Office 365のフリーランス案件・求人一覧｜ページ23

【情シス経験】大手ゲーム会社での情シス/ヘルプデスク

某大手ゲーム開発会社において開発現場が業務に集中できる環境を提供するためのITヘルプデスク業務を担当いただきます。

・以下のいずれか複数の情シス経験3年以上 ・主要システムの管理運用 (Google Workspace, Slack, Microsoft 365, Atlassian製品等) ・主要なSaaS、AD等のアカウントやアクセス権限の管理 ・会社資産の管理運用 (PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス) ・会社PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務 ・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応 ・システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援 ・

【社内SE業務】社内SE業務

・Office365のPowerAutomate、PowerApps、SharepointやTeamsなどを使った開発・検証・運用問い合わせ ・Excel帳票（社内テンプレート）で運用されている処理のシステム化 ・VBAなどのマクロ開発・検証・運用問い合わせ ・ワークフローシステムの画面（帳票）作成、承認ルート設定 ・各種マニュアルの作成、改定（ドキュメント、動画） ・各種情報システムに関する問い合わせ対応（社内SE的な業務）

Office365のPowerAutomate・PowerApps・Sharepoint・Teams知見 ExcelVBAマクロ開発経験

【Windows 10,Microsoft Office 365,インシデントトラック,Remote Desktop, Team Viewer】デスクサイド、ヘルプデスクサポートエンジニア

・ ユーザとのメール、電話、チャット、対面サポート ・ IT担当者とのサービス内容、スコープの調整 ・ 顧客企業様へのHelpdesk業務月次報告、月次レポート作成、会議参加 ・ ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート ・ ハードウェアインストレーション、ソフトウェアインストレーション ・ ユーザアカウント管理 ・ ベンダーへの問題のエスカレーションとインシデントコントロール ・ Helpdesk業務引き継ぎサポート ・ 店舗オンサイトサポート

・ オンサイトユーザサポート経験 ・ Windows 10 サポート経験 ・ Microsoft Office 365 サポート経験 ・ デスクトップ機器 (ハードウェア, ソフトウェア) 障害対応経験 ・ PC、Printer入れ替え、追加管理経験 ・ Helpdeskツール(インシデントトラック)使用経験 ・ リモートツール(Remote Desktop, Team Viewerなど)を使用してのサポート経験 ・ PCイメージリストア、展開経験 ・ セキュリティソフトウェア、アンチウィルスサポート経験

【Microsoft365（Office365）／リモート併用】インフラ保守業務

8000人ほどの社員が使用するメール、ファイルサーバ、 グループウェア、インターネットなどのインフラ保守。 ユーザーが利用するコミュニケーション基盤（主にOffice365環境)の システム運用、他社環境からの統合・移行に関わる諸作業を実施いただきます。 主な業務は下記になります。 ・システム運用・設計 ・システムの利用改善 ・ユーザー問い合わせ対応 ・エンドの社内SE（情シス担当）に対しての説明資料（パワーポイントなど）作成 ・エンド社員の在宅勤務環境の提供 <環境> ・Microsoft365 -AzureAD、AADC、AD -ExchangeOnline、SharepointOnline、Teams、OneDrive ...

・Microsoft365（Office365）における運用のご経験がある方 ・Microsoft365（Office365）のサービス仕様をある程度知っている方 ・PMというよりは、手を動かせる方（調査・資料作成、オペレーション）

【Microsoft 365,LinuxServer,WindowsServer,Sharepoint,Henge One】Microsoft365及びAzure Virtual Desktop環境の維持・運用・新システムの検討及び導入

Microsoft365及びAzure Virtual Desktop環境の維持・運用・新システムの検討及び導入 付随してネットワーク環境の維持・運用 ・想定案件 １．社外ユーザーとの共有ファイルサーバの構築(Sharepoint想定) 現在他社のサービスを利用しているが、これを移行する作業 ２．メールに関してSecureMX（IIJ社）を経由してExchangeを利用しています。 このSecureMXをHenge Oneに移行しようとしております。

・Microsoft 365における設計、構築、テスト、導入経験 ・Linux及びWindowsサーバの構築及び運用経験 ・Sharepointの理解がある方 ・Henge Oneの移行の知識がある方 ・業務を推進し実務をしていただける方 ・問題解決に向けて主体的に動ける方 ・業務部門からの要求をシステム要件定義として可視化できる方

【ITサポート業務,日本語,英語,Office365】某バイオ外資企業ITサポート業務

①対面でのITサポート業務となります。 ②ハードウェアの取り付け、移動、および取り外し。 ③対象はPC、ラップトップ、プリンター、スキャナーなどです。 ④ハードウェアとソフトウェアの両方でエンドユーザーのコンピュータ関連の問題分析・解決をしながらの保守業務です。 ⑤システムおよびアプリケーションの変更テスト、 ⑥MS Windows 10 および MS Office 365 環境でのスクリプトの準備。 ⑦IMAC の実装に必要な機器、ケーブル、コンセント、その他すべてのハードウェアを設置してセットアップします。 ⑧MS SCCM を使用したソフトウェア、パッチ、アップデートのインストール。

・日本語、英語必須ですが、日本語能力の方が重要視されます。 英語は挨拶、日常会話レベルで大丈夫です。 ・IT サポートの役割における 3 年以上の経験 ・Windows 10 および MS Office 365 環境に精通していること。 ・ハードウェアの問題の診断スキル (PC、ラップトップ、プリンターなど)。

【ヘルプデスク,Office365サポート】デスクサイド、ヘルプデスクサポートエンジニア

上記案件にて以下のヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ・お客様とのメール、電話、チャット、対面サポート ・IT担当者様とのサービス内容、対応範囲の調整 ・顧客企業様へのHelpdesk業務月次報告や月次レポート作成、会議参加 ・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート ・ハードウェアおよびソフトウェアのインストレーション ・ユーザアカウント管理 ・ベンダーへのエスカレーションやインシデントコントロール ・Helpdesk業務引き継ぎサポート ・オンサイトサポート ※若手枠や中級枠など複数枠があります。 適性やご希望にてアサイン先の検討となります。

・ヘルプデスク対応経験3年以上 ・Windows10およびOffice365サポート経験 ・デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 ・PC、Printer入れ替え、追加管理経験

【ヘルプデスク,サポート】デスクサイド、ヘルプデスクサポートエンジニア

・お客様とのメール、電話、チャット、対面サポート ・IT担当者様とのサービス内容、対応範囲の調整 ・顧客企業様へのHelpdesk業務月次報告や月次レポート作成、会議参加 ・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート ・ハードウェアおよびソフトウェアのインストレーション ・ユーザアカウント管理 ・ベンダーへのエスカレーションやインシデントコントロール ・Helpdesk業務引き継ぎサポート ・オンサイトサポート ※若手枠や中級枠など複数枠があります。 適性やご希望にてアサイン先の検討となります。

・ヘルプデスク対応経験3年以上 ・Windows10およびOffice365サポート経験 ・デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 ・PC、Printer入れ替え、追加管理経験

【ヘルプデスク,サポート】デスクサイド、ヘルプデスクサポートエンジニア

上記案件にて某外資系ラグジュアリー系お客様向けに以下のヘルプデスク業務。 ・お客様とのメール、電話、チャット、対面サポート ・IT担当者様とのサービス内容、対応範囲の調整 ・顧客企業様へのHelpdesk業務月次報告や月次レポート作成、会議参加 ・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート ・ハードウェアおよびソフトウェアのインストレーション ・ユーザアカウント管理 ・ベンダーへのエスカレーションやインシデントコントロール ・Helpdesk業務引き継ぎサポート ・オンサイトサポート ※若手枠や中級枠など複数枠があります。 適性やご希望にてアサイン先の検討となります。

・ヘルプデスク対応経験3年以上 ・Windows10およびOffice365サポート経験 ・デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 ・PC、Printer入れ替え、追加管理経験

【ヘルプデスク,サポート】デスクサイド、ヘルプデスクサポートエンジニア

上記案件にて某外資系ラグジュアリー系お客様向けに以下のヘルプデスク業務。 ・お客様とのメール、電話、チャット、対面サポート ・IT担当者様とのサービス内容、対応範囲の調整 ・顧客企業様へのHelpdesk業務月次報告や月次レポート作成、会議参加 ・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート ・ハードウェアおよびソフトウェアのインストレーション ・ユーザアカウント管理 ・ベンダーへのエスカレーションやインシデントコントロール ・Helpdesk業務引き継ぎサポート ・オンサイトサポート

・ヘルプデスク対応経験3年以上 ・Windows10およびOffice365サポート経験 ・デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 ・PC、Printer入れ替え、追加管理経験

【ヘルプデスク,サポート】デスクサイド、ヘルプデスクサポートエンジニア

某外資系ラグジュアリー系お客様向けに以下のヘルプデスク業務。 ・お客様とのメール、電話、チャット、対面サポート ・IT担当者様とのサービス内容、対応範囲の調整 ・顧客企業様へのHelpdesk業務月次報告や月次レポート作成、会議参加 ・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート ・ハードウェアおよびソフトウェアのインストレーション ・ユーザアカウント管理 ・ベンダーへのエスカレーションやインシデントコントロール ・Helpdesk業務引き継ぎサポート ・オンサイトサポート ※若手枠や中級枠など複数枠があります。 適性やご希望にてアサイン先検討。

・ヘルプデスク対応経験3年以上 ・Windows10およびOffice365サポート経験 ・デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 ・PC、Printer入れ替え、追加管理経験

【ヘルプデスク,サポート】デスクサイド、ヘルプデスクサポートエンジニア

某外資系ラグジュアリー系お客様向けに以下のヘルプデスク業務。 ・お客様とのメール、電話、チャット、対面サポート ・IT担当者様とのサービス内容、対応範囲の調整 ・顧客企業様へのHelpdesk業務月次報告や月次レポート作成、会議参加 ・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート ・ハードウェアおよびソフトウェアのインストレーション ・ユーザアカウント管理 ・ベンダーへのエスカレーションやインシデントコントロール ・Helpdesk業務引き継ぎサポート ・オンサイトサポート

・ヘルプデスク対応経験3年以上 ・Windows10およびOffice365サポート経験 ・デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 ・PC、Printer入れ替え、追加管理経験

【ヘルプデスク,サポート】デスクサイド、ヘルプデスクサポートエンジニア

某外資系ラグジュアリー系お客様向けに以下のヘルプデスク業務。 ・お客様とのメール、電話、チャット、対面サポート ・IT担当者様とのサービス内容、対応範囲の調整 ・顧客企業様へのHelpdesk業務月次報告や月次レポート作成、会議参加 ・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート ・ハードウェアおよびソフトウェアのインストレーション ・ユーザアカウント管理 ・ベンダーへのエスカレーションやインシデントコントロール ・Helpdesk業務引き継ぎサポート ・オンサイトサポート ※若手枠や中級枠など複数枠があります。 適性やご希望にてアサイン先の検討となります。

・ヘルプデスク対応経験3年以上 ・Windows10およびOffice365サポート経験 ・デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 ・PC、Printer入れ替え、追加管理経験

【ヘルプデスク,サポート】デスクサイド、ヘルプデスクサポートエンジニア

某外資系ラグジュアリーお客様向けに以下のヘルプデスク業務。 ・お客様とのメール、電話、チャット、対面サポート ・IT担当者様とのサービス内容、対応範囲の調整 ・顧客企業様へのHelpdesk業務月次報告や月次レポート作成、会議参加 ・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート ・ハードウェアおよびソフトウェアのインストレーション ・ユーザアカウント管理 ・ベンダーへのエスカレーションやインシデントコントロール ・Helpdesk業務引き継ぎサポート ・オンサイトサポート ※若手枠や中級枠など複数枠があります。適性やご希望によるアサイン先の検討

・ヘルプデスク対応経験3年以上 ・Windows10およびOffice365サポート経験 ・デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 ・PC、Printer入れ替え、追加管理経験

【ヘルプデスクリーダー】ヘルプデスク,デスクサイドサポートマネージャー募集

某外資系ラグジュアリーお客様向けヘルプデスク案件での、チーム管理,マネージャ業務。 【主な想定業務】 ・チーム管理業務(メンバー2,3名程度想定) ・顧客企業様IT部門での週次ミーティングのレポート作成、発表 ・インシデントおよび問い合わせのチームメンバへのアサイン ・エグゼクティブ向けオンサイトサポート ・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート、管理 ・PCマスタイメージ作成 ・ユーザアカウント、コンピュータアカウントの作成および管理 ・ライセンスおよび資産管理 ・会議室設備、Web会議ツール(Zoom)のサポート

・PM,PMOまたはリーダー経験1年以上 ・ヘルプデスクまたはサポート対応経験3年以上 ・Windows10およびOffice365サポート経験 ・デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 ・PC、Printer入れ替え、追加管理経験

【ヘルプデスクマネージャー,リーダー】ヘルプデスク,デスクサイドサポートマネージャー募集

某外資系ラグジュアリーお客様向けヘルプデスク案件での、チーム管理,マネージャ業務を担当。 【主な想定業務】 ・チーム管理業務(メンバー2,3名程度想定) ・顧客企業様IT部門での週次ミーティングのレポート作成、発表 ・インシデントおよび問い合わせのチームメンバへのアサイン ・エグゼクティブ向けオンサイトサポート ・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート、管理 ・PCマスタイメージ作成 ・ユーザアカウント、コンピュータアカウントの作成および管理 ・ライセンスおよび資産管理 ・会議室設備、Web会議ツール(Zoom)のサポート

・PM,PMOまたはリーダー経験1年以上 ・ヘルプデスクまたはサポート対応経験3年以上 ・Windows10およびOffice365サポート経験 ・デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 ・PC、Printer入れ替え、追加管理経験

【ヘルプデスクマネージャー,リーダー】ヘルプデスク,デスクサイドサポートマネージャー募集

某外資系ラグジュアリーお客様向けヘルプデスク案件での、チーム管理,マネージャ業務。 【主な想定業務】 ・チーム管理業務(メンバー2,3名程度想定) ・顧客企業様IT部門での週次ミーティングのレポート作成、発表 ・インシデントおよび問い合わせのチームメンバへのアサイン ・エグゼクティブ向けオンサイトサポート ・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート、管理 ・PCマスタイメージ作成 ・ユーザアカウント、コンピュータアカウントの作成および管理 ・ライセンスおよび資産管理 ・会議室設備、Web会議ツール(Zoom)のサポート

・PM,PMOまたはリーダー経験1年以上 ・ヘルプデスクまたはサポート対応経験3年以上 ・Windows10およびOffice365サポート経験 ・デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 ・PC、Printer入れ替え、追加管理経験

【ヘルプデスク,サポート】デスクサイド、ヘルプデスクサポートエンジニア

某外資系ラグジュアリーお客様向けに以下のヘルプデスク業務。 ・お客様とのメール、電話、チャット、対面サポート ・IT担当者様とのサービス内容、対応範囲の調整 ・顧客企業様へのHelpdesk業務月次報告や月次レポート作成、会議参加 ・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート ・ハードウェアおよびソフトウェアのインストレーション ・ユーザアカウント管理 ・ベンダーへのエスカレーションやインシデントコントロール ・Helpdesk業務引き継ぎサポート ・オンサイトサポート ※若手枠や中級枠など複数枠があります。適性やご希望によるアサイン先の検討

・ヘルプデスク対応経験2年以上 ・Windows10およびOffice365サポート経験 ・デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 ・PC、Printer入れ替え、追加管理経験

【Microsoft Sentinel／リモート併用】Microsoft Sentinelの設計/構築

Microsoft Sentinelの設計/構築関連

・以下いずれかのスキルを有する方 ・Microsoft Sentinelの実務経験がある ・MECMの実務経験がある ・Microsoft 365 E5のセキュリティ運用経験がある ・ドキュメント作成経験（設計書、運用手順 等）がある方

【Microsoft 365(Exchange Online)／基本リモート】Microsoft 365 テナント間データ移行の実装支援要員

OA環境(PC内データ/M365各データ/ファイルサーバー/プリントサーバー/独自ActiveDirectory)の移行対応

・Microsoft 365(Exchange Online) 基本設計〜構築経験 2年程度

【ヘルプデスク,サポート】デスクサイド、ヘルプデスクサポートエンジニア

某外資系ラグジュアリーお客様向けに以下のヘルプデスク業務。 ・お客様とのメール、電話、チャット、対面サポート ・IT担当者様とのサービス内容、対応範囲の調整 ・顧客企業様へのHelpdesk業務月次報告や月次レポート作成、会議参加 ・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート ・ハードウェアおよびソフトウェアのインストレーション ・ユーザアカウント管理 ・ベンダーへのエスカレーションやインシデントコントロール ・Helpdesk業務引き継ぎサポート ・オンサイトサポート

・ヘルプデスク対応経験2年以上 ・Windows10およびOffice365サポート経験 ・デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 ・PC、Printer入れ替え、追加管理経験 ・ActiveDirectory経験

【AWS】AWS運用およびAWS関連の新サービス導入

日々の運用に加えて新サービス導入など

・AWS環境におけるサーバの設計経験 ・業務効率化に向けたインフラ基盤の改善を推進できる方 ・Microsoft 365系のEntra ID等の運用経験があれば尚可

【Microsoft 365／基本リモート】M365テナント・メール移行支援

・テナント間移行として既存テナントへ新規会社を移行 ・対象スコープとしてはメール移行、認証環境構築など ・移行作業として移行ツールとなるAvePoint Fly もしくはBitTitan MigrationWizを利用予定 ・上記作業における移行計画策定から、移行作業まで実施

・Microsoft 365テナントにおける基本知識がある ・Exchange Online の構築経験 ・EntraID（条件付きアクセス）の構築経験 ・移行ツールとなる、BitTitan MigrationWiz もしくは AvePoint Flyを利用した移行作業経験 ・要件定義～導入までの経験 ・ドキュメント（設計書、手順書等）作成ができる

【Microsoft 365／基本リモート】大手メーカー向け運用支援

・大手飲料メーカー向けのOA運用チームの一員として運用業務。 ・主にMicrosoft系サービス（オンプレ・クラウド）の運用を行う。（ユーザーは約2万人規模） ・定常・定型・非定型作業（各種資料作成、検証・本番作業計画、問い合わせ対応などを含む） ・障害発生時の復旧対応（調査、報告、ベンダコントロールなどを含む） ・運用改善としてツールの設計・作成

・Microsoft 365関連のスキル ※Office利用のスキルではなく、Entra IDやExchange Onlineでの作業経験 ・手順書等のドキュメント（Word・PowerPoint・Excel）作成経験 ・スクリプト（PowerShell・VBA・VBScript）作成や修正の経験 ・Active directoryの使用経験

【Microsoft365】office365導入支援

既存システムの移行・更改に伴い、Microsoft365環境（Azure AD、SharePoint、Exchange、OneDrive、Teams）の設計・構築支援。 要件定義から基本設計・詳細設計、構築、運用設計まで対応。

・Microsoft365の設計構築・移行経験 （Azure AD、SharePoint、Exchange、OneDrive、Teamsなど） ・要件定義～運用までのご経験

【Microsoft 365／リモート併用】Microsoft 365移行対応のインフラSE募集

Office2016からMicrosoft 365への移行対応（保守期限10月まで） 現在は移行検証中で、後続プロジェクトとして MECMからIntuneへの移行検証および移行計画を予定

・オンプレからMicrosoft 365への移行案件の経験

【Microsoft 365／リモート併用】Microsoft 365サービス構築から導入までの調査、検証、構築、運用保守

Microsoft 365サービスの構築から導入までの調査、検証、構築、 運用保守まで一人称で対応できる要員を募集。 今後導入を検討されているサービスについても調査/検証を行う。 導入済のサービス ・Teams ・Exchange Online(Outlookでのカレンダー機能のみ利用) ・Microsoft Purview Information Protection ・Intune ・Vivaエンゲージ(Yammer) 検討されているサービス ・SharePoint(来年導入予定) ・OneDrive(来年導入予定) ・Exchange Online(メール利用) ・Microsoft Entraの機能 (条件付きアクセス...

・Microsoft 365サービスの構築・保守経験 ・Microsoft Entraの構築・保守経験 ・BAT、PowerShellに関する知識

【PM／リモート併用】大型民需向けIT基盤構築PM

・大型民需顧客向けの提案～構築に関するPM業務 ・RFI（情報提供依頼）対応：2025年7月 ・RFP（提案依頼）対応：2025年8～9月 ・構築フェーズ：2025年10月～

・Azure Entra ID + オンプレADとのハイブリッド構成の構築経験 ・Microsoft 365グループウェア構築経験 ・ID統合管理やIDaaSなどの認証基盤構築経験 ・SWG、セキュリティプロキシ、UTMなどのセキュリティ製品の構築経験 ・1億円以上規模／10名以上体制のプロジェクトにおけるPM経験

【Windows,LinuxServer】某キャリア向け社内システム運用支援

・システム運用保守の定型業務(手順書整備や作業の遂行) ・ユーザからの問い合わせ一次受付業務 ・業務引き継ぎした内容に対する新規手順書作成,既存手順書更新 ・社内申請業務(FW申請依頼,監視申請依頼,脆弱性診断依頼等) ・製品ベンダーへの問い合わせ対応

・Windows,Linuxサーバ運用,保守経験3年以上 ・データ入力作業経験 ・Office365使用経験(現場ではGoogleWorkspace使用

【PM,PL／リモート併用】Microsoft 365およびAzureの導入・展開プロジェクト

従業員規模1,000名以上の企業向けに、Microsoft 365およびAzureの導入・展開プロジェクトを推進。 プロジェクトマネジメント(PM)またはプロジェクトリーダー(PL)として、技術的な知見と実務経験を活かして参画いただける方を募集。 ・Microsoft 365 / Azure導入プロジェクトのPMまたはPL業務 ・顧客との要件定義、設計、構築、テスト、運用までの全工程管理 ・テナント設計、ID・アクセス管理（Entra ID）、Intune、ポリシー設計、ゼロトラスト実装 ・PowerShellによる構成管理・自動化スクリプト開発

・Microsoft365 / Azure導入経験（1,000人以上規模の企業向け案件を複数経験あれば望ましい） ・PM/PLとしてのプロジェクト管理経験（PJ計画書作成・進捗・課題・品質・ベンダー調整） ・PMBOK、IPAが定めるPJの標準プロセスに則って業務ができる人材が望ましい ①M365有識者 ・Microsoft365の全体サービスに関する知識（Exchange Online, SharePoint Online, Teams,Defender, Entra ID等） ②Azure有識者 ・Azureインフラ設計、構築経験（VM, VNet, Entra Connect, Application Gateway, ...

【Microsoft 365】Microsoft 365でのスケジューラー開発

・Microsoft 365アプリケーションを用いたスケジューラー開発 ・想定機能： - スケジュール登録機能 - Excel帳票出力機能 - タスク登録機能 - 会議開催／議事録機能 - 回覧機能（チャット／メール／ファイル添付） - アンケート作成・集計機能 ・PowerAppsを用いた補助機能： - 上長による部下予定の集約参照 - CRM連携による帳票出力 ・組織横断的に利用可能なスケジューラー基盤を構築

・Microsoft 365の知識（Outlook、Teams、OneDrive、SharePoint、EntraID、PowerPlatform） ・PowerApps／PowerAutomateを使用した開発経験

【ITヘルプデスク】ITヘルプデスク支援

ゲーム会社社内にて、ITヘルプデスク業務を担当。 ・会社PCやモバイルデバイスのキッティング ・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理 ・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応 ・システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援

・以下のいずれかの複数の情シス経験3年以上 -主要システムの管理運用 (Google Workspace, Slack, Microsoft 365, Atlassian製品等) -主要なSaaS、AD等のアカウントやアクセス権限の管理 -会社資産の管理運用 (PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス) -会社PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務 -PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応 -システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援

【Windows,LinuxServer】某キャリア向け社内システム運用支援

・システム運用保守の定型業務(手順書整備や作業の遂行) ・ユーザからの問い合わせ一次受付業務 ・業務引き継ぎした内容に対する新規手順書作成,既存手順書更新 ・社内申請業務(FW申請依頼,監視申請依頼,脆弱性診断依頼等) ・製品ベンダーへの問い合わせ対応

・Windows,Linuxサーバ運用,保守経験3年以上 ・データ入力作業経験 ・Office365使用経験(現場ではGoogleWorkspace使用)

【PL,Microsoft 365】MS365利用促進・運用検討

・運用の調査、ルール立案・検討・決定・実施 ・新運用立ち上げに伴う計画の作成 ・Google Workspaceのクロージングの推進 ・状況調査、代替サービスの検討 ・移行案、計画の作成・協議

・PL経験（課題管理・進捗管理等） ・Microsoft 365に関する基本的な理解 ・ITインフラ全体への基本的な理解

【GoogleWorkspace⇒Office365移行／リモート併用】GoogleWorkspaceからOffice365移行

GoogleWorkspaceからOffice365へ移行するプロジェクト。 移行の勘所があるメンバーが社内ではおらず、経験のあるメンバーを軸に体制を作りたい。 ※現状とのFit＆Gapの整理、検証・テスト等の業務になります。

・GoogleWorkspaceからOffice365へ移行した経験

【Access／リモート併用】医療品トレーサビリティシステム改修

Accessベースの薬品卸会社向けシステム改修プロジェクト。 以下対応可能なAccessエンジニアを募集。 ・Accessファイルの肥大化（2GB制限）への対応と改修 ・2つのアプリケーションへの追加機能開発（基本設計～テスト）

・Access（VBA／クエリ／テーブル設計）開発経験4年以上 ・設計書が存在しない既存システムのリバースエンジニアリング経験 ・Accessの容量制限（2GB）やパフォーマンス劣化への対応実績 ・Microsoft 365 Access（64bit）での開発経験

【Windows,LinuxServer】某キャリア向け社内システム運用支援【ミドル・シニアエンジニア(40代、50代、60代)】の案件

・システム運用保守の定型業務(手順書整備や作業の遂行) ・ユーザからの問い合わせ一次受付業務 ・業務引き継ぎした内容に対する新規手順書作成,既存手順書更新 ・社内申請業務(FW申請依頼,監視申請依頼,脆弱性診断依頼等) ・製品ベンダーへの問い合わせ対応

・Windows,Linuxサーバ運用,保守経験3年以上 ・データ入力,メール問い合わせ対応経験 ・Office365使用経験(現場ではGoogleWorkspace使用)

【Microsoft 365／リモート併用】社内ITインフラ・Microsoft 365運用支援【ミドル・シニアエンジニア(40代、50代、60代)】の案件

Microsoft 365 を中心とした社内ITインフラ運用・設定業務を担当。MDM設定、セキュリティ強化、定常作業・改善作業、障害対応など幅広い情シス業務を実施。リモート併用で週2回程度のリモート勤務。

・情報システム部門での実務経験3年以上 ・Microsoft 365の知識および実務経験 ・ITインフラの運用経験

【Azure,インフラリーダー】損保会社（ペット保険）情シス部門インフラチームリーダー【ミドル・シニアエンジニア(40代、50代、60代)】の案件

損保社内の情シス部門インフラチームにてリーダーを担当。 現場責任者とコミュニケーションを取り業務を整理し、メンバーへ指示を行いインフラ領域の実質的な主担当として業務を遂行。 社内要件をとりまとめベンダーへ依頼・対応完了まで管理。 Windowsサーバー運用・Azure中心のクラウド基盤・ネットワーク・セキュリティなど幅広い領域で技術判断・調整、外部委託業者との折衝、インフラ改善・運用支援を担当。

・情報システム部門でのリーダー相当の経験 - 外部委託ベンダーとの調整経験 - インフラ全般の問い合わせ・インシデント一次切り分け経験 ・PMや社員代替の経験 ＜技術面（いずれかの領域での知見）＞ ・OS・サーバー基盤 - Windows Server・Linuxの基本知見 - Active Directory、ファイルサーバー運用 - Azureディスク追加・拡張の知識 ・クラウド基盤（Azure／AWS）☆ - Azure環境の構築・保守 - 証明書更新、WAF／FW／LB設定変更の知見 - EV SSL証明書の扱い経験 - DNS（Route53等）の運用知識 ・セキュリティ領域☆ - ペネトレーションテストの理解、脆弱...

【Microsoft365,Intune,情シス／フルリモート】情シス システム管理者支援【ミドル・シニアエンジニア(40代、50代、60代)】の案件

・管理コンソール上の設定確認・変更作業、権限設定・ポリシー変更・ログ調査 ・機能追加・変更・終了に伴う技術調査・変更適用・正常性確認 ・障害発生時・脆弱性検出時の作業調整・技術調査・手順レビュー・社内周知 ・運用チームからのエスカレーション対応 ・社内各部署からの問い合わせ対応・設定依頼 ・Intuneで管理しているスマートフォン入替対応（MDM構成プロファイル変更・適用・動作検証・社内調整） ・新規システム導入・回線敷設・NW機器老朽化対応のプロジェクト管理・調整・動作検証

・Microsoft 365の経験 ・Boxの使用経験 ・以下製品のいずれかの経験 - Microsoft Entra ID・Intune - Microsoft Azure・Windows・RedHat Linux・VMware - Cisco・Fortigate - デバイス管理（Windows11 Pro・Mac・iOS・Android） ・Netskopeの経験