次世代コンタクトセンタービジネス企画検討支援(リモート併用可)

〜1,000,000/月
豊洲
リモート
週5日
スキルRFP
FLEXY(フレキシー)
FLEXY(フレキシー)

この案件を3行でまとめると
  • 非公開企業の次世代コンタクトセンタービジネス企画支援で、豊洲拠点/リモート併用可、週5日稼働・月100万円の案件です。
  • クラウド型次世代コンタクトセンタービジネスの企画推進がミッションで、地銀ヒアリングや業務フロー作成、デモ構築、競合・マネタイズ検討を担います。
  • 必須は金融業界知見、新規ビジネス立ち上げの理解・経験、コンタクトセンター構築の知見です。歓迎はRFP関連の知見・対応経験です。

スキル

その他:

作業内容

クラウド型の次世代コンタクトセンタービジネス企画検討支援。 地銀を含むニーズヒアリングを行い、構想・ビジネス企画などを伴走的に支援する。 ・大まかな構想・提供価値の整理は完了しており、現在は業務フロー作成・デモサイト構築、ビジネス化検討。(競合調査、ニーズ調査やマネタイズ検討等)に着手している。 ・FY25下期にRFPが地銀から発出される予定。 ■募集背景 人員不足のため。

必須スキル

・金融業界知見 ・新規ビジネス立ち上げのプロセスを理解/経験 ・コンタクトセンターソリューションの構築経験/知見

稼働日数

週5日

勤務形態

リモート

勤務地

豊洲 東京都 江東区 豊洲

募集回数

1回

募集背景

この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。

募集人数

2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。

企業名

大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。

面談でお伝えできます。
ぜひご相談ください。
一部非公開の場合がございます

チーム人数

チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。

現場の雰囲気

アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。

よくある質問

地銀を含むニーズヒアリングを行い、業務フロー作成、デモサイト構築、競合・ニーズ調査やマネタイズ検討などを担当します。

金融業界知見、新規ビジネス立ち上げのプロセス理解・経験、コンタクトセンターソリューションの構築経験・知見が必須です。

勤務地は豊洲で、リモート併用可の想定です。週5日稼働の案件です。

FY25下期に地銀からRFPが発出される予定です。
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