【CS】5G時代の次世代動画制作サービス_カスタマーサクセスエンジニア | フリーランスエンジニアのIT案件・求人 (その他エンジニア/白金高輪)| テクフリ
この案件を3行でまとめると
- カスタマーサクセスエンジニア、勤務地は白金高輪、リモート可否は不明で、月140〜180時間目安、月額77万円の案件です。
- 5G時代の次世代動画制作サービスで顧客に伴走し成果創出がミッションです。顧客対応、動画発注・ディレクション、導入支援やリテンション提案を行います。
- 必須はデジタルマーケの知見と営業経験で、歓迎はWeb/動画ディレクション、Web広告運用、マルチタスクやホスピタリティです。
職種・ポジション
作業内容
5G時代の次世代動画制作サービスを運営しております 年々拡大し続ける、動画広告市場、広告以外の動画制作市場それぞれで、 「誰でも簡単に、早く、安く、高クオリティ」な動画制作、制作だけにとどまらず、 初期設計や動画活用領域まで一気通貫でサービス展開しています。 Google社、Facebook社、Amazon社のグローバルオフィシャルパートナーとして認定されており、 一緒にお客様と伴走し、成果を上げていく方募集しております。 【業務内容】 ・お客様とのコミュニケーション(メール、チャットツール等) ・動画ディレクション ・弊社管理画面を活用した動画発注 ・お客様へのサービス導入支援・発注フォローアップ ・既存のお客様へのリテンション・アップセルのご提案
必須スキル
・デジタルマーケティング領域の知見 ・営業経験がある方
歓迎スキル
・Webディレクション経験 ・クライアントに伴走するホスピタリティ ・Web広告媒体運用経験 ・動画ディレクション経験 ・複数案件を同時進行するマルチタスクの経験
稼働日数
(140時間 ~ 180時間)
勤務地
白金高輪 東京都 港区 白金高輪
募集回数
1回
募集背景
この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
よくある質問
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