ヘルプデスク × 50万円以上の業務委託案件・フリーランス求人一覧｜ページ2

某企業基幹システムのヘルプデスク業務 ＠小川駅

<各種申請対応> お客様からの申請内容に伴う、 ユーザ等の登録/変更/削除等に対応を行います。 <問合せ対応> お客様からのパソコン利用上の相談、トラブル等について対応し、解決までの補助作業を行います。 備考 9:00～17:30(12:00～13:00お昼休み)

金融機関系研究所の社内SE・運用保守業務（Excel VBA/SQL）

・社内アプリケーション運用保守 ・社内システム運用 ・各種ヘルプデスク ・社内ネットワーク保守 ・顧客情報発信業務サポート

大手テント構造物メーカーでのITサポート業務

国内最大手のテント構造物メーカー社内にて、ヘルプデスクおよびIT事務支援を担当。 ユーザーサポートやPC・周辺機器の管理、日常的なIT関連事務を行います。 大企業のITインフラを支える、長期安定のポジションです。 ■ 業務内容 - 社内PC、周辺機器、ソフトウェアに関する問い合わせ対応 - アカウント管理（作成・削除・権限変更等） - PCキッティングおよび資産管理作業 - IT関連の簡単な事務処理、ドキュメント作成 【アピールポイント】 - 大手企業で安定して働ける - 長期での稼働が可能 - 現場での幅広いITサポートの経験を積める - 幅広いコミュニケーションスキルが活かせる環境 - 東京中心地...

インフラ運用保守・改善支援PMO

企業情報システム部のヘルプデスクとして参画し、窓口対応、インフラ運用保守、業務改善、ナレッジ整理を担当します。インフラ一元管理化推進チームでの業務です。 ■ 業務内容 - 窓口対応およびインフラ運用保守 - 業務改善およびナレッジ整理 - グループインフラ一元管理化推進 【アピールポイント】 - インフラ運用保守で経験を活かせる - ITヘルプデスクのスキルを磨ける環境 - 長期プロジェクトで安定した勤務が可能 - チームでの業務推進を経験 - MS365運用経験を活かせる

社内システムでのインフラ運用とヘルプデスク支援

社内システムに関するインフラ構築・運用及びヘルプデスク業務を担当します。老朽化した業務基盤の対応や、AWS／Azureを用いたDevOps環境の構築・運用を行い、運用の自動化やセキュリティ管理をサポートします。また、各種サービス展開時のユーザ対応も発生します。 【アピールポイント】 - 基本テレワークで柔軟に働ける - AWSやAzureを利用しクラウド技術を深められる - 長期安定稼働の可能性あり - ベンダーとの調整や運用効率化の経験積める - 各種ネットワーク技術に触れられる

【新橋駅常駐】国保総合システム ヘルプデスク案件

国保総合システムにおけるヘルプデスク（2次対応）として、問い合わせ対応や調査業務を行います。修正指示書の作成や改修チームへの依頼を行い、場合によっては改修作業も担当します。 ■ 業務内容 - 問い合わせの対応 - ヘルプデスクからの調査依頼に対する調査 - 修正指示書の作成、改修チームへの依頼 - 必要に応じて改修作業 【アピールポイント】 - 社会貢献度の高い公共システムに携わることができます - 長期プロジェクトで安定した勤務が可能です - Javaを使用した実務経験を積むことができます - チームでの協力を重視する職場環境 - 専門知識を活かし、キャリアアップを目指せます

【Microsoft 365】テクニカルサポート業務

Microsoft 365に関するユーザーからの各種申請、および問い合わせ対応を行うテクニカルサポート業務です。 現在はメールExchange、Outlook、Defenderに関するお問い合わせをメインで担当しております。 弊社で担っているのは主に問い合わせ対応や設定変更で、 2次受けとして各種調査・検証、およびMicrosoft社等のベンダーへの調査依頼を行います。 ＜服装＞ オフィスカジュアル ＜就業時間＞ 9:00-18:00

【情シス運用／0.5～1人月／基本リモート】製薬企業における社内IT運用・ヘルプデスク支援案件

■業務内容 社内の情報システム部門にて、導入済みシステムの運用を中心とした情シス業務全般をご担当いただきます。 情シスの立ち位置で、ベンダーコントロールや社内各部門との調整、ITヘルプデスク対応など、幅広く運用フェーズをお任せします。 ＜詳細業務例＞ ・導入済み業務システム／クラウドサービスの運用・保守支援 ・外部ベンダーとの調整、問い合わせ、進捗管理（ベンダーコントロール） ・社内各部門からの要望ヒアリングおよび調整、改善提案 ・セキュリティ対策に関する運用対応（アカウント管理、権限設定、ポリシー遵守の確認 等） ・ITヘルプデスク（PC・アカウント・各種システムに関する社内問い合わせ対応） ・上記に付随す...

【フルリモート/ユーザ情報基盤運用】製造業向けM365認証基盤 運用・改善支援

自動車部品メーカーのグループ企業全体で利用されているユーザ情報基盤の維持運用および改善業務を担当します。 Microsoft365認証チームの一員として、ユーザデータに関わるシステム運用や問い合わせ対応、業務改善などを行います。 主にユーザ情報管理に関する定常運用、ユーザデータの修正対応、業務部門からの依頼に基づくデータ提供などの運用業務を担当します。 また、運用改善としてデータ集計や業務支援、システム不具合の改善検討、障害発生時の対応支援なども実施し、 グループ全体の認証基盤の安定運用を支援します。 認証基盤やユーザデータ管理の運用経験を活かしながら、企業IT基盤の運用改善や業務効率化に携わることができるポジションです。...

【mcframe/常駐】ERPオペレーション・ヘルプデスク対応

契約金額（税抜）： ￥550,000/月～￥550,000/月 作業内容： mcframe を利用している現場にて、オペレーションおよびヘルプデスク対応を担当いただく案件です。 必要スキル： 【必須】 mcframe の知見がある方 またはERPシステムの開発経験がある方 ※開発経験者よりも、業務で使い込んだ方が好ましい スキルキーワード： その他言語 勤務地： 横浜市　その他（非公開含む） 期間： 2026年4月～長期 担当者コメント： 開発よりも運用・ユーザー対応が得意な方におススメです。 特徴： ４月スタート案件

【M365】某グループ企業向けヘルプデスク

契約金額（税抜）： ￥500,000/月～￥600,000/月 作業内容： ・グループ企業向け社内ヘルプデスク ・M365（Office製品、Intune、MDE 等）の問合せ対応 ・情報システム部施策の各種サポート ・問合せ内容は多岐にわたり、技術調査や関係部署連携もあり ・基本は常駐、週1〜2日程度のリモート併用 必要スキル： 必須スキル ・ヘルプデスク経験（3年以上が望ましい） ・リーダーまたはサブリーダー経験 ・M365支援経験（Office製品、Intune、MDE など） ・報連相を含む円滑なコミュニケーション能力 ・安定した稼働ができること スキルキーワード： Microsoft365 勤務地： 23区　...

教職員向けITヘルプデスク業務

契約金額（税抜）： ￥600,000/月～￥650,000/月 作業内容： 教職員向けITヘルプデスク業務 ・教職員からのPC・ネットワーク関連の問い合わせ対応 ・Microsoft 365（Teams/Outlook等）、Zoom、学内固有システムの操作サポート ・障害発生時のヒアリング、切り分け、自己解決または専門部署へのエスカレーション ・対応履歴の入力、ナレッジの蓄積 必要スキル： ITヘルプデスク、またはテクニカルサポートの実務経験（1年以上目安） Windows 11の基本操作、およびネットワーク設定のトラブルシューティング経験 Microsoft 365、Zoom等のクラウドツールに関するユーザーサポート経験...

新大阪でのインフラヘルプデスクと事務処理業務

某建設会社でのインフラヘルプデスク業務と簡易な事務処理を担当していただきます。経験豊富な方を募集しております。 ■ 業務内容 ・インフラヘルプデスク業務全般 ・簡単な事務処理および関連データの管理 ・業務効率化に向けた提案と実施 【アピールポイント】 ・新大阪駅近くの勤務で通勤至便 ・インフラ経験を活かせる業務内容 ・定時勤務でワークライフバランスが取りやすい ・社内外の関係者と密にコミュニケーションを取れる環境 ・事務処理や新しい提案を通してスキルアップが可能

国保システムヘルプデスクエンジニア募集

国保総合システムのヘルプデスク（2次対応）エンジニアとしてご参画いただきます。 2次対応として問い合わせ対応や調査依頼に基づく調査を行い、修正指示書を作成し改修チームへ依頼します。場合によっては改修作業が発生する可能性があります。 ■ 業務内容 ・問い合わせ対応と調査依頼に基づく調査 ・修正指示書の作成と改修依頼 ・必要に応じた改修作業 【アピールポイント】 ・国保関連の知識を活かせる案件 ・長期的安定したプロジェクトに参画 ・Java知見をさらに深められる環境 ・自治体関連プロジェクトでの経験を積める ・お客様と直接関わり問題解決が図れる

大手企業向けITサポート支援業務（情シス・ヘルプデスク）

大手企業の社内ITサポートチームに所属し、問い合わせ対応やアカウント管理、PCおよびiPhoneの運用管理を担当します。トラブルシュートや社内ネットワークの管理も業務に含まれます。ITリテラシーが低いユーザーへの優しい対応が求められます。 ■ 業務内容 ・ユーザーからの問い合わせ対応（非マニュアル含む） ・PC / iPhoneの運用管理 ・Dialpadの社内サポート ・社内ネットワークの運用管理 ・トラブルシュート対応 【アピールポイント】 ・大手企業での長期安定の職場 ・スキルに応じた報酬設定 ・直接的なコミュニケーション能力が活かせる ・部門内でのチームワークが強化される経験 ・ITサポートの専...

ネットワーク運用エンジニア/ヘルプデスク (東京都/豊島区) /業務委託/

【ネットワーク運用エンジニア/ヘルプデスク】ネットワーク運用エンジニア ------------------------------------------------ ▼雇用形態 ------------------------------------------------ 業務委託 ------------------------------------------------ ▼言語 ------------------------------------------------ サーバー,Windows Server,Linux Server,ヘルプデスク -------------------------...

C#システム保守とヘルプデスクの兼任業務

株式会社フィジオの案件にて、C#を用いたWebシステムの保守およびヘルプデスク業務を兼任でお任せします。具体的には、システム保守の際には、C#とAWSを活用し、データベース操作を行っていただきます。また、ヘルプデスクとしてエンドユーザーからの問い合わせ対応や社内手続きのサポートを実施します。 ■業務内容 ・Webシステムの保守業務（C#とAWS） ・エンドユーザー対応（電話、メール、オンサイト） ・ワークフロー申請管理 ・セキュリティおよびインフラ対応 【アピールポイント】 ・システム保守とヘルプデスクのスキルを同時に磨ける環境 ・多様なAWSサービスに触れることができる ・問い合わせ対応を通じてコミュニケー...

ITサポート職（ヘルプデスク）/ヘルプデスク (兵庫県/神戸市長田区) /業務委託/

【ITサポート職（ヘルプデスク）/ヘルプデスク】ITサポート職（ヘルプデスク） ------------------------------------------------ ▼雇用形態 ------------------------------------------------ 業務委託 ------------------------------------------------ ▼言語 ------------------------------------------------ ヘルプデスク ------------------------------------------------ ▼勤務時間...

データセンターヘルプデスク/ヘルプデスク (埼玉県/久喜市) /業務委託/

【データセンターヘルプデスク/ヘルプデスク】データセンターヘルプデスク ------------------------------------------------ ▼勤務時間 ------------------------------------------------ 9:30〜18:30 ------------------------------------------------ ▼仕事内容 ------------------------------------------------ データセンターでのヘルプデスク業務です。 ネットワーク障害の一次切り分けを担当いただきます。 IT機器のLEDの目視...

【Linux/SQL/Zabbix/運用保守】某半導体メーカー向け社内システム運用

半導体メーカー向け社内システムの運用・保守業務をご担当いただきます。 監視・障害一次対応や問い合わせ対応、各種アカウント/権限管理、定常オペレーション、簡易な設定変更やドキュメント整備などを想定しています。 利用技術・ツール例：Linux、SQL、Zabbix、PHP、Excel、WordPress、（状況により）JIRA、Alfresco、DokuWiki、Grafana 等。 募集背景 顧客社内システムの安定運用体制強化に伴う増員。長期で継続的にご支援いただける方を募集します。

急募！※貴社社員まで※ ヘルプデスク案件のご紹介！50-60万【◆Servicenow・六本木一丁目・4月～◆】

・エスカレーション案件の精査と最適部門へのディスパッチ（ディスパッチャとして迅速な対応推進） ・スマホ運用（請求・契約情報の更新、ライフサイクル管理（払い出し・回線停止・返却対応指示）、 トラブルシューティング） ・FAQ・マニュアルの改善、チケット管理 ・業務課題の分析と改善提案 ・運用状況および改善提案に関する顧客との定期打ち合わせ ・AmazonConnect運用サポート ・各ベンダー報告の取りまとめと顧客報告等 ※ インフラの運用保守ベンダーが別にいる為、テクニカル志向が強い方は向いていないです。

Tableau運用改善およびヘルプデスク業務

半導体メーカー向けに、Tableauの現行運用を見直し、さらなる改善を図ります。主にTableauを用いたBIツールの運用業務およびヘルプデスクを担当していただきます。資格保持者や運用経験者は歓迎します。業務に慣れてきたら、新たな運用方法提案や改善案の策定など、プロジェクト推進をお願いします。 【アピールポイント】 ・Tableauの知識・経験を活かして長期参画 ・資格取得者は特に歓迎、スキルアップに最適 ・顧客やチームとの連携でコミュニケーション能力を磨ける ・半導体業界のIT運用に関わる経験が積める ・みなとみらいでの勤務で通勤アクセス良好

企業情シスITヘルプデスク担当者募集

企業情報システム部のITヘルプデスクとして、窓口対応やインフラ運用保守、業務改善、ナレッジ整理を担当します。グループインフラの一元管理化推進チームに参画し、他チームと連携しながら業務を進めます。 ■ 業務内容 ・ヘルプデスク対応 ・インフラ運用保守 ・業務改善提案と実施 ・ナレッジ整理 ・インフラ一元管理化の推進 【アピールポイント】 ・スキルと経験に見合った報酬 ・長期の安定したプロジェクト ・チームプレイを重視し、協力的な職場環境 ・インフラの知識をさらに深める機会 ・出張や早朝出社など、多様な働き方に対応

建設業向けヘルプデスクデータエンジニア

建設業界の顧客向けにヘルプデスク内でデータ分析と資料化を担当します。 主要業務は社内データの分析と顧客向け資料の作成です。 その他、会議設定などのヘルプデスク業務も含まれます。 【アピールポイント】 ・SnowFlake経験を活かせるプロジェクト ・データ分析のスキルを磨ける環境 ・資料作成のスキルアップが可能

【人材開発/人材育成/研修】会計事務所における社内ヘルプデスクの業務委託案件・フリーランス求人

・1999年創業の会計事務所で、今年で27年目。 ・現在400名弱のメンバーが在籍し、福岡、大阪、神戸に拠点があり、海外メンバーも多い。 ・一般事業会社の会計税務も扱うが、主にはSPC（投資目的の法人）の運用管理サポートを提供。 ・現在1300社ほどのSPCを管理し、設立から途中管理、清算まで一貫して対応。 ・システム部門は2つあり、ITコーポレート部門（ITソリューション部門）と情報システム部門。 ・ITソリューション部門は昨年6月新設で3名在籍。社内購買プロセスやシステム業務の効率化・改善を担当。 ・情報システム部門は8名在籍。サーバー、ネットワークの保守運用、PCなどの端末管理、ヘルプデスク対応などインフラ全般を担う。 ...

アウトソーシングエンジニア/ヘルプデスク (愛知県/名古屋市守山区) /業務委託/

【アウトソーシングエンジニア/ヘルプデスク】アウトソーシングエンジニア ------------------------------------------------ ▼雇用形態 ------------------------------------------------ 業務委託 ------------------------------------------------ ▼勤務地 ------------------------------------------------ 愛知県名古屋市守山区 ------------------------------------------------ ▼給与 ...

テクニカルサポート/ヘルプデスク (北海道/帯広市) /業務委託/

【テクニカルサポート/ヘルプデスク】テクニカルサポート ------------------------------------------------ ▼勤務時間 ------------------------------------------------ 9:30〜18:30 ------------------------------------------------ ▼応募資格 ------------------------------------------------ IT業界での業務経験 ------------------------------------------------ ▼言語 -...

ヘルプデスク/ヘルプデスク (神奈川県/川崎市麻生区) /業務委託/

【ヘルプデスク/ヘルプデスク】ヘルプデスク ------------------------------------------------ ▼言語 ------------------------------------------------ ヘルプデスク ------------------------------------------------ ▼給与備考 ------------------------------------------------ 精算幅140〜180Ｈ ------------------------------------------------ ▼勤務時間 ----------...

ヘルプデスク業務/ヘルプデスク (愛知県/名古屋市中川区) /業務委託/

【ヘルプデスク業務/ヘルプデスク】ヘルプデスク業務 ------------------------------------------------ ▼勤務地 ------------------------------------------------ 愛知県名古屋市中川区 ------------------------------------------------ ▼応募資格 ------------------------------------------------ ヘルプデスク経験 ------------------------------------------------ ▼仕事内容 ----...

社内システム運用管理業務/ヘルプデスク (神奈川県/横浜市瀬谷区) /業務委託/

【社内システム運用管理業務/ヘルプデスク】社内システム運用管理業務 ------------------------------------------------ ▼仕事内容 ------------------------------------------------ 社内システム運用管理業務 【業務内容】 ・社内ネットワーク、PC等の障害対応 ・アカウントの管理（Active DirectoryとOffice365メール、メーリングリストなど） ・社内利用ツール、サーバ、ネットワーク機器の導入業務 ・社内イントラ関連問い合わせ対応 （問い合わせ受付〜対応まで） ・外部インターネットサイトの運用補助業務 ・ログファイ...

社内ヘルプデスク業務/ヘルプデスク (北海道/函館市) /業務委託/

【社内ヘルプデスク業務/ヘルプデスク】社内ヘルプデスク業務 ------------------------------------------------ ▼応募資格 ------------------------------------------------ IT業界での業務経験 ------------------------------------------------ ▼言語 ------------------------------------------------ サーバー,ネットワーク,Windows Server,Linux Server,Active Directory,ヘルプデスク -...

【フルリモート/SQL】決済サービス　システム運用・テクニカルサポート

決済サービスのシステム運用およびテクニカルサポート業務を担当します。 ECサイト運営者や開発ベンダーなどの加盟店が決済システムを円滑に導入・運用できるよう、 仕様理解をもとに問い合わせ対応や技術的な支援を行います。 主な業務として、加盟店からの問い合わせ対応、決済システムの仕様調査、 障害発生時の情報整理および社内関係者への報告、社内関係者とシステム担当者との調整などを担当します。 また、SQLを用いたデータ取得、社内問い合わせ用Googleフォームのメンテナンス、 外部接続先との疎通試験の調整および実施など、運用に関わる幅広い業務を担当します。 リーダー候補の場合は、チームメンバーの作業管理や進捗管理、課題整理などのマ...

【西明石/ITインフラ】オンサイトサポート・社内ITインフラ運用支援

企業内のITインフラ環境におけるオンサイトサポートおよび運用業務を担当します。 主にPCおよび周辺機器のセットアップや社内システムの運用支援、IT機器・各種サービスの申請受付から設定対応まで、社内IT環境を支えるサポート業務を行います。 また、IT資産の管理や各種ドキュメントの作成・更新など、運用管理業務も担当し、社内のITインフラ環境を安定して利用できるよう支援します。 社内ITサポート業務を中心に、PC運用やインフラ運用の実務経験を積むことができるポジションです。

【リモート併用/中之島/iOS】スマホアプリ運用保守・ベンダー調整

iOSアプリおよび関連するサーバー処理の維持保守業務を担当します。 アプリ運用における問い合わせ対応やQA対応、顧客との各種調整業務、開発ベンダーへの作業依頼・調整など、運用を円滑に進めるための各種業務を担当します。 また、アプリのリリース対応も担当していただき、リリース作業の実施や関係者との調整を行います。リリース頻度は高くありませんが、状況により夜間や休日に対応する場合があります。 スマートフォンアプリの運用保守を中心に、顧客対応やベンダー調整など幅広い業務を担当するため、アプリ開発や運用経験を活かして活躍できるポジションです。 【技術スタック】 ・開発言語：C言語 / VB6 ・OS：iOS ・データベース：SQL

【武蔵引田/Windows・Linux】臨床検査システム IT運用オペレーション業務

臨床検査システムの安定稼働を支えるIT運用オペレーション業務を担当します。 24時間365日体制で稼働するシステム環境において、サーバー運用監視やアラート対応、ヘルプデスク対応などの運用業務を行い、システムの安定運用を支援します。 主な業務として、JP1によるジョブ監視およびアラート監視、発生したインシデントの一次対応およびエスカレーション、サーバー運用オペレーション、ユーザーからの問い合わせ対応などを担当します。また、運用チームや関連部署との連携を取りながら、システム運用に関する各種対応を実施します。 【技術スタック】 ・OS：Linux、Windows ・監視ツール：JP1

【社内SE/リモート可/日本橋】ユニフォーム総合メーカーにおける社内システムの保守・運用/ヘルプデスク

同社は働く人向けの企業ユニフォームメーカーとして、自社ブランドのカタログを発刊し、 企画・生産から販売・管理運用まで一貫したサービスを提供しています。 今回は、そのような同社にて社内SEポジションを募集しており、システムの運用および企画・設計、 新システムの企画・設計に携わっていただきます。 ■業務内容 ・社内問合せ対応（ヘルプデスク） ・社内ネットワーク、グループウェア運用 ・Microsoft365運用 ・営業支援システム、ワークフローシステム、倉庫管理システムの運用 ・ISMS運用 ・AD、ファイルサーバ運用 ・受発注システム運用、企画、設計（開発はベンダーに依頼します） ■体制 5名体制：課...

ECショップ向けオンラインヘルプデスク/フィールドエンジニア (東京都/立川市) /業務委託/

【ECショップ向けオンラインヘルプデスク/フィールドエンジニア】ECショップ向けオンラインヘルプデスク ------------------------------------------------ ▼応募資格 ------------------------------------------------ オペレーション業務経験者 ------------------------------------------------ ▼仕事内容 ------------------------------------------------ 自社システムの安定化を進めていく中での設計以降を対応いただきます。 ・ECショッ...

外資系企業ヘルプデスク業務/ヘルプデスク (北海道/帯広市) /業務委託/

【外資系企業ヘルプデスク業務/ヘルプデスク】外資系企業ヘルプデスク業務 ------------------------------------------------ ▼言語 ------------------------------------------------ ヘルプデスク,英語 ------------------------------------------------ ▼給与備考 ------------------------------------------------ 精算幅140〜180Ｈ ------------------------------------------------...

社内インフラサポートデスク/ヘルプデスク (埼玉県/さいたま市北区) /業務委託/

【社内インフラサポートデスク/ヘルプデスク】社内インフラサポートデスク ------------------------------------------------ ▼言語 ------------------------------------------------ サーバー,ネットワーク,Windows Server,Linux Server,Kintone,Azure,M365,Active Directory ------------------------------------------------ ▼職種 -----------------------------------------------...

社内ヘルプデスク/ヘルプデスク (大阪府/松原市) /業務委託/

【社内ヘルプデスク/ヘルプデスク】社内ヘルプデスク ------------------------------------------------ ▼仕事内容 ------------------------------------------------ 社内ヘルプデスク 【職務詳細】 ・社員用PCの管理（手配、廃棄、初期化、初期設定） ・社内ヘルプデスク業務（PC故障対応、社内用ツールの問い合わせ対応） ・社内ツールのアカウント管理（Google Workspace、Microsoft365など） ・社内システム改善 ・IT資産管理 ・社内セキュリティ管理、改善、提案、運用 ※下記のご経験をお持ちの方は歓迎いたします...