【リモート併用】Mac/Android端末運用・ヘルプデスク(MDM管理)
職種・ポジション
作業内容
問合せ対応・他ベンダーとのやり取りを主体に以下の業務を担当 - PC(主にMac)・スマホ等(Android(主)/iOS)の問合せ対応 (Teasmsや電話での問合せ対応) - OSのアップデートの管理・周知 - エンド様の社員サポート(要員不足によるフォロー) - 将来的(1年後程度を目安)なiPhoneへの移行作業支援
必須スキル
・勤怠・健康状態共に良好なこと ・積極性があり、1人称で業務を行えること ・コミュニケーション・報連相が正しく行えること ・QA対応のご経験(1人称で対応出来るレベル感) ・PC(Mac)・スマホ(Android/iOS)のヘルプデスク経験 ・MDMを使用した端末管理経験(OSアップデートなど)
歓迎スキル
・スマホのOS移行経験(Android→iOS) ・MDM利用経験 ・テレワーク経験者
稼働日数
リモート併用
勤務形態
リモート
勤務地
その他
面談回数
2回
開発環境
OS:Mac(主)、Windows、Android(主)/iOS その他:MDM(Jamf) 規模:PC(MAC)3,000台 Android5,400台(うちスマホ3,600台)
作業時間
9:00~17:30
募集回数
1回
募集背景
この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
案件について詳しく聞いてみませんか?
知りたい内容を選んでください(複数選択可)