Excel/カスタマーサクセス/データ企業でのCS（カスタマーサクセス）募集！！ | フリーランスエンジニアのIT案件・求人 (その他エンジニア/渋谷）| テクフリ
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¥720,000
/ 月
渋谷
スキル
職種
概要
自社プロダクト関連のカスタマーサクセス担当として、マーケティング・フィールドセールス・プロダクト開発等のチームと連携しながら、以下の業務に取り組んでいただく予定です。
【案件詳細】
・クライアントと重要なビジネスゴールやKPIの策定
・クライアントがプロダクトを活用するための用途設計
・プロダクトやその他分析ツールを活用したデータ分析、レポーティング業務
・分析結果に基づいた仮説構築、施策検討/提案
・フィールドセールスやPO、PdMと連携した活用促進によるアップセル活動
・顧客への導入、運用コンサルティング
必須要件
・平日日中帯に顧客とやりとりが可能な方
・カスタマーサクセス、または無形商材営業、コンサルティング（伴走支援）の経験
・契約の締結や請求といった基本的なビジネスプロセスの知識
・チームワークを重視し、成果にこだわれる方
・0→1フェーズでのカスタマーサクセス構築になるので環境の変化を楽しめる方
稼働量
（140時間 ~ 180時間）
求人元
TechCareer Freelance
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