掲載終了12ヶ月前
【MySQL/Linux】ECサイトのヘルプデスク
450,000/月
作業内容
本案件は、ECサイトのヘルプデスク業務を担当していただくポジションです。 具体的には、backlogやメール、電話を通じて受け付けるQAに対して調査・回答を行っていただきます。 サービス仕様や障害、操作方法などに関する問い合わせ対応が中心となります。 また、MySQLを用いたデータベース操作やデータ抽出・更新、Linux/Unixサーバー上でのファイル・データ操作、Excel等によるデータ集計などもご担当いただきます。 スポットで開発作業をお願いする場合もあります。 上位より複数名参画中の長期プロジェクトとなります。
必須スキル
・お客様と円滑にコミュニケーションを取りながら業務を進められる方 ・MySQLの実務経験2年以上（ストアドプロシージャ開発経験必須） ・LinuxまたはUnixの業務利用経験 ・IT業界での実務経験3年以上
歓迎スキル
・ヘルプデスクの実務経験 ・システム保守業務経験 ・本番環境での作業経験 ・PHPやJavaScriptによるフロントエンド開発経験
稼働条件
目安：140～180時間／月 / 常駐
面談回数
1回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
・MySQL ・Linux/Unix ・Excel等によるデータ集計 ・PHP、JavaScript（尚可） ・backlogやメール、電話など各種業務ツール
作業時間
10:00～19:00
精算基準時間
140〜180時間
募集回数
1回
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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