ランサーズエージェント

匿名さんのランサーズエージェントの口コミ詳細
匿名
20代 / 男性口コミ内容
詳細評価
案件の質・マッチ度
あなたが希望した業界・スキル・役割に合った案件を紹介してもらえましたか?具体的には、仕事内容や技術要件、役割(開発、PM、デザインなど)、難易度が希望やスキルと合致していたかを評価してください。
AI開発やWebアプリケーション開発など、自身のスキルセット(Python, 機械学習, JavaScript, フレームワーク利用経験など)に合致する案件は豊富に紹介されました。技術的な要求レベルも適切で、スキルアップに繋がる案件も多かったです。
希望していた業界の案件も紹介されましたが、時には全く異なる業界の案件を提案されることもありました。マッチング精度については、さらに向上する余地があると感じます。
開発フェーズ(要件定義、設計、実装、テスト)や役割(メンバー、リーダー)についても、希望をある程度考慮してもらえましたが、より細かな希望への合致度は案件によります。
報酬の満足度
紹介された案件の報酬条件(単価や月額報酬)は、あなたが希望した水準に合っていましたか?また、報酬交渉がしやすかったか、提示された単価が市場水準と比較して納得できるものだったかを評価してください。
報酬交渉については、クライアント側から積極的に提案されるというよりは、こちらから希望額を提示し、交渉を進める形が多かったです。交渉自体は可能でしたが、もう少しプラットフォームとして市場価値を踏まえた単価アップの提案の機会などがあると、より満足度が高まると感じました。
ただ、報酬額は他のプラットフォームと比較しても高いかと思います。
営業担当者の対応
エージェントの担当者の対応について評価してください。具体的には、連絡のレスポンス速度、丁寧さ、相談時の理解力、案件紹介時の的確さなどを総合的に判断してください。
大抵の場合、メールやチャットでの連絡に対するレスポンスは迅速で、丁寧な言葉遣いで対応していただけましたが、稀にレスポンスや仮払いが遅い方も見かけました。
ただ、明らかに態度が悪かったり、レスポンスを無視されたりなどのことは無かったため、信頼できるかと思います。
技術的なスキルやこれまでの経験について理解度が高い方が多く、専門用語を用いたコミュニケーションもスムーズに行えました。案件紹介時も、こちらの希望をよくヒアリングした上で、的確な案件を提案してくれました。
サポート体制
案件参画中に困ったことやトラブルが起きた際、エージェントから十分なサポートが受けられましたか?トラブル解決の支援や定期的なフォローアップの有無を踏まえて評価してください。
これと言ったトラブルに見舞われたことは無いです。
ただ、連絡先交換は契約後でしかできない点や事前の打ち合わせがプラットフォーム内でしか可能で無い点などは非常に不便に感じました。
運営の対応に関しては、他のプラットフォームの方が自由度が高いかと思います。
欲を言えば、トラブル発生時の具体的な対応フローや、キャリアパスに関する相談など、より能動的で踏み込んだサポート体制があると、フリーランスとしてさらに心強いと感じます。
契約・手続きのスムーズさ
契約手続きや各種書類のやり取り、支払いなどが円滑で分かりやすかったかを評価してください。例えば、契約書の確認・締結や請求書の送付、入金処理に遅延やトラブルがなかったかをご記入ください。
どれもスムーズに、分かりやすく契約することができています。
請求書の提出方法も分かりやすく指示が書いてあったり、直感的に理解できたりするようなUIなため、指定されたフォーマット通りに作成・提出すれば、支払いも遅延なく期日通りに行われました。
契約書の確認・締結は電子契約システムを利用しており、非常にスピーディーかつ効率的に行うことができました。書類の郵送などの手間がなく、大変助かりました。
入金に関するトラブルは一度もありませんでした。
案件の継続性
参画した案件の終了後、引き続き新しい案件をスムーズに紹介してもらえましたか?または、案件終了前に次の案件を見つけやすいように動いてくれるなど、フリーランスとして仕事が途切れないような支援があったかどうかをご評価ください。
プラットフォーム側からの紹介はあまり無く、少し物足りない点があると感じました。
紹介メッセージなどが来る頻度は、クラウドワークスを始めとした他のプラットフォームより少ないと思います。
しかし、最終的に長期案件につながるようなパターンも多くあるため、案件が途切れる心配はありませんでした。
長期的なキャリアを見据えた積極的な提案や、継続的なフォローがもう少し手厚いと、より安定して仕事を得られると感じます。
リモートワーク・働き方の柔軟性
リモートワーク案件や週3~4日の案件、時短勤務やフレックス勤務など、多様な働き方に対応した案件の紹介がありましたか?自分のライフスタイルや希望する勤務条件に柔軟に対応した案件が紹介されたかを評価してください。
出回っている案件数が少ない印象があり、そのため、勤務形態の多様性も他のプラットフォームに比較して少ない印象でした。
多くの場合、オンライにて完結するような案件であるため、エンジニア業務を行う上ではとても快適に感じられました。
多様化するフリーランスの働き方のニーズに応えるため、フルリモート案件や、より柔軟な勤務条件の案件の開拓に、今後さらに力を入れていただくことを期待しています。
透明性・信頼性
契約内容やエンドクライアント企業の情報、エージェントの仲介手数料などの情報開示が透明で、信頼できるエージェントでしたか?特に報酬内訳(エージェント手数料やマージン)やクライアント側の実情などが明確に提示されていたかどうかをご評価ください。
契約内容や、クライアントに関する基本的な情報は、契約前に明確に開示されていました。不明瞭な点は少なく、安心して契約を結ぶことができました。
分からない点も大抵公式サイトのFAQに記載があったため、分かりやすかったです。
手数料に関しては、少し高いかと思いますが、その分案件ごとの単価もそれなりにあるので、妥当なレベルだと思います。

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