店舗課題を解決する急成長中のサービスを提供する企業でサービス導入までのディレクション支援(リモート併用可)

自社HP内に使いやすい店舗検索ページを作成できるサービスの新規導入におけるディレクション（要件定義やデータ登録など）から、導入後のお問い合わせ対応、サポート業務、メンバーの管理、数値分析、プロダクト改善提案まで、製品運営に関わる重要な役割を担っていただきます。 また、Search Consoleを用いたSEO面での支援・提案や、GA4を活用したサイト内部のデータ分析を通じた改善にも取り組むため、Webマーケティングの知見も深められる環境です。 <具体的な業務内容> ・自社HP内に使いやすい店舗検索ページを作成できるサービスの導入までのディレクション ・プロジェクトの進行管理 ・HP要件の提案・すり合わせミーティングの実施 ・店舗データの加工・登録 ・GA4などの計測準備・設定 ・上記プロセスの仕組み化 ・導入後の伴走支援 ・お問い合わせ対応 ・顧客要望のヒアリング ・GA4・Search Consoleを用いた数値分析・改善提案 ・新規提案 ・提案デザイン作成のサポート ・商談同席 ・プロダクトの改善提案 ・プロダクト開発チームとの連携ミーティング ・要望のすり合わせ また、OJTやマニュアルも整っているため、分からないことがあっても安心して学べる環境です。 ■募集背景 プロダクトはリリースから約4年で急成長を続けています。 お客様からの声に応え2022年8月に提供を開始した自社HP内に使いやすい店舗検索ページを作成できるサービスは、店舗の検索ページと情報管理のためのCMSを一体化したサービスです。 オンライン集客への関心が高まるなか、多くの企業様にご好評いただき、導入が進んでいます。 今後さらに多くの企業様が集客効果を実感できるよう、企業様と伴走するWEBディレクターを募集します。 ※働き方：出社＋リモート。週3日出社。

下記いずれかのご経験 ・カスタマーサポートなどでのクライアントワーク経験（2年以上） ・クライアントを相手方とするディレクション経験（2年以上） ・Excelの関数の基本的な知識

・WordPressなどのCMSツールの使用経験 ・Webサイト制作におけるディレクション経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・GA4などで数値分析を行った経験 ・SEOの基本的な知識

週5日

リモート

五反田

1回