【Python/Go/Django/リモート併用/週3日,週2日】生成AI活用コールセンターシステム企画・設計
作業内容
生成AIを利用してお客様の自然発話から用件を判断し、目的に合致した最適なオペレーション（ボイスボット/チャットボット/オペレーターなど）への自動振り分けを実施する自社コールセンター製品の開発・構築支援。 ※開発・構築作業自体は含まれません。
必須スキル
Django ・コンタクトセンター、コールセンターのソリューション(音声制御)の知見・経験がある ・AWS/azure/GCPなど、クラウドでの開発経験がある。 例) アマコネ、ジェネシスクラウドなどクラウドPBXが望ましい。 ・生成AIを組み込んだサービス開発の経験がある。（リアルタイムAPIなど） ・テストコードによる自動試験の経験がある。（Unittest/Pytestなど）
歓迎スキル
・意欲的・向上心があり、自分で調査しながら担当作業を進めていただける方。 ・新しい知識やスキルを積極的に学び、自己成長を追求できる方。 ・自ら考え調査し課題を解決できる方。 ・チームメンバーや関係者と適切に情報共有し、協力して業務を進められる方。
稼働日数
週2日
勤務形態
リモート
勤務地
神奈川県 神奈川県
面談回数
1回
開発環境
Python (Django, OpenAI, LlamaIndex, LangChain, json, boto3, gnupg/paramiko) AWS (S3, Athena, Lambda, IAM, Route53, CloudWatch, EC2, VPC, APIGateway, EventBridge, Simple Notification Service, Transfer Family)
作業時間
9:00-18:00
募集回数
1回
募集背景
この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
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