【AWS】国内最大手エネルギー事業者向け現行クラウド音声基盤及びボイスボットの運用支援(基本出社)
この案件を3行でまとめると
- AWS運用・ボイスボット運用支援の銀座常駐、業務習熟後は一部リモート可、週5日稼働で月80万円の案件です。
- 国内最大手エネルギー向け基盤の運用支援がミッションです。要件確認・調整、資料作成、シナリオ改修、架電テスト、Amazon Connect設定変更、分析等を行います。
- 必須はAWSの構築・運用とExcel/PowerPoint実務、学習意欲と都内出社対応です。歓迎はAmazon Connect、ボイスボット、ローコード、可視化分析等の知見です。
作業内容
国内最大手エネルギー事業者向け現行クラウド音声基盤、及びボイスボットの運用支援 <業務詳細> ・ボイスボットの改修に伴う対応 （要件確認、顧客・ベンダ調整、作業資料作成、シナリオ改修、架電テスト 等） ・Amazon Connectの設定変更に伴う作業 （要件確認、顧客・ベンダ調整、作業資料作成、設定変更、架電テスト 等） ・システムの運用に伴う作業（稼働実績の採録、分析、調査 等） ■募集背景 人員不足のため。 ※働き方：基本はオフィスだが業務習熟後は休日・夜間作業・家庭事情等でリモート利用可能。
必須スキル
・AWSの構築・運用の経験 ・Excel、PowerPointの業務経験 ・経験のない技術や新しい技術に対して積極的にキャッチアップし、対応できる方 ・必要に応じて都内23区にご出社いただける方（最大週5日）
歓迎スキル
・Amazon Connectの構築・運用に関するご経験または知見 ・ローコード開発に関するご経験または知見 ・ボイスボット、チャットボットの構築・運用に関するご経験または知見 ・コンタクトセンターの構築・運用に関するご経験または知見 ・データ可視化サービスの分析に関するご経験または知見
稼働日数
週5日
勤務形態
リモート
勤務地
銀座 東京都 中央区 銀座
募集回数
1回
募集背景
この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
よくある質問
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