ヘルプデスク × 50万円以上の業務委託案件・フリーランス求人一覧｜ページ26

【情報システム】社内IT運用・戦略立案・DX推進担当の求人・案件

社内IT運用・戦略立案・DX推進担当としてご参画していただきます。\n社内のIT運用体制強化とDX推進を担い、クライアントの成長を支える\n情報システム業務全般をお任せします。\n\n主に下記業務をご担当していただきます。\n・社内ネットワークの構築・運用・保守 \n・PC・周辺機器などIT機器の管理・運用 \n・アカウント管理を含む社内システムの保守・改善 \n・社内ヘルプデスク業務 \n・セキュリティ対策の企画・運用 \n・中長期のIT戦略の立案・実行\n\n最寄り駅：虎ノ門駅

【AWS/インフラ上流】enterpriseCloud+サービスの改善活動・技術検証/一部出社

enterpriseCloud+（eC+）サービスにおける改善活動および技術検証を担当いただきます。 主な業務は以下の通りです。 ・AWSの導入/活用支援および設計レビュー ・AWSおよびeC+に関する問合せ/依頼対応（技術調査、検証含む） ・管理コンソール配下のインフラ/アプリ運用・保守 ・AWS環境のインフラ構築（IaC活用を想定） ・運用業務の改善や自動化施策の推進 通常のヘルプデスク・保守要員ではなく、設計・改善・検証をリードするインフラ上流ポジションです。

【SQL,Saas】コンシューマ向けゲーム会社案件

情報システム部門でのアプリケーション導入、企画補助をお任せいたします。 具体的には ・既存業務の見直し（コーポレート関連業務）補助 ・AI,RPA,クラウドなどを活用した改善案の作成、リサーチ ・SQLを用いたデータ整理（マスタデータ、ユーザー登録情報） ・CLI→APIによる提携登録業務の確立 ・業務アプリグループの業務の補助 ・業務アプリケーションの保守・運用 ・ヘルプデスク業務 ※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※

【SE】学校システム運用保守の求人・案件

学校向けシステムにおいて、主にデータセンター作業の役割を担っていただきます。\n具体的にはADアカウント登録削除、障害対応（ベンダコントロール）が主となります。\nまた、通常時はヘルプデスクからの二次受付の検証や学校回りの作業がございます。\n\n最寄り駅：初台駅

大手製造業向けM365運用設計【名古屋】

グローバル展開をしている会社にてM365導入済で運用中ですが、 各海外リージョンが個別に行なっているM365の運用業務を、 一本のヘルプデスクに集約させるプロジェクトになります。 現行の運用業務の把握、グローバルヘルプデスクのサービスメニューの策定、 運用フローの定義といった運用設計を行う中長期的なプロジェクトになります。 お客様からヒアリングをして要件整理を行うため、 コミュニケーション能力が求められます。 ※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※

【NW常駐/週5日】金融機関向けメールシステム運用設計・改善

金融機関様向けメールシステムを中心とした運用設計および運用業務。 ・各種定例会/打合せ対応？ ・個別案件対応におけるスケジュール作成？ ・現行環境の調査/分析？ ・個別案件対応におけるシステム設計？ ・各種ドキュメント作成？ ・個別案件対応における検証作業？ ・システム変更設定？ ・ヘルプデスク支援？ ・メール受信拒否例外登録及び削除作業？ ・Microsoft365 E5ライセンス付与および削除作業？ ・メール中継サーバのアカマス用スクリプト遅延確認？ ・共有IDを共有メールボックス化及び利用者を追加？ ・既存共有メールボックスに対する利用者変更？ ・HENNGE Email Archiveのパスワード初期化 ・HENNGE...

老舗生活雑貨メーカーでの社内SE

・内製システムの構築、運用保守 ・社内システムの追加開発、コード改修 ・社内共有サーバの整備、PCキッティング、アカウント管理、セキュリティ対策 ・グループウェア運用管理 ・社内ヘルプデスク対応全般

【Windows Server/常駐/週5日】保険系インフラエンジニア

損保情シス部門内でのインフラ系社員代替業務。インフラ全般（サーバ構築やNW）の社内要件を取り纏めてベンダーへ依頼、サーバやDBの運用、手順書整理、キッティングやヘルプデスク等の業務を想定。直近ではファイルサーバー移行に伴うマニュアル整理、ガイドライン作成を対応。

【社内SE/週3日/一部リモート/恵比寿駅】ヘルスケアサービス事業提供会社における社内SE業務案件

■期待するミッション 新会社設立に伴う事業拡大をITインフラ面からサポートし、社員が本業に集中できる環境を構築していただきます。単なるPCセットアップやトラブルシューティングに留まらず、IT資産管理体制の整備やセキュリティ強化にも貢献し、組織の成長を加速させるITプロフェッショナルとしての活躍を期待しています。 ■業務内容 ・IT機器のキッティング・セットアップ PC、スマートフォン、その他周辺機器の初期設定、社員への貸与・回収 ・ヘルプデスク・トラブルシューティング 社員からのIT関連の問い合わせ対応（PC、ネットワーク、ソフトウェアなど） ・IT資産管理業務 IT機器やソフトウェアライセンスの管理、棚卸し ・...

【製造業/Microsoft365】グローバル運用集約プロジェクト支援

大手製造業にて、各地域で個別に行われていたMicrosoft365運用業務を、グローバルヘルプデスクに統合するプロジェクト。 2026年4月から順次運用統合を実施し、最終的に全地域を対象としたグローバル体制へ移行予定。 現行業務の分析、サービスメニュー設計、新運用フロー定義、ドキュメント整備まで幅広く担当。 【技術スタック】 ・クラウドサービス：Microsoft365 ・フレームワーク：ITIL（尚可） 【業界】 製造業 【作業期間】 2025/10/01～ 【勤務時間】 9:00₋18:00

【フルリモート可になりました！：AWSのプロ求む！】大規模Cloudサービス サービスデスク（改善提案・技術検証）

【業務概要】 大手SI企業が提供している enterpriseCloudサービスのHAサポート（高難度な技術提案と技術検証をする部隊）の仕事 ・AWSの導入、活用支援 ・AWS、eC+に関する問合せ/依頼対応 ・管理コンソールのインフラ・アプリ運用保守 ・AWS環境のインフラ構築対応 ・運用業務改善対応 ※作業者枠の募集ではありません。（高度なヘルプデスク、保守対応の募集です） 改善活動や技術検証を行うインフラ上流枠の募集となります。 （＝通常業務の要員不足に対する募集ではなく、+αで実施する改善活動・技術検証の対応の要員追加となります。） 10月から体制をアップデートしたくその要因募集です。

【内製IT運用/ITIL】研究所内SE システム運用・保守

研究所内のシステム運用・保守をご担当いただきます。ITILに準拠した運用体制のもと、サーバ・ネットワークの監視/保守、アカウント管理、ユーザ対応、インシデント管理、各種レポーティングを実施します。 主な業務: - サーバ/NWの運用・保守、ジョブ監視/確認 - Google Workspace アカウントの作成・変更・削除 - ユーザ問い合わせ対応（ヘルプデスク一次/二次） - 監視サーバのアラート調査、原因究明、レポート作成 - 日次・月次レポート作成 - バックアップ結果確認、ABEND調査、RERUN対応 - インシデント管理、障害発生時のレポート作成 主なシステム/環境: - ネットワーク: L2/L3 - サーバ...

【PM/Windowsアップデート】windowsアップデートによるPM募集

大手町のエンドクライアントにて、Windowsアップデート（更新プログラム適用・端末更改に伴う計画推進）のプロジェクトマネジメントを担当いただきます。 複数部署（情シス、セキュリティ、ヘルプデスク、ベンダー）との調整、進捗/課題/リスク管理、定例会運営、ステークホルダーへの報連相、実行計画の策定・運用などが主務です。

【常駐/週5日】保険系情報システム

損保情シス部門内でのインフラ系社員代替業務。社内情シス部門のインフラチームで社員代替として、インフラ全般（サーバ構築やNW）の社内要件を取り纏めてベンダーへ依頼、サーバやDBの運用、手順書整理、キッティングやヘルプデスク等の業務を想定。直近ではファイルサーバー移行に伴うマニュアル整理、ガイドライン作成を対応いただく予定。設計構築はベンダーが対応するため作業実施はしない。

【Azure/常駐/週5日】サービス・Microsoft365関連サービス

ITインフラ部⾨のマネージャーとして、ネットワークやITインフラ基盤、Microsoft365の導入等をリードして頂きます。 ITインフラ部⾨の組織立ち上げを⾏っていただくとともに、フレキシビリティの高いワークスタイルを実現するための環境の整備および運用を責任者として対応していただきます。 【具体的な業務内容】 ・ネットワークの企画、設計、構築、運用・管理 WAN/LAN、ファイアウォール、VPN等 ・ITインフラ基盤の企画、設計、構築、運用・管理 AD、EntraID、DNS、DHCP、ID管理/認証システム、サーバ基盤 (Azure/DC) ・PC、スマートフォン、モニタなど各種デバイスの選定、導入、管理・運用 ・MDM...

【リモート併用/週5日】某大手商社企業における情シス業務

IT機器（PC、スマートデバイス）管理・運用業務、社員向ITヘルプデスク管理・運用、ITサポートポータル運営、運用業務委託先の管理・業務改善推進業務、通信キャリア契約管理・窓口業務、サービス改善企画、活用促進業務、担当領域におけるシステム化・生成AI化の導入・構築・推進業務、全社機器入替の企画・推進

Windows / Linux インフラ保守・運用

地方自治体教育機関の教育システムにおける SEサポート業務（技術支援・設定変更・課題対応）をご対応いただきます。（技術支援・設定変更・課題対応） ヘルプデスクからの連絡、監視アラートをトリガーにした対応や、 利用者からの電話問い合わせにおけるQA、障害対応等の業務をお任せいたします。 2次対応、SEサポートがメインの仕事内容となります。 ※詳細は面談時にお話し致します。 ＜備考＞ 稀に千葉市内へ日帰り出張がございます。　※月に1回あるかないか程度 ※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※​

【情報システム】社内情シス業務支援の求人・案件

社内情シス業務支援にご参画していただきます。\n大手非営利団体にて、インフラ運用の最適化プロジェクトが進行中です。\n本案件は、その成果を全社的なシステム運用(アプリケーションレイヤー含む)に展開・適用する\nための運用体制再構築・業務プロセス改善支援を目的としています。\n\n情報システム部門の一員として、以下のような業務をご担当いただきます。\n・日常、定型運用の実行\n・運用ルール・ドキュメント化支援\n・サービスデスク、ヘルプデスク業務\n・運用設計および関連ドキュメント作成の支援\n・チーム内の調整・報告対応

【Ansible/リモートあり】大手社内の情シス業務

【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ 【業務内容】 ・社内ネットワークの設計、構築、運用の技術的サポート ・メンテナンス対応、トラブルシューティング対応 ・社内インフラ改善対応 ・部内外における対応に向けた各種調整対応 【勤務地】六本木一丁目(基本リモート) 【時間】10:00~19:00 【精算幅】140-180h 【面談】1回 【服装】私服 【必須スキル】 ・社内NWの設計構築運用経験3年以上 ・L2/L3設計~構築、運用経験 ・WAN設計~構築、運用経験 ・動的ルーティングを使った設計~構築、運用経験 ・複数拠点を持つコーポレートネットワークの企画...

SAP FI/COのコンサルティング支援/製造業

・外資系自動車関連企業でのSAP FI/COモジュールのプロジェクト支援 ・SAPと連携する外部システムのサポートもスコープとなる ・日本及び中国とのタスク状況共有、 ・新機能及びデータ品質を保つためのユーザートレーニング ・リクエスト、インシデント対応 -Service Nowによる管理 -RFC(Request for change)作成 -ヘルプデスクや各チームとの連携 ・その他プロジェクト対応(大規模なシステム移行や新機能導入、新しいサイトの立ち上げなど)

システムエンジニア／AIPPA・SaaS・SQL／ゲーム開発

忍者系アクションゲームを代表作とした、ゲーム制作・企画を行う人気会社にて、ゲーム開発におけるシステムエンジニア業務をお任せします。 ■□具体的には…□■ ・企業のシステム部門でのアプリケーション導入／企画補助 ・既存業務の見直し（コーポレート関連業務）補助 ・AIPPA／クラウドなどを活用した改善案の作成／リサーチ ・CLIを活用したデータ収集（マーケティング／ユーザー登録情報） ・CLIへAPIによる提携登録業務の確立 ・アプリケーショングループの業務の補助 ・業務アプリケーションの保守／運用 ・ヘルプデスク業務 ＜こんな方におすすめです！＞ ・大手企業のシステム部門でスキルを活かしたい方！

【常駐/週5日】エンタメ・グループウェアや業務システム等

・Active DirectoryやMicrosoft 365などの管理 ・グループウェアや業務システム等の設計・導入・運用管理 ・ランサムウェア対策のためのセグメンテーション ・ファイルサーバー管理のリプレイス対応 ・その他 社内ヘルプデスク／情シス業務

【SQL/リモートあり】業務システムにおける維持運用業務

【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ 案件内容: 社内システムの維持運用担当として、下記の業務を実施いただきます。 ・社内システムヘルプデスク対応 ・業務システムの維持･運用作業 ・業務システムの各種システム管理対応 ・各種マニュアル類の作成(運用手順書、QA作成、等) ・業務システムの改善提案、業務効率化対応(PowerPlatformを用いた改善、等) スキル(必須): ・社内システムヘルプデスク業務経験1年以上 ・社内システムの維持･運用保守経験1年以上 ・各種調整業務経験 ・1人称で仕様理解、業務等が進められる ・チーム内メンバとのコミュニケーショ...

【虎ノ門ヒルズ/情シス】情報システム定常業務の実施

・メンバー1名が休職しており、担当者様が1人情シス的にアカウント管理や、ヘルプデスク対応などを遂行されている状況 ・週1回PCキッティングを実施してくださる派遣社員の方が1名いらっしゃる ・並行して社員採用も進めている状況なので、内製化から逆算した業務の標準化のため、手順書やドキュメント作成をしてほしい

【SE】官公庁AWS基盤設計運用構築の求人・案件

官公庁向けにサービス提供している運用管理システムに対し、\n各チーム（NOCチーム、SOCチーム、ヘルプデスクチーム）の\nプロジェクトマネジメント業務を行っていただきます。（進捗管理、課題管理、顧客調整等）\nまた改善に関する追加設計・構築業務の推進もご実施いただきます。

エンタメ情報サービス運営企業による情報システム担当

以下業務をご対応いただきます。 ・Active DirectoryやMicrosoft 365などの管理 ・グループウェアや業務システム等の設計・導入・運用管理 ・ランサムウェア対策のためのセグメンテーション ・ファイルサーバー管理のリプレイス対応 ・その他 社内ヘルプデスク／情シス業務 ※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※

【リモート併用・Pthon・Azure】AIチャットボット保守案件

Azure基盤で構築された、社内向けAIチャットボットの保守対応。 開発・保守チームとして、ヘルプデスク及び運用部門からの問い合わせの対応やアラート確認、保守対応を実施していただきます。 主に不具合対応や機能改善の問い合わせに対して、対応していただきます。 8月～9月：既存チームからの引継ぎ対応。10月：既存チーム退場、新チームでの対応 ■勤務時間 9:30~18:30(休憩：12:00~13:00)" ■期間 2025/8/1～ →マイグレーションにより終了時期は変動する可能性

【Microsoft 365】クラウド化推進業務およびMicrosoft365運用

作業概要: ◎ID基盤整備およびクラウド移行 ･オンプレミスActive DirectoryからMicrosoft Entra IDへの移行計画立案と実施 ･ハイブリッドID基盤の設計と運用管理(Entra Connectの設定･維持) ◎Microsoft 365環境の運用管理･セキュリティ設計 ･Microsoft 365 E5 / Office 365 E3のライセンス運用、管理 ･Microsoft Intune、Microsoft Defender(エンドポイント･ID保護)によるセキュリティ運用 ◎IT資産･端末管理 ･SKYSEAを利用した端末管理(USB制御、ログ取得、資産管理) ･PC端末のセキュリティポリシ...

【虎ノ門/リモート併用検討可能/情シス】脱炭素関係のSaaS企業でのキッティングや導入案件

脱炭素ワンストップソリューションのSaaS企業様の情シス部門でご活躍いただきます。 主には、ヘルプデスクやキッティング、問い合わせ対応をお願いします。

【常駐(二子玉川)】大手通信キャリア様向けPM業務

案件概要：大手通信キャリア様向けPM業務 業務内容： 大手通信キャリア様運用部門において、 緊急速報メールヘルプデスク等、運用業務のプロジェクトマネージャー業務 プロジェクト及び、以下の業務内容の遂行に責任を持つ企業窓口として、 社内の関連部署、他キャリア、監督官庁との会議出席、報告を行う。 勤務時間：9:00　〜　18:00 場所：二子玉川駅(常駐) 外国籍：応相談 ビジネスレベル、日本在住の方のみ

【PM/リモートあり】校務支援パッケージシステムPJ管理要員募集

【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ 【概要】 校務支援システム開発におけるフロント業務。 教育委員会と会話し、校務支援システムにおけるパラメータ設計書の仕様決めや、校長会で決まった仕様の説明をする。 ※校務支援システム:公立小中学校の学校・学級運営に必要な情報を各学校内部と各学校-教育委員会(自治体)間で管理・共有するもの。 【必須スキル】 ・コミュニケーションスキル(教育委員会や校長と会話をします) ・公共系分野におけるシステム開発案件orパッケージシステム導入案件でのPMもしくはPLいずれかの経験者 ・PMO経験2年以上 【尚可スキル】 以下いずれ...

【SQL/リモートあり】業務システムにおける維持運用業務

【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ 【概要】 社内システムの維持運用担当として、下記の業務を実施いただきます。 ・社内システムヘルプデスク対応 ・業務システムの維持･運用作業 ・業務システムの各種システム管理対応 ・各種マニュアル類の作成(運用手順書、QA作成、等) ・業務システムの改善提案、業務効率化対応(PowerPlatformを用いた改善、等) 【条件】 ・精算:140‐180h ・面談:面談1回 ・場所:浜松町/リモート ・勤務時間:9時~18時 【必須条件】 ・社内システムヘルプデスク業務経験1年以上 ・社内システムの維持･運用保守経験1年...

【常駐(二子玉川)】大手通信キャリア様向けPM業務

案件概要：大手通信キャリア様向けPM業務 業務内容： 大手通信キャリア様運用部門において、 緊急速報メールヘルプデスク等、運用業務のプロジェクトマネージャー業務 プロジェクト及び、以下の業務内容の遂行に責任を持つ企業窓口として、 社内の関連部署、他キャリア、監督官庁との会議出席、報告を行う。 勤務時間：9:00　〜　18:00 場所：二子玉川駅(常駐) 外国籍：応相談 ビジネスレベル、日本在住の方のみ

【AWS/リモートあり】社内情報システム全般の運用業務

【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ ■概要: 拠点が新宿と信濃町にあり、それぞれに週1出社して情シス対応を行って頂きます。 ※週3はリモート勤務。 情報システム部門の社内業務(運用・各種ツール/アカウント管理・各種情報管理など)を 担って頂きます。 ■場所:新宿、信濃町　（リモートあり） ■精算:140-180h予定 ■必須スキル: 基盤やネットワークの更改や移設などのご経験 情報システム部門での各種ツール/アカウントの管理経験 AWSやGCPもしくはホスティング環境、オンプレでのサーバー/ネットワーク構築・運用経験 社内ヘルプデスク経験 ■尚可スキ...

【SE】クラウド化推進業務およびMicrosoft365運用の求人・案件

クラウド化推進業務およびMicrosoft365運用に携わっていただきます。\n◎ID基盤整備およびクラウド移行\n・オンプレミスActive DirectoryからMicrosoft Entra-\nIDへの移行計画立案と実施\n・ハイブリッドID基盤の設計と運用管理（Entra Connectの設定・維持）\n◎Microsoft 365環境の運用管理・セキュリティ設計\n・Microsoft 365 E5 / Office 365 E3のライセンス運用、管理\n・Microsoft Intune、Microsoft Defender\n（エンドポイント・ID保護）によるセキュリティ運用\n◎IT資産・端末管理\n・SKY...

【SQL/リモートあり】業務システムにおける維持運用業務

【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ 【概要】 社内システムの維持運用担当として、下記の業務を実施いただきます。 ・社内システムヘルプデスク対応 ・業務システムの維持･運用作業 ・業務システムの各種システム管理対応 ・各種マニュアル類の作成(運用手順書、QA作成、等) ・業務システムの改善提案、業務効率化対応(PowerPlatformを用いた改善、等) 【条件】 ・精算:140‐180h ・面談:面談1回 ・場所:浜松町/リモート ・勤務時間:9時~18時 【必須条件】 ・社内システムヘルプデスク業務経験1年以上 ・社内システムの維持･運用保守経験1年...

【Java】【アプリエンジニア】アプリケーション開発・移行／問合せ・定型業務の求人・案件

アプリケーション開発・移行／問合せ・定型業務対応に携わっていただきます。\n主に下記作業をご担当していただきます。\n・Microsoft AccessからWebPerformer+SQLServer\nへの移行業務\n・各種問合せ対応（ヘルプデスク的な対応）\n・各種定型業務対応（日次データ集計作業など）\n\n最寄り駅：磯子駅

HTML・CSS／Sitecoreで構築したWebサイトの構築実装、保守の開発案件・求人

■募集背景 弊社のコーポレートサイトは現在Sitecoreで構築されており、ページ更新や運用保守の一部を外部ベンダーに依頼している状況です。 今後は社内での内製体制を構築する方針であり、自律的に運用・改善ができる人材の確保が急務となっています。 短期的には新規ページ作成やコンポーネント開発などのタスクが多く発生しており、また中長期的にはサービスページのリニューアルや社内からの問い合わせ対応、Webサイトのデータ分析といった広範な支援も必要となるため、業務委託形態で柔軟に対応可能な方を求めています。 ■プロジェクト内容 コーポレートサイト（Sitecoreベース）の運用保守および改善支援をご担当いただきます。 新規ペ...

某百貨店様の運用支援管理

【案件名】某百貨店様の運用支援管理 【職務内容】 ・新規サービスやシステムの構成変更の問合せや軽微な運用作業をベンダに依頼 ・外注ヘルプデスクにおけるSLOを設定及び日々の業務改善のための運用体制の再検討 ※ヘルプデスク実務を行って頂く訳ではなく毎月の傾向から対策などを企画・検討・改善 ・外注ヘルプデスクで実施している運用の一部を自社内担当チームに徐々に移管する支援を行う 【金額】スキル見合い 【最寄り駅】中津（リモート相談可） 【精算幅】確認中 【必須スキル】 ・デバイス/ネットワーク関連の知識 ・プロジェクトマネージメント（計画、実行） ・対人コミュニケーション能力 ・MS Office (Access含む）操作 ・A...

PCリプレイス計画リーダ支援及び社員代替支援

・PC導入までの企画/立案支援 ・インシデント等に対して内部検討・施策を立て実施 ・PC等に関わる新しいソリューションの導入作業支援 ・他ベンダーへのキッティング/ヘルプデスク作業依頼支援