募集中27日前
【ヘルプデスク/常駐】ユーザー向けヘルプデスク・OA機器問い合わせ対応案件
200,000〜250,000/月
作業内容
ユーザー向けのヘルプデスク業務をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・ユーザーからのOA機器関連等に関する問い合わせ対応(電話・メール) ・対応マニュアルや過去ログの参照・確認 ・問い合わせ履歴の記録・管理 募集背景 ユーザーサポート体制の強化および増員に伴う募集となります。
必須スキル
・ヘルプデスクまたはユーザーサポートの実務経験 ・基本的なPC操作スキル ・Microsoft Office(Excel、Word、PowerPoint)の実務使用経験 ・自己管理(体調管理等)がしっかりでき、勤怠が安定している方
歓迎スキル
・OA機器に関するテクニカルサポート・問い合わせ対応経験
稼働条件
週5日 / 常駐
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
Excel / Word / PowerPoint / 各種OA機器 / 社内ヘルプデスクシステム
作業時間
09:00〜18:00
精算基準時間
140h〜180h
募集回数
1回
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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