【ヘルプデスク/常駐】ユーザー向けヘルプデスク・OA機器問い合わせ対応案件

募集中27日前

【ヘルプデスク/常駐】ユーザー向けヘルプデスク・OA機器問い合わせ対応案件

200,000〜250,000/月

作業内容

ユーザー向けのヘルプデスク業務をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・ユーザーからのOA機器関連等に関する問い合わせ対応(電話・メール) ・対応マニュアルや過去ログの参照・確認 ・問い合わせ履歴の記録・管理 募集背景 ユーザーサポート体制の強化および増員に伴う募集となります。

必須スキル

・ヘルプデスクまたはユーザーサポートの実務経験 ・基本的なPC操作スキル ・Microsoft Office(Excel、Word、PowerPoint)の実務使用経験 ・自己管理(体調管理等)がしっかりでき、勤怠が安定している方

歓迎スキル

・OA機器に関するテクニカルサポート・問い合わせ対応経験

稼働条件

週5日 / 常駐

契約形態

業務委託(フリーランス)

開発環境

Excel / Word / PowerPoint / 各種OA機器 / 社内ヘルプデスクシステム

作業時間

09:00〜18:00

精算基準時間

140h〜180h

募集回数

1回

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

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