コールセンターシステムの刷新支援/大手通信業
〜1,000,000/月
ハイパフォーマーコンサルタント
この案件を3行でまとめると
- PM/PMO向けの東京都内・常駐、100%稼働の案件で、報酬は1000000円の大手通信業コールセンター刷新支援です。
- コールセンターの音声基盤システム構築推進がミッションで、総合テスト〜受け入れテストの各フェーズで横断的に動くPMO業務をご担当いただきます。
- 必須はPMO経験、コールセンター導入PJT関与経験、GenesysやAvayaの知見です。いずれも実務でのご経験が求められます。歓迎スキルは明記されていません。
作業内容
・コールセンターの音声基盤システム構築支援 ・主に総合テスト～受け入れテストにおけるフェーズで横断的に動けるPMOロールの方を募集しております
必須スキル
・PMOのご経験 ・コールセンターのシステム導入PJTに何らかの立場で関与した経験 ・Genesys、Avayaといったコールセンター向けソリューションのご経
稼働日数
週5日
勤務形態
常駐
勤務地
東京都内 東京都
募集回数
1回
募集背景
この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
よくある質問
本案件は常駐での勤務となります。
稼働は100%となります。
PMOのご経験、コールセンターのシステム導入PJTに関与したご経験、GenesysやAvayaの知見が必須です。
募集情報に記載がないため、詳細は応募後にご確認ください。
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