、支払いなどが円滑で分かりやすかったかを評価してください。例えば、契約書の確認・締結や請求書の送付、入金処理に遅延やトラブルがなかったかをご記入ください。
契約・手続きは迅速でした。
案件の継続性
参画した案件の終了後、引き続き新しい案件をスムーズに紹介してもらえましたか？または、案件終了前に次の案件を見つけやすいように動いてくれるなど、フリーランスとして仕事が途切れないような支援があったかどうかをご評価ください。
案件終了時も、新規案件を迅速に紹介してくださり、案件が途切れることはなかったです。
リモートワーク・働き方の柔軟性
リモートワーク案件や週3～4日の案件、時短勤務やフレックス勤務など、多様な働き方に対応した案件の紹介がありましたか？自分のライフスタイルや希望する勤務条件に柔軟に対応した案件が紹介されたかを評価してください。
クライアント企業との直案件がほとんどない為、副業案件は少ないです。
また、リモートワークがMUSTであることをお伝えさせて頂いておりましたが、「出社はどうしても難しいか？」と交渉されることが度々ありました。
透明性・信頼性
契約内容やエンドクライアント企業の情報、エージェントの仲介手数料などの情報開示が透明で、信頼できるエージェントでしたか？特に報酬内訳（エージェント手数料やマージン）やクライアント側の実情などが明確に提示されていたかどうかをご評価ください。
上位企業をはさんだ案件が多くを占める為、クライアント企業の情報は殆ど持っていない印象でした。
また、報酬内訳の開示はNGでした。
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