掲載終了7ヶ月前
【ヘルプデスクリーダー】ヘルプデスク,デスクサイドサポートマネージャー募集
〜700,000/月
作業内容
某外資系ラグジュアリーお客様向けヘルプデスク案件での、チーム管理,マネージャ業務。 【主な想定業務】 ・チーム管理業務(メンバー2,3名程度想定) ・顧客企業様IT部門での週次ミーティングのレポート作成、発表 ・インシデントおよび問い合わせのチームメンバへのアサイン ・エグゼクティブ向けオンサイトサポート ・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート、管理 ・PCマスタイメージ作成 ・ユーザアカウント、コンピュータアカウントの作成および管理 ・ライセンスおよび資産管理 ・会議室設備、Web会議ツール(Zoom)のサポート
必須スキル
・PM,PMOまたはリーダー経験1年以上 ・ヘルプデスクまたはサポート対応経験3年以上 ・Windows10およびOffice365サポート経験 ・デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 ・PC、Printer入れ替え、追加管理経験
稼働条件
常駐
面談回数
2回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
その他 Windows
募集回数
1回
スキル
インフラ:
ビジネスツール・コミュニケーション:
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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