募集中2ヶ月前
Deep Instinctのサポート/プリセールス
350,000〜500,000/月
作業内容
AIベースの次世代型EPP「Deep Instinct」の新規顧客へのプリセールス導入済み顧客へのテクニカルサポート業務。プリセールス候補はサポート業務から開始し製品知識習得後に新規顧客への製品説明・デモ・トレーニングへシフト。サポート専任は導入済み顧客からのメール問い合わせ対応および自社環境での事象再現・調査回答に専念。
必須スキル
・Windowsの基礎知識（運用保守経験者が望ましい） ・顧客やメーカーとのメールベースでの円滑なやり取り ・プリセールス候補：顧客の前で緊張せずに製品説明ができるコミュニケーション能力
歓迎スキル
・メーカーへの問い合わせ対応経験 ・セキュリティ製品（EPP/EDR等）の運用・サポート経験
稼働条件
週5日 / フルリモート
面談回数
1回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
OS/クラウド：Windows中心 ツール：Deep Instinct
作業時間
9:00-17:30
精算基準時間
140h-180h
募集回数
1回
スキル
インフラ:
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
3件以上の応募でご希望の条件の案件に参画しやすくなります
人気案件は申し込みが集中します。ご相談はお早めに！
この案件を掲載しているエージェントについて
ROSCA freelance(ロスカフリーランス)
運営会社：ROSCA株式会社支払いサイト：
支払いサイトは案件ごとに見ておく項目です。入金日、精算幅、稼働開始日を合わせて確認しておくと、月次の資金繰りを追いやすくなります。
案件について詳しく聞いてみませんか？
知りたい内容を選んでください（複数選択可）