コミュニケーションツールのユーザサポートエンジニア支援(フルリモート)


〜600,000円/月
業務委託(フリーランス)
池袋

作業内容

運用、移行管理、インシデント管理、ディスパッチ対応、障害切り分け、三次へのエスカレーション、アカウント対応等、Active Directoryの運用担当として、OU・ACLの管理、問い合わせ対応、仕様確認、手順書作成・修正、夜間コール対応(月5回程度)など ■募集背景 人員不足のため。

開発環境
オフィススイート:
必須スキル

・WindowsおよびOfficeアプリ、CSVファイルが問題なく扱える方 ・業務に意欲的な方、カスタマーサポート、エンドユーザサポート経験経験 ・MS製品運用サポート経験(M365、Azure、Outlook、Teamsなど) ・夜間コール当番シフト5回程度/月が対応可能な方 ・Active Directory構築経験

歓迎スキル

・サブリーダ業務(進捗管理・作業指示等)経験 ・MS製品知識(M365、Azure、Outlook、Teamsの運用サポート) ・向上心があり積極的に周りの人とコミュニケーションをとることが出来る方

稼働日数

週5日

勤務地

池袋

募集回数

1回


この案件を掲載しているエージェントについて
FLEXY
FLEXY(フレキシー)
運営会社:FLEXY
支払いサイト:
当月末締め、翌月末お支払い
契約形態:
業務委託(フリーランス)
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