ファッションECのリーディングカンパニーでWeb/Appディレクター募集(急募！)

ファッションECのリーディングカンパニーでWeb/Appディレクター募集(急募！) BAYCREW'S GROUP すぐに応募する 何をやっているか ■ベイクルーズの原点 ベイクルーズは1977年に設立されました。創業当時は、もっとオシャレなお洋服が欲しい。自分たちで作ってしまおう。という会長の窪田の想いから始まりました。今ではセレクトショップとしてのイメージが強いですが、自社製品、モノづくりにも非常にこだわりをもっているのが、私たちベイクルーズです。 ■経営理念 「オシャレにこだわり楽しもう！ついでに仕事も楽しもう！」 ベイクルーズの経営理念であり、全職種・全社員に大切にしていただきたい考え方です。 私たちは、お客様の生活を豊かにする為に、まずは自分たちがオシャレを楽しむことが大切であると考え、社員一人ひとりが日々オシャレにこだわりをもつ想いと同じように、仕事もこだわって真摯に取りくむことを理想としています。 その成果が、お客様に喜んでいただけるモノ・コト、つまり商品やサービスとなり、それがお客様の生活をより豊かにすると信じています。 事業内容 ■服飾をはじめ、家具・インテリア、飲食、フィットネスと様々な事業を展開 ベイクルーズの展開する事業は多岐にわたりますが、服飾事業で培った「世界感を持った提案力」を基に、全事業において「モノづくり」にこだわるのは勿論、「空間作り」や「おもてなし」にまでこだわり、ベイクルーズにしか作り出せない付加価値もお客様に提供しています。 ■事業詳細 レディース・メンズのトータルファッションの企画・製造・販売・直営店の運営、飲食店の運営、インターネット通販サイトの運営、及び家具の販売 業務内容 自社アパレルECのプロダクト(Webおよびアプリ)改善 ならびにサービス改善におけるディレクション業務全般を担当いただきます。 機能開発によるECグロースハックがメインとなりますが 運用におけるツール利用の最大化 組織を横断したプロジェクトの取りまとめ 新規サービスの業務設計など、幅広い領域へのアサインを想定しています。 [具体的な業務例] ・外部ソリューションの新規導入 ・レコメンドツールの運用最適化 ・Web接客ツールの運用最適化 ・システム改修時のテスト取りまとめ ・アプリ開発ベンダーとの折衝 ・フロント開発環境の改善取りまとめ ポジションの魅力 ■概要 ファッション・アパレル業界におけるE-Commerceのリーディングカンパニーの一員として、自社ECサイトのベイクルーズストア（Web&スマホアプリ）のプロダクト及びサービス改善を手掛けていただきます。 これまではデザイン制作部門と一体の組織で、他部門からの制作依頼を受ける要素が強かったが、EC事業の更なる強化を目指す全社戦略にのっとり、UI・UX・アナリティクスを強化する専門部隊として再編制されたチームです。 ■プロジェクト事例 ・チャットボットの導入／アウトレットサイト立ち上げ／ブログとECサイトの統合 ・ブランドサイトと顧客管理サービスの連携 ・WebのUI改善ならびに機能開発 ・スマホアプリの機能開発・運用・UI改善 ・GoogleAnalyticsとBIツールによる数値分析 ■特徴／魅力 ・上流下流全てを各々がカバーできるフルスタックディレクター集団を目指している。 ※上流：UXアプローチを軸に課題抽出解決案を企画、設計できるスキル ※下流：テクニカルな面も含め実現するスキル ・リアル店舗を抱えているため、リアルな場面の顧客体験向上に携われる ・急成長しているEC事業であり、オムニチャネル・パーソナライズ最大化・マスカスタマイゼーションの最前線 ・プロダクト、サービスのユーザービリティを向上させ、売上に大きく寄与していくチーム ＜国内のEC産業とEC化率＞ 実は、EC市場規模では「衣類・服装雑貨等（アパレル）」が市場で1位であり、EC化率13%（全業界平均6%）の業界です。その中でもベイクルーズにおいてはEC化率が20%を超え、自社ECシェアが70%（一般的にはプラットフォームやモールに依存）と高く前年比145%成長、ここ6年で10倍以上に成長しており、EC・オムニチャネル領域では常に先駆者として新しい取り組みにチャレンジをしています。

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