【 SharePoint 】SharePoint Onlineヘルプデスク対応 | フリーランスエンジニアのIT案件・求人 (インフラエンジニア/渋谷）| テクフリ

・定常業務
　　1.グループ企業IT担当からの問合せ対応
　　2.権限設定〔追加・変更・削除等〕（随時）月平均：8件
　　3.WF実行履歴確認・復旧承認取得・復旧作業（随時）月平均：5件
　　4.SPOへのStream登録方法案内（随時）
5.ServiceNowへのナレッジ登録（随時）
　　6.サイネージ更新（週次）
　　7.グループ内線簿更新（G会社4～5社分、各半期1回程度）
・PM的な支援+新規サイト構築支援
　　1.日程調整、テスト実施、依頼元各社各部門への連絡等（月平均：4件）
　　2.画面注意書き追加・変更（2～4合わせて月平均：25件）
3.通知・承認メール文面変更（2～4合わせて月平均：25件）
　　4.ドキュメントライブラリ追加（2～4合わせて月平均：25件）
　　　　⇒半期での予想対応件数：約190件