UX改善ツールのプロダクトデザイン支援(フルリモート・ビジネスタイム外可)

CS兼PMの方から要望を聞きつつ、プロダクトの成長を実現するためのUIデザイン業務、フロントエンドエンジニアと協働しリリースする。PMと協力を行いながら、チームで自社プロダクトであるUX改善ツールにおける総合的なリサーチ業務（ユーザーインタビュー、プロトタイプ作成、ユーザビリティテスト）を行い、顧客のニーズや課題、ユースケースを抽出しUXの改善を行う。<詳細業務>・UX設計後からのUIデザインの実施・PMとのコミュニケーション・デザインしたものを開発エンジニアに伝える・ワイヤーフレームの作成＋デザイン案の複数作成・ウォーターフォール的に進める場合もあればアジャイル開発で進める場合もあるため、そのときに合わせながらやり方を柔軟に変えて進めていく・短期的だけではなく、中長期の潜在的な課題感を解決していくのかを担当する可能性あり■募集背景ソフトウェアの画面上にユーザーを直感的に導くガイドを表示し、使い勝手を良くするUI/UX改善SaaSです。特にBtoB SaaSプロダクト提供社を中心に幅広く導入されています。現在は、プロダクトの体験を改善させている段階で、顧客の声を通じ、UI/UXの最適化や必要機能の追加などを行い、Product Market Fitを目指しています。その中で現在入っているデザイナーのインターンの方が復学されることになり、関わる時間も短くなることから、中長期目線でUIを考えられる方に入っていただきながらより良いプロダクトにしていきたいと考えている企業様です。